Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình Huda Central’s

Rate this post

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình Huda Central’s hay nhất năm 2024 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài: Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình “Huda Central’s Top Talent 2018 dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

Nội dung chính

2.1. Tổng quan về Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam tại Thành phố Huế

Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam
Tên tiếng Anh: CARLSBERG VIETNAM BREWERIES LIMITED
Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà BIDV, 41 Hùng Vương, Phường Phú Hội, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên – Huế.
Điện thoại: (+84) 234 3580166
Fax: (+84) 234 3850171
Mã số thuế: 0102314245
Ngành hàng: Sản xuất bia và mạch nha ủ men

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển

Carlsberg là một trong những công ty đa quốc gia Đan Mạch đầu tiên vào Việt Nam và đầu tư lần đầu vào năm 1993 đó chính là Carlsberg cùng Công ty Bia Việt Hà thành lập liên doanh Nhà máy Bia Đông Nam Á (SEAB) với phần vốn sở hữu là 60%. Vào năm 1994, Carlsberg đã mua 50% cổ phần Công ty Bia Huế (HBL) – doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh bia hàng đầu tại miền Trung. Năm 2008, Carlsberg trở thành nhà đầu tư chiến lược của công ty cổ phần Habeco. Năm 2009, Carlsberg mua lại cổ phần thiểu số của nhà máy bia Hạ Long, thương hiệu Hạ Long. Vào cuối năm 2017, Carlsberg đã quyết định mua 50% phần vốn còn lại của HBL, trở thành chủ sở hữu duy nhất của nhà máy bia Huế. Trong 20 năm đầu tiên, Carlsberg điều hành hoạt động tại Việt Nam thông qua Carlsberg Đông Dương. Ngày 19/08/2021, chính thức đổi tên thành công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam, thiết lập bao gồm công ty kinh doanh và nhà máy sản xuất tọa lạc tại miền Bắc và miền Trung Việt Nam.

Là doanh nghiệp trực thuộc tập đoàn Carlsberg, công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam liện tục có những bước phát triển mạnh mẽ trên thị trường bia Việt Nam.

Kể đến các sản phẩm bia của công ty hiện nay thì Carlsberg đang sở hữu những sản phẩm bia nội như: Bia Huda, Huda Gold, Tuborg, Carlsberg Draught, Halida Export, Huda Ice Blast. Đây là những sản phẩm thuộc các phân khúc khác nhau nhưng đều mang chất lượng cao và giá cả hợp lý, được thị trường đón nhận. Đáng chú ý, dòng bia Huda được tinh chế từ men bia danh tiếng hơn 160 năm của châu Âu, hòa quyện cùng nguyên liệu ủ bia cao cấp đem lại cho người uống men say nồng ấm, hương vị đậm đà như chính đất và người miền Trung. Ngoài thị trường quốc nội, từ năm 1994 sau khi Mỹ bỏ lệnh cấm vận từ Việt Nam thì sản phẩm bia Huda đã xuất khẩu sang thị trường Mỹ. Cho đến nay, nhiều nước như Pháp, Anh, Campuchia, Indonesia, Tây Ban Nha… đều được công ty nhắm đến và mở rộng thị trường.

Hình 2.1: Danh mục sản phẩm bia của Carlsberg

“Together Towards Zero” là hành động của Tập đoàn Carlsberg trong nỗ lực thực hiện mục tiêu sản xuất bia vì một tương lai tươi sáng hơi trong thời điểm cả thế giới đang phải đối mặt với các thách thức toàn cầu như biến đổi khí hậu, khan hiếm nước và các vấn đề khác liên quan đến sức khỏe cộng đồng. Những tham vọng đó chính là: Không khí thải carbon, không dùng nước lãng phí, không uống thiếu trách nhiệm, không tai nạn lao động. Mỗi tham vọng đều có những mục tiêu cụ thể vào các năm 2022 và 2030.

Và tại Việt Nam, Carlsberg đã và đang thực hiện tham vọng đó. Điển hình là khi so sánh giữa 6 tháng đầu năm 2023 và 6 tháng đầu năm 2022, Carlsberg Việt Nam đã giảm 33% lượng nước được sử dụng.

Bên cạnh đó, mục tiêu phát triển bền vững của Carlsberg đó là cho một xã hội tốt đẹp hơn hài hòa với sự thịnh vượng của toàn cầu. Carlsberg đã lấy các mục tiêu phát triển bền vững để định hướng cho chương trình Together Towards ZERO, để hiểu những tác động từ các hoạt động kinh doanh và cơ cấu lại chuỗi cung ứng của Carlsberg.

