Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden hay nhất năm 2024 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài: Khóa luận: Tình hình thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Hưng Ngân Garden tại công ty TNHH DV BĐS Thảo Việt dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

2.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH BĐS THẢO VIỆT

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Với vai trò là một nhà tư vấn chuyên nghiệp và nhà phân phối uy tín, công ty mong muốn đóng góp và mang lại sự thành công cho đối tác và khách hàng. Qua đó, cùng góp sức để phát triển thị trường BĐS Việt Nam vững mạnh.

Tháng 3 năm 2008, công ty khai trương Sàn giao dịch Bất động sản  Thảo Việt

• Tên sàn giao dịch

Tên tiếng Việt: SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN THẢO VIỆT

Tên tiếng Anh: THAO VIET REAL ESTATE TRANSACTION MART

• Trụ sở
• Trụ sở của sàn đặt tại 53/8 Thị Trấn Tân Hiệp, Huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh.
• ĐT: (08) 62512469
• Fax: (08) 62512469
• Website: diaocthaoviet.com
• Email: diaocthaoviet@yahoo.com

Chi nhánh đặt tại 131 đường Phước Thiện, phường Long Thạnh Mỹ, quận 9, Thành Phố Hồ Chí Minh.

• Chức năng sàn

Tổ chức các hoạt động hỗ trợ giao dịch và dịch vụ bất động sản cho tổ chức cá nhân tham gia trong thị trường bất động sản.

• Ngành nghề hoạt động Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

Sau 6 năm hình thành và phát triển, công ty kinh doanh từ 2 lĩnh vực (mã ngành 7110 và 6820) và nay đã khẳng định mình hơn với hơn 20 lĩnh vực khác nhau trong ngành bất động sản nói chung. Các ngành, nghề kinh doanh của công ty như:

Bảng 2.1 Các ngành nghề kinh doanh của công ty

(Nguồn: Phòng Kinh Doanh) Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

Trong đó, kinh doanh dịch vụ bất động sản, bao gồm:

• Giao dịch mua bán, chuyển nhượng, thuê, thuê mua bất động sản
• Môi giới bất động sản
• Định giá bất động sản
• Đấu giá bất động sản
• Tư vấn bất động sản
• Quảng cáo bất động sản
• Quản lý bất động sản

Các mốc quan trọng trong quá trình phát triển của công ty

Công ty được hình thành được dựa trên ý tưởng của những nhà đồng sáng lập, cần một không gian chuyên nghiệp, tạo uy tính để từ đó phát triển, công ty chính thức đi vào hoạt động vào ngày 1 tháng 3 năm 2008.

Công ty mua đất, xây trụ sở,lắp đặt các trang thiết bị văn phòng và thiết bị đo vẽ một cách có đầu tư. Trước 1 tháng hoạt động, công ty thông tin tuyển nhân viên trên đài phát thanh của huyện Hóc Môn, đã thu hút rất nhiều ứng viên giỏi trong ngành nhà đất. Có thể thấy rằng, đây là một sự đầu tư nghiêm túc và bản lĩnh của các nhà lãnh đạo của công ty.Đến nay công ty có 25 nhân viên chính thức và hơn 10 cộng tác viên làm việc với vai trò là nhà môi giới cho công ty.

Sau khi công ty đi vào guồng máy hoạt động, Giám Đốc công ty, ông Dương Quốc Việt quyết định mở thêm 1 chi nhánh vào 2021 và  được đặt tại 131 đường Phước Thiện, Phường Long Thạnh Mỹ, Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh nhằm nhân rộng địa bàn hoạt động.

Hình 2.1 Hình ảnh công ty

2.1.2 Sứ mệnh – tầm nhìn Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

2.1.2.1 Sứ mệnh

Từng bước chuyển hóa cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ bất động sản theo một phong cách chuyên nghiệp nhất.

Không ngừng sáng tạo, nâng cao tính chuyên nghiệp, không ngừng cung cấp các giải pháp tối ưu, tạo sự thuận lợi tối đa cho khách hàng. Là cầu nối tin cậy, uy tín giữa người mua và người bán trong giao dịch bất động sản.

2.1.2.2 Tầm nhìn

• Trở thành doanh nghiệp hàng đầu về đầu tư – kinh doanh bất động sản chuyên nghiệp tại Việt Nam.
• Liên kết, phát triển mạnh trong lĩnh vực đầu tư dự án, đầu tư tài chính.
• Đào tạo – xây dựng đội ngũ nhân viên năng động, có trình độ chuyên môn giỏi, thích ứng nhanh nhạy thị trường và tâm huyết với nghề bất động sản.

