Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT hay nhất năm 2026 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài: Khóa luận: Thực trạng, vai trò của Văn hóa doanh nghiệp công ty FPT trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY FPT

1. Sự ra đời và phát triển của FPT

Sau một thời gian chuẩn bị về cơ sở vật chất, về nhân lực, cơ cấu…, ngày 13 tháng 9 năm 1988, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Công nghệ Quốc gia đã kí quyết định số 80-88 QĐ/VCN thành lập công ty lấy tên là Công ty Công nghệ chế biến thực phẩm( Food Processing Technology-FPT), gọi tắt là công ty Công nghệ thực phẩm và giao cho ông Trương Gia Bình làm Giám đốc. Giải thích vì sao chọn “FPT”, sau này GS.TS Nguyễn Văn Đạo, Giám đốc Đại học Quốc gia có nói: “ Mục tiêu lâu dài của FPT là hoạt động trong lĩnh vực tin học ứng dụng. Song, bước đầu nên chọn công ty sao cho dễ được chấp nhận của xã hội khi đó và thu hút sự chú ý của nước ngoài với mục tiêu nhân đạo”. Và FPT đã ra đời như thế. Mục tiêu của công ty (ghi trong bản điều lệ Công ty): “ FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, hùng mạnh bằng nỗ lực lao động sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển đầy đủ nhất về tài năng, một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần”. Tuy chỉ trong phạm vi một công ty bé nhỏ lúc đầu, nhưng nguyên tắc ấy đã phản ánh bản chất, mục tiêu phấn đấu chung của CNXH. Thực tiễn hoạt động của công ty đã làm đúng theo nguyên tắc đó. Việc thành lập Công ty FPT là một bước tiến mới của y tưởng táo bạo.

Sau khi ra đời, sự trưởng thành và lớn mạnh của FPT được thể hiện trên 3 mặt chính. Thứ nhất là những nhiệm vụ, kế hoạch nghiên cứu khoa học và thực hiện các hợp đồng kinh tế. Thứ hai là sự phát triển về trình độ quản lí công ty. Thứ ba là xây dựng, phát triển đội ngũ cán bộ, con người – một yếu tố quyết định sự lớn mạnh của FPT. Cả ba mặt này được kết hợp chặt chẽ với nhau và thực hiện đồng thời dưới sự lãnh đạo của Ban Tổng giám đốc.

Với bí quyết là “tinh thần FPT và trọng dụng nhân tài”, FPT đã liên tục phát triển, trở thành Công ty Công nghệ thông tin số một Việt Nam với định hướng phát triển chủ đạo là cung cấp dịch vụ Hội tụ số.

Về kinh tế : năm 2025 doanh số toàn FPT đạt 8.200 tỷ đồng (tương đương 517 triệu USD), tăng trưởng 61% so với năm 2024. Trong đó, doanh số phần mềm và dịch vụ là 698 tỷ đồng (tăng 87% so với năm 2024), đặc biệt xuất khẩu phần mềm đạt 135 tỷ đồng (tăng trưởng 145% so với năm 2024). Năm 2025, FPT nộp ngân sách Nhà nước 816 tỷ đồng, tăng 29% so với năm 2024.

Về nhân sự : FPT là Công ty tập trung được đông đảo cán bộ làm tin học nhất Việt Nam. Tính đến hết năm 2025, toàn FPT có 4.949 nhân viên (tăng 56% so với năm 2024) độ tuổi bình quân là 26,4.

Về cơ cấu tổ chức: FPT hiện có: Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

• Sáu Công ty chi nhánh: Công ty Hệ thống thông tin FPT (FPT Information System), Công ty Phân phối FPT (FPT Distribution), Công ty Viễn thông FPT (FPT Telecom), Công ty phần mền FPT (FPT Soflware), Công ty Giải pháp phần mềm FPT (FPT Soflware Solutions), Công ty Công nghệ Di động FPT (FPT Mobile).
• Học viện Quốc tế FPT (bao gồm trung tâm Đào tạo lập trình viên quốc tế FPT Aptech, Trung tâm đào tạo Mỹ Thuật Đa phương tiện FPT Arena và Trung tâm đào tạo trực tuyến FEB)
• Các trung tâm khác: Trung tâm bảo hành Máy tính, Trung tâm dịch vụ ERP, Trung tâm Melia, Trung tâm Phát triển Công nghệ.
• Chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh và thành phố Đà Nẵng.

Các lĩnh vực hoạt động chính của FPT:

• Tích hợp hệ thống
• Sản xuất phần mềm (đáp ứng thị trường nội địa xuất khẩu).
• Phân phối các sản phẩm CNTT
• Cung cấơ các giải pháp, các dịch vụ viễn thông và Internet
• Đào tạo lập trình viên quốc tế và chuyên gia mỹ thuật đa phương tiện.
• Dịch vụ ERP
• Lắp ráp máy tính
• Bảo hành, bảo trì các thiết bị viễn thông và tin học
• Phân phối điện thoại di động.
• Chuyển giao công nghệ
• Truyền hình

Tất cả các lĩnh vực hoạt động của FPT đã được tổ chức BVQI (vương quốc Anh) cấp chứng nhận quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001; 2020. Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

FPT đang làm chủ công nghệ trên tất cả các hướng phát triển của mình với các chứng chỉ ISO cho tất cả các lĩnh vực hoạt động, CMMI cho phát triển phần mềm và đang là đối tác Vàng của Cisco, Microsoft, Qracle, Chekpoint. Bên cạnh đó, FPT cũng đang sở hữu trên 100 chứng chỉ công nghệ cấp quốc tế của các đối tác công nghệ hàng đầu thế giới.

FPT đã vinh dự được nhận huân chương lao động hạng nhất do Nhà nước trao tặng năm 2023. FPT liên tiếp được bạn đọc tạp chí PC Worrld bình chọn là Công ty Tin học uy tín nhất Việt Nam. Sản phẩm và dịch vụ của FPT luôn dành được các giải cao nhất của Hội tin học Việt Nam, VINASA trong những năm qua.

Hệ thống khách hàng của FPT trải dài trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

• Những ban ngành lớn của Việt Nam như: Văn phòng Chính phủ, Bộ Công an, Bộ Quốc phòng, Bộ tài chính (Tổng cục thuế, Kho bạc, Tổng cục doanh nghiệp, Văn phòng Bộ, Tổng cục đầu tư…), Bộ Giáo dục và Đào tạo…
• Tổng cục Hải quan, Tổng cục Thống kê, Tổng cục Bưu điện, Cục Hàng không, Petrolimex.
• Các ngân hàng quốc doanh, ngân hàng thương mại, ngân hàng liên doanh và ngân hàng nước ngoài như: Vietcombank, Nông nghiệp, Đầu tư, Công thương, Hàng Hải, Eximbank. ACB, Indonesia, VID Public Bank, MayBank. ICBC, ChinFon, Public Bank (chi nhánh ở Lào và Campuchia), Farmar Bank (Campuchia), Citi Bank, ANZ, ING Bank, OUB, Indovina, Bank of Tokyo, Sumitomo Bank, Standard – Chatered Bank, ANZ – Amro .
• Các Công ty sản xuất và dịch vụ: VietsoPetro, Vietnam Airlines, VDC…
• Các Công ty liên doanh nước ngoài: Metropol Sofitel Hotel, Coca – Cola, Caterpilarr – VTrac, Ford, Mishubisi, Unilever, Kao, Cargil…
• Ngoài ra, FPT còn tham gia vào các chương trình quốc gia về

Đối tác của FPT là các Công ty tin học và viễn thông uy tín nhất trên thế giới như Ciscom Checkpoint, IBM, HP, Microsoft, Motorala, Oracle, Samsung, Toshiba… Bên cạnh đó, FPT còn làm dịch vụ hậu mãi, là nhà bảo hành chính thức của nhiều hãng (như IBM, HP, Motorola, Samsung…) tại Việt Nam về cả phần cứng lẫn phần mềm. Với hệ thống đối tác này FPT có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mới nhất của thế giới trong lĩnh vực CNTT, Viễn thông cho khách hàng tại Việt Nam.

