Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing – mix tại Cty dịch vụ

Rate this post

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing – mix tại Cty dịch vụ hay nhất năm 2024 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài: Khóa luận: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động marketing – mix tại công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Trường Hưng Thịnh dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

3.1 Định hướng phát triển của công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Trường Hưng Thịnh trong giai đoạn năm 2021-2023

Trong những năm 2021 đến năm 2023 công ty đặt ra tăng trưởng ổn định 10%  cho sản phẩm bê tông. Công ty sẽ thực hiện mở rộng thị phần thị trường ra các khu vực tiềm năng khác miền Bắc và một số tỉnh miền nam mà công ty chưa khai thác, tăng số lượng sản xuất, chất lượng sản phẩm và đưa sản phẩm của công ty đi sâu rộng vào thị trường xây dựng, tăng tỉ lệ chiếm lĩnh thị trường từ 5% hiện nay lên đến khoảng 10% năm 2023 dẫn tới chiếm lĩnh thị trường và phát triển thương hiệu tốt hơn trong tương lai. Xuất phát từ thực trạng và mục tiêu trên, doanh nghiệp nên lưu ý phát triển sản xuất tiêu thụ sản phẩm bê tông theo một số định hướng cụ thể sau đây:

  • Phát triển sản xuất dòng sản phẩm bê tông mới cao cấp và độc đáo hơn, thân thiện với môi trường.
  • Phát triển dòng sản phẩm bê tông, vận chuyển sản phẩm nhắm vào đối tượng là các dự án khu chung cư, công trình xây dựng, các khu vực nơi phục vụ kinh doanh giải trí khác.
  • Tăng doanh thu
  • Tiếp cận được thêm nhiều khách hàng tiềm năng, gia tăng doanh số bán hàng
  • Khẳng định được vị trí , chiếm lĩnh thị trường trên địa bàn cũng như các tỉnh lân cận.

Có thể bạn quan tâm đến dịch vụ:

===>>> Viết Thuê Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Marketing

3.2 Đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động marketing – mix tại công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Trường Hưng Thịnh

3.2.1 Giải pháp 1: Tăng cường công tác quảng cáo,  lập website để quảng bá về công ty và giới thiệu sản phẩm

Cơ sở lý luận: Quảng cáo trực tuyến khác hẳn quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng khác, nó giúp người tiêu dùng có thể tương tác với quảng cáo. Khách hàng có thể nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin hoặc mua sản phẩm cùng mẫu mã trên quảng cáo đó, thậm chí họ còn có thể mua cả sản phẩm từ các quảng cáo online trên Website.

Quảng cáo trực tuyến đã tạo cơ hội cho doanh nghiệp nhắm chính xác vào khách hàng của mình, và giúp tiến hành quảng cáo theo đúng với sở thích và thị hiếu của người tiêu dùng. Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing – mix tại Cty dịch vụ.

Quảng cáo trực tuyến có những ưu điểm:

  • Khả năng nhắm chọn
  • Khả năng theo dõi
  • Tính linh hoạt và khả năng phân phối
  • Tính tương tác
  • Sự hỗ trợ của công nghệ mới – Chi phí hợp lý

Ưu điểm đáng xem xét nhất có thể nói là khả năng kiểm soát chi phí của mình một cách tối ưu: chi phí bỏ ra là bao nhiêu và đánh giá kết quả mang lại ngay sau khi kết thúc chiến dịch như khi sử dụng đặt banner, SEO hay Google…

Nội dung của biện pháp: Do sản xuất là một ngành đặc thù nên chiến dịch quảng cáo của ngành cũng có sư khác biệt so với các ngành khác. Muốn quảng cáo để có nhiều khách hàng thì công ty phải đi sâu vào một số vấn đề sau:

