Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng hay nhất năm 2025 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài: Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

2.1 Giới thiệu chung về trường cao đẳng nghề CNTT iSpace

• Địa chỉ: 240 Võ Văn Ngân, Phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức, Tp.HCM Điện thoại: (08). 62. 678.999
• Fax: (08). 62. 837.867
• Tên tiếng Anh: iSPACE College of IT Vocational Education Tên giao dịch viết tắt: iSPACE
• Mã số thuế: 306080891
• Email: ispace@ispace.edu.
• Website: www.ispace.edu.

Căn cứ theo quyết định số 1303/QĐ/LĐTBXH cấp ngày 02/10/2024 của Bộ Lao động Thương Binh và Xã hội về việc thành lập trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace, trên cơ sở phát triển từ Trung tâm dạy nghề Tư Thục CNTT Không Gian. Trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace trực thuộc tập đoàn Công Nghệ và Giáo Dục Nguyễn Hoàng.

• CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ GIÁO DỤC NG UYỄN HOÀNG
• Nguyen Hoang Technology Investment and Development Corporation.
• Địa chỉ: 207/3 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Tp.HCM. Tên viết tắt: NHG
• Điện thoại: (08-8). 38. 233. 533
• Fax: (08-8). 38. 233. 633
• Website:  www.nhg.com.
• Số DKKD: 4103003583.
• Mã số thuế:  0303897197

2.1.1 Các đơn vị thành viên của NHG:

Biểu đồ 2.1: Mô hình các đơn vị trực thuộc NHG

• Mục tiêu: Hướng tới tập đoàn đa ngành, đa lĩnh vực.
• Sứ mệnh: Đào tạo thế hệ trẻ Việt Nam vững tin hội nhập thế giới.
• Trường Cao Đẳng Nghề CNTT iSPACE nằm trong hệ thống công ty iCOLLEGE

Biểu đồ 2.2: Mô hình cơ cấu tổ chức Công Ty iCOLLEGE Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

Trường Cao Đẳng Nghề CNTT iSpace được thành lập trên cơ sở đáp ứng nhu cầu phát triển xã hội, giải quyết bài toán thiếu hụt nhân sự lành nghề của các doanh nghiệp trong bối cảnh CNTT ngày càng chiếm vai trò chủ lực trong phát triển quốc gia.

Định hướng trở thành trường hàng đầu về đào tạo thực hành và chuyên sâu nhóm nghề CNTT, iSpace luôn chú trọng cập nhật chương trình học sao cho bám sát yêu cầu thực tiễn và xây dựng môi trường học tập theo đúng mô hình doanh nghiệp. Với phương pháp đào tạo “Thực hành – Trải nghiệm – Trực quan”, mỗi ngành nghề tại trường đều được thiết kế có ít nhất 500 giờ trải nghiệm thực tế công việc, giúp sinh viên rèn luyện chuyên môn, kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm dưới sự hướng dẫn của doanh nghiệp. Chính trong thời gian này, sinh viên sẽ được tập làm việc như một nhân viên thực sự để cảm thụ được văn hóa doanh nghiệp và quen thuộc với môi trường làm việc trước khi ra trường. 500 giờ trải nghiệm được phân bố đều trong các học kỳ và sinh viên phải chứng minh được quá trình “học việc” này của mình bằng sản phẩm thật có khả năng sử dụng trong thực tế sau khi hoàn thành từng giai đoạn.

Với mối hợp tác chặt chẽ cùng gần 200 doanh nghiệp đồng hành, trong đó có các tập đoàn, công ty công nghệ lớn như: Microsoft, Cyberoam, Nexans, Symantec,… sinh viên iSpace được học thực hành trên hệ thống máy móc thiết bị tiên tiến và sử dụng công nghệ từ chính doanh nghiệp. Không những thế, doanh nghiệp còn trực tiếp tham gia đào tạo, tiếp nhận sinh viên thực tập, làm việc, cung cấp các dự án để các bạn thực tập và sát hạch đầu ra cả về chuyên môn lẫn kỹ năng cho sinh viên tốt nghiệp. Đồng thời, nhà trường cũng tự tin cam kết giới thiệu việc làm cho tất cả sinh viên có nhu cầu trong vòng 3 tháng sau tốt nghiệp.

2.1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh

• Trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace xác định sứ mệnh chính của mình:

Trở thành một trường Cao đẳng đào tạo nghề đẳng cấp chuyên về thực hành và đáp ứng được nhu cầu giáo dục, đào tạo của cộng đồng và nhu cầu nhân lực của xã hội.

Góp phần tạo ra nhiều“Cử Nhân Thực Hành”có chất lượng chuyên môn cao, cung cấp cho các ngành công nghệ thông tin trong nước và quốc tế.

Nâng cao tri thức và bồi dưỡng kỹ năng cho toàn thể cộng đồng, đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực của đất nước trong nền kinh tế toàn cầu hoá.

Tích cực tham gia các hoạt động vì cộng đồng xã hội.