Cùng với sự trưởng thành từng bước của công ty, VHDN của FPT cũng được dần dần hình thành và ngày càng rõ nét hơn.

2. Văn hóa doanh nghiệp FPT Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

Điều cốt lõi để tạo dựng nên thành công của FPT trong suốt 15 năm qua là gì, câu trả lời thật đơn giản – văn hoá FPT.

Ông Trương Gia Bình, tổng giám đốc FPT, người nổi tiếng với tính trào phúng tổng kết ngắn gọn rằng: ở FPT, những giá trị cốt lõi nhất của văn hoá được sắp xếp lại một cách hệ thống, mạch lạc, tường minh và được gọi là “gene‟‟ của Công ty.

Đưa ra triết lý doanh nghiệp không khó, nhưng triển khai nó như thế nào để thấm vào từng thành viên, biến nó trở thành thứ tài sản lớn nhất, có giá trị nhất, phục vụ công cuộc kinh doanh là điều không đơn giản. Ông Bình cho rằng, bộ gene đó được tóm tắt trong 5 chữ, “sâu – sáng – tuyệt – thông – phong‟‟, tức là, triết lý tổ chức sâu sắc, chủ yếu coi tiền tài là cỗt lõi của mọi thành công; lãnh đạo sáng suốt, mạnh mẽ ở mọi cấp; chất lượng tuyệt hảo, thoả mãn khách hàng ngoài sự mong đợi của họ; thông tin thông suốt, mạnh mẽ ở mọi cấp; chất lượng tuyệt hảo, đáp ứng mọi mục tiêu và hỗ trợ tác nghiệp hiệu quả, cuộc sống và hoạt động Công ty phong phú, đáp ứng nhu cầu văn nghệ, thể thao tốt nhất cho cán bộ, công nhân viên.

Tại FPT, ai ai cũng nói về “cái gen FPT”. Vậy “cái gen FPT” là gì? Chúng ta có sự phong phú về sự sống như bây giờ là nhờ sự phong phú, đa dạng của các gen. Khác với máy móc, sự sống bao gồm các tế bào, mỗi tế bào có các chức năng khác nhau, nhưng gen của mỗi tế bào là như nhau. Vì vậy mà tuy cuộc sống luôn thay đổi, trong vòng vài tuần lễ, chúng ta có một lớp da hoàn toàn mới, nhưng chúng ta vẫn là chúng ta suốt hàng chục năm. Và hậu duệ của chúng ta là cách thức duy trì của chúng ta. Nói cách khác, sự sống có tính bảo thủ của nó, cái bất biến trong đổi thay là tính bảo thủ của gen. Phần vật chất của sự sống luôn thay đổi, trong khi phần gen luôn di truyền. Chính cấu trúc bảo thủ của gen tạo nên khả năng thích nghi phi thường của sự sống đối với môi trường xung quanh. Trong lịch sử nhân loại có khái niệm giống sự sống, đó chính là dân tộc. Và văn hoá chính là gen của dân tộc.

Chính “cấu trúc kiểu gen” (văn hoá) đã tạo nên sự khác biệt giữa các dân tộc, cho nguồn sức mạnh để các dân tộc trường tồn hàng ngàn năm và quyết định sự hưng thịnh hay diệt vong của từng dân tộc. Từ những suy xét về sự sống và dân tộc, có thể thấy được DN và GEN của nó. Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

• Doanh nghiệp = Các nhân viên + “Gen” của nó

Ở đây, chúng ta hiểu “gen” như là một hệ cấu trúc thông tin nội tại của DN, thoả mãn các đặc tính sau:

• Là bản ngã của
• Có tính đồng nhất đối với các thành viên
• Có tính bảo thủ, bất biến và khả năng “ di truyền”.

Thách thức đối với các DN là làm thế nào để sáng tạo ra những bộ gen tốt cho DN mình. Và thực tế, FPT đã xây dựng cho mình bộ “gen” tốt ngay từ những ngày đầu.

Trở về thời kỳ đầu của công ty, nhìn vào danh sách sáng lập viên có thể nhận thấy họ là những cán bộ khoa học tài năng, hầu hết còn trẻ và đầy nhiệt huyết. Ông Ngô Vi Đồng đã từng nói: “Chúng tôi đã đến với FPT khi mà chúng tôi và cả FPT đều còn rất nghèo, rất kham khổ thiếu thốn, công ty FPT còn bé và chưa nổi tiếng như bây giờ, chúng tôi đã sống hết mình với sức trẻ đầy tham vọng và nhiệt huyết…”. Giai đoạn này được đặc trưng bởi phong cách làm hết mình, chơi hết mình, tự tin, thông minh và hài hước. Tại sao lại làm hết mình và chơi hết mình? Đơn giản chẳng qua vì không làm hết mình thì công ty không thể tồn tại và phát triển được, còn khi hết việc thì phải chơi hết mình để quên đi cái đói, cái nheo nhóc đang thường trực hàng ngày. Lúc này, FPT chỉ có khoảng hơn 10 người, rất hiểu nhau và coi nhau như anh em trong một nhà, cộng với sự gần gũi không phân biệt cao thấp đã thúc đẩy các y tưởng sáng tạo và phong cách làm việc độc lập, phát huy được sở trường của mỗi người. Đặc điểm này cũng có thể thấy ở một số công ty cùng thời. Tuy nhiên, cùng với thời gian các công ty này có thể đã đẻ sự dân chủ phát triển quá mức trở thành hỗn loạn hay ngược lại áp dụng kỷ luật khắt khe, kìm hãm sự sáng tạo, làm cho nhiều nhân tài ra đi và do vậy không phát triển được. Trong cuộc cạnh tranh đầy quyết liệt, FPT đã sớm khẳng định được bản sắc văn hoá riêng.