  • Thứ nhất: Chất lượng sản phẩm bê tông không thể thấy ngay được nên phải qua thời gian dài mới được bộc lộ. Chính vì vậy những sản phẩm đã làm là sự quảng cáo tốt nhất.
  • Thứ hai: Vì vấn đề chất lượng không thể thấy được nên quá trình sản xuất sản phẩm là vấn đề quảng cáo. Trong quá trình thi công cần:
  • + Bố trí mặt bằng, tổ chức thi công hợp lý, sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp
  • + Làm việc ngăn nắp, quần áo, giày dép gọn gàng
  • + Chú ý an toàn lao động
  • Thứ ba: Quảng cáo ở việc tiếp xúc với khách hàng, người làm việc phải tự tin gây yếu tố tâm lý yên tâm, vui vẻ thoải mái và tin tưởng , có trình độ am hiểu về mọi khía cạnh liên quan đến sản phẩm của công ty.
  • Thứ tư: Quảng cáo trong các hồ sơ dự thầu hoặc đấu thầu, hồ sơ tốt bao gồm giá cả hợp lý, các giải pháp kỹ thuật tốt, biện pháp thi công phù hợp với hoàn cảnh và bối cảnh của công trường.

Quảng cáo bằng biển hiệu, đặt biển hiệu tại trung tâm các xã trong khu vực dưới các khẩu hiệu của Đảng hoặc khi công trình nào do công ty xây dựng làm băng rôn ghi tên “ Công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Trường Hưng Thịnh thi công ”

  • Tạo trang web của công ty: Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing – mix tại Cty dịch vụ.

Để thực hiện công việc trên công ty cần thuê một công ty thiết kế website chuyên nghiệp, vì họ có nhiều yếu tố mà bản thân công ty không có được như: Kỹ năng, các chuyên gia sáng tạo, khả năng tiếp cận và kinh nghiệm trên thị trường. Tuy việc lựa chọn này sẽ tốn một khoản ngân sách không nhỏ của công ty nhưng bù lại hình ảnh của công ty sẽ hoàn hảo hơn, tiếp cận đến khách hàng nhanh hơn, công ty dần phát triển hơn. Việc thiết kế này diễn ra không chỉ ngày một ngày hai mà đó là cả một quá trình rất kỹ lưỡng, tỉ mỉ. Khách hàng có thể xem thông tin tại bất cứ nơi nào, tiết kiệm chi phí cho công ty trong những vấn đề như in ấn, gửi bưu điện, fax, thông tin không giới hạn. Thuận tiện cho việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ rộng rãi và nhanh chóng, từ đó đem lại sự thuận lợi cho đối tác, khách hàng và hơn nữa đây là xu thế để tồn tại và lớn mạnh của mỗi doanh nghiệp.

Với lực lượng theo dõi qua điều tra đã biết được sau khi tiến hành các hoạt động quảng cáo bằng biển hiệu trên thị trường thì doanh thu đã tăng lên 14%.

  • c. Tính hiệu quả của biện pháp:

Dựa vào kinh nghiệm của một số công ty đã thực hiện quảng cáo trên mạng internet như công ty cổ phần Tân Thế Huynh, công ty TNHH đầu tư xây dựng thương mại Loan Khải, công ty cổ phần tư vấn thiết kế và đầu tư xây dựng thương mại Phúc Tiến…thì khả năng sau khi quảng cáo, doanh thu của công ty đã tăng lên khoảng 14%.

  • + Doanh thu dự kiến khi thực hiện biển hiệu quảng cáo tăng 6%.
  • + Doanh thu dự kiến khi thực hiện trang web tăng 8%.

Tuy nhiên, muốn có được lợi nhuận sau khi thực hiện giải pháp công ty đã phải bỏ ra một số chi phi cho việc quảng cáo như sau:

  • Bảng 3.1: Bảng thống kê chi phí cho hoạt động quảng cáo sau khi thực hiện giải pháp 1
  • Bảng 3.2 Bảng so sánh chi phí quảng cáo và doanh thu  trước và sau khi thực hiện giải pháp 1

Có thể thấy, sau khi thực hiện giải pháp việc buồn bán các sản phẩm bê tông  phục vụ xây dựng  đã làm nên thành quả,cùng với việc sản xuất những sản phẩm bê tông mới. Doanh thu công ty đã có những bước tiến triển mới với phương thức quảng cáo chuyên nghiệp, tiện lợi, đưa thông tin đến khách hàng nhanh và hiệu quả nhất. Từ đó, lợi nhuận mà công ty có được từ việc quảng cáo sẽ không ngừng tăng lên. Cụ thể, doanh thu bán hàng từ hoạt động quảng cáo tăng 2.135.520.000 đồng với trước khi thực hiện giải pháp.

