Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú hay nhất năm 2022 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm khóa luận thì với đề tài Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty trách nhiệm hữu hạn Thanh Tú dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.
Nội dung chính
2.1. Một số nét khái quát về công ty TNHH Thanh Tú
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
2.1.1.1. Thông tin cơ bản về công ty TNHH Thanh Tú Tên công ty: CÔNG TY TNHH Thanh Tú
- Điện thoại: 0225 3767323
- Địa chỉ: Số 43 Đường Lê Thánh Tông, Quận Ngô Quyền, Hải Phòng.
- Đại diện pháp luật: Bùi Văn Thanh
- Ngày cấp giấy phép: 18/6/2004
- Ngày thành lập: 1/6/2004
- Mã số thuế: 0200587402
- Giấy phép kinh doanh: 0202001923
- Lĩnh vực kinh doanh: Vật liệu xây dựng
2.1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Công ty TNHH Thanh Tú được thành lập và đi vào hoạt động từ ngày 1 tháng 6 năm 2004 và đã đi vào hoạt động 16 năm trong lĩnh vực xây dựng. Hiện công ty đang được điều hành bởi giám đốc Bùi Văn Thanh với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh. Công ty còn là doanh nghiệp đang có một hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001 – 2000.
Trải qua hơn 10 năm xây dựng và phát triển từ một đơn vị chuyên kinh doanh vật liệu xây dựng vi hoạt động hẹp, với vốn đầu tư ít ỏi đến nay giá trị sản xuất kinh doanh hàng năm của công ty luôn có mức tăng trưởng từ 15-25%/năm, đảm bảo việc làm cho người lao động, đời sống cho cán bộ công nhân viên không ngừng được cải thiện. Quan trọng nhất, công ty đã khẳng định được thương hiệu và uy tín của mình trong lĩnh vực xây dựng.
Với những thành quả đạt được trong hơn 10 năm qua công ty đã nâng cao vị thế của mình trở thành nhà bán lẻ chính thức các sản phẩm máy móc, thiết bị vật liệu xây dựng cho các công trình lớn nhỏ trong địa bàn. Không những thế công ty còn trở thành địa chỉ uy tín cho khách hàng có nhu cầu về thiết bị vật liệu xây dựng.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Thanh Tú Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
2.1.2.1. Sơ đồ bộ máy quản lý
Nhằm thực hiện tốt nhất muc tiêu đề ra của công ty TNHH Thanh Tú là cung cấp những thiết bị máy móc tốt nhất, đảm bảo mong muốn của khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty, các nhà lãnh đạo công ty luôn tìm cách xây dựng cơ cấu tổ chức sao cho chặt chẽ và hợp lý nhất có thể để phù hợp với hoàn cảnh và điều kiện môi trường cũng như của công ty. Cơ cấu tổ chức của công ty:
2.1.2.2. Chức năng
Nhiệm vụ và chức năng của từng phòng ban
Công ty TNHH Thanh Tú có cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến. Theo đó giám đốc là người toàn quyền quyết định mọi hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm giữa các thành viên trong công ty. Các nhân viên trong công ty có quyền quyết định các công việc của mình, tạo ra được sự chủ động sáng tạo của mình nhưng phải tuân thủ trên cơ sở nguyên tắc và kế hoạch đề ra của công ty.
Ban giám đốc:
Giám đốc Công ty là Bùi Văn Thanh , là người có quyền quản lý và điều hành cao nhất của đơn vị đứng đầu Công ty, là đại diện pháp nhân của đơn vị, chịu trách nhiệm trước pháp luật, có quyền cử người đại diện cho Công ty điều hành các hoạt động kinh doanh theo quy định của pháp luật. Đưa ra các chiến lược, kế hoạch kinh doanh hướng theo mục tiêu mà Công ty đã đặt ra. Giám đốc có nhiệm vụ điều hành, quản lý các phòng chức năng, đồng thời, giải quyết các công việc hàng ngày để đạt được mục tiêu mà Công ty đề ra; thông qua định hướng phát triển của Công ty quyết định đầu tư, sửa đổi bổ sung điều lệ Công ty; xem xét và xử lý các vi phạm, bầu miễn nhiệm, bãi nhiệm các nhân viên. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Phòng kế toán:
Phòng tài chính kế toán có chức năng tham mưu cho Giám đốc quản lý các lĩnh vực như: Công tác tài chính, kế toán tài vụ, kiểm toán nội bộ, quản lý tài sản, thanh quyết toán hợp đồng dịch vụ, kiểm soát chi phí hoạt động của Công ty.
Nhiệm vụ cơ bản của phòng ban này là:
Lập kế hoạch thu, chi tài chính hàng năm của Công ty, chủ trì thực hiện nhiệm vụ thu và chi, kiểm tra việc chi tiêu các khoản tiền vốn, theo dõi đối chiếu công nợ.
Xây dựng kế hoạch quản lý, khai thác và phát triển vốn của Công ty, chủ trì tham mưu trong việc tạo nguồn vốn, quản lý, phân bổ, điều chuyển vốn và hoàn trả vốn vay, lãi vay trong toàn Công ty, giúp Giám đốc phẩn bổ chỉ tiêu kế hoạch tài chính.
Triển khai công tác nghiệp vụ kế toán tài vụ, hạch toán lỗ, lãi cho từng đơn vị trực thuộc, giúp ban Giám đốc Công ty nắm chắc nguồn vốn, lợi nhuận.
Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế theo quy định chế độ tài chính hiện hành của Nhà nước phản ánh trung thực kết quả hoạt động của Công ty, phân tích tình hình tài chính, cân đối nguồn vốn, công nợ trong Công ty và báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Phòng kinh doanh:
- Lập kế hoạch kinh doanh
- Xây dựng giám sát hệ thống khách hàng, các cửa hàng, kênh phân phối Tổ chức các hoạt động marketing
- Thực hiện việc tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo kế hoạch đề ra
- Báo cáo đúng thực trạng tiêu thụ sản phẩm trên thị trường nêu rõ nguyên nhân thực trạng đó và tìm ra giải pháp trong từng thời kỳ kinh doanh
- Tìm hiểu thị trường: thu nhập các thông tin về khách hàng, chăm sóc khách hàng, thu nhập các thông tin của đối thủ cạnh tranh, phân tích các thông tin đó hiệu quả nhất để đề xuất chiến lược kinh doanh
- Tạo hình ảnh công ty trước công chúng
Phòng tổ chức
- Nhiệm vụ phòng tổ chức là phối hợp thực hiên với các phòng ban khác để các công việc của công ty được thực hiện có hiệu quả. Chức năng của phòng tổ chức
- Tổ chức giám sát việc thực hiện các nội quy của công ty Lập kế hoạch nhân sự cho các phòng ban khác
- Tổ chức lịch làm việc cho giám đốc và các phòng ban khác Tổ chức mặt tiền lương, nhân sự cho các ban
Phòng kế hoạch:
- Nhiệm vụ của phòng kế hoạch là lập kế hoạch hoạt động cho toàn công ty trong từng tháng từng quý từng năm
- Lập kế hoạch hoạt động của từng phòng ban Xây dựng các dự án và quản lý các dự án
- Hỗ trợ các phòng ban khác thực thi dự án của họ
Phòng quản lý vật tư thiết bị
Phòng quản lý vật tư và thiết bị co chức năng chịu trách nhiệm thống kê, kiểm soát tất cả các vật tư mua vào nhập kho và xuất kho. Thường xuyên phối hợp với phòng kế hoạch và phòng kế toán quản lý về số lượng hàng hóa. Cuối mỗi quý và cuối năm làm báo cáo tổng hợp trình lên giám đốc về số lượng thiết bị, máy móc nhập – xuất – tồn trong quý và trong năm. Tổ chức quản lý hệ thống kho tàng của công ty.
2.1.2.3. Tình hình nhân sự Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Để quá trình sản xuất kinh doanh có thể thực hiện thì cần phải có nguồn nhân lực. Lao động là một yếu tố đầu vào không thể thiếu đối với mọi doanh nghiệp. Bên cạnh đó, con người luôn là yếu tố then chốt, quyết định sự thành công của mọi tổ chức, doanh nghiệp. Là một doanh nghiệp vừa và nhỏ, cho đến thời điểm hiện tại, Công ty TNHH Thanh Tú có đội ngũ cán bộ, công nhân viên và người lao động có tay nghề cao, nhiều năm kinh nghiệm và được tổ chức, phân công, bố trí từng nhiệm vụ cụ thể và rõ ràng.
Các nhân viên trực thuộc các phòng đều tốt nghiệp đại học và cao đẳng trở lên, cùng làm việc trong một tập thể gắn bó, và luôn liên kết chặt chẽ để hoạt động một cách thống nhất.
Bảng 2.1: Cơ cấu lao động của công ty TNHH Thanh Tú năm 2018-2019
Nhìn vào bảng có thể nhận xét như sau:
- Cơ cấu theo trình độ
Nhìn chung, cơ cấu lao động theo trình độ học vấn của Công ty hầu như trải dài đều từ trình độ ĐH, trung cấp cao đẳng và lao động phổ thông. Cụ thể năm 2018 số lao động ĐH là 5 người (chiếm 33%), và số lao động trung cấp cao đẳng là 6 người (chiếm 40%) lao động phổ thông là 4 người (chiếm cơ 27%). Tuy nhiên năm 2019 cơ cấu lao động theo trình độ có thay đổi đáng kể. Cụ thể lao động thuộc trình độ ĐH tăng lên từ 5 lên 12 người tương ứng với tỷ lệ 140%, số lao động trung cấp cao đẳng tăng lên 1 người tương ứng với 16.7%, lao động phổ thông tăng lên 3 người tương ứng với tỷ lệ 75%.
Tỷ lệ tốt nghiệp ĐH của công ty chiếm khoảng 33% năm 2018 và 46% năm 2019. Trong 2 năm tăng 140% tương ứng với 7 người, con số này là cao số với tổng số lao động của công ty, do năm qua công ty đã tuyển dụng được một số nhân viên vào vị trí cần thiết dựa trên nhu cầu của công ty. Tỷ lệ ĐH chủ yếu rơi vào đội ngũ lãnh đạo của công ty và một số lao động mới được tuyển dụng. Điều này thuận lợi cho công ty trong lĩnh vực quản lý và hoạch định chiến lược kinh doanh.
- Cơ cấu theo độ tuổi Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Năm 2018 số lao động từ 18- 30 tuổi là 6 người (chiếm 40%) và số lao động có độ tuổi từ 31 – 45 tuổi là 7 người (chiếm 47%) số lao động từ 46 – 60 tuổi chỉ có 2 người (chiếm 13%). Tuy nhiên năm 2019 có sự thay đổi đáng kể. Cụ thể lao động có độ tuổi từ 18 -30 tuổi tăng lên 6 người tương ứng với 100%, số lao động có độ tuổi từ 31-45 tăng lên 3 người tương ứng với 42.8%, số lao động có độ tuổi từ 46 – 60 tăng từ 2 lên 4 người tương ứng tỷ lệ 100%.
Nhìn chung, công ty có kết cấu lao động tương đối trẻ, chủ yếu là lao động có độ tuổi từ 18-45 tuổi chiếm khoảng 85% năm 2019. Hiện tại là thời điểm công ty đang có nguồn nhân lực so với sức khỏe dồi dào.
Với số lượng lao động hiện có, công ty tiếp tục tận dụng tối đa nguồn lực nhằm nâng cao năng suất lao động.
- Cơ cấu theo giới tính
Năm 2019 số lao động nam là 8 người (chiếm 53% tổng số lao động) số lao động nữ là 7 người (chiếm 47% tổng số lao động). Sang năm 2019 số lao động tăng lên đến 16 người (chiếm 62%)số lao động nữ là 10 người (chiếm 38%).Như vậy tổng số lao động đã tăng 11 người, trong đó lao động nam tăng 8 người tương ứng 100% và lao động nữ tăng 3 người tương ứng 42.86%
Nhìn chung cơ cấu tỷ lệ lao động nam và nữ của công ty có sự chênh lệch. Tỷ lệ lao động nam cao hơn so với lao động nữ năm 2018 là 6%, đến năm 2019 là 24% hợp với tính chất công việc và đặc điểm lao động của công ty.