3. Hình ảnh doanh nhân tại FPT Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

Như đã giới thiệu ở trên, FPT được thành lập bởi một nhóm những nhà khoa học trăn trở làm giàu cho bản thân và đất nước, mong muốn được cống hiến tài năng và sức lực cho nền công nghệ nước nhà. Và thực tế đã chứng minh họ không chỉ là những nhà khoa học tài ba mà còn là những doanh nhân lỗi lạc. Ở đây, người viết chỉ xin giới thiệu về một trong những nhà sáng lập, đại diện của công ty FPT, một người đã góp phần quan trọng cho sự thành công của FPT cũng như đặt nền móng cho VHDN tại đây; đó là PGS-PTS Trương Gia Bình, Tổng Giám đốc công ty qua bài viết “ Trương Gia Bình và công cuộc kiến tạo nền Công nghiệp phần mềm Việt Nam” của ông Hoàng Minh Châu, Giám đốc chi nhánh FPT tại thành phố Hồ Chí Minh:

“Đây không phải là câu chuyện về máy tính hay về ngành công nghiệp phần mềm đang là tâm điểm chú ý của cả nước trong mấy năm qua mà là câu chuyện về một bộ óc tài năng cùng với tập thể những đồng sự xuất sắc đang quyết tâm làm nên một thành tích chói lọi chưa từng có trong lịch sử Việt Nam. Câu chuyện được viết không có sự hợp tác của ông Trương Gia Bình. Hầu hết các tư liệu được lấy từ nguồn báo chí quốc gia, các tập san chuyên ngành và 50 cuộc phỏng vấn những người đã từng gặp gỡ và làm việc với ông Bình. Không chỉ mô tả chân dung của Trương Gia Bình, câu chuyện còn cho các bạn có cái nhìn tường tận về FPT, phong cách quản lí đặc thù, các chiêu bài, các chiến lược kinh doanh và nhiều bài học kinh nghiệm qúy báu về quản trị doanh nghiệp.’

Vào cuối năm 2018, khi FPT tròn 10 tuổi thì Trương Gia Bình đã là một người nổi tiếng không chỉ ở ấn Độ mà ở cả Mỹ. Còn ở Việt Nam quê hương ông, nơi mà một viên tướng nhỏ của FPT cũng dám mơ làm thủ tướng thì sự nổi tiếng của ông quả là không có giới hạn. Là một người thông minh, ông biết cơ hội của mình đã đến và là một người giàu tham vọng, ông không có ý định để cơ hội cứ thế trôi qua.

Ông thuộc thế hệ thanh niên Việt Nam sinh ra trong khói lửa chiến tranh. Cái đói, cái rét, đạn bom, chết chóc… đối với ông hoàn toàn không phải chuyện nghe ai đó kể lại. Song cũng nhờ có chiến tranh mà con người Việt Nam đã kết thành một khối thống nhất “ vì độc lập dân tộc, vì thống nhất tổ quốc” và mỗi thanh niên trong thế hệ ông đều có một niềm tự hào sâu sắc được sinh ra là người Việt Nam. Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

Năm 1974, một năm trước khi Việt Nam hoàn toàn thống nhất, ông được chính phủ Việt Nam cử đi nước ngoài học tập để chuẩn bị cho công cuộc tái thiết và xây dựng đất nước sau 30 năm chiến tranh. Tại phương Tây, hay chính xác hơn là tại Liên Xô, ông đã chứng kiến cảnh người Việt nam bị chửi rủa, khinh bỉ, thậm chí bị đánh đập khi họ mua hàng gửi về nước. Hoá ra thế giới không hề biết đến niềm tự hào là người Việt Nam của ông. Tâm hồn ông bị tổn thương nặng nề. Nhưng chính điều đó đã giúp ông mở to mắt nhìn thẳng vào sự thật: nghèo đi liền với hèn. Sau khi tốt nghiệp phó tiến sĩ tại một trường đại học danh giá nhất Liên Xô (MGU), ông cùng một số đồng đội của mình từ bỏ con đường nghiên cứu khoa học cơ bản để chuyển sang làm kinh tế, hi vọng mang lại sự giàu có cho bản thân và đất nước. Việc chia tay với nghiên cứu khoa học cơ bản của ông được nhiều người so sánh với sự kiện Bill Gate bỏ đại học để để một công ty phần mềm. Cũng như Bill Gate, sự sang ngang của ông đã tác động to lớn đến toàn bộ tương lai của ngành công nghệ thông tin Việt Nam và thế giới. Vào thời điểm năm 2018, ông và các cộng sự của mình đã dựng nên một công ty tin học có tiếng tăm lẫy lừng, bề thế hơn cả công ty Microsoft lúc mới ra đời. Lễ kỷ niệm 10 năm và lễ đón nhận Huân Chương lao động hạng hai của công ty FPT là một sự kiện gây nhiều dư luận đến mức hàng tháng sau dân Hà Nội vẫn còn bàn tán. Thông thường sau những thành công như thế người ta bắt đầu hưởng thụ. Nhưng Trương Gia Bình không phải người thường. Ông chưa có ý định hưởng thụ và ông đã thuyết phục được hầu hết các cộng sự của mình chung ý chí đó. Quyết định của ông nhận được sự ủng hộ tối đa của Lê Quang Tiến, là một trong số ít sáng lập viên có thực quyền trong công ty đến ngày hôm nay. Ông Tiến cho rằng nền kinh tế Việt Nam (vào thời điểm đó) là hết sức bi đát, chắc chắn Việt Nam và Trung Quốc sẽ kéo cả thế giới chết theo, vì vậy thời gian sắp tới sẽ là hết sức khó khăn.

Một văn kiện quan trọng định hướng cho công ty tin học số một quốc gia lúc này là bản “ Báo cáo 10 năm công nghệ FPT”. Báo cáo dài 10 trang A4 và theo ông Bình tâm sự thì ông đã viết đi viết lại tới bảy lần. Những người gần gũi với ông Bình đều nói rằng ông có khả năng viết rất nhanh và khá hay. Việc ông phải viết lại tới bảy lần chứng tỏ ông đã rất dao động khi ngồi đúc kết những kinh nghiệm dẫn đến thành công. Phải chăng ông cảm nhận được rằng, việc lặp lại kinh nghiệm những năm trước tương đối may mắn vừa qua sẽ đảm bảo cho công ty một thất bại chắc chắn và muốn đạt được thành công trong giai đoạn tiếp theo, FPT cần phải đổi mới toàn diện. Vì thế trong “Báo cáo 10 năm công nghệ FPT”, ông đã khôn khéo chỉ đề cập đến một kinh nghiệm cốt lõi cần phải giữ gìn bằng mọi giá: con người FPT, trong đó nhấn mạnh đến con người hiền tài. Phần kết của bản Báo cáo mới thực sự quan trọng, là mở đầu cho một cái mới mà ông muốn mọi người đi theo: “Trước ngưỡng cửa của thế kỷ 21, chúng ta đứng trước những thách thức mới và vận hội mới to lớn hơn nhiều mà tiêu điểm chính của nó là phát triển và xuất khẩu phần mềm”. Lúc đó không ai đặc biệt chú ý đến tuyên bố này và ông Bình hiểu rằng còn quá nhiều việc phải làm để thay đổi tư duy cũ, để lôi kéo những con người đang hân hoan với chiến thắng bước vào một cuộc chiến đấu mới gian khổ hơn nhiều, nhưng nếu thành công thì ông sẽ trở thành người Việt Nam đầu tiên là tỉ phú đô la Mỹ. Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

Trong những ngày này, câu hỏi duy nhất trăn trở trong đầu ông Bình là: làm thế nào để chuyển hướng FPT đang rất thành công ở các lĩnh vực khác nhau sang xuất khẩu phần mềm? Là con rể của Đại tướng Võ Nguyên Giáp, vị tướng lỗi lạc nhất của Việt Nam trong thế kỷ 20, ông Bình chịu ảnh hưởng nhiều phong cách lãnh đạo “lấy dân làm gốc” của vị tướng này. Ông không muốn quyết định một cách độc đoán, quân chủ. Ông thực tâm muốn thi hành dân chủ….