2.1.3 Giá trị cốt lõi

Góp phần đưa hoạt  động lĩnh vực BĐS Việt Nam lên một tầm mới.

2.1.4 Văn hóa công ty

Công ty TNHH Bất động sản  Thảo Việt tự hào là một trong những công ty phát huy tốt giá trị văn hóa. Ngay khi mới thành lập, Ban lãnh đạo Công ty đã nhận thức rằng: “Muốn việc kinh doanh ngày càng phát triển vững mạnh, một tổ chức quản trị tốt chưa đủ mà phải nhanh chóng hòa nhập và gắn kết mọi nhân viên lại với nhau tạo nên một môi trường văn hóa, thân thiện là điều không thể thiếu”. Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

Công ty TNHH Bất động sản  Thảo Việt, một môi trường làm việc văn hóa, hiện đại nơi các nhân viên phát huy tối đa năng lực bản thân và phát triển kỹ năng làm việc một cách chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo. Ban lãnh đạo thực hiện nghiêm túc các quy định của Luật Lao động Việt Nam, luôn có chính sách đãi ngộ thích đáng đảm bảo đầu đủ quyền lợi cho nhân viên “làm việc cho hôm nay và cho chính bản thân họ trong tương lai”.

Tập thể nhân viên  Thảo Việt quyết tâm hướng tới mục tiêu chung “Vì sự phát triển của công ty và sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng”. Mỗi nhân viên luôn là một mắt xích không thể tách rời, tạo nên một tập thể đoàn kết vững mạnh, cùng nhau học tập – làm việc, cùng nhau trao đổi kiến thức về sản phẩm, củng cố kỹ năng phục vụ khách hàng và cùng nhau chia sẻ thành quả do mình tạo ra.

Hơn thế nữa, Thảo Việt luôn mang lại giá trị tinh thần phong phú đến các đối tác những nét văn hóa hiếu khách Á Đông truyền thống, cũng như luôn quan tâm đến đời sống tinh thần của các nhân viên thuộc công ty.

2.1.5 Cơ cấu tổ chức

Công ty có bộ máy tổ chức quản lý được sắp xếp một cách khoa học và đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Mỗi phòng ban đảm nhận một nhiệm vụ, chức năng riêng, có cơ cấu tổ chức riêng từ cao đến thấp nhưng lại thống nhất với nhau vì mục tiêu chung là trở thành công ty bất động sản hàng đầu Việt Nam về các khía cạnh: Sự hài lòng khách hàng, chất lượng và uy tín và đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất.

2.1.5.1 Sơ đồ tổ chức

(Nguồn : Phòng hành chính nhân sự)

2.1.5.2 Cơ cấu lao động

Tính đến năm 2023 tổng số cán bộ công nhân viên của công ty là 25 người. Trong đó có 9 nữ. Nhìn chung đội ngũ nhân viên của công ty TNHH bất động sản  Thảo Việt khá trẻ, và hết sức năng động trong công việc.

Đội ngũ nhân viên trẻ nhưng vẫn luôn đáp ứng được nhu cầu lành nghề của công việc, trình độ học vấn được tuyển từ trung cấp trở lên và phù hợp với tính chất công việc của công ty.

Bảng 2.2 Thể hiện cơ cấu lao động của công ty

Đơn vị tính: người Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

(Nguồn: phòng hành chính, nhân sự)

Biểu đồ 2.1 Biểu đố thể hiện cơ cấu lao động của công ty

Nhân viên trong công ty được ký hợp đồng lao động theo Luật lao động Việt Nam. Sau 6 năm thành lập, ngoài hội đồng quản trị không có sự thay đổi thì 60% nhân viên của công ty được coi là một đội ngũ nồng cốt, cùng hình thành và phát triển với cộng ty. Ngoài ra, công ty cũng thường xuyên ký hợp đồng với những nhân viên qua thời gian thử việc hay làm tốt để giữ lại đào tạo và làm việc. Hợp đồng được chia làm 3 loại:

• Nhân viên có hợp đồng lao động thường xuyên: 15 người
• Nhân viên có hợp đồng từ 1 đến 3 năm: 6 người
• Nhân viên có hợp đồng ngắn hạn: 4 người

Bảng 2.3 Thể hiện tỷ trọng về những loại hợp đồng lao động của công ty BĐS Thảo Việt.