• Thực hiện sứ mệnh, Trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace cam kết:

Không ngừng nâng cao chất lượng chương trình đào tạo hiện có và phát triển chương trình đào tạo mới.

Giữ vững và nâng cao trình độ của đội ngũ giảng viên tham gia giảng dạy và nhân viên thông qua các chương trình tuyển dụng.

Bảo đảm cho sinh viên học tập và làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp hiện đại.

Sinh viên ra trường có trình độ tay nghề chuyên môn cao sau khi trải qua các kỳ thi của nhà trường và sự kiểm chứng, sát hạch của doanh nghiệp.

2.1.3 Mục tiêu phát triển của trường đến năm 2030 Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

2.1.3.1 Chức năng, nhiệm vụ.

Tổ chức đào tạo nhân lực kỹ thuật cao trong các lĩnh vực sản xuất, dịch vụ ở các cấp trình độ: Cao đẳng nghề, Trung cấp nghề. Trang bị cho người học có năng lực nghề tương ứng với cấp độ được đào tạo, có sức khoẻ, đạo đức nghề, ý thức tổ chức kỹ luật, tác pho ng công nghiệp nhằm tạo điều kiện cho họ có khả năng tìm được việc làm, tự tạo việc làm hoặc tiếp tục học lên trình độ cao hơn để đáp ứng nhu cầu của trình độ lao động.

Đào tạo các khoá ngắn hạn theo các chương trình đào tạo, bồi dưỡng khác nhau đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế – xã hội, nâng cao chất lượng, lực lượng lao động, hoạt động thực tiễn trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang thực hiện tiến trình công nghiệp hoá – hiện đại hoá, hội nhập với khu vực và thế giới.

Đẩy mạnh nghiên cứu hỗ trợ và nâng cao chất lượng đào tạo như: nghiên cứu đổi mới về nội dung chương trình: Phương thức đào tạo, giảng day, cập nhật biên soạn tài liệu, giáo trình, điều tra khảo sát đánh giá chất lượng đào tạo. Chuẩn hoá kiến thức phù hợp sự phát triển khoa học công nghệ của đất nước và trên thế giới.

2.1.3.2 Mục tiêu đào tạo

Trang bị cho người học có kiến thức cơ bản rộng, sâu về kiến thức chuyên ngành, năng động, sáng tạo.

Đào tạo đội ngũ người lao động có năng lực toàn diện về tay nghề, kiến thức nghề, đạo đức nghề, ý thức tổ chức kỷ luật, tác phong lao động công nghiệp Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

• Phối hợp và gắn kết đào tạo với nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp.
• Thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế xã hội nhằm tổ chức tốt các hoạt động dạy nghề, nghiên cứu khoa học, ứng dụng công nghệ gắn chặt với thực tiễn . . .
• Thường xuyên nghiên cứu khảo sát nhu cầu các ngành nghề mà doanh nghiệp cần tuyển dụng.
• Mở rộng và xây dựng các kế hoạch hợp tác với các đơn vị đào tạo cao đẳng, đại học, các trường dạy nghề, các cơ sở nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ thuật, đẩy mạnh các hoạt động trao đổi kinh nghiệm, phối hợp nghiên cứu và giảng dạy.

2.1.4 Chiến lược phát triển của trường đến năm 2030

2.1.4.1 Chiến lược tổng quát.

• iSpace tiên phong đào tạo

Là đơn vị chiếm giữ ưu thế về đào tạo thực hành CNTT, vừa qua trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace đã đưa vào giảng dạy nghề An Ninh Mạng nhằm góp phần giải quyết “cơn khát” nhân sự lành nghề trong lĩnh vực này cho xã hội. Nhờ mối hợp tác lâu dài với tập đoàn bảo mật Cyberoam, nhà trường được tài trợ toàn bộ hệ thống máy móc và giáo trình đào tạo.

Tăng quy mô và mở rộng ngành nghề đào tạo để đáp ứng nhu cầu cán bộ cho nghề và cho xã hội.

Nâng cao chất lượng đào tạo và nghiên cứu kế hoạch để xây dựng trường thành cơ sở đào tạo có chất lượng cao, uy tín trong ngành nghề, trong xã hội và trong khu vực.