Bảng 3.3: Kết quả của hoạt động marketing sau giải pháp 1

Ta thấy, tỉ lệ từ lợi nhuận quảng cáo tăng lên 14% tổng doanh thu và tăng 3% so với lợi nhuận quảng cáo trước khi thực hiện giải pháp. Lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp đã tăng  581.350.000 đồng tương ứng với mức tăng 35%. Giải pháp không chỉ xây dựng hình ảnh cho doanh nghiệp trên thị trường qua việc tạo trang web mà còn thu hút nhiều khách hàng hơn, tăng lợi nhuận cho công ty. Giải pháp này khả thi.

3.2.2  Giải pháp 2: Tổ chức các cuộc gặp gỡ, thăm hỏi, tri ân khách hàng lớn và khách hàng truyền thống a Cơ sở lý luận: Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing – mix tại Cty dịch vụ.

Công ty cần có các cuộc gặp gỡ, thăm hỏi đến những khách hàng truyền thống đã sử dụng sản phẩm của công ty vào 2 dịp lớn trong năm là đầu năm và cuối năm. Đây là cơ hội để công ty quan tâm đến khách hàng như sản phẩm của mình đã thoả mãn được khách hàng chưa, chất lượng sản phẩm sau khi đã bàn giao như thế nào…. Thêm nữa, công ty có thể đưa ra một số chiến lược sắp tới của công ty để khách hàng được tham khảo nếu như khách hàng có nhu cầu Lợi ích của việc gặp gỡ khách hàng:

  • Củng cố được mối quan hệ với khách hàng truyền thống
  • Tạo lập thêm được quan hệ với khách hàng mới và khách hàng tiềm năng
  • Tăng sản lượng tiêu thụ sản phẩm

Khách hàng lớn của công ty:

  1. UBND xã Kiến Quốc
  2. UBND xã Ngũ Đoan
  3. UBND xã Tân Trào

Đây được coi là 3 khách hàng truyền thống lớn của công ty. Công ty sẽ bỏ ra một số tiền cho ba khách hàng này vào 2 dịp đầu năm và cuối năm để có thể tạo mối quan hệ, cung cấp các nguồn hàng bê tông vào các dự án xây dựng trên địa bàn của 3 xã. Thuận lợi cho việc nắm bắt các dự án xây dựng công trình sắp tới do các xã trên vừa được UBND thành phố Hải Phòng công nhân đạt chuẩn nông thôn mới. Cho nên việc bỏ tiền ra để tạo quan hệ với những khách hàng lớn  như vậy là hợp lí và sẽ đem lại rất nhiều lợi nhuận từ việc cung cấp bê tông trong thời buổi kính tế khó khăn như hiện nay.

Khách hàng tiềm năng của công ty:

  1. Phòng kinh tế hạ tầng của huyện Kiến Thuỵ
  2. Ban quản lý các dự án của huyện Kiến Thuỵ
  3. UBND xã Đại Hợp Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing – mix tại Cty dịch vụ.

Các khách hàng trên được đánh giá là khách hàng tiềm năng của công ty vì chương trình nông thôn mới bắt đầu được triển khai ở các xã Đại Hợp, xã Tú Sơn,…. Xã Đại Hợp là một trong những xã có tuyến đường nông thôn nhiều và xây dựng dân dụng phát triển. Đây là thị trường được doanh nghiệp hướng đến trong những năm tới. Bên cạnh đó, huyện Kiến Thuỵ có chính sách quy hoạch lại các khu của UBND huyện và các dự án xây dựng của Thành phố Hải Phòng trên địa bàn huyện Kiến Thuỵ.