Với nhiều kết quả đạt được, công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam đã vinh dự nhận được những giải thưởng của thế giới như: Giải thưởng Vàng do Viện Nghiên Cứ Chất Lượng Monde Selection, giải thưởng chất lượng vượt trội do Viện Nghiên Cứu Chất Lượng Quốc Tế ITQI, Huy chương Vàng cuộc thi Bia thế giới, huy chương Bạc vô địch Bia thế giới…

2.1.2 Cơ cấu tổ chức Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình Huda Central’s.

Hình 2.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam

Hội đồng thành viên: Có quyền lực cao nhất do Hội đồng cổ đông bầu ra, có nhiệm kỳ 3 năm. Với nhiệm vụ là hoạch định các chính sách, chiến lược phát triển ngắn hạn và dài hạn cho Công ty, đề cử các chức danh chủ chốt trong Công ty. Các thành viên của Hội đồng thành viên có thể tái cử, chủ tịch Hội đồng thành viên là người nước ngoài.

Tổng giám đốc: Là thành viên của Hội đồng thành viên do Hội đồng thành viên đề bạc và được UBND Tỉnh chấp thuận. Tổng giám đốc có nhiệm vụ chỉ đạo toàn diện về công tác sản xuất kinh doanh của Công ty, có quyền quyết định tất cả những vấn đề thuộc thẩm quyền quản lý hoạt động hàng ngày của Công ty, là người chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh theo đúng ngành nghề đã đăng ký và đúng với pháp luật hiện hành Tổng giám đốc do người Việt Nam nắm giữ.

Giám đốc tài chính: Là người chịu trách nhiệm trước pháp luật và Tổng giám đốc của Công ty về chỉ đạo và tổ chức công tác kế toán. Là người tham mưu cho Tổng giám đốc về các quyết định tài chính của công ty, chỉ đạo việc tổ chức bộ máy, tổ chức việc hoạch toán, ghi chép, phản ánh chính xác, kịp thời tình hình tài sản, nguồn vốn, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, tình hình trích nộp ngân sách lên cấp trên. Đồng thời tổ chức hướng dẫn và thực hiện nghiêm chỉnh chế độ báo cáo kế toán tài chính và xác định kết quả kinh doanh của Công ty, chịu trách nhiệm về tính chính xác của báo cáo đó. Giám đốc tài chính quản lý trực tiếp 2 bộ phận: Bộ phận Kế toán – Tài chính và bộ phận kho.

Giám đốc kỹ thuật: Chịu trách nhiệm về sự vận hành, hoạt động của tất cả máy móc thiết bị của Công ty, bảo đảm cho máy móc hoạt động tốt phục vụ cho sản xuất có hiêu quả, nâng cao năng suất hoạt động của máy khi cần thiết để hoàn thành kế hoạch đề ra và đảm bảo an toàn lao động. Thực hiện các chức năng và nhiệm vụ liên quan trực tiếp đến quá trình sản xuất như: mua nguyên vật liệu, quản lý nấu, quản lý chất lượng sản phẩm, quản lý kho bãi,… Tổ chức nghiên cứu sản phẩm, thí nghiệm đưa ra sản phẩm mới. Tổ chức sửa chữa, đề nghị mua mới hay thanh lý máy móc thiết bị, dây chuyền khi cần thiết. Giám đốc kỹ thuật phụ trách Nhà máy Phú Bài với 6 bộ phận chính: Phân xưởng Chiết, Công nghệ, Thí nghiệm, Cơ điện, Nấu và Kho.

Giám đốc bán hàng: Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc và pháp lý về toán bộ công tác kinh doanh của công ty, vạch ra các kế hoạch chiến lược tiếp thị nhằm quảng bá và mở rộng thị trường tiêu thụ cho các sản phẩm của công ty, đồng thời chịu trách nhiệm quản lý 2 phòng ban là phòng Marketing và phòng bán hàng.

Phòng Marketing: Tạo hình ảnh, phát triển thương hiệu; nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường, thực hiện các chương trình marketing do Tổng giám đốc duyệt; tham mưu cho Ban Điều hành công ty về các chiến lược marketing, sản phẩm, khách hàng; triển khai các hoạt động cộng đồng hỗ trợ công tác bán hàng; theo dõi và đề xuất Ban Điều hành xử lý khủng hoảng thông tin trên thị trường. Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình Huda Central’s.