Một chiến dịch học tập và quán triệt “Báo cáo10 năm công nghệ FPT” đã diễn ra, kết thúc bằng hội nghị tổng kết rầm rộ tại Đồ Sơn có tên là “ Hội nghị Diên Hồng” – trùng tên với một hội nghị nổi tiếng trong lịch sử của các vua Trần lấy ý kiến toàn dân nên hoà hay nên đánh giặc Thát vào thế kỷ 13. Chủ ý của ông Bình là muốn có sự ủng hộ cao của đội ngũ tướng lĩnh cho quyết tâm xuất khẩu phần mềm. FPT đã trở thành công ty tin học số một Việt Nam, bỏ xa các đối thủ thứ hai thứ ba… Không có thách thức đồng nghĩa với mất phương hướng. Vì vậy, ông Bình nói rằng, điều quan trọng nhất vào thời điểm này là phải tìm ra những thách thức mới. Và thách thức đó phải là xuất khẩu phần mềm….

Những người không có cơ hội gần gũi với ông Bình sẽ không bao giờ hiểu được ông là người có nghị lực và quyết tâm lớn lao nhường nào. Ông hiểu thành công của Hội nghị Diên Hồng tại Đồ Sơn chỉ là khởi đầu. Sự ủng hộ của các tướng lĩnh mới chỉ là nói chứ chưa phải bằng việc làm. Mà ai cũng đang bận làm một việc gì đó, nên ông sẽ là người duy nhất trong lúc này phải lo giải quyết từng việc một. Ông Bình thuộc típ người, càng khó khăn, tiềm năng càng trỗi dậy.

Việc đầu tiên là ông nói chuyện với Lê Quang Tiến, Phó tổng giám đốc tài chính, một nhân vật đang giữ toàn bộ tiền của FPT. Vốn thông minh, nên ông Tiến nhanh chóng đồng ý xuât khẩu phần mềm là một định hướng đúng…. Sau nhiều ngày thảo luận ông Tiến đã đồng ý chi khoản ngân sách một triệu đô la Mỹ cho dự án đầu tư phát triển phần mềm xuất khẩu….

Một vấn đề quan trọng khác đối với xuất khẩu phần mềm là quy trình sản xuất. Vào thời điểm đó FPT còn chưa có, hoặc có thì cũng không ra gì. Ông Bình nói chuyện với Lê Thế Hùng, một bộ óc điện tử của FPT, phó tiến sĩ toán lý. Ông Hùng có khả năng đặc biệt trong việc tìm hiểu các vấn đề mới. Mặc dù khả năng đối khẩu của ông không được đánh giá cao nhưng khả năng trình bày các vấn đề dưới dạng văn bản thì không ai bằng ông về tính hệ thống và sự mạch lạc, khúc chiết. Rất yêu mến Trương Gia Bình, ông Hùng nhận lời ngay trách nhiệm xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng ISO 9001 cho toàn bộ quá trình của FPT, trong đó đặc biệt chú trọng đến quá trình sản xuất phần mềm… Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

Để triển khai kinh nghiệm 10 năm “con người là cốt lõi của thành công”, ông Bình đã phát động một chiến dịch cầu hiền tài. “Chiếu cầu hiền tài” của ông đăng trên báo Chúng ta và được nhiều báo khác đăng tải lại đã gây xúc động mạnh mẽ trong giới trẻ…

Một vấn đề làm đau đầu ông Bình là khả năng giao tiếp với thế giới. Đây là bất lợi lớn nhất của Việt Nam so với Ấn độ khi làm việc với thị trường Mỹ… Theo kinh nghiệm của bản thân, ông Bình hiểu rằng, quan trọng nhất đối với việc học ngoại ngữ là tạo được môi trường sử dụng ngoại ngữ thường xuyên. Vì vậy, ngoài các lớp học ngoại ngữ nâng cao, các kỳ thi TOEFL, ông yêu cầu mọi nhân viên phần mềm phải giao dịch và báo cáo bằng tiếng anh…

Ngày 13 tháng 6 năm 2019, một bộ phận tinh nhuệ từ Xí nghiệp Giải pháp phần mềm FSS được tách ra thành một FSU (FPT Strategic Unit), lãnh ấn tiên phong thực hiện gia công phần mềm đầu tiên có tên Life-Serve, một phần mềm bảo hiểm nhân thọ của công ty Winsoft. Để động viên cán bộ của mình, ông Bình đã gọi họ là những chiến sĩ trên tiền tuyến và cam kết là những người còn lại – hậu phương lớn sẽ làm tất cả những gì cần làm để tạo điều kiện cho tiền tuyến chiến thắng…

Lúc này lực lượng làm phần mềm của FPT chỉ khoảng 70 người, trong đó số đang làm hợp đồng nội địa khoảng 40 người. Cần phải tuyển thêm rất nhiều…. Ông Bình suy nghĩ nhiều về vấn đề này và đi đến kết luận, Việt Nam cần thiết phải có tổ chức đào tạo chuyên nghiệp quốc tế mới có thể đào tạo các lập trình viên đáp ứng các tiêu chuẩn của ngành công nghệ phần mềm… Giữa tháng 9 năm 2019, FPT khai trương hai trung tâm đào tạo lập trình viên quốc tế FPT-Aptech…

Cuối năm 2019, ông Bình quyết định một chi nhánh tại Bangalore, Ấn độ… Vì mục tiêu của FPT-India quá chung chung nên tính thuyết phục không cao. Quyết định thành lập chi nhánh FPT tại ấn độ đã gây tranh cãi nhiều ngày trong hàng ngũ cán bộ tham mưu, nhưng ông Bình thấy không cần phải giải thích hay đính chính… Sự việc này chứng tỏ tầm nhìn của ông Bình cao hơn hẳn mọi người và đã vươt qua giới hạn thông thường của một giám đốc công ty.

Trên thực tế Ấn độ không mang lại lợi nhuận hay triển vọng lợi nhuận nào cả. Nhưng những có một sứ mạng chính trị to lớn mà chỉ những người có tầm nhìn bao quát mới thấy hết được. Ông Bình nhận thấy một FPT đơn độc sẽ có rất ít cơ hội thành công. Ông cần sự ủng hộ của chính phủ Việt Nam. Ông muốn làm các nhà lãnh đạo Việt Nam được tận măt chứng kiến những gì đã làm ông sửng sốt ở đây. Việc một công ty Việt Nam có chi nhánh ở thung lũng phần mềm nổi tiếng nhất châu á là sự kiện có sức thu hút đặc biệt và trên thực tế đã lôi kéo được sự quan tâm của các nhà lãnh đạo Việt Nam. Sau chuyến công tác của Phó thủ tướng Nguyễn Mạnh Cầm, các đoàn công tác của Chủ tịch nước Trần Đức Lương, Phó thủ tướng Phạm Gia Khiêm đã lần lượt đến thung lũng phần mềm Bangalore. “ Trăm nghe không bằng mắt thấy”, những chuyến đi này đã ảnh hưởng rất nhiều đến chính sách của nhà nước đối với định hướng chiến lược xuất khẩu phần mềm một năm sáu đó…”

Qua đây, có thể thấy ông Trương Gia Bình, giám đốc công ty FPT không chỉ đơn thuần là một doanh nhân biết tạo ra hiệu quả kinh tế mà còn có những chiến lược và tầm nhìn hơn người. Ông cũng là người rất giỏi trong việc dùng người, tạo môi trường phát huy hết khả năng của cá nhân, từ đó tạo ra một tập thể vững mạnh, dẫn đến những thành công của FPT. Và ông cũng góp phần quan trọng tạo nên VHDN cho công ty, mà một nét không thể thiếu, đó là STC.