2.1.3. Hoạt động sản xuất kinh doanh Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Bảng 2.1 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thương Mại Thanh Tú giai đoạn 2016-2019
Bảng 2.3: So sánh tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty
Phân tích, đánh giá:
Vốn:
- Năm 2017 giảm 15515 triệu đồng (ứng với 18,02%) so với năm 2016
- Năm 2018 tăng 33048 triệu đồng (ứng với 46,88%) so với năm 2017
- Năm 2019 tăng 24793 triệu đông (ứng với 23,92%) so với năm 2018
Lao động
Năm 2017 là năm có sự giảm về lao động, sau đó ổn định và phát triển trong các năm tiếp theo, nhu cầu lao động ngày càng tăng cao.
- Năm 2017 giảm 18 lao động (ứng với 18%) so với năm 2016
- Năm 2018 tăng 57 lao động (ứng với 69,51%) so với năm 2017
- Năm 2019 tăng 24 lao động (ứng vối 17,26%) so với năm 2018
Doanh thu
Mặc dù doanh thu năm 2017 có giảm so với năm 2016 nhưng đã phục hồi vào cuối năm 2018 và tiếp tục phát triển trong năm 2019, đây là dấu hiệu đáng mừng trong hoạt động kinh doanh của công ty
- Năm 2017 giảm 59511 triệu đồng (ứng với 30,39%) so với năm 2016
- Năm 2018 tăng 59781 triệu đồng (ứng với 43,85%) so với năm 2017
- Năm 2019 tăng 88827 triệu đồng (ứng với 45,29%) so với năm 2018
Lợi nhuận Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Sau sự sụt giảm đáng kể của năm 2013, sang năm 2014 doanh nghiệp đã có dự tăng vọt về lợi nhuận và tiếp tục duy trì đà tăng trưởng trong năm 2019 Năm 2017 giảm 9927 triệu đồng (ứng với 76,75%) so với năm 2016
- Năm 2018 tăng 8275 triệu đồng (ứng với 275,19%) so với năm 2017
- Năm 2019 tăng 9694 triệu đồng (ứng với 85,92%) so với năm 2018
Thu nhập bình quân của người lao động:
- Năm 2017 giảm 4,5 triệu đồng / người (ứng với 20%) so với năm 2016
- Năm 2018 tăng 10,80 triệu đồng / người (ứng với 60%) so với năm 2017
- Năm 2019 tăng 26,4 triệu đồng / người (ứng với 91,66%) so với năm 2018
Nộp ngân sách nhà nước:
- Năm 2017 giảm 1008 triệu đồng (ứng với 63,59%) so với năm 2016
- Năm 2018 tăng 731 triệu đồng (ứng với 134,82%) so với năm 2017
- Năm 2019 tăng 3520 triệu đồng (ứng với 269,01%) so với năm 2018
2.2. Hoạt động marketing của công ty TNHH Thanh Tú Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
2.2.1. Hoạt động nghiên cứu thị trường
Đối với công ty TNHH thương mại Thanh Tú– là một DN hoạt động kinh doanh xây dựng, công ty đã và đang tích cực điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trường nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu thị trường. Từ quá trình điều tra nhu cầu thị trường, công ty đã xác định được đặc điểm tiêu thụ của thị trường, thị hiếu tiêu dùng của người dân phía Bắc, đặc biệt là thị trường Hải Phòng.
2.2.1.1. Hành vi của khách hàng cá nhân đơn lẻ
Nhóm khách hàng nhỏ lẻ (dân chúng): đây là nhóm khách hàng đông đảo, tiềm năng vì công ty là doanh nghiệp nhỏ, việc thu hút nhóm khách hàng để tìm ra và quảng cáo đến khách hàng đã đang và sắp có nhu cầu như xây dựng nhà ở, cơ quan, văn phòng… Vì vậy công ty cần có những chiến lược cụ thể thu hút đông đảo hơn những bộ phận dân chúng trong khu vực đến công ty, giúp thúc đẩy khả năng tiêu thụ trong thị phần đầy tiềm năng.
2.2.1.2. Hành của các tổ chức lớn
Nhóm nhà đầu tư, công ty xây dựng: đây là nhóm khách hàng lớn của công ty, là khách hàng thường xuyên, các hợp đồng cung cấp vật liệu cho xây dựng nhiều hơn dựa vào nhóm khách hàng này.
2.2.2. Hoạt động marketing của công ty TNHH Thanh Tú Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
2.2.2.1. Chính sách sản phẩm
Sản phẩm phải thường xuyên cải tiến để đáp ứng nhu cầu không ngừng thay đổi của người tiêu dùng, cùng với lý do bắt kịp với kỹ thuật công nghệ mới và để đối phó với sự cạnh tranh khốc liệt trên thương trường công ty đã nhập khẩu dây chuyền công nghệ từ Hàn Quốc và Nhật Bản nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm. Hiện nay công ty đang sản xuất các loại máy móc phục vụ cho việc xây dưng công trình.