Đơn vị tính: người

(Nguồn: phòng hành chính, nhân sự) Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

Biểu đồ 2.2 Biểu đồ thể hiện hợp đồng lao động của nhân viên tải công ty BĐS Thảo Việt tình đến tháng 3/2024

Dựa vào biểu đồ trên cho thấy nhân viên có hợp đồng lao động thường xuyên chiếm tỷ trọng cao nhất, 60% trong tổng số. Điều này có nghĩa rằng, công ty có một đội ngũ luôn sẳn sàng hoạt động hết công sức để mang lại lợi ích cho công ty và chính bản thân họ. Bên cạnh đó, nhân viên có hợp đồng lao động từ 1 đến 3 năm chiếm tỷ trọng là 24% và nhân viên có hợp đồng lao động ngắn hạn là 16%. Được biết, 2 tỷ trọng này đa số là những nhân viên mới làm việc và nhân viên sales của công ty, đa số mới ký hợp đồng cũng như là làm cộng tác viên theo dự án.

2.1.5.3 Chức năng – nhiệm vụ các phòng ban

Giám đốc

Quản trị tổng thể tất cả các hoạt động của công ty, bao gồm tài chính, nhân sự, kinh doanh và các hoạt động hằng ngày của công ty, chỉ đạo, điều hành các bộ phận liên kết thực hiện kế hoạch, nhiệm vụ kinh doanh theo quy chế quản lý, hoạt động nội bộ.

• Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty.
• Triển khai các quyết định của Chủ tịch Hội đồng quản trị.
• Bảo toàn và phát huy hiệu quả sử dụng vốn đầu tư của công ty.

Phó Giám đốc

Phó Giám đốc hỗ trợ Tổng Giám đốc trong từng lĩnh vực cụ thể và chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc về các nội dung công việc được phân công và những công việc được Tổng Giám đốc ủy quyền.

Phòng Kinh doanh

• Làm dịch vụ môi giới BĐS và phụ trách các Văn phòng giao dịch BĐS về nghiệp vụ
• Dịch vụ tiếp thị và phân phối độc quyền cho các nhà đầu tư dự án BĐS như căn hộ chung cư, căn hộ cao cấp cho thuê tại các trung tâm đô thị.
• Thực hiện các dịch vụ hỗ trợ giao dịch mua bán, chuyển nhượng, thuê BĐS.

Phòng hành chính nhân sự Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

• Phát triển thực hiện các chính sách nhân sự (tuyển dụng, đào tạo, phát triển, lương, thưởng, phúc lợi…), nội quy, quy định của công ty. Xây dựng các tiêu chuẩn, hệ thống đánh giá nhân sự về các vấn đề liên quan như: năng lực, kết quả thực hiện công việc.
• Kiểm tra, giám sát việc sử dụng quyền hạn, chấp hành các chính sách, chỉ thị và quyết định liên quan đến nhân sự của công ty. Tổ chức đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ, đánh giá trình độ năng lực cho cán bộ nhân viên công ty.
• Có nhiệm vụ quản lý toàn bộ nhân viên của công ty, thực hiện các chức năng quản lý, đào tạo nguồn nhân lực, phụ trách công tác hành chính văn thư của công ty.

Phòng kế toán

• Kiểm tra, giám sát việc thực hiện công tác tài chính kế toán của công ty. Phân tích, đánh giá hiệu quả tài chính của công ty theo từng thời kỳ, kiểm soát và thực hiện các biện pháp khắc phục những tồn tại, thiếu sót trong quản lý thu chi và sử dụng tài chính của công ty.
• Tìm kiếm các nguồn vốn với chi phí sử dụng vốn tốt nhất, nhằm phục vụ nhu cầu tài chính ngắn hạn và chiến lược phát triển trung và dài hạn của công ty.

2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI THẢO VIỆT Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

2.2.1 Thực trạng sản xuất kinh doanh tại công ty

Sau đây là kết quả của 3 năm kinh doanh gần đây của Công ty TNHH DV BĐS Thảo Việt.

Bảng 2.4 Tóm lược kết quả kinh doanh trong những năm qua

Đơn vị tính: tỷ đồng

(Nguồn: Phòng kinh doanh)

Biểu đồ 2.3 Thực trạng hoạt động của công ty Thảo Việt giai đoạn 2021-2023

Qua biểu đồ cho thấy, xu hướng phát triển của công ty đều tăng, là một dấu hiệu đáng mừng trong bối cảnh khó khăn kinh tế nói chung và ngành kinh doanh bất động sản nói riêng.

Tại thời điểm nghiên cứu, sau 3 tháng đầu năm 2024 hoạt động công ty đã thực hiện thành công 65 giao dịch, Lợi nhuận sau thuế là 0,8 tỉ VND. Được lãnh đạo công ty đánh giá là khởi đầu thuận lợi, mang lại hiệu quả cho công ty.