Điều này sẽ làm cho doanh nghiệp giữ chân được các khách hàng lớn khi họ có dự án xây dựng và tăng thêm công trình của khách hàng tiềm năng. Công ty có thể dễ dàng nắm bắt được cơ hội rao bán những sản phẩm bê tông. Bên cạnh đó việc có nhiều tuyến đường nông thôn cùng với sự phát triển của nhiều hộ gia đình trong địa bàn huyện Kiến Thuỵ, công ty sẽ thu về được nguồn lợi nhuận cao từ các hợp đồng buôn bán, vận chuyển bê tông. Qua phân tích thì dự kiến doanh thu khi thực hiện tiếp thị sẽ tăng thêm 17%.

b. Nội dung của biện pháp:

  • Chi phí tiếp thị dành cho 2 đối tượng: Khách hàng lớn và khách hàng tiềm năng.
  • Đầu năm sẽ tổ chức đến thăm ba khách hàng lớn:
  • Chi phí quà tặng = 50.000.000 đồng / khách hàng *3 = 150.000.000 đồng
  • Chi phí tiếp khách = 10.000.000 đồng/ khách hàng *3 = 30.000.000 đồng Tổng chi phí đầu năm = 180.000.000 đồng

Cuối năm tổ chức hội nghị khách hàng với số khách mời là 150 khách hàng và tổ chức đi du lịch cho khách hàng lớn:

  • Thuê địa điểm tại nhà hàng Thịnh Vượng = 15 .000.000đồng
  • Tiền ăn và một số khoản khác = 50.000.000 đồng
  • Quà và các tặng phẩm cho 150 khách hàng = 30.000.000đồng
  • Chi phí du lịch cho ba khách hàng lớn = 85.000.000 đồng
  • Tổng chi phí cuối năm = 180.000.000 đồng
  • Chi phí cho khách hàng tiềm năng sẽ là 150.000.000 đồng , cụ thể như sau :
  • Chi phí tiếp khách = 50.000.000 đồng
  • Chi phí quà tặng = 90.000.000 đồng
  • Chi phí khác = 10.000.000 đồng

c. Tính hiệu quả của biện pháp:

  • Doanh thu dự kiến khi thực hiện tiếp thị tăng 17% .
  • Lượng tăng doanh thu: 71.168.000.000* 17% = 12.098.560.000 đồng.

Bảng 3.4: Bảng thống kê lợi nhuận tiếp thị trước và sau khi thực hiện giải pháp 2

Dựa vào bảng 3.2 ta thấy công ty đã đi đúng hướng, quan tâm đến những khách hàng lớn trong địa bàn. Cung cấp cho khách hàng trong khu vực xã Kiến Thuỵ những mặt hàng bê tông có chất lượng cao. Nhờ uy tín cùng với các trang thiết bị hiện đại, công ty ngày càng có chỗ đứng trong ngành và khả năng có được nhiều đơn hàng ngày càng lớn. Sau khi thực hiện giải pháp lợi nhuận từ giải pháp tăng doanh thu lên 12.098.560.000 đồng tương đương với 17%. Đây là một con số đáng mơ ước của các công ty mới thành lập. Tỉ lệ chênh lệch của lợi nhuận tiếp thị/ doanh thu tăng 6% sau khi thực hiện giải pháp. Giải này khả thi.

3.2.3 Giải pháp 3: Giải pháp về giá Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing – mix tại Cty dịch vụ.

3.2.3.1 Lĩnh vực thương mại a Cơ sở lý luận:

Lĩnh vực thương mại công ty thực hiện chiến lược giảm giá cho các khách hàng truyền thống của công ty. Trong phạm vi khu vực thành Phố Hải Phòng, ngành sản xuất bê tông đang ngày một phát triển, các công ty trong ngành liên tiếp mở ra nên việc cạnh tranh giữa các công ty trong Hải Phòng nói chung và công ty TNHH Thương mại dịch vụ Trường Hưng Thịnh nói riêng là rất lớn. Từ đó, con số chênh lệch giá của sản phẩm bê tông là không cao nên việc giảm giá cho những khách hàng truyền thống sẽ ít ảnh hưởng tới công ty. Thay vào đó, đây là một cách thể hiện sự quan tâm cũng như giữ gìn mối quan hệ với các khách hàng truyền thống. Thay vì bán với một lượng sản phẩm ít với giá cao, công ty sẽ lựa chọn việc bán giá thấp hơn một chút với số lượng cao.

b. Nội dung giải pháp:

Hàng năm công ty đều có chiết khấu cho khách hàng truyền thống theo cách hạ giá cho các khách hàng cũ. Công ty sẽ giảm 2% so với giá bán cho khách hàng truyền thống.