Bảng 2.6 Cơ cấu chủng loại sản phẩm
Qua bảng trên ta thấy sản phẩm máy móc thiết bị của công ty hiện nay chưa đa dạng bằng các đối thủ cạnh tranh. Tuy sản phẩm máy là sản phẩm chủ lực trong doanh thu bán hàng của công ty, nhưng trên thực tế ta thấy được sản phẩm máy của công ty có máy trộn bê tông cưỡng bức 2501, máy trộn bê tông đông cơ xăng, máy trộn bê tong tư hành 2501, máy khoan đá. Còn sản phẩm máy của đối thủ cạnh tranh là công ty TNHH Trường Thịnh lại nhiều hơn gồm có máy trộn bê tông cưỡng bức 2501, máy trộn bê tông đông cơ xăng, máy nén khí, máy sấy không khí, máy khoan đá, máy phun xịt áp lực cao của công ty CP đầu tư xây dựng Hải Phòng gồm có máy trộn bê tông động cơ xăng, máy trộn bê tông tự hành 2501, máy nén khí, máy sấy không khí, máy khoan đá. Và của công ty TNHH thương mại Duy Tùng gồm có máy trộn bê tông đông cơ xăng, máy trộn bê tông tư hành 2501, máy nén khí. Công ty TNHH Trường Thịnh và công ty CP đầu tư xây dựng Hải Phòng là hai đối thủ cạnh tranh lớn về mặt sản phẩm thép của công ty. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
=> Vì vậy để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ của mình đồng thời đáp ứng được nhu cầu mua của khách hàng, công ty cần phải vận hành tổ chức kinh doanh sản phẩm theo hướng đa dạng hóa sản phẩm – nhập sản phẩm có chất lượng đồng thời đảm bảo được độ đa dạng của sản phẩm.
Sản phẩm thiết bị vật liệu xây dựng của doanh nghiệp gồm có chống định vị và cốp pha còn doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh công ty TNHH Trường Thịnh gồm búa phá bê tông, giáo chống định vị, công ty Thanh Tú có giáo chống định vị và công ty đâu tư xây dựng Hải Phòng có sản phẩm cốp pha.
Sản phẩm máy vận thăng Thanh Tú có vận thăng nâng hàng TP17, vận thăng lồng VPV100, VPV75. Đối thủ cạnh tranh là công ty TNHH Trường Thịnh gồm các sản phẩm vận thăng nâng hàng TP75, VPV100/100, VPV75. Công ty Duy Tùng có 2 sản phẩm là vận thăng lồng VPV100 và VPV75
Hiện nay, đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp khá đa dạng không chỉ là doanh nghiệp trong nước mà còn nước ngoài. Do sản phẩm của doanh nghiệp không phải sản phẩm độc quyền mà là sản phẩm sản xuất thông thường nên yếu tố cạnh tranh được chủ yếu là chất lượng sản phẩm và giá cả. Hiện nay, theo khảo sát của phòng kinh doanh cơ cấu thị trường của doanh nghiệp chỉ chiếm 6-7% thị trường sắt máy móc thiệt bị vật liệu xây dựng tại khu vực TP Hải Phòng.
2.2.2.2. Chính sách giá Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Giá cả là yếu tố quyết định tới khả năng tiêu thụ sản phẩm của một doanh nghiệp. Hiểu được điều này công ty luôn có những chính sách giá cả phù hợp với từng mặt hàng kinh doanh giúp đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong từng phân đoạn thị trường.
Bằng công tác đánh giá, phân tích giá cả của từng loại sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh, công ty dã đưa ra mức giá phù hợp nhất đối với khách hàng, đồng thời bằng các chính sách quản lý chi phí một cách hiệu quả giúp cho giá thành cạnh tranh được với đối thủ. Để làm được như vậy công ty đã có những hoạt động cụ thể:
Kiểm soát giá chặt chẽ từ khâu nhập hàng cho tới khâu tiêu thụ sản phẩm.
- Đánh giá, so sánh giá cả với đối thủ cạnh tranh trên địa bàn nhằm đưa ra mức giá phù hợp.
- Chính sách vận chuyển: đây là những mặt hàng cồng kềnh, khó khăn trong việc vận chuyển mà sau khi mua hàng lại phải bỏ ra một chi phí vận chuyển hàng hóa thì công ty đa đưa ra chính sách miễn phí vận chuyển nếu gần và tính giá vận chuyển thấp nếu xa. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Bảng 2. 2 Chính sách giá của Thanh Tú so với các đối thủ cạnh tranh với một số sản phẩm
Nhìn chung giá sản phẩm thép của công ty Thanh Tú với các Công ty đối thủ cạnh tranh chênh lệch không đáng kể trên dưới 1,000 VNĐ
Đối với sản phẩm thép lá công ty Thành Đạt so với công ty Thanh Tú tăng 1,080VNĐ, công ty Bình Phương so với công ty Thanh Tú giá sản phẩm tăng 1,240VNĐ, còn công ty thép Việt Nam mức giá giảm so với công ty Thanh Tú là 490VNĐ. Sản phẩm thép phi của công ty Thành Đạt so với công ty Thanh Tú giảm 1,980VNĐ, Công ty Bình Phương so với công ty Thanh Tú giá sản phẩm giảm 1,305VNĐ, còn công ty thép Việt Nam mức giá tăng so với công ty Thanh Tú là 1,922VNĐ. Nhóm sản phẩm thép tẩm và thép phi 8 của công ty Thành Đạt so với công ty Thanh Tú đều tăng với mức giá lần lượt là 1,020VNĐ và 950VNĐ, Công ty Bình Phương so với công ty Thanh Tú giá 2 sản phẩm giảm lần lượt với mức 1,305VNĐ và 450VNĐ, còn công ty thép Việt Nam mức giá 2 sản phẩm này lại tăng so với công ty Thanh Tú là 1,520VNĐ và 1,140VNĐ. Sản phẩm thép cuộn của công ty Thanh Tú so với các công ty đối thủ chênh lệch không nhiều. Sản phẩm thép lá cán nóng của Duy Tùng đang ở mức độ thấp hơn so với các công ty đối thủ là hơn 1000VNĐ
Có thể thấy mức giá bán của các công ty ở mức tương đối tương tự nhau bởi giá thép được quy định chung trong Chỉ thị số 30/2004/CT-TT ngày 05/8/2004 của Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo Tổng công ty Thép Việt Nam sớm hình thành hệ thống đại lý và mạng lưới kinh doanh thép nhằm bảo đảm các mục tiêu ổn định giá thép, tránh lợi dụng việc điều chỉnh thuế để nâng giá thép và liên kết bất hợp pháp giữa các nhà sản xuất và phân phối để nâng giá thép tuỳ tiện, kiểm tra và có biện pháp xử lý các doanh nghiệp không chấp hành quy định trong khâu lưu thông thép. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Tiếp theo, sản phẩm cơ khí giao thông của công ty Thanh Tú đang có mức giá thấp hơn so với các công ty đối thủ. Sản phẩm hàng rào, hộ lan, cầu tạm của Công ty Thành Đạt so với công ty Thanh Tú tăng lần lượt là 129,000VNĐ đối với sản phẩm hàng rào; 95,679VNĐ đối với sản phẩm hộ lan và 130,060VNĐ với sản phẩm cầu tạm. Công ty Bình Phương so với Công ty Thanh Tú tăng lần lượt là 40,000VNĐ đối với sản phẩm hàng rào; 126,587VNĐ đối với sản phẩm hộ lan và 113,293VNĐ với sản phẩm cầu tạm.