2.2.2 Môi trường kinh doanh tác động đến hoạt động của công ty  

• Đánh giá môi trường bên ngoài công ty  

Thị trường bất động sản Việt Nam nói chung và TP.HCM nói riêng đang trải qua thời kì khó khăn do chịu ảnh hưởng từ các chính sách kiềm chế lạm phát và hạn chế hoạt động đầu cơ do nhà nước ban hành. Tuy vậy vẫn có những dấu hiệu tích cực, dự báo sự sôi động trở lại của BDS: Chính sách cho phép người Việt Kiều mua và sở hữu nhà tại Việt Nam, các chỉ số lạm phát được kìm hãm và đi vào bình ổn, các chính sách mở rộng cho các nhà đầu tư …

Tốc độ phát triển của TP.HCM tăng liên tục, đời sống của người dân càng ngày càng được nâng cao về mọi mặt. Do đó nhu cầu về nhà ở và các điều kiện đảm bảo môi trường sống ngày càng tăng lên. Những khu đô thị mới, các dự án bất động sản vẫn được triển khai để đáp ứng một phần của nhu cầu nhà ở ngày càng lớn của người dân thành phố.

Trong xu thế hội nhập và phát triển của toàn cầu, vị thế của đất nước ta ngày càng được bạn bè quốc tế đánh giá cao về môi trường chính trị ổn định cũng như sự phát triển mạnh mẽ của kinh tế – xã hội. Đặc biệt sự kiện Việt Nam ra nhập WTO, ngày càng có nhiều công ty, tập đoàn lớn đổ bộ vào thị trường Việt Nam đầu tư vào lĩnh vực BDS.

Bên cạnh đó, việc phát triển nhanh chóng của công nghệ cũng giúp các doanh nghiệp kinh doanh BDS tiếp cận nhanh hơn với các nhà đầu tư cũng như các khách hàng tiềm năng của mình. Thông qua mạng internet, các phương tiện liên lạc vô tuyến, kỹ năng bán hàng, chiêu thị cổ động của đội ngũ kinh doanh BĐS cũng được nâng cao nhiều.

Các ngân hàng và công ty môi giới, kinh doanh BĐS luôn sẵn sàng trở thành đối tác tin cậy của nhau. Việc hợp tác này nhằm một mục đích duy nhất là giúp khách hàng thuận lợi cho thanh toán.

• Đánh giá môi trường bên trong công ty  Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

Nguyên tắc đánh giá là đánh giá theo nhóm: Các yếu tố thuộc về nhóm tài chính, các yếu tố thuộc về nhóm tổ chức, các yếu tố thuộc về nhóm Marketing. Nhóm yếu tố nào thuộc về thế mạnh, công ty phản ứng tốt thì cho là dấu cộng (+), còn nhóm yếu tố nào công ty không phản ứng kịp theo sự thay đổi thì cho dấu (-).

Bảng 2.5 Đánh giá các yếu tố bên trong của công ty

(Nguồn: Phòng kinh doanh)

2.2.3 Thực trạng marketing tại công ty tnhh bất động sản Thảo Việt

Công ty TNHH Bất Động Sản  Thảo Việt bắt đầu hoạt động vào năm 2008. Bất Động Sản  Thảo Việt là một công ty với quy mô nhỏ, bên trong công ty được tổ chức với bộ máy khá đơn giản và không hề có một bộ phận Marketing chuyên biệt cho những dự án hay những sản phẩm của công ty mà được thực hiện chung vào bộ phận kinh doanh của công ty.

Hình thức Marketing tại công ty chỉ chủ yếu là việc đăng tải các sản phẩm lên tất cả các trang web về bất động sản, các web về môi giới và một số forum ngoài ra còn thực hiện việc phát tờ rơi, tờ bướm tại một số khu vực gần các dự án, và hầu hết các nhân viên tại công ty đều có thể làm việc này. Nhưng cho đến gần ba năm sau tức là vào khoảng năm 2021 cho đến nay, khi kinh doanh càng lúc càng mở rộng ra hơn, công ty có nhiều dự án hơn thì lúc này họ mới bắt đầu quan tâm đến vấn đề Marketing nhiều hơn và có phần đầu tư hơn.

Tuy nhiên về cơ cấu tổ chức bộ máy trong công ty vẫn không hề có bộ phận Marketing mà chỉ là một nhóm nhân viên từng có kinh nghiệm Marketing và am hiểu thị trường bất động sản cùng đảm nhiệm vai trò này.

Sau đây là một số dự án từ khi công ty bắt đầu chú trọng hơn đến vấn đề Marketing.