Nâng cấp trường lên thành học viện để là một trong những trường nghề đầu tiên trên cả nước được đảm trách công tác giảng dạy ở bậc đại học, đó cũng là ý nguyện của các cấp lãnh đạo của tập đoàn, cũng như của Ban giám hiệu và toàn thể cán bộ nhân viên, giảng viên, học sinh, sinh viên trong trường

2.1.4.2 Phát triển quy mô đào tạo Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

Quy mô đào tạo mỗi năm tăng lên từ 8-10%. Đến năm 2026 đạt khoảng 5000 học sinh, sinh viên ở các cấp bậc. Trong đó:

• Cao đẳng chính quy: 2.800 sinh viên
• Cao đẳng không chính quy: 300 sinh viên
• Trung cấp chính quy: 200 học sinh
• Trung cấp không chính quy: 1.700 học sinh

Đến năm 2030 đạt kho ảng 000 sinh viên ở các cấp bậc. Trong đó:

• Cao đẳng chính quy: 7.000 sinh viên
• Cao đẳng không chính quy: 2.000 sinh viên
• Trung cấp chính quy: 2.500 học sinh
• Trung cấp không chính quy: 3.500 học sinh

Ngoài ra, hiện nay nhà trường còn mở thêm một số lớp ngắn hạn như: Hệ thống tấn công và phòng thủ, chuyên viên an ninh thông tin (CISS) (Khoa An ninh mạng), Thiết kế đồ hoạ (Khoa phần mềm)…đào tạo dưới hình thức ngắn hạn làm nền tảng để đào tạo bậc cao đẳng, trung cấp sau này.

2.1.4.3 Ngành nghề đào tạo.

Công Nghệ Thông Tin: Hiện tại nhà trường có các chuyên ngành đào tạo về CNTT trên 2 bậc đào tạo là cao đẳng và trung cấp:

• Kỹ thuật mạng máy tính (Quản trị mạng máy tính).
• An ninh mạng
• Kỹ thuật phần mềm (Lập trình máy tính, Lập trình trên thiết bị di động)
• Kỹ thuật phát triển Web (Thiết kế web).
• Kỹ thuật đồ họa (Thiết kế đồ họa).
• Kỹ thuật tin học viễn thông (Tin học viễn thông ứng dụng).

Kế Toán Tài Chính: Góp phần tạo ra Cử Nhân Cao đẳng kế toán, tài chính thực hành có chất lượng chuyên môn cao, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các doanh nghiệp trong nuớc và quốc tế.

• Kế toán doanh nghiệp (cao đẳng và trung cấp).
• Tài chính tín dụng (trung cấp). Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

Năm 2026 ký kết hợp tác đào tạo từ xa với trường Đại học Duy Tân (Đà Nẵng), tạo điều kiện thuận lợi hơn cho sinh viên trường Cao đẳng nghề iSpace muốn học thêm nghề mới. Hợp tác với doanh nghiệp ngoài thoả thuận đào tạo sinh viên theo yêu cầu của doanh nghiệp, sau khi ra trường sinh viên sẽ được nhận vào làm việc tại doanh nghiệp đó.

Biểu đồ 2.3 Cấu trúc và chương trình đào tạo

2.1.4.4 Phấn đấu nâng cao chất lượng đào tạo.

Để đảm bảo chất lượng giảng dạy và hiện thực hóa nỗ lực xây dựng đội ngũ nhân sự giỏi nghề, thạo kỹ năng và có thái độ làm việc tốt, hoạt động đào tạo được triển khai theo cùng một quy chuẩn chung ở tất cả các cơ sở của trường.

• Đánh giá kết quả học tập theo quá trình
• Doanh nghiệp tham gia đào tạo và sát hạch đầu ra
• Đào tạo kỹ năng theo chuẩn LCCI

Năm 2025 có khoảng 300 sinh viên Cao đẳng và Trung cấp liên thông tham gia kỳ thi tốt nghiệp học vị Cử Nhân. Đây là khoá tốt nghiệp đầu tiên của nhà trường, đến năm 2026 có khoảng 600 sinh viên các hệ Cao đẳng và Trung cấp tốt nghiệp, do đó để nâng cao chất lượng chuẩn đầu ra, Trường Cao Đẳng Nghề CNTT iSpace l uôn cố gắng nâng cao phương thức giảng dạy để đạt mục tiêu sinh viên ra trường năm 2013 trên 80% đáp ứng đầy đủ yêu cầu của các doanh nghiệp.

Năm 2030, phấn đấu tỷ lệ sinh viên ra trường đạt khoảng 85%, loại Khá – Giỏi đạt 40%. 100% sinh viên ra trường có kỹ năng thực hành và ứng dụng kiến thức đã học vào thực tiễn, phù hợp với từng nghề đào tạo.

Xác định “Lấy việc học của sinh viên và tinh thần trách nhiệm làm tôn chỉ trong mọi hoạt động”, iSpace luôn nỗ lực không ngừng để mang đến cho học viên – sinh viên một môi trường học tập năng động và những trải nghiệm quý báu.

2.1.5 Kết quả hoạt động của trường năm 2022 -2025

• Số liệu tính toán về quy mô đào tạo trong 3 năm gần đây được thực hiện theo bảng sau:

Bảng 2.1: Quy mô đào tạo của nhà trường năm 2022 – 2025.

Nguồn: Phòng Đào Tạo

Đến tháng 10/2026 tổng số học sinh, sinh viên của trường đạt 3000 người trên toàn hệ thống, trong đó:

Hệ Cao đẳng: Có tổng cộng 1600 sinh viên theo hệ chính quy, chiếm tỷ lệ 53,33%. Có 250 sinh viên theo hệ không chính quy, chiếm tỷ lệ 8,33%.