Sản phẩm cơ khí chính xác của công ty Thanh Tú đang có mức giá thấp hơn so với các công ty đối thủ là công ty Thành Đạt, công ty Bình Phương và công ty thép Việt Nam.
Sở dĩ sản phẩm cơ khí giao thông và cơ khí chính xác của công ty có mức giá thấp hơn so với các công ty đối thủ là do các sản phẩm này trên thị trường đang bão hòa và có độ cạnh tranh cao.
+ Chương trình chiết khấu cắt giảm phần trăm
Bảng 2.3 Chương trình chiết khấu của Thanh Tú so với các đối thủ cạnh tranh
Bên cạnh chiết khấu dựa theo số lượng hàng mua, công ty còn chiết khấu theo khả năng thanh toán của khách hàng để trả tiền nhanh, giúp việc quay vòng vốn của công ty nhanh và giảm tỉ lệ khoản phải thu.
Đối với Doanh số dưới 50triệu/hợp đồng thì công ty Thanh Tú cũng giống như các công ty đối thủ cạnh tranh không chiết khấu phần trăm vì giá trị hợp đồng quá nhỏ. Doanh số từ 50-100triệu/hợp đồng thì công ty Thanh Tú trả chiết khấu 0.25% so với công ty đối thủ cạnh tranh thì đây là mức trung bình. Hai Công ty TNHH Bình Phương và công ty TNHH thép Việt Nam ở mức cao hơn là 0.5%. Doanh số từ 100-200triệu/hợp đồng thì công ty Thanh Tú cũng trả ở mức trung bình thấp hơn công ty TNHH Bình Phương là 0.25% và bằng công ty TNHH Bình Phương là 0.5%. Doanh số từ 300-400triệu/hợp đồng thì công ty Thanh Tú duy trì chiết khấu cố định là 1%, không biến động như các đối thủ khác. Như vậy có thể thấy Công ty TNHH Thành Đạt là đối thủ mạnh nhất của công ty Thanh Tú trong khu vực. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
- Tỉ lệ chiết khấu dựa theo khả năng thanh toán
Bảng 2.4 Chương trình chiết khấu dựa theo khả năng thanh toán của Thanh Tú so với các đối thủ cạnh tranh
Mức chiết khấu hay hoa hồng này danh cho các công trình lớn, các nhà đầu tư. Họ sẽ hưởng chiết khấu theo doanh số mua từ các khoản chênh lệch từ giá do họ lựa chọn. Hoa hồng được hưởng ngay trên hóa đơn sau cùng. Đối với thanh toán trong vòng 30 ngày sau mua hàng thì công ty Thanh Tú ở mức trung bình so với các đối thủ cạnh tranh, còn thanh toán trong vòng 60 ngày sau mua hàng thì công ty Thanh Tú ở mức thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Hiện nay chính sách giá của công ty được đánh giá là khá phù hợp với thị trường, các mức giá của công ty đều chấp nhận được. Trong giai đoạn này, thị trường vật liệu xây dựng tăng mạnh, việc giá tăng này cũng không ảnh hưởng quá lớn đến doanh nghiệp.
2.2.2.3. Chính sách phân phối
Kênh phân phối là một công cụ hiệu quả trong việc tiêu thụ sản phẩm . Kênh phân phối còn giúp ích cho công ty nâng cao khả năng cạnh tranh của mình. Hiện nay công ty đang dựa trên căn cứ sau để đưa ra kênh phân phối của mình:
- Căn cứ vào thị trường của công ty
- Căn cứ vào năng lực của công ty
- Căn cứ vào đặc điểm thị trường của công ty
Sơ đồ 2.2: Cơ cấu kênh phân phối của công ty TNHH Thanh Tú
Dựa vào sơ đồ trên, có thể thấy Công ty sử dụng dạng kênh phân phối trực tiếp công ty bán hàng trực tiếp cho khách hàng cuối cùng. Hình thức này có ưu điểm là làm tăng khả năng tiếp xúc với khách hàng dễ dàng tạo tin tưởng cho khách hàng về chất lượng sản phẩm. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Trong quá trình phân phối, công ty luôn chọn lọc những sản phẩm tốt nhất để đưa đến tay người tiêu dùng. Ngoài ra, công ty luôn cử nhân viên tới đối tác có nhu cầu về mặt hàng điện tử để ký kết hợp đồng. Việc có các đơn hàng nhiều khi do khách hàng của công ty tự tìm đến do mối quan hệ làm ăn lâu năm . Trên cơ sơ các đơn hàng có sẵn, công ty sử dụng hệ thống các thông tin trợ giúp cung cấp các thông tin giúp xử lý các đơn hàng, xác định các thông số sản phẩm, thông số kỹ thuật, chất lượng,… tìm các nhà cung ứng phù hợp với nhu cầu của khách hàng và với điều kiện nguồn vốn của công ty. Trong quá trình nhập hàng, công ty có phương tiện vận chuyển trực tiếp tới khách hàng.
Từ các nỗ lực marketing phân phối, công ty luôn đảm bảo phân phối đúng, đủ, kịp thời nhu cầu của khách hàng, giữ được mối quan hệ tốt, chữ tín đối với khách hàng.