Sản phẩm  Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

• Dự án Nhà ở đường Ống Nước

Dự án Nhà ở đường Ống Nước tọa lạc tại một vị trí đắc địa: nằm ở góc đường Ống Nước với đường Bà Triệu, dự án đem lại cho khách hàng một cuộc sống vừa năng động hiện đại, yên tĩnh vừa gần gũi thiên nhiên.

Dự án Nhà ở đường Ống Nước có diện tích 4.5x 21 m2. Không gian thoáng mát, yên tĩnh, trong lành, nằm trong khu vực an ninh của thị trấn.

Diện tích Nhà ở đường Ống Nước phù hợp với người mua có nhu cầu ở lâu và thu thập trung bình khá.

• Dự án đất nền xã Tân Hiệp

Nằm ngay ngã 3, 1 điểm nút giao thông của Xã Tân Hiệp. Đất nền có diện tích 1600m2 giá 2.5 triệu trên 1m2 .Hướng tây nam, gần chợ, gần trường học,đường rộng 9m giao thông thuận tiện. Thuận tiện xây dựng nhà ở, nhà xưởng, nhà kho.

Đây là lô đất nền thuộc quy hoạch khu dân cư của Huyện.

• Dự án biệt thự ở ấp Tân Thới 1

Biệt thự có diện tích 750m2, có địa chỉ tại ấp Thới Tây 1, Thị trấn Tân Hiệp

Huyện Hóc Môn. Kiểu dáng biệt thự sang trọng, hiên đại thích hợp với những ai yêu kiến trúc và thích một không gian thoải mái, tĩnh lặng ( nằm ngoài rìa cùa thị trấn). Giá bán là 4,8 tỷ.

• Giá

Khi đưa ra giá của sản phẩm BĐS có thể chia ra làm hai nhóm chính là sản phẩm đơn lẻ và sản phẩm liên kết.

Mức giá của hoạt động môi giới BĐS phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như: loại hình căn hộ, chủ đầu tư, thời điểm bán hàng… Ngoài ra, mức giá và các ưu đãi còn phụ thuộc vào sự thỏa thuận giữa các nhà cung cấp với công ty.

Đối với các sản phẩm liên kết với công ty khác thì mức phí còn phù thuộc giữa hai công ty hay các bên xảy ra giao dịch.

• Phân phối

Hiện tại các sản phẩm của  Thảo Việt trên thị trường được phân phối qua SGD BĐS và các cộng viên của công ty. Tuy nhiên, Thảo Việt vẫn chưa khai thác hết tiềm năng và khả năng bán, tiếp cận khách hàng của cộng tác viên.

• Chiêu thị

Hiện nay, công ty BĐS  Thảo Việt đã tạo các điều kiện phát triển giữa  Thảo Việt và các công ty BĐS khác. Các tin tức về dự án được đưa lên website chính thức của công ty và các công ty liên kết. Bên cạnh đó các nhân viên ở công ty cũng không ngừng đăng tin quảng cáo về công ty, sản phẩm và các dự án đang hoạt động, tặng kèm những sản phẩm phù hợp để kích thích nhu cầu cũng như tăng sức cạnh tranh trên thị trường.

2.3 THỰC TRẠNG THỰC HIỆN MARKETING CHO SẢN PHẨM “ DỰ ÁN HƯNG NGÂN GARDEN”

2.3.1 Phân tích thị trường Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

Có thể dễ dàng nhận thấy, năm 2024 là một năm vẫn còn nhiều khó khăn và chưa thể có nhiều lạc quan đối với thị trường bất động sản nói chung. Tuy nhiên đời sống người dân ngày càng tăng và nhu cầu về nhà ở lại càng không thể thiếu được. Từ những nhu cầu về nhà ở đó không ít các công ty, doanh nghiệp bất động sản đó đã đầu tư rất nhiều dự án khu dân cư để phục vụ cho đời sống của người dân ngày càng tốt hơn và phát triển hơn. Tuy nhiên, hầu hết những dự án đó toàn là những dự án xa khu dân cư, xa khu vực hành chính và nằm ở ngoại thành thành phố hiện đang gặp rất nhiều khó khăn trở ngại.

Nắm bắt được tình hình trên, công ty TNHH dịch vụ bất động sản Thảo Việt  đã quyết định triển khai một dự án mới mang tên dự án căn hộ Hưng Ngân Garden để phục vụ cho cuộc sống và tiện ích cũng như tạo nên một không gian sống mới, hiện đại  cho người dân có thu nhập từ trung bình đến cao cấp.