Hệ trung cấp: Có tổng cộng 200 học sinh theo hệ chính quy, chiếm tỷ lệ 6,66%. Trung cấp không chính quy có 750 học sinh, chiếm tỷ lệ 25%. Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

Hệ sơ cấp: Có khoảng 200 học viên hệ sơ cấp ngắn hạn, chiếm tỷ lệ 6,66%.

Ngoài ra, nhà trường còn tiếp nhận và quản lý một số lớp đào tạo theo hình thức liên kết với các trường khác trong và ngoài địa bàn Tp.HCM.

Mô hình đào tạo của nhà trường trong năm qua có sự gia tăng, nhưng không ổn định là do: trường mới bắt đầu tuyển sinh hệ Cao đẳng liên thông từ năm 2025, và trong năm 2026 nhà nước cho phép các trường Đại học tuyển sinh đến tháng 31/12 thay vì đến 30/09 như mọi năm. Điều này một phần làm ảnh hưởng lớn đến tình hình tuyển sinh của trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace trong năm

Số lượng học sinh Trung cấp liên thông (không chính quy) nhiều hơn Trung cấp chính quy là vì nhà trường ký kết đào tạo Trung cấp liên thông trên nền tảng học viên đã theo học lớp Bác Sĩ Máy Tính – Chuyên khoa PC của công ty cổ phần công nghệ IPL, không nhận sinh viên chưa tham gia khoá ngắn hạn này liên thông Trung cấp ngoài để rút ngắn được thời gian học.

Tuy nhiên, sau khi tách Trung tâm đào tạo Bác Sỹ Máy Tính ra khỏi hệ thống của tập đoàn, điều này làm giảm số lượng học viên đang ký theo học tại trường và cũng làm giảm nguồn học sinh đăng ký hệ trung cấp liên thông hiện nay.

2.2 Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công tác giảng dạy, học tập. Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

2.2.1 Cơ sở vật chất.

Các cơ sở, phân hiệu đào tạo trong hệ thống Trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace.

• Trụ sở chính: 240 Võ Văn Ngân, Phường Bình Thọ, Thủ Đức, HCM.

Thành Phố Hồ Chí Minh.

• Cơ sở Quận 5: 137C Nguyễn Chí Thanh, Phường 9, Quận 5, HCM.

Đà Nẵng.

• 157-159 Hàm Nghi, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng.

An Giang.

• 142/42 Nguyễn Thái Học, Mỹ Bình, Long Xuyê n, An Giang

Bình Định.

• 268 Lê Hồng Phong, Quy Nhơn, Bình Định.

Phân Hiệu Cần Thơ.

• 118 Đường 3/2, Phường Xuân Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ.

Hà Nội.

• Toà Nhà Việt Nam IT, 12 Trần Đại Nghĩa, Đống Đa, Hà Nội.

Hà Tĩnh.

• 58 Phan Đình Phùng, Hà Tĩnh.

Vũng Tàu

• 01A Nguyễn Trường Tộ, Phường 3, Vũng Tàu

2.2.2 Trang thiết bị. Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

Ngoài trừ trang thiết bị như phòng thực hành Lab, phòng Pro Lab, phòng thí nghiệm mạng nâng cao, phòng Prometric . . . nhà trường còn có một số trang thiết bị khác như: xe Ôtô, máy tính phục vụ quản lý, máy laptop, máy chiếu phục vụ công tác giảng dạy, máy in, máy photo, Projector, máy lạnh, máy phát…

Hệ thống mạng dành riêng cho sinh viên, mỗi sinh viên có riêng 1 địa chỉ email để từ đó có thể tìm hiểu và tải tài liệu, slide bài giảng có trên website nội bộ các khoa phục vụ việc học tập. Đồng thời, hệ thống mạng nội bộ được nâng cấp cao hơn để phục vụ tốt công tác quản lý cho cán bộ – nhân viên tại trường.

Đến năm 2013 nhà trường dự kiến xây dựng phòng Lab chuẩn quốc tế để sinh viên các khoá có thể tham gia nghe và thực hành giao tiếp Ngoại ngữ được tốt hơn.

Ngoài ra nhà trường vừa hoàn thành và đưa vào sử dụng xưởng thực tập dành cho sinh viên chuyên ngành CNTT, nhằm mục đích tạo điều kiện cho sinh viên được thực hành và trải nghiệm thực tế trên các thiết bị máy móc nhiều hơn. Ngoài thời gian học trên lớp, sinh viên có thể xuống xưởng thực tập để thực hành thêm. Sinh viên năm cuối, thời gian thực hành và học tại xưởng thực tập nhiều hơn so với thời gian học trên lớp.

2.3. Cơ cấu tổ chức quản lý hiện tại

Bảng 2.2: Cơ cấu tổ chức các phòng, khoa. (tháng 10/2026)

Nguồn: Bộ phận Hành chánh – Nhân sự Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tại trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace

• Chức năng các phòng ban

Ban Giám hiệu: Quyết định phương hướng, khả năng phát triển, chiến lược và điều hành mọi hoạt động của iSpace.