Lựa chọn và mức chiết khấu cho các khách hàng
Công ty đã và đang xây dựng lòng tin đối với các khách hàng nhằm ổn định quản lý tốt số lượng đơn đặt hàng đều với mục tiêu mang tới sản phẩm hoàn hảo nhất cho khách hàng. Công ty thực hiện chiết khấu 5% cho các khách hàng mua nhiều
Đối với những khách quen công ty có chế độ đãi ngộ hợp lý để kích thích họ tới mua hàng nhiều hơn. Ví dụ vào những dịp lễ tết có những phần quà ưu đãi khi khách hàng tới mua hàng sẽ tham gia bốc thăm những phần quà của công ty,…
Các tổ chức bổ trợ Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Máy móc thiết bị: công ty sử dụng hệ thống máy móc hiện đại tiên tiến nhất nhằm phục vụ cho trong việc bán hàng và sửa chữa các thiết bị điện tử. Với phần mềm chuyên dụng, nối mạng nội bộ và kết nối internet hỗ trợ đắc lực cho việc bán hàng, với phần mềm này đã tạo được nhiều thuận lợi khi mua bán hàng hóa, tiết kiệm được thời gian.
Phương tiện vận tải: hiện nay công ty có 1 ô tô bán tải và 4 xe máy để phục vụ cho quá trình vận chuyển và sửa chữa lắp đặt tại nhà khi có khách hàng có nhu cầu. Phương tiện vận tải là yếu tố cần được quan tâm trong hệ thống cơ sở vật chất. Phương tiện hiện nay đươc sử dụng chưa hợp lý, nhiều lúc chưa hoạt động hết công suất tạo ra nhiều khoảng thời gian chết, có lúc lại không đáp ứng đủ nhu cầu. Công ty vẫn phải thuê xe bên ngoài, qua đó cho thấy cần phải phân bổ thời gian hoạt động và khả năng lưu kho phù hợp đối với hàng hóa, sản phẩm để kênh phân phối của công ty hoạt đông hiệu quả hơn.
Đánh giá chung về biện pháp phân phối
Công ty đã đưa ra những chiến lược phân phối và quản trị kênh phân phối khá hợp lý giúp cho người tiêu dùng dễ dàng tìm mua sản phẩm của công ty với cửa hàng giới thiệu. Những chính sách lựa chọn và chiết khấu thành viên kênh phân phối cũng khá đơn giản, tạo điều kiện dễ dàng cho những cửa hàng nhỏ có nhu cầu hợp tác với công ty. Chính chính sách phân phối cũng góp phần tạo làm gia tăng doanh thu bán hàng của công ty trong những năm gần đây. Tuy nhiên, không phải cửa hàng cũng tập trung phát triển sản phẩm của Thanh Tú. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
2.2.2.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp
Trước đây khi còn là cửa hàng buôn bán máy móc đơn thuần thì công tác này chưa được chú trọng. Các hoạt động xúc tiến bán hàng chỉ được xúc tiến trên hoạt động phát tờ rơi trên địa bàn Hải Phòng. Các công tác đó được do chính các nhân viên kinh doanh của cửa hàng thay nhau thực hiện. Giai đoạn khó khăn đã giúp cho các nhân viên bán hàng có thêm nhiều kinh nghiệm.
Từ khi chuyển đổi mô hình kinh doanh sang công ty thì công tác xúc tiến hỗn hợp đã được chú trọng hơn nhiều.
Quảng cáo
Các hoạt động quảng cáo : công ty tiến hành quảng cáo sản phẩm chủ yếu trên các tạp chí, phát tờ rơi, giới thiệu các sản phẩm và các chương trình khuyến mại. Công ty thực hiện quảng cáo chủ yếu vào đầu năm học hoặc trước những dịp các ngày lễ lớn như 30/4, 1/5,… Công ty thường tuyển các cộng tác viên là sinh viên hoặc học sinh đi phát tờ rơi, catolog…..
Xúc tiến bán
Hoạt động khuyến mại đem lại hiệu quả rất cao, khuyến khích người tiêu dùng đến cửa hàng nhiều hơn và kích thích các cửa hàng đến với công ty hơn trong ngắn hạn. Công ty xây dựng chương trình khuyến mại cho các khách hàng vào những dịp đặc biệt. Về khách hàng, công ty sẽ có những ưu đãi cho khách hàng với tổng giá trị thanh toán lớn. Ngoài ra, theo chính sách của công ty, khách hàng mua lẻ có tổng giá thanh toán giao hàng miễn phí trong nội thành Hải Phòng.
Trên thực tế, khi công ty đưa ra một chương trình khuyến mại thì ngay lập tức các đối thủ cạnh tranh của công ty cũng đưa ra một chương trình khuyến mãi tương ứng nên không phải lúc nào hoạt động khuyến mãi cũng giúp Công ty đạt được mục tiêu lợi nhuận đề ra. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Những chương trình khuyến mại của công ty chưa thực sự đạt được hiệu quả do chưa sử dụng quảng cáo phổ biến cho những đợt khuyến mại này, thường khách hàng chỉ biết đến các đợt khuyến mại này khi đến và mua sắm tại cửa hàng
Quan hệ công chúng
Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, khi quảng cáo đang mất dần đi vị thế trong tâm trí người tiêu dùng thì quan hệ công chúng lại đang đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh về công ty, sản phẩm và dịch vụ. Công ty sẽ làm giảm cơ hội quảng bá thương hiệu và sản phẩm của mình khi chưa mở rộng hoạt động quan hệ công chúng.
Nhận thức được điều đó, công ty luôn quan tâm đến hoạt động này. Công ty có những nghĩa cử cao đẹp để chia sẻ với cộng đồng như: đến thăm và tặng quà các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn hay mắc bệnh hiểm nghèo, dành một phần lợi nhuận của công ty để trao học bổng cho các em học sinh vượt khó,…
Ngoài ra, công ty có rất nhiều hoạt động nhằm gắn kết với những nhân viên của mình: tổ chức sinh nhật, tham quan, du lịch, liên hoan vào các ngày lễ Tết, tặng quà cưới hỏi, tổ chức giao lưu gặp mặt,…Đây là những hoạt động rất thiết thực giúp cho nhân viên trong công ty gắn bó, hết lòng vì công ty hơn, cũng góp phần phát triển mối quan hệ đồng nghiệp giữa các nhân viên.