Phòng bán hàng: Tổ chức, quản lý lực lượng bán hàng, theo dõi quản lý mạng lưới phân phối, mở rộng quan hệ khách hàng…

Giám đốc nhân sự: Tổ chức tuyển dụng và đào tạo nhân viên cho công
Giám đốc hành chính: Đảm bảo cho các cá nhân, bộ phận trong công ty thực hiện đúng chức năng của mình.
Phòng Cung ứng: Trực thuộc Tổng Giám đốc công ty, chịu trách nhiệm mua sắm các nguyên vật liệu, nhiên liệu, phụ tùng thay thế, hàng khuyến mãi, văn phòng phẩm, các loại tài sản cố định theo đúng quy trình nhằm phục vụ sản xuất kinh doanh của Công ty, đồng thời phối hợp với bộ phận tài chính – kho để theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng và làm thủ tục thanh toán cho nhà cung cấp.

Mức độ phân cấp quản lý trong các phòng ban tương đối cao, bảo đảm tính tự chủ, linh hoạt cho các bộ phận. Tạo điều kiện nâng cao tính chuyên môn của từng bộ phận và gắn trách nhiệm với kết quả cuối cùng đạt được. Mỗi bộ phận đều có chức năng riêng biệt, tuy nhiên chúng lại có mối liên hệ mật thiết với nhau, hỗ trợ cho nhau cùng tham mưu cho Tổng giám đốc trong việc ra quyết định, nhằm thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển, mang lại lợi nhuận cho công ty.

2.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam

2.1.3.1 Chức năng của công ty

Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam là một công ty trách nhiệm hữu hạn với chức năng chủ yếu của công ty là sản xuất và phân phối bia tại Việt Nam và xuất khẩu ra thế giới.

2.1.3.2. Nhiệm vụ của công ty

Để hoàn thành kế hoạch là đưa công ty trở thành một trong những công ty hàng đầu của Việt Nam cũng như trên toàn thế giới, nên nhiệm vụ đặt ra của công ty là: Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình Huda Central’s.

Xây dựng và tổ chức thực hiện tốt nhiệm vụ các kế hoạch sản xuất kinh doanh hằng năm và mục tiêu của công ty đặt ra.
Nghiên cứu khả năng sản xuất, nhu cầu thị trường để cải tiến, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao hiệu quả kinh doanh đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội.
Khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn hiện có. Thực hiện tốt chế độ quản lý tài sản, tài chính, tiền lương.
Tuân thủ các chế độ chính sách, pháp luật của nhà nước có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Thực hiện chế độ kế toán, chế độ thu chi tài chính theo quy định của nhà nước.
Thực hiện nghiêm chỉnh các hợp đồng kinh tế mà công ty đã ký với các thực thể kinh doanh và khách hàng. Thực hiện đầy đủ những cam kết của khách hàng về đảm bảo chất lượng sản phẩm, số lượng sản phẩm. Giải quyết thỏa đáng giữa lợi ích của các thực thể kinh doanh và khách hàng.
Chăm lo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong công
Thực hiện tốt công tác quản lý lao động, đảm bảo công bằng xã hội.

2.1.4. Tình hình nguồn lực của Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam

2.1.4.1 Tình hình lao động

Đối với mỗi công ty, doanh nghiệp, việc nắm được một đội ngũ lao động chuyên nghiệp sẽ là một lợi thế lớn cho sự thành công và hiệu quả của công ty. Nguồn lao động đóng một vai trò không hề nhỏ, do đó, việc tổ chức và sắp xếp lao động một cách hợp lý và khoa học vô cùng quan trọng. Nếu làm tốt công tác tổ chức lao động hợp lý, sẽ giúp cho doanh nghiệp nâng cao được hiệu quả cũng như phát huy được thế mạnh của con người.

Qua bảng số liệu sau, ta thấy số lượng lao động của công ty biên động tăng, giảm qua các năm như sau: (xem chi tiết tại Bảng 2.1).