Phòng Đào Tạo: Là đơn vị định hướng, điều phối chính công tác giáo dục trên cơ sở tận dụng và phát triển năng lực cũng như thế mạnh của iSpace. Là đơn vị quyết định mức độ thành bại của công tác thực hiện sứ mệnh nhà trường: đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng nhu cầu phát triển của xã hội.

Phòng Tuyển sinh – Marketing: Là đơn vị xây dựng và định hướng cách nhìn của mọi người về thương hiệu iSpace, trực tiếp hình thành nên diện mạo chung của trường và tầm ảnh hưởng của iSpace trong môi trường dày đặc với các đơn vị đào tạo như hiện nay, dưới sự chỉ đạo của Ban Giám Hiệu.

Phòng công tác HSSV: Đơn vị góp phần quan trọng trong việc quyết định chất lượng, môi trường học tập, sinh hoạt HSSV, là tiếng nói thể hiện tiêu chí “lấy sinh viên làm trọng tâm”.

Phòng Công nghệ thông tin: Đại diện truyền thông iSpace, đóng vai trò phát ngôn của trường đến các đơn vị, khách hàng mục tiêu và công đồng mạng rộng khắp. Cập nhật, theo dõi, xử lý các tình huống xảy ra trên các diễn đàn, website và trong phạm vi trường.

Bô Phận Kế toán: Quản lý chi phí và sử dụng vốn, phân phối lợi nhuận và thực hiện nghĩa vụ của nhà trường với nhà nước và cán bộ giảng viên, nhân viên. Lập báo cáo tài chính và báo cáo thống kê theo quy định nhà nước hiện hành.

Bộ phận Hành chánh – Nhân sự: Là cơ quan hành chính tại iSpace, đảm trách việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức, quy hoạch và phát triển nguồn nhân lực mà trọng tâm là công tác tuyển dụng, bồ dưỡng, đào tạo cán bộ viên chức nhà trường.

Các Khoa chuyên môn: Xây dựng khung chương trình, xây dựng đề cương, giáo án…và trực tiếp tham gia giảng dạy.

Viện iStudy: Nghiên cứu các vấn đề của An Ninh Mạng

Trung tâm ngoại ngữ – Hợp tác quốc tế: Liên kết, hợp tác với các trường trong và ngoài nước. Tham gia soạn chương trình và giảng dạy Tiếng Anh tại trường.

2.4 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace. Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

2.4.1 Đối với công tác tuyển dụng

2.4.1.1 Tình hình nhân sự tại trường qua các năm

Bảng 2.3 Tình hình nhân sư trong 3 năm gần đây

Nguồn: Bộ phận Hành chánh – Nhân sự

Qua bảng 2.3 thấy trong năm qua số lượng cán bộ Giảng viên, nhân viên (CB GV/NV) có sự thay đổi, cụ thể năm 2024 giảm 58 nhân sự, sự giảm lao động này vì trong năm 2024 tách Trung tâm đào tạo Bác sĩ máy tính ra hoạt động độc lập, do đó làm giảm số lượng nhân sự trong phạm vi toàn hệ thống. Năm 2025 tăng 23 nhân sự so với năm 2024, vì nhà trường củng cố và phát triển thêm nghề mới, mở rộng quy mô đào tạo. Vì vậy, số lượng nhân sự được bổ sung phục vụ công tác quản lý và giảng dạy.

2.1.4.2 Quy trình tuyển dụng tại trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace

Bước 1: Xác định công việc và nhu cầu tuyển dụng

Đây là nhiệm vụ của Bộ phận Hành chánh – nhân sự. Hằng năm, căn cứ vào tình hình hoạt động tại trường và nhu cầu nhân sự tại các phòng ban, sẽ đưa ra yêu cầu tuyển nhân sự cho phòng/đơn vị mình.

Bước 2: Thông báo nhu cầu cần tuyển dụng.

Thông báo tuyển dụng thường đăng trên các website và báo giấy.

Bước 3: Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ

Bộ phận Hành chánh – nhân sự tiến hành thu nhận hồ sơ, nghiên cứu và loại bỏ những hồ sơ không đáp ứng yêu cầu đề ra.

Bước 4: Tổ chức phỏng vấn và thi tuyển Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

Phỏng vấn lần 1: Bộ phận Hành chánh – nhân sự sẽ tiến hành phỏng vấn lần 1 với các ứng viên đạt yêu cầu. Sau đó, lựa chọn những ứng viên phù hợp hơn để vào vòng phỏng vấn của cấp quản lý.

Phỏng vấn lần 2: Ban Giám Hiệu sẽ trực tiếp phỏng vấn và quyết định đồng ý hay không đồng ý thử cho việc.