Hình 2.2 Dự án Hưng Ngân Garden

Bảng 2.6 Bảng phân tích các yếu tố của dự án Hưng Ngân Garden

(Nguồn: Phòng kinh doanh)

2.3.2 PHÂN TÍCH SWOT Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

Bảng 2.7 Phân tích SWOT

(Nguồn: Phòng kinh doanh)

2.3.3 Mục tiêu marketing

Xây dựng một chiến lược nhằm đem đến hiệu quả cao cho dự án Hưng Ngân Garden, loại bỏ được sức ép đối thủ cạnh tranh của những dự án lân cận làm tăng hiệu quả bán hàng và tạo được niềm tin cho khách hàng.

2.3.4 Chiến lược marketing

• Chiến lược sản phẩm 

Dự án Hưng Ngân Garden có tổng diện tích là 27.559 m2. Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

Dự án căn hộ Hưng Ngân Garden là một trong những dự án có vị trí rất thuận lợi, nằm trong một quần thể đô thị phát triển năng động thuộc tổng thể quy hoạch Khu đô thị phía Tây Bắc Tp.HCM, với nhiều khu chung cư cao cấp, khu văn phòng, trung tâm thương mại, các cơ sở dịch vụ hạ tầng đa dạng,… thuộc P.Tân Chánh Hiệp, quận 12, Tp.HCM.

Tọa lạc trên khu đất quy mô 27.559 m2, Hưng Ngân Garden là bao gồm 4 Block cao 22 tầng, kết nối với nhau bằng 1 tầng hầm để xe rộng 10.000m2, ở giữa 4 Block chủ đầu tư thiết kế công viên nội khu, hồ bơi, khu vưc làm tiệc BBQ cho cư dân sinh sống tại Hưng Ngân Garden.

Bên trong dự án với nhiều tiện ích như trung tâm thương mại, công viên cây xanh… sẽ trở nên một khu đô thị mới hiện đại, văn minh và trong lành.

Hình 2.3 Toàn cảnh khu phức hợp Hưng Ngân Garden

• Chiến lược giá

Để đưa ra mức giá là 10,9 triệu/m2 công ty đã dựa vào khu vực lãnh thổ hay vị trị của dự án theo tiêu chí của Nhà Nước, ngoài ra sau quá trình thâm dò về giá cũng như là thăm dò về ví trị của các dự án lân cận .

Sau đây là phương thức thanh toán đã được công ty đưa ra. Công ty áp dụng chính sách thanh toán như vậy nhằm giúp khách hàng cảm thấy nhẹ nhàng hơn và không phải huy động tiền một lần mà có thể chi trả thành nhiều đợt .

Bảng 2.8: Phương thức thanh toán

Đơn vị tính: đồng

(Nguồn: Phòng kinh doanh)

• Chiến lược phân phối 

Công ty đưa ra chính sách với các bên đại lý chịu trách nhiệm phân phối dự án Hưng Ngân Garden như sau:

Đối với các đại lý phân phối dự án sẽ được nhận hoa hồng là 5% tuy nhiên trong đó 1% hoa hồng đại lý phải gửi lại về tổng công ty phân phối ( 1% là chi phí thực hiện Marketing của dự án) phần còn lại 4% hoa hồng sẽ dành cho đại lý.

Trong thời gian kể từ ngày mở bán công ty luôn khuyến khích các đại lý trong ngành bất động sản trung gian làm nổi bật dự án này. Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

Đối với cộng tác viên của công ty hay nhân viên kinh doanh của công ty sẽ được hưởng mức hoa hồng như của đại lý cộng thêm thưởng doanh số.

Chiến lược chiêu thị

• Quảng bá dự án rộng rãi tới khách hàng qua các phương tiên thông tin đại chúng : truyền thanh, internet, poster, flyer …
• Tuyên truyền thông điệp : “Hưng Ngân Garden mở cửa tương lai đón chào hạnh phúc”
• Đài thọ miễn phí tham quan dự án cho khách hàng dưới tỉnh :có sự hướng dẫn tận tình của các nhân viên công ty. Công ty mong muốn khách hàng có thể thoải mái tham quan dự án từ đó khách hàng sẽ đánh giá cao chất lượng phục vụ của công ty và cảm thấy hài lòng với dự án Hưng Ngân Garden.
• Tặng chuyến du lịch trị giá 5 triệu đối với khác hàng mua trên 2 căn hộ, có thể thấy rằng tuy chuyến du lịch không hẳn đắt tiền, nhưng đó là tất cả tấm lòng của công ty muốn dành tặng cho những khách hàng của họ, giúp họ cảm thấy thoải mái và thích thú khi nhận quà tặng đặc biệt này.