Có thể thấy, số lượng lao động trong năm 2021 là 278 người, đến năm 2022, số lượng lao động lại tăng lên 4 người thành 282 lao động, tăng 1,44% so với năm 2021. Sang năm 2023, số lượng lao động lại tăng thêm 2 người thành 284 người, tăng 0,71% so với năm 2022.Xét theo giới tính, vì đặc trưng tính chất công việc nên nam luôn chiếm tỷ trọng cao đáng kể so với nữ. Cụ thể vào năm 2021, nam chiếm 211 lao động (75,9%), nữ chiếm 67 lao động (24,1%). Năm 2022, số lao động nam tăng lên thành 212 người, số lao động nữ tăng thành 70 người. Đến năm 2023, số lao động nam tiếp tục tăng thêm 1 người, và nữ tăng 1 người. Như vậy, tỉ trọng nam chiếm 75% và 25% còn lại là lao động nữ.

Xét theo độ tuổi, với phần lớn độ tuổi tập trung từ 30 đến 40 tuổi với 139 lao động, chiếm đến 50% tổng lao động vào năm 2021; con số này tiếp tục tăng khi vào năm 2022, số lượng lao động ở độ tuổi này tăng lên thành 147 người. Tiếp theo là độ tuổi từ 20 – 30, chiếm 25,5% vào năm 2021 (71 người) và tiếp tục tăng cho đến năm 2023 là 82 người, chiếm 28,87%. Độ tuổi từ 40 – 50 vào năm 2021 chiếm 15% tổng số lao động của công ty với 42 người, nhưng đến năm 2023 lại giảm còn 37 người, chiếm 13,03%. Tương tự với độ tuổi từ 50 – 60, với 26 lao động vào năm 2021, đã giảm chỉ còn 18 lao động vào năm 2023, chiếm 6,34%. Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình Huda Central’s.

Xét theo trình độ học vấn, vào năm 2021, Đại học và trên Đại học là 128 người (chiếm 46,04%), là lực lượng đông đảo nhất, và con số này tiếp tục tăng theo từng năm đến 2023 đã đạt 134 người, chiếm 47,18%. Tiếp đến là Cao đẳng và Trung cấp, vào cả ba năm 2021 – 2023 con số là 78 lao động. Trình độ Lao động phổ thông năm 2021 – 2023 là 72 lao động. Lý do là vì năm 2021, Công ty tập trung về nhà máy bia Phú Bài, thêm vào đó là việc áp dụng dây chuyền sản xuất mới đã có tác động rất nhiều về số lượng nhân viên, cần có nhiều kỹ sư, quản lý, nhân viên có chuyên môn, tay nghề cao để có khả năng sử dụng, điều chỉnh máy móc mới, hiện đại trong quá trình máy móc sản xuất.

Bảng 2.1: Tình hình lao động của Công ty giai đoạn 2021 – 2023

2.1.4.2. Phòng Marketing của Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam

Với phòng Marketing tại công ty sẽ được chia làm ba bộ phận chính đó là Trade Marketing, PR, Brand Marketing.

Ba bộ phận này hỗ trợ và giúp đỡ, tương tác lẫn nhau xuyên suốt bất kỳ kế hoạch marketing nào. Trước khi đưa sản phẩm, thương hiệu mới ra thị trường thì bộ phận Brand Marketing sẽ có chiến dịch marketing trực tuyến phù hợp, đồng thời nó được chi tiết hóa và triển khai đến các bộ phận còn lại, PR sẽ đóng vai trò quảng bá cho chiến dịch đó một cách sâu rộng hơn hướng đến người tiêu dùng, sau cùng bộ phận Trade Marketing sẽ kết nối giữa bộ phận Sales để tiến hành thực hiện hóa chiến dịch tại các điểm bán nhằm thu lại doanh thu cho công ty.

2.1.4.3. Vốn kinh doanh của công ty

Dựa vào bảng phân tích dưới đây, ta thấy giá trị tổng tài sản của công ty qua ba năm đã tăng một cách đáng kể. Chỉ trong vòng hai năm, con số đã tăng lên hơn gấp đôi. Đặc biệt là vào năm 2021, tỷ lệ tăng đến 83,96% tương ứng 493.585 triệu đồng so với năm 2020.

Về tài sản ngắn hạn, công ty đều tăng dần qua các năm. Cụ thể năm 2021 đã tăng 423.174 triệu đồng tương ứng 86,74% so với năm 2020, tức là đạt 911.060 triệu đồng. Trong đó các tài sản từ các khoản tiền và các khoản tương đương tiền, hàng tồn kho đều tăng ở mức cao, tuy nhiên các khoản từ các khoản phải thu hắn hạn và tài sản ngắn hạn khác đều giảm và đặc biệt là sự giảm mạnh của khoản phải thu ngắn hạn cho thấy thị trường bia của công ty đã ổn định nên đã giảm các chính sách bán chịu. Năm 2022 đã cán mốc 1.002.371 triệu đồng với tỷ lệ tăng so với năm 2021 là 10,02% tương ứng 91.311 triệu đồng.