Bước 5: Thử việc

Các ứng viên đạt yêu cầu sẽ được thử việc trong thời gian 2 tháng. Sau thời gian thử việc, ban lãnh đạo xem xét, đánh giá mức độ hoàn thành công việc và đề nghị ký hợp đồng lao động có thời hạn bao lâu.

Bước 6: Quyết định bổ nhiệm nhân sự

Ban Giám Hiệu chịu trách nhiệm bổ nhiệm nhân sự vào làm việc. Hợp đồng lao động sẽ được ký sau đó 1 ngày.

2.4.2 Đối với công tác sử dụng nguồn nhân lực

Tổng số CB GV/NV hiện tại của trường là 124, trong đó trình độ trên đại học là 19, chiếm khoảng 15,3% trên tổng số CB GV/NV. Trình độ đại học là 60 người, chiếm khoảng 48,4%. Trình độ Cao đẳng/Trung cấp là 46, chiếm 37,1% trên tổng số CB GV/NV.

• Ưu điểm

Số lượng CB GV/NV động có trình độ được bố trí vào đúng ngành nghề có chuyên môn cao, giúp cho công việc trong tổ chức thuận lợi. Mặt khác đặc thù của trường là đào tạo đi đôi với thực hành, do đó yêu cầu đối với giảng viên phải có kinh nghiệm, tận tình để truyền đạt đến sinh viên là một thế mạnh lớn với nhà trường.

• Nhược điểm

Đội ngũ giảng viên giỏi tay nghề với tuổi còn trẻ sẽ gặp đôi chút khó khăn trong công tác giảng dạy, vì đòi hỏi giảng viên phải vừa giảng dạy lý thuyết, vừa thực hành tại lớp. Như vậy, sự truyền đạt và trải nghiệm thực tế đối cho sinh viên là khác nhau.

2.4.3 Đối với công tác đào tạo và phát triển Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

• Tình hình đào tạo

Để sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả nhất bên cạnh những yêu cầu mới mẻ của môi trường giáo dục, cũng như để cập nhật liên tục sự thay đổi của công nghệ thì mỗi tổ chức phải thường xuyên chăm lo tới công tác đào tạo và phát triển nhân sự.

Đào tạo nhằm giúp cho người lao động có được các kỹ năng và kiến thức cần thiết cho sự nghiệp mà mình đeo đuổi, từ đó mà phát huy được năng lực của họ, giúp họ ổn định công việc, nâng cao địa vị kinh tế xã hội của người lao động góp phần cho sự phát triển của xã hội, có ích cho đất nước, mang lại hiệu quả cao

Nền kinh tế xã hội hiện nay đã trải qua một bước tiến lớn, thô ng qua tiến bộ về công nghệ đang làm biến đổi cơ cấu công nghiệp phát triển nguồn nhân lực càng trở nên quan trọng và cần thiết hơn bao giờ hết. Bởi vậy mà xây dựng một kế hoạch cụ thể cho đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực là cần thiết cho mọi doanh nghiệp, tổ chức, nhà trường đã tổ chức công tác đào tạo nhân lực một cách cụ thể, những mục tiêu đào tạo mà Ban Giám hiệu đặt ra:

Trang bị những kỹ năng cần thiết, nâng cao được năng lực cốt lõi và giá trị cốt lõi của mỗi nhân sự trong trường.

• Định chuẩn giảng viên

Nâng cao trình độ, nghiệp vụ của cán bộ nhân viên, bồi dưỡng các kĩ năng cần thiết trong công tác quản lý đào tạo. Tạo điều kiện cho đội ngũ giảng viên, nhân viên tiếp tục học nâng cao trình độ hiện tại. Chú trọng việc đầu tư và nâng cao chất lượng của yếu tố con người, nó sẽ có hiệu quả lâu dài

Mục đích của việc đào tạo nhân lực trong tổ chức nhằm khắc phục các tồn tại, nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên, tạo ra đội ngũ nhân viên có chất lượng chuyên môn cao, sử dụng lợi thế cạnh tranh thông qua việc sử dụng nguồn nhân lực

Trong quá trình đào tạo mỗi cá nhân sẽ được bù đắp những thiếu xót trong kiến thức chuyên môn và được truyền đạt thêm kiến thức, kinh nghiệm mới, được mở rộng tầm hiểu biết để không những hoàn thành tốt công việc được giao mà còn có thể đương đầu với những thay đổi của môi trường xung quanh ảnh hưởng đến công việc

Do xác định được tầm quan trong của công tác này nên trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace thường xuyên tiến hành công tác đào tạo và đào tạo lại nhân lực, đặc biệt là công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng cho toàn thể giảng viên, nhân viên trong trường. Do đó trong những năm qua, đội ngũ giảng viên và nhân viên của trường đã có những bước thay đổi, hoàn thiện và nâng cao trình độ chuyên môn, để phù hợp hơn và cơ bản đáp ứng được yêu cầu của các tổ chức hiện nay.

• Tình hình phát triển Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

Trong 1 năm gần đây, việc đặt ra quy định và tiêu chí thực hiện của giảng viên cán bộ trong trường có sự thay đổi.