Marketing trực tiếp Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Mặc dù trong những năm gần đây, marketing trực tiếp đã phát triển mạnh, tuy nhiên, nhiều công ty trong đó có công ty TNHH Thanh Tú vẫn xem nó có vai trò thiết yếu trong hệ thống xúc tiến hỗn hợp của mình.
Marketing trực tiếp tại công ty TNHH Thanh Tú mới chỉ dừng lại ở marketing qua catalog. Mỗi khách hàng khi mua sản phẩm của công ty TNHH Thanh Tú sẽ được nhân viên bán hàng xin lại số điện thoại và địa chỉ email. Mỗi khi có những mặt hàng mới, hay chương trình khuyến mại, giảm giá, công ty sẽ gửi những catalog giới thiệu thông tin chi tiết về những sản phẩm hay chương trình đến mail cho khách hàng.
Đánh giá chung về chính sách xúc tiến hỗn hợp
Công ty đã có quan tâm đến các hoạt động khác nhau trong chính sách xúc tiến như hoạt động quảng cáo, hoạt động bán hàng cá nhân, hoạt động xúc tiến. Những hình thức quảng cáo của công ty vẫn chưa thực sự quan tâm đến vấn đề quảng cáo sản phẩm của doanh nghiệp mình. Hình thức quảng cáo mới chỉ dừng lại ở giới thiệu hình ảnh, các lĩnh vực sản xuất, khả năng sản xuất của công ty trên rất ít tờ báo, tạp chí. Còn chưa có hình thức quảng cáo trên truyền hình.
Hoạt động marketing trực tiếp còn chưa được công ty chú trọng phát triển. Công ty cũng chưa có những hoạt động PR để nhằm nâng cao mối quan hệ giữa công ty với khách hàng và nhân viên của mình.
Những chiến lược Marketing trên đã được doanh nghiệp thực hiện để có thể giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu và vượt xa các đối thủ cạnh tranh của mình trên thị trường. Để biết được hiệu quả của mỗi chiến lược Marketing thì việc đánh giá dựa trên các chỉ số quan trọng là vô cùng cần thiết. Đồng thời, để xây dựng được chiến lược Marketing tạo ra lợi nhuận.
Để đo lường hiệu quả các chiến lược Marketing theo các chỉ số và công thức tính dưới đây. Từ việc biết được kết quả của mỗi chiến lược, doanh nghiệp có thể điều chỉnh các chiến lược kinh doanh nói chung cũng như các chiến dịch Marketing nói riêng phù hợp và hiệu quả. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
2.2.3. Nhận xét về các biện pháp Marketing-Mix tại công ty TNHH Thanh Tú
Ưu điểm
Nhìn chung công ty ra đời và phát triển đã đạt được những hiệu quả phù hợp với đúng chức năng của mình. Công ty đã và đang ngày càng phát triển, danh mục sản phẩm đa dạng hóa về mẫu mã và kiểu dáng hơn.
Công ty đã có những điều chỉnh tích cực hơn để có chiến lược hoạt động hiệu quả trong thời gian dài sắp tới. Các hoạt động liên quan đến đặt hàng, thanh toán đều rất tiện lợi, nhanh chóng, luôn làm hài lòng khách hàng. Đội ngũ nhân viên năng động, có chuyên môn tay nghề cao.
Về hoạt động marketing nói chung của công ty nhìn chung đã mang lại được những lợi ích đáng kể cho công ty, giúp công ty luôn tạo được niềm tin cho khách hàng và thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty không ngừng tăng lên. Nhất là đem lại số lượng khách hàng tới công ty không chỉ khách truyền thống gắn bó với công ty mà lượng khách hàng mới tới công ty cũng tăng.
Công ty đưa ra những biện pháp marketing cụ thể, hiệu quả đóng góp tích cực và nhanh chóng cho việc bán được hàng của công ty và tạo dựng được hình ảnh tốt đẹp trong tâm trí khách hàng.
Về sản phẩm: công ty đã đưa ra được sản phẩm có chất lượng tốt phù hợp với giá thành.
Về giá: công ty áp dụng giá một cách linh hoạt phù hợp với sản phẩm xuất ra, giá cho các mặt hàng và dịch vụ kèm theo tùy thuộc nhu cầu khách hàng cần dịch vụ đến đâu., công ty luôn cung cấp đầy đủ những dịch vụ sẵn sàng để đáp ứng.
Về phân phối: những chính sách lựa chọn và chiết khấu thành viên kênh phân phối cũng khá đơn giản, tạo điều kiện dễ dàng cho những đại lý, cửa hàng nhỏ có nhu cầu cần hợp tác với công ty. Chính sách phân phối này cũng góp phần tạo nên gia tăng doanh thu bán hàng của công ty trong những năm gần đây. Về xúc tiến hỗn hợp: công ty đã sử dụng khá đầy đủ các công cụ như: Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng, bán hàng cá nhân…
Hoạt động quảng cáo của công ty tương đối hiệu quả với các hình thức đa dạng: quảng cáo trên báo, trên internet, qua các tờ rơi, giúp công ty có thêm nhiều khách hàng.
Công ty luôn quan tâm đến hoạt động công chúng. Công ty có những nghĩa cử cao đẹp để chia sẻ với cộng đồng: hoạt động từ thiện, tài trợ cho các chương trình của trường học… điều này giúp cho công ty có được thiện cảm của cộng đồng.
Hạn chế
Sản phẩm của công ty tuy đa dạng nhưng chưa có nhiều sản phẩm độc đáo.
Công ty cũng chưa chú trọng đến việc gắn nhãn cho các sản phẩm của mình.
Về chính sách giá, công ty có áp dụng chính sách khuyến mại kèm theo những chính sách giá nhưng các đối thủ cạnh tranh của công ty cũng dễ dàng áp dụng tương tự. Vì vậy, chính sách giá của công ty cũng dễ mất đi tính cạnh tranh.