Bảng 2.2: Cơ cấu, biến động của tài sản và nguồn vốn của Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam

Về tài sản dài hạn, tỷ trọng tài sản dài hạn được tăng đều qua hai năm 2021 và 2022 từ 52.091 triệu đồng đến 59.217 triệu đồng (tăng 13,68%) nhưng đến năm 2023 giảm một cách đáng kể chỉ còn 46,039 triệu đồng (giảm 22,25% so với năm 2022). Tương tự với tài sản ngắn hạn đã dẫn đến tổng tài sản năm 2023 chỉ có 799.237 triệu đồng (giảm 24,71% so với 2022).

Về cơ cấu nguồn vốn, khoản nợ phải trả chiếm tỷ trọng lớn chứng tỏ công ty đang chiếm dụng vốn lớn. Một mặt khoản phải trả cao giúp công ty tiết kiệm được chi phí từ việc huy động vốn, tăng hiệu quả sử dụng vốn. Một mặt là khoản nợ phải trả lớn gây áp lực lớn lên công ty cho trong việc thanh toán. Do đó công ty cần cân nhắc giữa lợi ích thu được và những rủi ro để quyết định cơ cấu nợ phù hợp. Tại bảng trên, ta thấy tỷ trọng nợ phải trả chiếm rất lớn trong việc cơ cấu nguồn vốn và có xu hướng tăng trong 2021 – 2022 và giảm vào năm 2023. Đặc biệt vào năm 2021 với mức tăng 77,12% tương ứng tăng 485.085 triệu đồng so với năm 2020. Năm 2022 với sức tăng nhẹ vào khoảng 22,47% tương ứng 250.344 triệu đồng và năm 2023 lại giảm 22,09% tương ứng 301.455 triệu đồng. Vốn chủ sở hữu chiếm tỉ trọng nhỏ trong cơ cấu nguồn vốn với mức tăng năm 2022 so với 2021 tăng 100,63%, nhưng đến năm 2023 lại giảm 565.581 triệu, tức là vốn chủ sở hữu năm.

2.1.5. Một số chương trình truyền thông giai đoạn năm 2021 – 2023 mà công ty đã thực hiện Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình Huda Central’s.

Cuộc thi viết “Đậm Tình Miền Trung”

Hình 2.3: Cuộc thi viết Đậm Tình Miền Trung lan tỏa tình yêu và niềm tự hào miền Trung

Với mục đích lan tỏa tình yêu và niềm tự hào về mảnh đất miền Trung, Huda tổ chức rất nhiều hoạt động hưởng ứng và chào mừng ý nghĩa, trong đó có cuộc thi viết mang tên “Đậm Tình Miền Trung” được diễn ra từ 26/03/2022 đến 19/04/2022 đã thu hút được hơn 500 bài dự thi, hơn 500 câu chuyện chân thành về cảm xúc miền Trung yêu dấu của các bạn dự thi, gửi về ban tổ chức.

Bạn Nguyễn Ngọc Hiền – khán giả chiến thắng trong cuộc thi Đậm Tình Miền Trung, đến từ Đồng Nai chia sẻ: “Tôi thực sự xúc động khi tham gia cuộc thi “Đậm Tình Miền Trung” do bia Huda tổ chức bởi tôi đã có cơ hội được thể hiện tình yêu của tôi dành những người bạn miền Trung đôn hậu, dịu dàng nhưng cũng vô cùng kiên cường, mạnh mẽ. Người miền Trung luôn lạc quan yêu đời để đối diện với những khó khăn trong cuộc sống. Còn gì tuyệt vời hơn khi tôi sẽ được đặt chân tới Huế thân thương trong dịp Festival Huế lần này. Cảm ơn Huda đã tổ chức cuộc thi vô cùng ý này”.

Chương trình “Huda vui đón Tết – Gắn kết sẻ chia”.