Tái cấu trúc chương trình đào tạo theo tiêu chí 5Đ:

• Đ1. Định nghĩa năng lực lõi và giá trị lõi của nghề
• Đ2. Đổi mới cấu trúc chương trình đào tạo
• Đ3.  Đổi mới quy trình và phương pháp đào tạo
• Đ4.  Định chuẩn giảng viên
• Đ5.  Đáp ứng môi trường dạy và học

Phương châm đào tạo “THỰC HÀNH – TRẢI NGHIỆM – TRỰC QUAN

• Phương pháp dạy và học

Vận dụng các phương pháp dạy học tích kết hợp phương pháp giảng dạy thực hành trải nghiệm trực quan. Người dạy đóng vai trò là người hướng dẫn, định hướng và giúp sinh viên giải quyết vấn đề.

• Giảng viên là người hướng dẫn phương pháp để sinh viên tự học.
• Giờ lý thuyết: Dùng phương pháp dạy học dựa trên vấn đề, học trên dự án, kết hợp các kỹ thuật động não, thảo luận nhóm.
• Giờ thực hành: Dùng phương pháp dạy học dựa trên tình huống – Case
• Giảng dạy lý thuyết và thực hành tích hợp cho các môn học chuyên ngành, chuyển các chủ đề bài học thành các hạng mục công việc cần giải quyết, rèn luyện thực hành tay nghề thông qua trãi nghiệm thực tế.
• Thực tập thực tế: Được giảng dạy theo nội dung và tiêu chuẩn kỹ năng riêng nhằm rèn luyện thành thạo tay nghề theo các phân khúc công việc.
• Sự thay đổi này căn cứ vào tình hình học tập thực tế của sinh viên.

2.4.4 Đối với công tác động viên, khuyến khích, duy trì nguồn nhân lực Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

• Động viên vật chất

Tiền lương

Bảng 2.4: Tình hình lương qua các năm

Đơn vị tính: Ngàn đồng

Qua bảng lương như trên ta nhận thấy tiền lương cùa CB GV/NV tăng qua từng năm, cụ thề: Năm 2024 tiền lương bình quân tăng 500,000 ngàn đồng. Năm 2025 tiền lương bình quân tăng 700,000 ngàn đồng. Nguyên nhân là tình hình tuyển sinh của trường tăng lên theo mỗi năm. Thu nhập của nhân viên được quan tâm, nhưng vẫn không đủ bù mức tăng phí cho sinh hoạt.

• Tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi

Nhà trường luôn tạo điều kiện cho nhân viên được hưởng các quyền lợi như:

• Tiền lương tháng 13
• Thưởng lễ độc lập đất nước và quốc tế lao động
• Thưởng lễ quốc khánh
• Bảo đảm các khoản phúc lợi cho nhân viên như:

Đóng đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn dựa trên mức lương thực lãnh cho lao động Việt Nam.

• May đồng phục cho nhân viên
• Tiền mừng cho nhân viên khi đám cưới, khi sinh đẻ
• Thăm hỏi nhân viên và gia đình nhân viên khi gặp chuyện rủi ro

Động viên bằng tinh thần

• Ban lãnh đạo nhà trường luôn chú trọng đến việc khuyến khích về mặt tinh thần cho cán bộ nhân viên, luôn tạo sự gần gũi, thân thiện với nhân viên để động viên cho cán bộ nhân viên cố gắng làm việc bằng cách tố chức sinh nhật, gặp mặt các cấp quản lý 1 tháng 1 lần, thăm hỏi nhân viên từng phòng/ban vào mỗi sáng thứ 2 đầu tuần…
• Ban lãnh đạo nhà trường luôn quan tâm đến tâm tư nguyện vọng của cán bộ giảng viên, nhân viên. Lắng nghe những ý kiến, phân tích, khắc phục những ý chưa phù hợp và phát huy những ý kiến sáng tạo.
• Mỗi năm tổ chức nghỉ dưỡng 3 ngày 2 đêm cho toàn thề nhân viên của trường.

Nhận xét: Động viên, khuyến khích nhân viên tạo niềm vui và sự thoải mái trong công việc. Ban lãnh đạo trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace luôn đặt niềm tin vào nhân viên của mình, cùng nhau xây dựng và phát triển quy mô nhà trường lớn hơn. Góp phần trong công tác đào tạo và giảng dạy tốt hơn

2.5 Những hạn chế chung. Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

Trong bối cảnh xã hội hiện nay, trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace chưa phát huy hết năng lực của mình, đứng ở một góc độ nào đó thì điều nay sẽ gây tâm lý bất mãn đối với những nhân sự có tâm huyết.