II: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA FPT Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

1. Năng lực cạnh tranh của sản phẩm – dịch vụ : yếu tố chất lượng, công nghệ

Với tốc độ phát triển nhanh chóng, FPT đã trở thành một doanh nghiệp lớn có cấu trúc tập đoàn. Năm 2023 FPT cho ra đời 6 Công ty chi nhánh, đánh dấu sự thay đổi, chuyên môn hoá các loại hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ.

FPT đang phấn đấu để trở thành nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu trên các lĩnh vực giải pháp và thiết bị công nghệ trong xu hướng Hội tụ số (Digital Convergence). Công ty luôn đi tiên phong, xâm nhập và chiếm các thị trường có lợi nhuận cao, đặc biệt là công nghệ thông tin. 6 Công ty chi nhánh của FPT tập trung vào các mảng kinh doanh chính hiện nay.

• Sản xuất phần mềm.

Công ty Phần mềm FPT tập trung vào việc gia công, xây dựng các sản phẩm phần mềm theo đơn đặt hàng của các đối tác, khách hàng bên ngoài Việt Công ty Phần mềm FPT là Công ty xuất khẩu phần mềm. Để xây dựng được hình ảnh Công ty phần mềm đẳng cấp quốc tế, Công ty Cổ phần phần mềm FPT không ngừng tìm hiểu, nghiên cứu và áp dụng các mô hình chất lượng, các quy trình bảo mật hệ thống thông tin tiên tiến nhất, tập trung phát triển mạnh mẽ nguồn nhân lực chất lượng cao – giá trị cốt lõi đóng góp vào tăng trưởng của Công ty.

Hiện tại Công ty Cổ phần phần mềm FPT đang triển khai để đạt được CMM Integration mức 5 (phiên bản mới của CMM mức 5) vào cuối năm 2026. CMM (capability Maturity Model) là “Mô hình trưởng thành về năng lực” nhằm đánh giá năng lực quy trình sản xuất trong một tổ chức phát triển phần mềm. Mô hình này do SEI (Sofware Engineering Institute – Viện công nghệ phần mềm Hoa Kỳ) phát triển vào năm 2013 dựa trên tiêu chuẩn “quản lý chất lượng tổng hợp – TQM” và dành riêng cho quy trình phát triển phần mềm, trong đó đưa ra 5 mức độ trưởng thành của một tổ chức, trong đó CMM mức 5 là mức cao nhất.

Công ty Giải pháp phần mềm FPT hướng trọng tâm vào việc cung cấp giải pháp, những dự án, hợp đồng phát triển phần mềm cho các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân trong nước. Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

• Kinh doanh các sản phẩm công nghệ thông tin và viễn thông.

Công ty công nghệ di động FPT tập trung phân phối sản phẩm điện thoại di động, máy ảnh, Camcorder kỹ thuật số hướng tới thị trường sản phẩm công nghệ cao.

Công ty Phân phối FPT là tổng đại lý phân phối các mặt hàng công nghệ thông tin như: máy in, máy chiếu, linh kiện, máy vi tính.

• Cung cấp dịch vụ truyền thông và Internet.

Công ty Viễn thông FPT đã trở nên quen thộc với người Việt Nam với các sản phẩm dịch vụ Internet. Công ty viễn thông FPT là một trong những nhà cung cấp dịch vụ kết nối cổng Internet ở Việt Nam.

Trực thuộc Công ty viễn thông FPT, Báo điện tử tin nhanh Việt Nam VnExdpress ra đời tháng 2/2021 và chính thức được Bộ Văn hoá thông tin Việt Nam công nhận là cơ quan báo chí vào tháng 11/2022. Đến nay, VnExpress.net là trang thông tin tiếng Việt có số lượng người truy cập lớn nhất thế giới.

Việt Nam sẽ trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới (WTO) vào tháng 11 năm 2026. Khi đã bước vào sân chơi chung toàn cầu về thương mại và dịch vụ, chúng ta sẽ có nhiều cơ hội để phát triển mở rộng thị trường cả trong nước và ra nước ngoài để tiếp cận nhanh hơn với công nghệ, kĩ thuật hiện đại của thế giới, tuy nhiên các doanh nghiệp CNTT và viễn thông của Việt Nam nói chung và Công ty Viễn thông FPT nói riêng cũng sẽ gặp không ít thách thức, đó là sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp trong nước và nước ngoài.

2. Khả năng tiếp cận thị trường Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

Để xây dựng thành công một thương hiệu mạnh thì doanh nghiệp cần chú trọng các hoạt động nghiên cứu thị trường và các chiến lược xúc tiến hỗ trợ kinh doanh. Nghiên cứu thị trường là một hoạt động đòi hỏi đầu tư chi phí khá nhiều. Nhận thức rõ tầm quan trọng của việc tìm hiểu thị trường nước ngoài đối với hoạt động xuất khẩu phần mềm, FPT đã có những đầu tư hiệu quả để tìm đối tác, khách hàng nước ngoài. Cuối năm 2019, Ban giám đốc của FPT đã có những chuyến khảo sát thị trường Mỹ và gặp gỡ các Công ty tin học ở đây. Chuyến đi này cho họ thấy tiềm năng vô hạn của thị trường Mỹ. Sau đó trong thời gian từ cuối năm 2019 đến năm 2021. FPT đã mở hơn 10 văn phòng ở thị trường Bắc Mỹ, kết quả là các văn phòng này đã đem về cho Công ty các hợp đồng với tổng giá trị khoảng 5 triệu đô la Mỹ vào năm 2021.

Hơn nữa cuối năm 2019, FPT đã quyết định mở chi nhánh tại Bangalore, Ấn Độ, FPT India chính là cấu kết nối giữa lực lượng sản xuất phần mềm trong nước với các nền công nghiệp phần mềm tiên tiến trên thế giới. Việc kết nối này sẽ giúp Việt Nam nhanh chóng cập nhật được những công nghệ mới nhất, tiếp thu được kinh nghiệm quản lý của các tập đoàn hàng đầu trên thế giới và chuyên gia công nghệ cao cấp để chuyển giao và áp dụng vào các dự án của Việt Nam cũng như xuất khẩu.

III: XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA FPT

Xét từ khía cạnh là một công cụ để nâng cao năng lực cạnh tranh của Tập đoàn FPT, VHDN được biểu hiện cụ thể ở công tác xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp, nhận thức của nhà lãnh đạo về xây dựng VHDN, tác phong văn hóa của đội ngũ nhân viên, quản trị nguồn nhân lực và mục đích triết lý kinh doanh của doanh nghiệp.