Hình 2.4: Chương trình “Cùng Huda đón Tết – Gắn kết sẻ chia” 2023

Năm 2023 là năm thứ hai mà chương trình được tổ chức, với 7.000 phần quà gồm những nhu yếu phẩm mỗi gia đình cần trong dịp tết như gạo, dầu ăn, nước mắm, bánh kẹo… với trị giá hơn 400 nghìn đồng/suất đã được đoàn từ thiện của Carlsberg Việt Nam cùng báo Công An Nhân Dân trao tận tay những hộ gia đình đặc biệt khó khăn, gia đình chính sách, đối tượng thuộc bảo trợ xã hội là thành viên của các tổ chức

cộng đồng như Hội Người mù, Hội Nạn nhân chất độc màu da cam, Hội Người khuyết tật, Hội Chữ thập đỏ… Đặc biệt, chương trình năm nay còn có sự đồng hành của của xạ thủ, nhà vô địch Olympic Hoàng Xuân Vinh – đại sứ thương hiệu Huda Gold, đồng thời cũng là một người con của quê hương miền Trung.

Sự kiện “Vinh danh thành tựu Vàng”Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình Huda Central’s.

Tối ngày 18/11/2022, tại Công viên 3/2, Thành phố Huế, đã diễn ra sự kiện “Vinh danh thành tựu vàng”. Theo đó, xạ thủ Hoàng Xuân Vinh trở thành đại sứ của thương hiệu Huda Gold và chúc mừng sản phẩm bia Huda Gold vinh dự được trao tặng huy chương vàng tại Giải thương Bia thế giới vào tháng 09/2022, một trong những giải thưởng quốc tế uy tín được tổ chức hàng năm ở Vương quốc Anh. Nhân sự kiện này, Huda Gold tổ chức nhiều chương trình, hoạt động hấp dẫn xuyên suốt các tỉnh miền Trung với mong muốn xạ thủ Hoàng Xuân Vinh có cơ hội chia sẻ kinh nghimeje và truyền lửa tới giới trẻ để cùng khơi dậy niềm tự hào miền Trung tới bạn bè cả nước.

Hình 2.5: Giám đốc tiếp thị Carlsberg Việt Nam tặng hoa cho xạ thủ Hoàng Xuân Vinh

Huda Central’s Got Talent

“Central’s Got Talent – Tìm kiếm tài năng âm nhạc miền Trung” là cuộc thi được tổ chức bởi Huda Beer và bảo trợ truyền thông bởi Yeah1 TV. Công ty tổ chức cuộc thi với mong muốn tạo cơ hội cho giới trẻ miền Trung toả sáng và chinh phục ước mơ đồng thời thể hiện tình yêu mến và niềm tự hào với quê hương Miền Trung.

Nối tiếp thành công của mùa đầu tiên (2022), chương trình tiếp tục tổ chức mùa thứ hai với nhiều thay đổi mới. Nếu mùa trước, ban giám khảo (BGK) và huấn luyện viên (HLV) của cuộc thi là Trúc Nhân, Đinh Hương thì năm nay sẽ có thêm 2 gương mặt nổi bật trong giới biên đạo múa là Lâm Vinh Hải – Quán quân Thử thách cùng bước nhảy mùa đầu tiên và Quang Đăng – nam vũ công điển trai và rất cuốn hút. Những chuyển động điêu luyện cùng khả năng sáng tạo vô biên của hai nhân tố mới này sẽ là luồng gió thổi bừng năng lượng cho cuộc thi năm nay.

Hình 2.6: Chương trình “Huda Central’s Got Talent 2023”

2.1.6. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình Huda Central’s.

Bất kỳ một doanh nghiệp nào trong quá trình sản xuất kinh doanh cũng đều đặt ra một mục tiêu hàng đầu chính là tối đa hóa lợi nhuận và giảm thiểu chi phí. Dưới đây là tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam được thể hiện trong bảng dưới đây (Bảng 2.3)

Nhìn chung, trong ba năm 2021 – 2023, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty không được khởi sắc. Vào năm 2022, mặc dù doanh thu thuần của công ty đã tăng 34.369 triệu đồng nhưng lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh lại lỗ 126.188 triệu, vì vậy lợi nhuận sau thuế năm 2022 so với năm 2021 ước tính lỗ 196.369 triệu đồng, tương đương với mức giảm 333,83%. Năm 2023, lợi nhuận sau thuế của công ty là 40.095 triệu đồng, tức là tăng 126,40% so với năm 2022 mặc dù doanh thu thuần giảm 6,86% nhưng các chi phí khác cũng giảm một cách đáng kể khiến lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh từ đó tăng lên đến 40.281 triệu đồng (tức là tăng 126,24% so với năm 2022).