• Quy trình tuyển dụng nhân viên khá đơn giản, một số khâu có thể chỉ mang tính hình thức.
• Quy trình đề bạt, bố trí, sắp xếp công việc cho nhân viên thường diễn ra nhanh chóng, điều đó dễ gây tâm lý lo lắng cho nhân viên được đề bạt.
• Hoạt động đào tạo chưa được quy cũ
• Đánh giá kết quả thực hiện công việc của giảng viên/nhân viên chưa sát thực tế, còn dựa trên ý kiến nhận xét từ sinh viên. Điều này dẫn đến tâm lý không phục, vì đa phần khi lấy ý kiến từ sinh viên, sẽ có trường hợp những sinh viên thường nghỉ học nhận xét giảng viên dạy không hiểu, khó…điều này làm ảnh hưởng đến tâm lý lên lớp của giảng viên.
• Việc phân phối quỹ tiền lương chưa hợp lý.
• Mức lương thưởng và các chế độ đãi ngộ còn thấp.
• Công tác đào tạo nhân viên mới còn nhiều khuyết điểm, vì bộ phận hành chánh – nhân sự mỏng nên không có nhiều thời gian hướng dẫn nhân viên khi mới vào làm việc.

Mức thu nhập của cán bộ nhân viên có tăng hàng năm, nhưng không cao so với mặt bằng chung lương hiện nay, và chế độ đãi ngộ cũng còn thấp.

2.5.1 Hạn chế về nguồn nhân lực

Số lượng giảng viên của nhà trường (kể cả giảng viên kiêm chức) hiện nay là 65 người, trong đó học vị sau đại học chiếm tỷ lệ thấp. Trong khi đó, đối với một trường nghề thì đòi hỏi giảng viên phải có kiến thức sâu về chuyên môn, rộng về thực tế. Hiện tại số lượng giảng viên có cả hai yếu tố trên rất hạn chế, vì vậy nhà trường cần chú trọng trong công tác tuyển dụng và có thể mở những lớp huấn luyện kỹ năng cho các thầy cô, hay những cuộc hội thảo bàn về những vấn đề trên . . .

Số lượng giảng viên cơ hữu chiếm tỷ lệ cao, trong khi số lượng học sinh sinh viên của nhà truờng chưa nhiều. Tuy nhiên vẫn mời giảng viên thỉnh giảng bên ngoài, dẫn đến tình trạng có giảng viên dạy từ sáng đến tối, có giảng viên thì không có giờ dạy…nên điều chỉnh lại giờ dạy của giảng viên để đảm bảo sức khoẻ, chất lượng đào tạo cũng như tạo điều kiện cho tất cả các giảng viên cơ hữu đều được đứng lớp.

Có sự đan xen công việc giữa các phòng ban, gây tình trạng nhầm lẫn công việc và ỷ lại, do đó sự chậm trễ và không tích cực vẫn còn xảy ra.

Tuổi đời bình quân của các cán bộ, quản lý ở đây rất trẻ (khoảng 32 tuổi), như vậy kinh nghiệm trong công tác quản lý thường gặp khó khăn, tuy nhiên có một lợi thế là sức trẻ làm việc nhanh chóng và năng động, nên lượng công việc tồn đọng thường ít xảy ra.

2.5.2 Hạn chế về nguồn lực tài chính Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

Nguồn thu, chi của nhà trường còn phụ thuộc hoàn toàn vào công ty mẹ, do đó để chủ động hay mạnh dạn đầu tư vào cơ sở vật chất hay trang thiết bị còn hạn chế, trường phải thông qua kiểm duyệt của Tổng công ty, gây chậm trễ cho công việc và tiến độ. Thông thường sẽ không được thông qua các đề án, hay có thông qua thì nguồn tài chính bỏ ra ít hơn với dự trù kinh phí. Điều đó một phần làm giảm đi nhiệt huyết và sự cống hiến dành cho nhà trường, bỏ qua rất nhiều dự án có tiềm năng lợi nhuận cao.

Tóm tắt chương 2

Chương 2 của khoá luận tốt nghiệp đã giới thiệu tổng quan về trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace, quá trình hình thành và phát triển của trường, sơ đồ bộ máy tổ chức và sơ lược tình hình hoạt động của trường trong những năm gần đây. Tiếp theo là phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại trường cao đẳng nghề CNTT iSpace trên các mặt: tuyển dụng, bố trí nhân viên, đào tạo và phát triển, đánh giá…và rút ra những hạn chế về các mặt nguồn lực, tài chính.

Mục đích của việc phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực của trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace nhằm chỉ ra những ưu điểm, nhược điểm, nguyên nhân của nó để từ đó đề ra các giải pháp hoàn thiện công tác này. Như vậy các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại trường Cao đẳng nghề CNTT iSpace sẽ là nội dung chính của chương 3 bài khoá luận tốt nghiệp sẽ trình bày. Khóa luận: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực trường Cao Đẳng.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>> Khóa luận: Giải pháp quản trị nguồn nhân lực tại trường Cao Đẳng

Viethue

Dịch Vụ Viết Luận Văn Thạc Sĩ 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website:  https://vietthuethacsi.com/ – Hoặc Gmail: dicvuluanvanthacsi@gmail.com