Bảng 3.5: Bảng giá cho khách hàng truyền thống

  • Điều này làm cho các khách hàng truyền thống cảm thấy được ưu đãi, sẽ gắn bó hơn với công ty.
  • Bên cạnh đó cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển nguyên vật liệu, giảm hao hụt tới mức tối thiểu.

Lợi ích:

  • Tránh được hàng tồn kho
  • Tăng uy tín của công ty
  • Chất lượng sản phẩm của công ty được cải thiện
  • Nâng cao tính cạnh tranh với các nhà cung ứng nguyên vật liệu khác trong khu vực.

Doanh nghiệp kỳ vọng có thêm hợp đồng sản xuất bê tông, làm tăng sản lượng tiêu thụ ngành thương mại và các khách hàng truyền thống sẽ tăng khả năng mua thêm sản phẩm  khi được hưởng chiết khấu như vậy. Khi thực hiện giải pháp thì dự kiến kích thích sản lượng tiêu thụ, giúp doanh thu tăng 4%. Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing – mix tại Cty dịch vụ.

c. Tính hiệu quả của giải pháp:

  • Doanh thu sau = 4% Doanh thu trước
  •                         = 4% x 71.168.000.000 = 2.846.720.000 đồng

Khi áp dụng giải pháp này, sản lượng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp tăng 4% so với trước khi thực hiện, điều này làm cho doanh thu tăng thêm 2.846.720.000 đồng. Có thể thấy việc giảm giá để kích thích sản lượng tiêu thụ với giá thấp hơn một chút là vô cùng hợp lí. Việc giảm giá là giải pháp nhanh nhất giúp công ty tránh được tình trạng hàng tồn kho vì khách hàng hầu hết có xu hướng so sánh giá và lợi ích từ các công ty trước khi quyết định mua. Chính vì thế, giảm giá với giá cân nhắc đem lại cho công ty rất nhiều lợi ích nhưng cái lợi lớn nhất của công ty là kích sức mua của khách hàng, tạo điều kiện tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm. Từ dó, doanh thu tăng 4% so với trước khi thực hiện giải pháp. Giải pháp này khả thi.

3.2.4 Giải pháp 4: Đề  xuất thành lập bộ phận marketing

a Cơ sở lý luận:

Hiện nay công ty còn tồn tại một vấn đề khá lớn đó là việc chưa có bộ phận marketing. Điều này ảnh hưởng rất nhiều tới kết quả kinh doanh của công ty do không được bộ phận có chuyên môn đảm nhận khiến hiệu quả thấp, chưa đạt yêu cầu. Do đó, ngay từ bây giờ công ty nên thành lập bộ phận marketing và tuyển dụng những nhân viên có năng lực, trình độ tốt, được đào tạo bài bản. Là cầu nối giữa bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, giữa sản phẩm và khách hàng, giữa thuộc tính của sản phẩm và nhu cầu khách hàng. Có thể nói phòng marketing là phòng ban không thể thiếu nếu doanh nghiệp muốn thành công trong cơ chế thị trường. Chính vì thế, công ty sẽ chấp nhận bỏ tiền trả lương để chiêu mộ những nhân viên có chuyên môn nghiệp vụ cao, tận tình với công ty giúp công ty bán được nhiều đơn hàng, được khách hàng biết đến không chỉ trong khu vực Hải Phòng mà có thể lan rộng ra các thành phố khác như Hải Dương, Hạ Long, Hà Nội. Chủ động trong việc nắm bắt các khu vực có nhiều công trình thi công, thuận lợi cho việc buôn bán sản phẩm.

Từ đó, ta thấy việc thành lập marketing là rất cần thiết để công ty có thể tăng doanh thu, quan trọng hơn là có thể cạnh tranh với các công ty đối thủ. Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing – mix tại Cty dịch vụ.

b Nội dung giải pháp:

Công ty sẽ thành lập phòng marketing dự kiến có 5 nhân viên, bao gồm:

1 trường phòng và 4 nhân viên truyền thông. Phòng marketing của chức năng lên kế hoạch, thu thập thông tin từ thị trường, đưa ra phương án giải quyết và thực hiện các hoạt động liên quan tới marketing của công ty TNHH thương mại dịch vụ tổng hợp Trường Hưng Thịnh.