Mặc dù kết quả hoạt động kinh doanh trong ba năm vừa rồi của công ty chưa thực sự khả thi, nhưng khi kết hợp với tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Sản xuất bia Carlsberg thì sẽ lãi, nên công ty vẫn luôn lớn mạnh và thực hiện những kế hoạch sản xuất, kinh doanh, truyền thông… một cách chuyên nghiệp.

Bảng 2.3: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty

2.2. Tổng quan về chương trình “Huda Central’s Top Talent 2024” Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình Huda Central’s.

2.2.1. Giới thiệu về chương trình “Huda Central’s Top Talent 2024”

Để giải quyết một trong bốn vấn đề trong chiến lược của Huda là “Lợi thế giữa tài sản thương hiệu của Huda với đối thủ cạnh tranh Saigon Green là yếu”, Huda đã thực hiện nhiệm vụ là “Kích hoạt thương hiệu Huda theo cách kết nối mạnh mẽ và cộng hưởng với khách hàng”. Và chương trình Huda Central’s Top Talent là một sáng kiến để kích hoạt thương hiệu theo cách cộng hưởng với khách hàng.

Trước đó, Huda đã kích hoạt thương hiệu khi xạ thủ Hoàng Xuân Vinh trở thành đại sứ thương hiệu của Huda Gold nhưng vẫn không thể chạm đến trái tim của khách hàng bởi vì không có sự liên kết đến thông điệp của Huda. Vì vậy, trong năm 2024, Huda Central’s Top Talent đã tiếp cận đến khách hàng sẽ liên quan đến địa phương nhiều hơn với những cách thức phù hợp với khách hàng miền Trung sau một số nghiên cứu nhanh của công ty

Với thông điệp “Hát vang niềm tự hào miền Trung”, cuộc thi Tìm kiếm tài năng âm nhạc miền Trung đã được mở ra mùa thứ ba và thu hút rất nhiều tài năng trẻ khắp miền Trung. Đặc biệt, năm nay có sự tham gia của hai vị huấn luyện viên, là chuyên gia âm nhạc hàng đầu Việt Nam đó chính là ca sỹ Hồ Ngọc Hà và Đàm Vĩnh Hưng – hai người con của dải đất miền Trung. Hai vị huấn luyện viên không chỉ giúp các học trò của mình về mặt chuyên môn, mà còn là người đồng hành tinh thần trong suốt hành trình đặc biệt này.

Chương trình diễn ra 5 vòng thi: Nạp hồ sơ – Sơ tuyển – Studio – Đối đầu – Chung kết.

2.2.2. Các hoạt động truyền thông Marketing tích hợp mà công ty đã thực hiện

Chương trình tương tác với đối tượng mục tiêu ở các tỉnh thông qua nhiều điểm chạm được thể hiện qua bảng sau:

Bảng 2.4: Các hoạt động truyền thông Marketing tích hợp công ty đã thực hiện
Bảng 2.5: Kế hoạch truyền thông đến các tỉnh miền Trung

2.3. Đánh giá kết quả truyền thông Marketing tích hợp thông qua chương trình“Huda Central’s Top Talent 2024”

2.3.1. Đặc điểm mẫu khảo sát Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình Huda Central’s.

Khảo sát online đã tiến hành lọc đối tượng để phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của chương trình và nhận được 120 bản hợp lệ với đặc điểm như sau:

Các biểu đồ dưới đây cho thấy số liệu đưa vào phân tích đã đúng đối tượng mục tiêu. Các nhóm tuổi được phân chia theo đối tượng mục tiêu chương trình của công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam. Tỷ lệ đáp viên nam chiếm đa số (67,5%), gần gấp hai lần so với tỷ lệ đáp viên nữ (32,5%).

Biểu đồ 2.1: Cơ cấu mẫu khảo sát theo giới tính

Về độ tuổi các đáp viên, nhóm tuổi từ 18 – 22 tuổi chiếm đa số (36,7%), tiếp đến là nhóm 23 – 30 tuổi (32,5%), trong khi đó lần lượt tỷ lệ 2 nhóm tuổi còn lại như sau: 31 – 35 tuổi chiếm 20% và trên 35 tuổi chiếm 10,8%. Tỷ lệ này khiến cho bài khảo sát có giá trị hơn khi đối tượng mục tiêu chương trình Huda Central’s Top Talent hướng đến là những bạn trẻ từ 18 tuổi trở lên và có tình yêu với âm nhạc.