2.3.5 Chương trình hành động Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

Bảng 2.9 Bảng ngân sách hoạt động Marketing cho sản phẩm Hưng Ngân Garden

Đơn vị tính: đồng

(Nguồn: Phòng kinh doanh)

2.4 PHÂN TÍCH CHƯƠNG TRÌNH MARKETING CHO DỰ ÁN HƯNG NGÂN GARDEN

• Ưu điểm

So với những sản phẩm hay dự án trước mà công ty đã từng thực hiện thì đối với dự án Hưng Ngân Garden lần này công ty đã có sự đầu tư nhiều hơn về chiến lược Marketing. Nói rõ hơn thì trong dự án Hưng Ngân Garden công ty đã đề xuất ra một kế hoạch Marketing cụ thế trong đó: Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

•  Chính sách sản phẩm

Dự án đất nền Hưng Ngân Garden là một dự án mới và được công ty đầu tư nhiều về thời gian, chi phí và lẫn tâm huyết. Với mong muốn đem đến một không gian sống xanh- sạch-đẹp và văn minh, hiện đại. Điểm đặc biệt của dự án Hưng Ngân Garden phải nói đến là về:

Vị trí dự án: nằm trong một quần thể đô thị phát triển năng động thuộc tổng thể quy hoạch Khu đô thị phía Tây Bắc Tp.HCM, với nhiều khu chung cư cao cấp, khu văn phòng trung tâm thương mại, các cơ sở dịch vụ hạ tầng đa dạng,… thuộc P.Tân Chánh Hiệp, quận 12, Tp.HCM.

Sang trọng, hiện đại

Hưng Ngân Garden là bao gồm 4 Block cao 22 tầng, kết nối với nhau bằng 1 tầng hầm để xe rộng 10.000m2, ở giữa 4 Block chủ đầu tư thiết kế công viên nội khu, hồ bơi, khu vưc làm tiệc BBQ cho cư dân sinh sống tại Hưng Ngân Garden.

• Chính sách giá

Giá cả là yếu tố quan trọng trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty vì thế công ty đã thiết lập một cơ cấu thẩm định giá hoàn chỉnh, tiến hành tìm hiểu nghiên cứu mức giá của các đối thủ cạnh tranh đưa ra kết hợp với tính khả thi của dự án Hưng Ngân Garden để có thể có được mức giá hợp lý cho khách hàng mà vẫn mang lại doanh thu, lợi nhuận như mong muốn cho công ty.

• Chính sách phân phối

Công ty tiến hành hoạt động phân phối dự án Hưng Ngân Garden khắp phía tây trung tâm thành phố thành phố Hồ Chí Minh nhằm phát triển dự án Hưng Ngân Garden, tăng doanh thu và phát triển thị phần.

• Chính sách chiêu thị

Thực hiện chính sách ưu đãi đối với những khách hàng sỡ hữu 20 căn hộ đầu tiên của dự án sẽ có cơ hội đầu tư và có được lãi suất cao, ngoài ra chương trình quà tặng trị giá 5 triệu cho chuyến đi du lịch ngắn ngày đối với những khách hàng sỡ hữu 2 căn hộ trở lên. Qua đó thấy được công ty đã có những ý tưởng tuyệt vời qua đó thúc đẩy sự đầu tư và kích thích sức mua của khách hàng đối với dự án Hưng Ngân Garden. Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

• Hạn chế và nguyên nhân

Mặc dù trong dự án mới- Hưng Ngân Garden lần này công ty đã có sự đầu tư hơn về phần Marketing tuy nhiên khi thực hiện tôi vẫn còn nhận thấy một số vấn đề có phần chưa hợp lý như sau:

Quy trình Marketing của công ty được thực hiện với quy mô còn nhỏ và chưa mang đến sức ảnh hưởng nhiều đến khách hàng về Công ty bất động sản Thảo Việt chưa có phòng ban nào chuyên trách cho việc thực hiện các hoạt động Marketing của công ty, mà bộ phận này lại trực thuộc phòng kế hoạch kinh doanh của công ty và những nhân viên thực hiện Marketing hầu hết là những nhân viên chưa có kinh nghiệm lẫn chuyên môn cao về công việc Marketing. Mọi hoạt động, các chiến lược Marketing hầu hết do các cấp lãnh đạo cao nhất trong công ty như Giám đốc, Phó giám đốc, Trường phòng cũng nhau suy nghĩ ý tưởng, lên kế hoạch và thực hiện nên nhiều khi trong quá trình thực hiện hay triển khai chiến lược gặp sự cố ngoài ý muốn và không tuân theo kế hoạch đã định nhiều khi đem đến hiệu quả không cao. Ngoài ra với quy mô chi phí Marketing còn hạn hẹp thêm vào đó tên tuổi công ty vẫn còn chưa nổi bật trên thị trường bất động sản nên khi triển khai dự án Hưng Ngân Garden vẫn chưa được khách hàng quan tâm và chú ý tới.