Sơ đồ 3.6:  Cơ cấu tổ chức phòng marketing

Chức năng của từng vị trí trong bộ phận marketing

Trưởng phòng marketing có nhiệm vụ lên kế hoạch, đưa ra những chiến lược về marketing, giúp công ty có thể kinh doanh hiệu quả hơn.

Nhân viên nghiên cứu thị trường có nhiệm vụ tiếp nhận, thu thập thông tin, những phản hồi trực tiếp từ thị trường. Sau đó thành lập báo cáo chi tiết và chuyển tới trưởng phòng để có phương án giải quyết hiệu quả nhất.

Nhân viên chăm sóc khách hàng có nhiệm vụ trực đường dây nóng, theo dõi bình luận, những luồng thông tin trực tiếp có liên quan đến công ty. Ngoài ra nắm chi tiết thông tin khách hàng để có những chính sách ưu đãi đặc biệt đối với khách hàng lâu năm. Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing – mix tại Cty dịch vụ.

Nhân viên PR có nhiệm vụ đưa ra ý tưởng về các hoạt động nhằm quảng bá cho các sản phẩm và công ty. Ngoài ra nhân viên PR phải trực tiếp làm việc và liên hệ các bên liên quan đến tổ chức những sự kiện cho công ty.

Sau khi thành lập phòng marketing, phòng ban này sẽ triển khai chương trình phát triển sản phẩm mới quá, phụ trách việc chạy quảng cáo, liên hệ với khách hàng giúp khách hàng nắm bắt được thông tin về sản phẩm mới, tạo nên sự tin tưởng của khách hàng đối với công ty. Từ đó, đem về nhiều hợp đồng cho công ty giúp công ty tăng doanh thu.

Chi phí để thành lập phòng marketing là:

  • Lương trưởng phòng marketing = 30.000.000đ
  • Lương nhân viên nghiên cứu thị trường *2 = 14.000.000*2 = 28.000.000đ
  • Lương của nhân viên chăm sóc khách hàng = 13.000.000đ
  • Lương nhân viên PR = 16.000.000đ
  • Tổng chi phí = 30.000.000 + 28.000.000 + 13.000.000 + 16.000.000 = 87.000.000

c. Tính hiệu quả của giải pháp:

  • Doanh thu dự kiến sẽ tăng 6%
  • Lợi nhuận sau thuế dự kiến tăng 5%

Bảng 3.7 Kết quả kinh doanh sau khi thực hiện giải pháp 3

=> Dựa vào bảng ta thấy, việc thành lập phòng ban marketing là vô cùng hợp lí và cấp bách. Toàn thể ban lãnh đạo trong công ty đã nhận ra sự quan trọng của marketing. Chính vì thế, phòng marketing sẽ giúp công ty nắm bắt được cơ hội một cách dễ dàng hơn, làm tăng sự uy tín của công ty đối với khách hàng đồng thời khách hàng cũng tạo cho mình một sự tin tưởng nhất định với công ty. Giúp doanh thu dự kiến tăng 6% và lợi nhuận sau thuế tăng rõ rệt 5%. Giải pháp này khả thi.

3.4 Giải pháp chung

Doanh nghiệp cần có chiến lược phát triển, đào tạo cán bộ, nhân viên trong dài hạn.Để thực hiện điều này thì phòng nhân sự cần triển khai khi thực hiện dự án đào tạo nhân lực và các lĩnh vực như quản lý, kỹ thuật, phân phối và bán hàng trong năm 2021.

Đưa ra những chính sách đãi ngộ, cũng như những ràng buộc rõ ràng trong hợp đồng lao động để giữ chân nhân viên tốt, đồng thời tránh việc các công ty khác lôi kéo và hút chất xám từ công ty mình.

Đưa đội ngũ thiết kế ra nước ngoài để nâng cao trình độ và nắm bắt xu hướng.

Doanh nghiệp nên có chiến lược sử dụng nguồn lực hiệu quả hơn như bố trí, phân công lao động hợp lý tránh dư thừa, lãng phí. Ngoài ra, việc dự báo được biến động của thị trường sẽ giúp công ty có thể kiểm soát được rất tốt giá của nguyên vật liệu đầu vào tại mọi thời điểm. Đó sẽ là những yếu tố không hề nhỏ, giúp công ty có thể thắt chặt chi phí và tạo được lợi thế cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên thị trường.