Biểu đồ 2.2: Cơ cấu mẫu khảo sát theo độ tuổi

Về nơi sinh sống và làm việc của các đáp viên, do sự hạn chế về nguồn lực, tác giả chỉ tập trung khảo sát được 3 tỉnh/thành phố lân cận của khu vực miền Trung đó chính là Quảng Trị (25,8%), Thừa Thiên – Huế (24,2%) và Đà Nẵng (24,2%). Một số tỉnh thành khác như Hà Tĩnh (1,7%), Quảng Nam (2,5%) chiếm tỷ lệ thấp nhất vì sự hạn chế về tiếp cận khách hàng của tác giả. Ngoài ra Nghệ An (12,5%) và Quảng Bình (9,2%) cũng là hai tỉnh nằm trong thị trường mục tiêu mà chương trình hướng đến.

Biểu đồ 2.3: Cơ cấu mẫu khảo sát theo tỉnh/thành phố Khóa luận: Đánh giá tác động của chương trình Huda Central’s.

Về nghề nghiệp của đáp viên, trong 44 đáp viên độ tuổi từ 18 – 22 thì có 37 đáp viên đang còn là học sinh, sinh viên (chiếm 30,8%); còn lại là nhân viên, viên chức (40,8%); lao động tự do (12,5%); quản lý cấp cao (5,8%) và kinh doanh (10%).

Biểu đồ 2.4: Cơ cấu mẫu khảo sát theo nghề nghiệp

Về mức thu nhập cũng phản ánh được đối tượng nghiên cứu một cách rõ ràng hơn. Chiếm đa số là những người có mức thu nhập từ 1,5 – 3 triệu đồng/tháng (40%), tiếp đến là những người có thu nhập dưới 1,5 triệu đồng/tháng (21,7%), còn lại là từ 3 – dưới 7,5 triệu đồng/tháng (18,3%), từ 7,5 – dưới 15 triệu đồng/tháng (12,5%) và trên 15 triệu đồng/tháng (7,5%).

Biểu đồ 2.5: Cơ cấu mẫu khảo sát theo thu nhập

Về trình độ học vấn, tác giả đã tiếp cận đúng theo Huda Brand Opener khi tỷ lệ học vấn Đại học chiếm đến 72,5%, Trung cấp chuyên nghiệp/Cao đẳng chiếm 10,8% và Phổ thông cơ sở chiếm 16,7%.

Biểu đồ 2.6: Cơ cấu mẫu khảo sát theo trình độ học vấn

2.3.2. Mức độ nhận biết của khách hàng liên quan đến chương trình

Đo lường mức độ nhận biết chương trình truyền thông và sự lan tỏa thương hiệu là vấn đề quan trọng và chính là mục tiêu lớn mà chương trình hướng đến. Cho dù công chúng có thể đánh giá cao chương trình truyền thông nhưng thông điệp vẫn có thể bị truyền đi sai lệch so với dự tính của những người làm marketing.

Trong bản khảo sát, các đáp viên sẽ được khảo sát về những thông tin cơ bản để kiểm tra mức độ nhận biết của mình và khả năng lan tỏa chương trình – thương hiệu của Huda. Sau đó các đáp viên sẽ đưa ra đánh giá của mình về các yếu tố tạo nên sự tác động của chương trình truyền thông Huda Central’s Top Talent 2024. Những câu hỏi đơn về sự hiểu biết logo, khẩu hiệu của thương hiệu và thông điệp của chương trình cũng sẽ được lựa chọn từ các đáp viên.

Mức độ nhận biết chương trình Huda Central’s Top Talent

Về mức độ nhận biết chương trình truyền thông, khi đáp viên được hỏi rằng có biết chương trình hay không, thì có 24 đáp viên đã biết chương trình từ mùa đầu tiên (chiếm 20%), 28 đáp viên trả lời rằng đã biết đến chương trình từ mùa thứ 2 (chiếm 23,3%) và 56 đáp viên biết đến chương trình vào năm nay (chiếm 46,7%), 12 đáp viên còn lại không biết đến chương trình (chiếm 10%).

Bảng 2.6: Mức độ nhận biết chương trình

Nhận biết chương trình	Số lượng câu trả lời	Tỷ lệ phần trăm (%)
Có, tôi đã biết chương trình này từ mùa đầu tiên (năm 2022)	24	20,0
Có, tôi đã biết chương trình này từ mùa thứ hai (năm 2023)	28	23,3
Có, tôi chỉ biết vào năm nay (năm 2024)	56	46,7
Không, tôi không biết đến chương trình này	12	10,0