1. Công tác xây dựng thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp

Như đã phân tích, thương hiệu vừa là công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp thâm nhập và mở rộng thị truờng, vừa là biểu hiện hữu hình của giá trị văn hóa doanh nghiệp. FPT cũng nhận thức rõ tầm quan trọng của thương hiệu và vai trò của thương hiệu trong hội nhập kinh tế, thương hiệu là nhân tố quan trọng để doanh nghiệp khẳng định vị trí và đẳng cấp của mình. Hiện nay, ý thức được giá trị thương hiệu, FPT đã mua lại thương hiệu nước ngoài với phí chuyển nhượng rất cao như FPT mua lại thương hiệu Aptech của Ấn Độ sử dụng tại Việt Nam với giá trị trên 100.000 USD. Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

Theo các chuyên gia, khi nước ta gia nhập WTO, các nhà sản xuất, lắp ráp máy tính nhỏ lẻ, ít đầu tư khó mà tụ nổi trứơc sự cạnh tranh của các hãng máy tính nước ngoài. Theo dự báo của các chuyên gia máy tính, hiện đã có nhiều Công ty nước ngoài như Apple, ACer, IBM đã có những bước chuẩn bị cụ thể để chen chân vào thị trường máy tính Việt Nam còn khá rộng lớn này. Điều này đặt ra một bài toán hóc búa cho các doanh nghiệp máy tính Việt Nam: Phải làm gì để đứng vững trước “Cơn lốc” WTO?

FPT cũng đã xây dựng dây chuyền lắp ráp công suất 170.000 máy/năm được đánh giá là hiện đại nhất Việt Nam với hệ thống Test, hệ thống chạy thử tự động đều đạt và được cấp chứng chỉ ISO. Nhưng hiện nay, nhà máy cũng vẫn chỉ sản xuất cầm chừng. Ông Trần Quốc Cường, giám đốc nhà máy lắp ráp máy tính FPT cho biết “Với tình hình tiêu thụ của thị trường Việt Nam hiện nay thì những máy tính có thương hiệu như chúng tôi vẫn chỉ được sản xuất ở mức cầm chừng. Và nếu không có sự những sự đột phá thay đổi từ phía thị trường thì rất khó nói trước được tương lai của những máy tính có thương hiệu tại Việt Nam”.

Tuy nhiên, ông Cường cũng cho rằng với sự đầu tư khá hiện đại và quy mô như FPT thì việc mở cửa WTO sẽ là cơ hội lớn để máy tính mang thương hiệu FPT có thể cạnh tranh với những thương hiệu nước ngoài. Lý do nào để FPT có thể tự tin đến vậy? Ông Cường cho rằng: “Chúng tôi đã có một hệ thống bán hàng và hậu mãi hoàn chỉnh trên khắp cả nước. Cùng với thương hiệu FPT đã trở nên quen thuộc thì điều này là lợi thế của chúng tôi so với những thương hiệu lạ”.

Trong khi đó ở thành phố Hồ Chí Minh sau một thời gian xây dựng, FPT dự kiến sẽ khánh thành nhà máy lắp ráp máy tính Elead vào tháng 8 tới. Nhưng điều khiến các đối thủ còn lại lo lắng là cách đi của FPT – Elead: Dựa vào tiềm lực sẵn có cộng với sự nỗ lực tích cực của hai nhà sản xuất chip và ổ cứng lớn nhất là Intel và Seagate. Các chuẩn mực về kỹ thuật và chất lượng của họ sẽ được áp dụng vào sản phẩm Elead, cùng với những hậu thuẫn về tài chính cho các hoạt động như Marketing, xây dựng thương hiệu, thiết kế sản phẩm.

Và nếu tháng 8 tới FPT – Elead được Intel công nhận là nhà sản xuất khu vực của họ thì máy tính Elead chắc chắn sẽ tạo ra sự khác biệt với các thương hiệu cạnh tranh khác. Giới công nghệ thông tin đã “đọc‟ được tham vọng của FPT muốn trở thành một tập đoàn mạnh bứt tốp hẳn khỏi các đối thủ còn lại như hiện tượng máy tính thương hiệu Legend ở Trung Quốc – chiếm tới 30% thị phần của quốc gia này.

2. Nhận thức của lãnh đạo về xây dựng văn hóa doanh nghiệp Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

Có thể thấy các nhà quản lý ngày nay đã bắt đầu nhận thức được tầm quan trọng của công tác xây dựng văn hóa doanh nghiệp, mà bước đầu là xây dựng một nếp sống văn hóa cho tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty.

FPT đã biết quan tâm giữ gìn các giá trị văn hóa truyền thống, coi đó là nền tảng của sự phát triển bền vững. Một trong những phong trào văn hoá đã trở thành phong cách độc đáo của FPT là STC (Sáng tác company). Nguyễn Thành Nam, một trong những nhà sáng lập FPT, là người đứng ra khởi xướng và xây dựng phong trào văn hoá quần chúng này. Mục đích của phong trào là vui chơi và khuyến khích những ý tưởng sáng tạo, những hành động dám vượt lên bản thân để khẳng định vị trí của chính mình. Và STC ra mắt vào 13 tháng 9 năm 2012, nhân kỉ niệm 4 năm ngày thành lập công ty, và từ đó trở đi, vào mỗi “Ngày hội FPT” (13/9 hàng năm) là một lần Hội diễn STC được công chiếu với những thành công và ấn tượng khó phai. Có thể nói STC không chỉ đơn thuần là một phong trào quần chúng của một công ty mà đã có ảnh hưởng sâu rộng đến từng thành viên của công ty, đến một bộ phận trong xã hội.

• Hiệu quả của STC

Trong một bài về vai trò STC trong lòng người FPT, một nhân viên của công ty đã viết: “Thật đáng tiếc, đôi khi người đời nhắc đến STC mà quên không nói gì đến FPT. Nhưng ngược lại hễ có ai nhắc đến FPT thì cái tên Sờ-ti-cô lúc nào cũng được nhắc nhớ đến…” Qua đây có thể thấy được hiệu quả của STC không chỉ trong lòng nhân viên FPT, mà những còn là biểu tượng, là tiếng nói, là phong cách của công ty khi người ta nói đến FPT.

Phải nói rằng đối với một công ty chuyên về công nghệ, với áp lực công việc và cạnh tranh vô cùng lớn, lại ra đời vào thời điểm đất nước vừa đổi mới, thì phải đối mặt với biết bao khó khăn. Vậy cái gì đã giúp họ vượt qua, biến họ từ một công ty còn non trẻ với “một dúm” người thành một công ty cổ phần hùng mạnh như ngày nay mà người ta hay nhắc đến. Không thể phủ nhận vai trò của STC từ những ngày đầu gian khó đó, “STC đã là cứu cánh cho các bậc tiền bối từ thời xa xưa ấy, tiếng hát, tiếng cười đã làm cho họ quên đi cái đói, cái rét, mà hướng về một tương lai mà đến tận ngày nay chúng ta mới thấy nó tươi sáng, rực rỡ.”, cũng chính người nhân viên ở trên đã viết. Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

Không thể phủ nhận được rằng STC nói riêng và VHDN FPT nói chung đã góp phần làm lớn mạnh công ty như ngày nay. FPT đã có những cú chuyển mình ngoạn mục. Doanh số năm đầu tiên thành lập (1988) chỉ là khoảng 1,3 tỷ đồng. Sau 6 năm, công ty mới chỉ đạt doanh số trên 100 tỷ đồng, và sau 14 năm (2022) thì đã đạt mốc 100 triệu USD, năm 2023: trên 200 triệu USD, năm 2024 : 324 triệu USD. Mục tiêu của họ là 1 tỷ USD và năm 2008 – một con số đáng kinh ngạc.

