Khóa luận: Giải pháp nâng cao kết quả truyền thông chương trình

Rate this post

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Giải pháp nâng cao kết quả truyền thông chương trình hay nhất năm 2024 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài: Khóa luận: Giải pháp nâng cao kết quả truyền thông của chương trình “Huda Central’s Top Talent 2018 dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

3.1. Định hướng phát triển truyền thông Marketing tích hợp thông qua chương trình “Huda Central’s Top Talent”

Với mục tiêu dài hạn mà chương trình hướng đến đó chính là kích hoạt thương hiệu theo cách kết nối, phù hợp với người tiêu dùng, người tiêu dùng trẻ tuổi và thông qua đó khơi gợi niềm tự hào miền Trung, chương trình sẽ tập trung vào xây dựng câu chuyện “Cùng nhau, hát vang niềm tự hào miền Trung đến với mọi nơi”. Thông qua đó, nhiệm vụ cụ thể để xây dựng được câu chuyện đó là “Tập trung vào diễn biến của cuộc thi”, “Tận dụng câu chuyện của các thí sinh đặc biệt trong cuộc thi” và “Khám phá thêm về các ứng cử viên xung quanh”. Từ đó, đưa chương trình Huda Central’s Top Talent lớn mạnh hơn, táo bạo hơn và trở nên quan trọng nhiều hơn đến khách hàng – những người uống Huda thông qua một số cách thức sau:

  • Kể về những câu chuyện đời thường hơn là tiếp cận theo hướng đến cuộc
  • Đẩy mạnh kế hoạch Digital với những kênh liên
  • Đẩy mạnh các sự kiện offline và kích hoạt các sự kiện đó trong các tỉnh miền

3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao kết quả truyền thông Marketing tích hợp thông qua chương trình “Huda Central’s Top Talent”

Với một chương trình dành cho giới trẻ, đối tượng sử dụng Internet như là một công cụ chính để kết nối với thế giới, việc đẩy mạnh marketing trực tuyến nên là điều mà công ty phải chú trọng vào. Quảng cáo hay truyền thông qua các trang báo dành cho giới trẻ hay các mạng xã hội như Facebook, Instagram… nên được triển khai một cách có kế hoạch hơn về mặt thời gian và nội dung truyền tải để tối ưu hóa hiệu quả truyền thông mà vẫn giảm thiểu được chi phí. Nó sẽ là một điểm chạm của chương trình đến khách hàng. Bên cạnh đó, sự tương tác với công chúng cũng nên được đẩy mạnh, điều này sẽ giúp khoảng cách giữa hai bên sẽ gần gũi hơn và từ đó sẽ tăng được số lượng đăng ký tham gia chương trình. Website hay Fanpage của công ty cần được bổ sung hơn nữa những thiết kế sáng tạo, ấn tượng, tạo cảm giác thích thú khám phá mỗi khi khách hàng đăng nhập vào (Có thể nói việc tạo nên bảng khảo sát độ tuổi của khách hàng mỗi khi đăng nhập vào trang web của Carlsberg Việt Nam cũng là một sáng tạo và tạo nên sức thu hút riêng đối với các trang web khác hiện nay).

Sự thu hút khách hàng có thể hiện qua những bài viết đa dạng, cách trình bày và thể hiện phải ấn tượng như có thể thay đổi màu sắc các poster trực tuyến hay hình ảnh cùng sắc màu với sự kiện, chương trình… đang được diễn ra để có thể tăng lượt tương tác.

Bổ sung thêm các sự kiện nho nhỏ cần sự tương tác như trả lời câu hỏi hoặc đưa ra ý kiến…để khách hàng mong muốn nhận được kết quả sau một thời gian, hoặc làm hỏi ý kiến khán giả về nhu cầu mong muốn của họ để công ty có thể điều chỉnh chương trình cho phù hợp, điều này cũng sẽ làm khách hàng thường xuyên cập nhật vào các kênh trực tuyến để theo dõi.