Cách thức làm việc của nhân viên theo một ý thức riêng lẻ, mỗi người một ý và chưa có sự thống nhất, tập trung cao độ.

Đa số nhân viên tại công ty BĐS chủ yếu thiên về mặt Sale nhiều hơn và họ sẽ thực hiện công việc đó tích cực vì mục tiêu đẩy mạnh doanh số và hưởng hoa hồng cao để tăng thêm thu nhập, một người Sale thật tốt thì chắc hẳn sẽ có nguồn thu nhập cao hơn những người Sale chưa tốt hay chưa hiệu quả. Chính vì lý do đó, nên mỗi cá nhân thực hiện công việc đó một cách riêng lẻ và độc lập, cạnh tranh lẫn nhau dẫn đến họ đua nhau về doanh số bất kỳ dự án nào có thể bán được là họ lao nhau vào bán ,chứ không hề có việc phân công một cách cụ thể những ai ở dự án sẽ chịu trách nhiệm này hoặc những ai ở dự án kia cùng nhau thưc hiện và phát triển dự án đó. Với tình trạng như vậy, những nhân viên chưa biết qua dự án khi được khách hàng hỏi đến sẽ không có câu trả lời chính xác làm ảnh hưởng đến công ty và dự án

Tốn nhiều chi phí cho chương trình chạy Promotion đặc biệt  là chi phí cho việc tài trợ khách hàng dưới tỉnh lên tham quan dự án.

Nếu như theo kế hoạch thì công ty sẽ phải chịu toàn bộ chi phí cho chương trình này, tuy nhiên nếu cứ có khách hàng tổ chức tham quan, tôi nhận thấy cần có một sự sắp xếp khoa học hơn về tổ chức chuyến đi, nhân sự, giới hạn chi phí….

Chiến lược 4P còn chưa thật sự nổi bật những dự án trên thị trường.

Theo như những gì công ti thực hiện thì chưa thật sự Marketing theo định hướng khách hàng, do đó muốn đạt được những hiệu quả như công ty mong đợi thì cần sát sao hơn, để ý nhiều hơn đến lợi ích của khách hàng thì sẽ đạt được điều mà công ty mong muốn. Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

TÓM TẮT CHƯƠNG 2

1. Công ty bất động sản Thảo Việt thành lập từ 2008, cho đến nay, công ty đã đạt được những thành công nhất định của mình trên thị trường bất động sản. Ngoài trụ sở ban đầu, công ty cũng có thêm 1 chi nhánh đặt tại Thủ Đức để tiện việc giao dịch ở những khu vực lân cận.
2. Hưng Ngân Garden tuy không phải là dự án mới của thị trường nhưng là một dự án được coi như đứa con đầu lòng của Thảo Việt khi công ty dần chú trọng và coi trọng Marketing trong những sản phẩm của mình.
3. Chương trình 4P dành cho sản phẩm Hưng Ngân Garden được công ty phát triển mở rộng tập trung ở các quận Bình Tân, Quận 12 và tỉnh lân cận : Long An. Marketing được thực hiện từng bước từng bước một, không đánh mạnh về sản phẩm nữa vì đây là sản phẩm đã qua giai đoạn phát triển, vì thế công ty đang dần hoàn thiện các P còn lại sao cho một cách đạt hiệu quả nhất có thể.
4. Để hổ trợ cho việc tiêu thụ căn hộ , Thảo Việt đã cố gắng có nhiều chương trình đề tạo ra những nét khác biệt nhằm định vị trên thị trường mục tiêu.
5. Có điểm mạnh cho dự án lần này, song bên cạnh đó cũng có những mặt hạn chế. Phải kể đến như:

Chưa có bộ phận Marketing chuyên nghiệp, công ty chỉ tập trung đến Sales mà bỏ qua một yếu tố quan trọng là Marketing, do đó công ty cần nhanh chóng có bộ phận này để nắm bắt được xu hướng và mong muốn của khách hàng.

Các chương trình chiến lược 4P còn nhiều chỗ cần được nâng cao, mà nếu như tận dụng điểm này, công ty sẽ có nhiều điều ngoài mong đợi. Khóa luận: Thực hiện hoạt động Marketing cho dự án Garden.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>> Khóa luận: Giải pháp hiệu quả Marketing cho dự án Garden

Viethue

Dịch Vụ Viết Luận Văn Thạc Sĩ 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website:  https://vietthuethacsi.com/ – Hoặc Gmail: dicvuluanvanthacsi@gmail.com