FPT cũng quan tâm tổ chức các hoạt động giải trí như: thể thao, văn nghệ, giao lưu với các công ty khác , nghỉ mát v.v… Nói về Nói về VHDN của FPT, mà không nói tới những sự kiện lịch sử diễn ra hàng năm sẽ là một thiếu sót lớn. Về nghi lễ ở FPT, có thể nêu tóm tắt 10 sự kiện sau:

• Kỷ niệm ngày thành lập công ty

Được tổ chức hàng năm vào 13/9 với rất nhiều các hoạt động sôi nổi và có ý nghĩa. Olympic thể thao FPT tổ chức cho toàn công ty chia thành nhiều đội khác nhau, thi đấu nhiều môn như: bóng đá, bóng chuyền, bóng rổ, bơi lội, chạy tiếp sức, cờ lau, kéo co, nấu ăn, cắm hoa, vật sumo… Ngoài ra, còn có hội diễn STC vào đêm 13/9 với nhiều tiết mục văn nghệ theo nhiều trường phái khác nhau. Nhân viên công ty ngoài tiền thưởng 13/9 ( thường là nửa tháng lương) còn được tận hưởng không khí nhộn nhịp, được hoà mình, thể hiện mình trong các hoạt động vô cùng sôi nổi.

• Giải cúp liên đoàn FPT

Đây là giải đấu cho các câu lạc bộ của tất cả các công ty và tổ chức trực thuộc FPT, được tổ chức vào khoảng tháng 10 hàng năm. Phong trào bóng đá ở FPT khá nổi, đã từng đá giao hữu cũng như thi đấu trong một số giải và đạt được nhiều thành tích.

• Lễ tổng kết kế hoạch kinh doanh

Được tổ chức vào tháng 1 hàng năm với các nội dung như:

Tổng kết kế hoạch kinh doanh năm trước, gồm các báo cáo về: Tài chính, Kinh doanh, Nhân sự, ISO.

• Khen thưởng các cá nhân và tập thể.
• Bầu chọn Hoa hậu, á hậu 1, á hậu 2
• Cúng trời đất, thần linh thổ địa
• “ Mổ lợn khao quân” theo hình thức hội đình làng ngày xưa
• Khen thưởng: theo truyền thống là nửa tháng lương

Giải Cờ xuân FPT Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

Vào mỗi dịp xuân về, giải đấu cờ xuân lại được tổ chức với các nội dung : cờ tướng, cờ vua, cờ chộp…theo luật đấu cờ.

• Lễ bảo vệ kế hoạch kinh doanh – kế hoạch nhân sự

Sau Tết nguyên đán, toàn bộ công ty làm checkpoint (sẽ nêu rõ hơn ở phần sau). Các bộ phận lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch nhân sự năm bảo vệ trước hội đồng công ty. Cả hội đồng sẽ tổ chức chấm điểm và bỏ phiếu bất tín nhiệm. Ngoài ra, Hội đồng nhân sự còn xét tăng lương.

• Giải vô địch bóng đá FPT

Các câu lạc bộ được phân thành 2 hạng: Serie A và Serie B, các câu lạc bộ trong mỗi serie thi đấu vòng tròng một lượt, có thăng hạng, xuống hạng như giải đấu chuyên nghiệp. Giải thường được tổ chức vào khoảng tháng 4 hàng năm.

• Đại hội đoàn FPT

FPT là một trong số những công ty có tuổi bình quân của nhân viên khá trẻ, với khoảng 27 tuổi; vì thế mà hầu hết đều là đoàn viên. Các hoạt động đoàn khá sôi nổi, góp phần tạo nên một nét văn hoá cho công ty. Đại hội đoàn thường diễn ra vào tháng 5 hàng năm, với các nội dung:

• Báo cáo tổng kết và phương hướng hoạt động Công tác tinh thần FPT.
• Khen thưởng các cá nhân, tổ chức.
• Bầu chọn Hoa hậu, á hậu 1 , á hậu 2 Đoàn
• Bầu Ban Chấp Hành mới.

Lễ sơ kết kế hoạch kinh doanh và bảo vệ nhân sự giữa kỳ

Đây là dịp toàn công ty làm checkpoint, các bộ phận báo cáo sơ kết thực hiện kế hoạch kinh doanh 6 tháng đầu năm và kế hoạch nhân sự năm bảo vệ trước hội đồng công ty. Ngoài ra, còn điều chỉnh kế hoạch đã lập đầu năm, chấm điểm bỏ phiếu bất tín nhiệm, hội đồng nhân sự xét tăng lương. Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

• Nghỉ mát FPT

Từ năm 2017 trở về trước, khi FPT còn ít người, nghỉ mát công ty được tổ chức chung. Từ năm 2020, do cán bộ công nhân viên tăng quá nhanh nên công ty quyết định tổ chức nghỉ mát theo từng bộ phận hoặc các nhóm bộ phận.

• Thi toàn công ty và Lễ sắc phong Trạng nguyên FPT

Khoảng đầu tháng 9 hàng năm, gần đến dịp lễ hội kỷ niệm ngày thành lập công ty, FPT lại tổ chức Thi toàn công ty (tương đương như thi Hội). Sau đó chọn các ứng viên có kết quả cao thi vào vòng 2 (tương đương với thi Đình) chọn ra Trạng nguyên, Bảng nhãn, Thám hoa. Tại lễ sắc phong được tổ chức sau đó, tên Trạng nguyên được khắc lên rùa và có lễ rước rùa.

Như đã nêu ở phần giới thiệu chung về VHDN, các nghi lễ cũng là một trong những yếu tố quan trọng của VHDN. Các nghi lễ được tổ chức thường xuyên sẽ thúc đẩy tinh thần hợp tác, thân thiện của nhân viên, tăng cường sự giao tiếp nội bộ trong DN. Việc tổ chức các hoạt động giải trí như vậy cũng cho thấy sự quan tâm sâu sắc của cấp lãnh đạo đối với đời sống tinh thần của cán bộ công nhân viên. Điều này giúp củng cố lòng trung thành của nhân viên đối với DN, làm cho các cá nhân và tập thể trong DN luôn cố gắng phấn đấu hơn nữa để đạt nhiều thành tích cho bản thân và DN. Tinh thần hợp tác, phấn đấu của nhân viên chính là nguồn tài sản tinh thần quý báu để DN phát triển bền vững, cạnh tranh với các đối thủ khác.

3. Quản trị nguồn nhân lực Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

3.1. Chiến lược quản trị nhân sự

Có thể thấy sự thất bại hay thành công trong kinh doanh xuất phát từ nhiều lí do nhưng suy cho cùng là nguồn gốc của mọi sự đổ vỡ thường xuất phát từ nhân tố con người. Thực tế cho thấy đã có nhiều DN phá sản, làm ăn thua lỗ không phải do thiếu vốn hay trang thiết bị mà do nhà quản trị thiếu năng lực về điều hành công việc, thiếu kiến thức và kỹ năng về quản trị nhân sự hay thiếu kinh nghiệm trong chiến lược quản trị nhân sự.