3.2.1. Hoàn thiện nội dung chương trình Khóa luận: Giải pháp nâng cao kết quả truyền thông chương trình.

  • Giải pháp tăng tính hấp dẫn của chương trình

Theo như nghiên cứu trên, chương trình nên tăng thời gian phát sóng mỗi tập, và nên tạo nhiều tình huống vui nhộn hơn từ ban huấn luyện viên, từ thí sinh và từ chính cách thức làm phim của công ty để khiến khán giả hào hứng hơn, thích thú hơn khi xem chương trình.

Hình thức Website, trang Facebook thường xuyên được thay đổi hơn nữa, để tạo sự hấp dẫn riêng, và đồng thời tạo nhiều cảm hứng sáng tạo cho đối tượng khách hàng trẻ mong muốn khám phá, tò mò về những thay đổi đặc sắc riêng trên các kênh truyền thông chính yếu công ty.

  • Giải pháp tăng sự mới lạ cho chương trình

Với việc mỗi năm thay thế những vị huấn luyện viên, sẽ tiếp xúc được nhiều bạn giới trẻ hơn quan tâm về chương trình, và ngoài sức hút của huấn luyện viên năm nay, cũng sẽ là áp lực để chương trình có thể tìm ra gương mặt vào năm sau có thể có sức hút ngang bằng hoặc cao hơn năm nay. Sức hút đó có thể khảo sát khách hàng để biết được rằng ca sĩ nào là người họ yêu mến nhiều nhất và nếu có ca sĩ đó thì bao nhiêu người sẽ đăng ký tham gia chương trình.

Thứ hai, thay đổi hình thức bình chọn để tăng sự tò mò cho khán giả. Trong quá trình phát sóng từng tập, chương trình nên đăng những bài đăng bình chọn trực tiếp tại Facebook và Instagram vào những lượt bày tỏ cảm xúc và chia sẻ của khán giả. Đến

lúc chọn những gương mặt vào chung kết, nên chọn một gương mặt từ phía bình chọn của khán giả, sẽ tăng được sự tương tác và hấp dẫn hơn.

Thứ ba, việc thu thập các email của khán giả năm nay sẽ là nền tảng cho việc thu hút thí sinh vào năm sau khi chương trình có thể truyền thông trực tiếp thông qua email đã thu thập của khách hàng.

Thứ tư, hãy để những thí sinh tham gia chương trình là những gương mặt quảng cáo cho bia Huda, điều này sẽ tạo lên sự tò mò của khán giả đối với bia Huda nhiều hơn.

  • Giải pháp tăng vai trò của thương hiệu

Mặc dù chương trình năm nay đã thể hiện được rằng Huda khiến cho người miền Trung cảm thấy tự hào khi đã tổ chức một chương trình có quy mô lớn, thể hiện được sự khác biệt của Huda so với các đối thủ cạnh tranh tại miền Trung, nhưng theo nghiên cứu, mức độ ảnh hưởng của thương hiệu đối với chương trình vẫn chưa cao khi vai trò của thương hiệu không được khách hàng đánh giá quá cao. Để có thể tăng vai trò của thương hiệu, chương trình nên tận dụng KOLs – những vị giám khảo, huấn luyện viên vào năm sau tham gia hát bài hát về miền Trung, về chương trình, về Huda do nhạc sĩ Nguyễn Hải Phong sáng tác.

3.2.2. Quy trình thực hiện chương trình Khóa luận: Giải pháp nâng cao kết quả truyền thông chương trình.

Năm nay với việc tổ chức 5 vòng thi trong hai tháng đã giúp cho thí sinh có thể luyện tập được nhiều hơn. Nhưng để có thể giúp cho thí sinh thuận tiện hơn trong việc đăng ký vào năm sau, ngoài việc tuyển chọn thí sinh trực tiếp tại ba tỉnh Nghệ An, Huế, Đà Nẵng, chương trình nên mở rộng địa điểm tuyển chọn tại tỉnh Quảng Trị (đây là tỉnh năm nay thí sinh đạt quán quân); bên cạnh đó nên thay đổi cách thức bình chọn của khán giả cho các thí sinh từ bình chọn qua bảng khảo sát của chương trình thành việc chia sẻ, bày tỏ cảm xúc với hagtags dành cho thông điệp của chương trình trên facebook cá nhân của khán giả.