KẾT LUẬN Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing – mix tại Cty dịch vụ.

Dựa trên cơ sở phân tích thực trạng của hoạt động thực hiện các biện pháp marketing mix tại công ty TNHH thương mại dịch vụ tổng hợp Trường Hưng Thịnh, nội dung chương 3 đã đưa ra những giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động marketing mix tại công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp

Trường Hưng Thịnh. Những giải pháp được đưa ra cũng căn cứ vào tình hình tài chính và quy mô hiện tại của công ty.

Công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Trường Hưng Thịnh Cần nắm bắt cơ hội và tận dụng những thế mạnh của mình, khắc phục những điểm yếu từ chính doanh nghiệp để có thể Tồn tại và phát triển trên thị trường. Khi vượt qua được những khó khăn thì vị thế của công ty cũng dần được nâng cao và có chỗ đứng vững chắc trong ngành. Ngoài những nỗ lực từ nghiên cứu thị trường, sản xuất, … thì marketing mix trong thời điểm hiện tại là một công cụ hỗ trợ vô cùng hiệu quả giúp công ty có thể ổn định và phát triển trong dài hạn.

KẾT LUẬN CHUNG

Xây dựng chiến lược marketing tại các doanh nghiệp trong xu thế hiện nay là vấn đề hết sức quan trọng và cấp thiết, giúp cho người tiêu dùng biết đến thành phẩm của doanh nghiệp nhanh chóng, góp phần lớn cho sự thành công của doanh nghiệp.

Trên cơ sở nên tảng lý thuyết và tiếp cận thực tế tình hình hoạt động marketing của công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Trường Hưng Thịnh, ngoài những thành công đạt được của chính sách marketing hiện tại thì công tác này vẫn còn bộc lộ nhiều thiếu xót. Công ty mới chỉ dừng lại ở việc xây dựng và thực hiện các chính sách marketing một cách giờ giặt chứ chưa xây dựng cho mình một chiến lược marketing hiệu quả, hợp lý.

Có thể nói, marketing nói chung và marketing mix nói riêng là chiếc cầu nối bền chặt giữa doanh nghiệp và khách hàng của mình. Doanh nghiệp muốn nâng cao lợi nhuận, thị phần hay khả năng cạnh tranh thì không thể thiếu việc thực hiện các biện pháp marketing mix. Và để các biện pháp marketing mix đạt được hiệu quả cao, doanh nghiệp cần đưa ra những biện pháp phù hợp với từng thời điểm và tình hình cạnh tranh.

Nhận thức được tầm quan trọng của các biện pháp marketing mĩ, những năm gần đây, công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Trường Hưng Thịnh đã và đang tích cực xây dựng và phát triển việc thực hiện biện pháp về sản phẩm, giá bán, phân phối và xúc tiến hỗn hợp. Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Trường Hưng Thịnh, tôi Được tiếp cận thực tế các tổ chức, quản lý nhân sự cũng như việc thực hiện một số biện pháp marketing mix của công ty. Từ đó, em có được những hiểu biết sâu sắc hơn các kiến thức học ở trường.

Do kiến thức và thời gian có hạn nên bài khoá luận của em không tránh khỏi sai sót. Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo trong khoa để khóa luận của em được hoàn thiện hơn nữa. Em xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo trong trường đã giảng dạy những kiến thức quý báo để em có thể thực hiện bài khóa luận. Đặc biệt xin cảm ơn cô giáo Cao Thị Thu và cùng các anh chị phòng kinh doanh của công ty TNHH Thương mại dịch vụ tổng hợp Trường Hưng Thịnh Đã giúp em hoàn thành bài khóa luận này. Khóa luận: Giải pháp hoạt động marketing – mix tại Cty dịch vụ.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>> Khóa luận: Đẩy mạnh hoạt động marketing – mix tại công ty dịch vụ

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
0
Rất thích suy nghĩ của bạn, hãy bình luận.x
()
x
Contact Me on Zalo
0877682993