Điều kiện trở thành đại lý phân phối linh kiện điện tử của công ty quá dễ dàng, một số đại lý không thực sự tập trung phát triển sản phẩm của công ty. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Đội ngũ nhân viên bán hàng tại cửa hàng chưa thực sự đào tạo bài bản về nghiệp vụ bán hàng và các sản phẩm của công ty mà chỉ biết sơ qua nên tự vấn cho khách hàng chưa chuẩn xác. Thái độ đội ngũ nhân viên còn chưa niềm nở với khách.
Quảng cáo: chiến lược quảng cáo sơ xài, những chiến lược quảng cáo đang thực hiện kém thu hút khách hàng, hiệu quả không cao.
Xúc tiến bán: chương trình khuyến mại của công ty không kết hợp cùng quảng cáo nên chưa đạt hiệu quả tiêu thụ cao.
Nguyên nhân chủ quan
Những hạn chế trong chính sách xúc tiến hỗn hợp là do ngân sách của công ty để dành cho các hoạt động hạn hẹp.
Ban giám đốc công ty quan niệm theo hướng sản phẩm của công ty tốt thì khách hàng sẽ tự tìm đến nên mới chỉ dừng ở việc chú trọng đa dạng hóa sản phẩm mà chưa đầu tư nhiều vào các hoạt động quảng bá hình ảnh, thương hiệu của công ty.
Hoạt động của phòng kinh doanh đối với việc lên kế hoạch cũng chưa thực sự hiệu quả. Đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết nhưng tính sáng tạo lại chưa cao, chưa đưa ra được nhiều chiến lược marketing hiệu quả.
Công ty vẫn chưa có phòng marketing riêng, qua đó cũng làm ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh của công ty. Những công việc về hoạt động marketing như thu thập thông tin, phản hồi từ khách hàng, nghiên cứu biến động thị trường, giải quyết các vấn đề về quảng cáo, tiếp thị,.. các hoạt động này hiện tại vẫn do nhân viên bán hàng phụ trách. Điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp bởi không được đảm nhận bởi những nhân viên được đào tạo bài bản về marketing. Do đó những năm qua mạng lưới thu thập thông tin, quảng bá sản phẩm còn rất yếu. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Quy mô công ty chưa lớn nên hệ thống kênh phân phối chưa thể mở rộng khắp các tỉnh, thành phố
Nguyên nhân khách quan
Hiện nay, tình hình kinh tế gặp nhiều khó khăn khiến cho việc kinh doanh của công ty không mấy thuận lợi nên ưu tiên hàng đầu của công ty trong giai đoạn này chính là hạn chế tối đa những chi phí phát sinh để gia tăng lợi nhuận, chi phí dành cho hoạt động marketing cũng không ngoại lệ. Chi phí đầu tư cho marketing không đủ, khiến cho không thể tạo ra những chương trình marketing có quy mô lớn nhằm khuếch trương hình ảnh công ty.
2.3. Đối thủ cạnh tranh
Hiểu khách hàng của mình không thôi chưa đủ. Đối thủ cạnh tranh cũng là một nhân tố vô cùng quan trọng mà công ty cần quan tâm và xác định rõ. Hiểu được đối thủ cạnh tranh là điều vô cùng quan trọng để có thể lập kế hoạch marketing hiệu quả. Qua việc thường xuyên theo dõi, giám sát đối thủ cạnh tranh sẽ giúp công ty phát hiện được ra những điểm mạnh và điểm yếu của mình, những ưu thế hay bất lợi trong cạnh tranh của công ty với đối thủ. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
Trên thị trường Hải Phòng có rất nhiều những công ty lớn trong ngành sản xuất thiết bị, máy móc phục vụ cho nghành xây dựng như: Công ty xây dựng An Đức, Haicom, kiến trúc Nam Cường… mặt mạnh là vốn lớn đội ngũ marketing mạnh với những chiến lược marketing mở rộng thị trường khắp cả nước và nhiều năm kinh nghiệm trong kinh doanh vật liệu xây dựng. Nhưng điểm yếu của họ là do bộ máy quản lý cồng kềnh nên quá trình thông qua quyết định rườm rà gây khó khăn cho khách hàng.
Bên cạnh đó cũng có những doanh nghiệp, công ty kinh doanh trong lĩnh vực sản xuất thiết bị, máy móc vật liệu xây dựng. Thị trường ngành xây dựng có tiềm năng phát triển nên sự cạnh tranh trong thị trường ngày càng gay gắt: Công ty TNHH Thương Mại Duy Tùng, Công ty TNHH Trường Thịnh, đây có thể coi là những đối thủ trực tiếp của công ty TNHH Thanh Tú.
Bảng 2.5 So sánh với công ty đối thủ cạnh tranh
Có thể nhận thấy, các đối thủ cạnh tranh của công ty đều có những điểm mạnh và điểm yếu. Việc phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ giúp công ty có những chiến lược kinh doanh, marketing hiệu quả hơn để giữ vững thị phần và phát triển công ty.
Lựa chọn thị trường mục tiêu
Để kinh doanh có hiệu quả, duy trì và phát triển được thị phần, từng doanh nghiệp phải tìm cho mình những đoạn thị trường mà ở đó có khả năng đáp ứng nhu cầu và ước muốn của khách hàng hơn hẳn các đối thủ cạnh tranh.
Nhận thức được lợi thế là một doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm phục vụ trong ngành sản xuất thiết bị máy móc vật liệu xây dựng công ty đã lựa chọn thị trường mục tiêu của mình là Hải Phòng. Khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới là những khách hàng cá nhân, gia đình, các công ty thương mại, đại lý, chi nhánh, cửa hàng và các dự án có nhu cầu mua sắm thiết bị vật liệu xây dựng. Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú.
XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:
===>>> Khóa luận: Giải pháp hoạt động Marketing tại công ty Thanh Tú

Dịch Vụ Viết Luận Văn Thạc Sĩ 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website: https://vietthuethacsi.com/ – Hoặc Gmail: dicvuluanvanthacsi@gmail.com
[…] ===>>> Khóa luận: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty Thanh Tú […]