Quản trị nhân sự trong DN bao gồm một hệ thống những phương pháp nhằm quản trị có hiệu quả nhất về lượng và chất nguồn nhân lực, đảm bảo lợi ích và sự phát triển toàn diện cho người lao động trong DN, và góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của DN.

Quản trị nhân sự nhằm mục đích sử dụng có hiệu quả nhất sức lao động nhằm tăng năng suất lao động, góp phần mang lại tăng trưởng về doanh thu cho DN. Ngoài ra, quản trị nhân sự còn đảm bảo mục tiêu xã hội, đó là, tạo công ăn việc làm và môi trường làm việc tốt cho người lao động. Cuộc sống của người lao động được đảm bảo cũng có nghĩa là các mục tiêu của DN sẽ được thực hiện tốt.

Vì vậy mà có người cho rằng quản trị DN chính là quản trị nhân sự của DN đó. Thiết nghĩ, đây cũng là một nhận xét đúng, vì quản trị nhân sự đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển bền vững của DN. Và cũng vì thế mà việc hoạch định một chiến lược quản trị nhân sự là điều tối cần thiết đối với một DN. Nhận thức được điều này, FPT cùng với sự lớn mạnh của mình đã có được chiến lược quản trị nhân sự đúng đắn, góp phần quan trọng mang lại thành công cho công ty như ngày nay. Đó chính là chiến lược “ trọng dụng hiền tài”, để cho nhân viên có “đất sống” và thể hiện cái “tôi” của mình trong cái “ chúng ta” mang đậm văn hoá của FPT.

3.2 Phát triển nguồn nhân lực Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

Với uy tín đã đạt được và tiềm lực tài chính hùng mạnh, FPT luôn tin tưởng vào sự phát triển không ngừng của mình. Để đạt được điều đó, FPT luôn đề cao chiến lược phát triển con người, trọng dụng nhân tài. Với tốc độ tăng trưởng rất mạnh hàng năm, FPT đã và đang triển khai đầu tư xây dựng rất nhiều khu công nghiệp phần mềm và các công trình cao ốc lớn ở hai miền Nam, Bắc nhằm đáp ứng nhu cầu khổng lồ về cơ sở hạ tầng phù hợp theo định hướng phát triển kinh doanh lâu dài của Tập đoàn.

FPT là một trong những công ty rất chú trọng đến việc phất triển nguồn nhân lực cho tương lai. Với chiến lược “ xuất khẩu phần mềm” thì việc phát triển và chuẩn bị nhân lực cho chiến lược này là hết sức quan trọng. Một trong những điển hình cho phát triển nhân lực tại FPT là việc hình thành những trung tâm đào tạo và nuôi dưỡng các tài năng trẻ mà tiêu biểu là Trung tâm Bồi dưỡng Tài năng Công nghệ trẻ FPT ( gọi tắt là FYT ).

Năm 2018 và 2019, Ban lãnh đạo công ty mà trực tiếp là ông Trương Gia Bình, Tổng Giám đốc công ty đã liên tục tổ chức các cuộc giao lưu, trao thưởng và tài trợ cho các em học sinh giỏi trong đội tuyển thi Olympic Toán, Tin quốc tế. Và vào thời điểm đó, cuối năm 2019, Trung tâm chính thức được thành lập. Tầm nhìn của trung tâm tuy ngắn gọn nhưng thể hiện rõ mục đích, nội dung hoạt động: “ Trung tâm Bồi dưỡng Tài năng Công nghệ trẻ FPT là một tổ chức đào tạo đặc biệt nhằm tập hợp những mầm non nhân tài công nghệ của đất nước, tạo điều kiện để họ phát triển toàn diện và tạo tiền đề cho các tài năng trở thành người thành đạt trong cộng đồng, góp phần hưng thịnh quốc gia”. Thành viên của trung tâm bao gồm các em dành được huy chương tại các kỳ thi Olympic toán tin quốc tế được vào thẳng và các em còn lại sẽ phải qua một kỳ thi nhiều vòng vô cùng khó khăn và căng thẳng kiểm tra các môn : IQ, GMAT,TOEFL, Luận, Kiến thức xã hội, Interview… Lĩnh vực hoạt động của FYT khá đa dạng và phức tạp như : Hoạt động công nghệ, Đào tạo các kỹ năng, Bổ sung các kiến thức xã hội, Tạo các quan hệ mới, Đẩy mạnh các hoạt động văn hoá – tinh thần. Tính đến tháng 7/2021, Trung tâm FYT có tổng số thành viên là 56 thành viên chính thức và 11 cựu thành viên. Các thành viên của FYT rất nhiều em đã đang và sắp đi du học nước ngoài để trau dồi, tiếp thu kiến thức nhân loại để phục vụ cho đất nước. Đây hứa hẹn là nguồn chất xám tinh túy cho chiến lược phát triển của FPT nói riêng và Việt Nam nói chung. Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

Việc cho ra đời và quản lí trung tâm FYT càng cho thấy mong muốn của FPT xây dựng một đội ngũ nhân lực đầy tài năng, góp phần mang lại sự phát triển bền vững cho công ty cũng như cho đất nước. Đây cũng là nơi FPT có thể gieo những mầm văn hoá FPT vào thế hệ tương lai.

4. Triết lý kinh doanh

• Triết lý kinh doanh win – win.

Trên trang web của FPT và tại khắp các văn phòng của FPT đều có treo các dòng chữ được coi là tầm nhìn (vison) của Công ty. ” FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nội lực lao động sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển tốt nhất tài năng và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần”. Về quan hệ với các đối tác, FPT cố gắng tối đa để đó là quan hệ hợp tác, hai bên cùng có lợi (theo mô hình win – win).

Nói về những nỗ lực của FPT để có thể giữ được mối quan hệ tốt đối với đối thủ cạnh tranh với nhà phần phối, Giám đốc FPT Elead,Trần Nhật Quang thấm thía: “Trên thương trường không thể tránh được cạnh tranh, nhiều người cho rằng một số thương hiệu Việt Nam nào đó là đối thủ cạnh tranh một mất một còn của FPT Elead, thực tế hoàn toàn không phải vậy. Đối thủ cạnh tranh FPT Elead là máy tính nhập ngoại và máy tính không tên tuổi được lắp ráp thô sơ tại các cửa hàng nhỏ. Các máy tính Việt Nam hiện nay chỉ chiếm được chưa đến 20% thị trường, việc cần làm là hợp tác lại với nhau để đẩy thị phần chung lên cao hơn. Sự hợp tác là cần thiết, và FPT tin rằng sự lớn mạnh chung của các thương hiệu Việt là có lợi cho cả Elead”. Khóa luận: Thực trạng vai trò văn hóa doanh nghiệp công ty FPT.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>> Khóa luận: Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh Tập đoàn FPT

Viethue

Dịch Vụ Viết Luận Văn Thạc Sĩ 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website:  https://vietthuethacsi.com/ – Hoặc Gmail: dicvuluanvanthacsi@gmail.com