Ngoài 5 vòng thi chính, chương trình nên tạo các chương trình thực tế nhỏ về cuộc sống đời thường của những thí sinh vào vòng chung kết hoặc những chương trình tình nguyện đến các tỉnh miền Trung – nơi quê hương của các thí sinh đó, từ đó sẽ tạo được cảm xúc và niềm tự hào về quê hương, về Huda, về miền Trung không chỉ bản thân thí sinh mà còn những người thân, người dân miền Trung.

PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Khóa luận: Giải pháp nâng cao kết quả truyền thông chương trình.

1. Kết luận

Mỗi giai đoạn phát triển của doanh nghiệp đều gắn với những chiến lược nhất định. Theo đó, các mục tiêu cụ thể được đặt ra, các thông điệp được truyền đi nhằm thuyết phục khách hàng tin vào sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp theo một hướng cụ thể nào đó. Một chương trình truyền thông tốt sẽ giúp thương hiệu được lan tỏa một cách tích cực nhất đến khách hàng mục tiêu. Nhưng ngược lại, nếu làm không tốt, gây phản cảm, sản phẩm/thương hiệu mà doanh nghiệp đang dày công xây dựng sẽ đối mặt với không ít nguy cơ bị ghét bỏ, thậm chí tẩy chay. Và kết quả một chương trình truyền thông như thế nào cũng nên được phân tích và đánh giá một cách cẩn thận. Do đó, việc phân tích đánh giá tác động của chương trình đến khách hàng góp một phần ý nghĩa quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả của một chiến dịch truyền thông của một doanh nghiệp. Chính vì vậy với thời gian được thực tập và tìm hiểu môi trường làm việc tại bộ phận Marketing của công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam tại thành phố Huế đã phần nào giúp em phát triển và hoàn thiện đề tài nghiên cứu: “Đánh giá tác động hoạt động truyền thông đối với chương trình “Huda Central’s Top Talent 2024” của thương hiệu bia Huda tại Công ty TNHH Thương mại Carlsberg Việt Nam”.

Bằng cách vận dụng các phương pháp nghiên cứu vào quá trình nghiên cứu, đề tài rút ra một số kết luận cụ thể như sau:

Về mức độ nhận biết, chương trình “Huda Central’s Top Talent 2024” đã cho thấy được sức hút, cách thức tổ chức chương trình và tình hình tổ chức chương trình tương đối tốt. Tuy nhiên mức độ ghi nhớ thông điệp và lan tỏa thương hiệu chưa cao. Thương hiệu Huda càng ngày càng khẳng định được vị thế trong tâm trí khách hàng khi thông điệp của thương hiệu được lan tỏa khá tốt, dần dần khiến khách hàng cảm thấy đậm tình miền Trung hơn khi nghĩ đến Huda.

Về mức độ yêu thích, nhìn chung, kể cả chương trình hay thương hiệu Huda cũng đã chiếm được tình cảm trong khách hàng khá cao, cho thấy được sự chuyên nghiệp, tỉ mỉ đến từng sự thật ngầm hiểu trong khách hàng mà công ty đã và đang mang đến cho khách hàng. Các thuộc tính của chương trình đều được khán giả đánh giá ở mức khá tốt, cụ thể mức đánh giá cho các biến quan sát và biến thuộc tính đều trên 3 (mức Trung lập), điều này cho thấy kết quả truyền thông Marketing khá tốt đến khán giả.

Cuối cùng, dựa trên việc phân tích các nghiên cứu, các tài liệu thứ cấp, tác giả đưa ra các giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả của chương trình truyền thông của công ty trong thời gian đến, hướng đến việc đạt được các phản hồi tích cực hơn từ phía khách hàng mục tiêu đối với các chương trình truyền thông tiếp theo.

  • Đóng góp của đề tài Khóa luận: Giải pháp nâng cao kết quả truyền thông chương trình.

Khóa luận đã cung cấp các thông tin cơ bản và cần thiết về cơ sở lý luận, cơ sở thực tiễn trong việc đo lường, đánh giá tác động của chương trình đến đối tượng mục tiêu. Nghiên cứu đã cung cấp kết quả đánh giá mang tính chất tham khảo cho công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam trong hoạt động truyền thông thời gian sắp đến.

  • Hạn chế của đề tài

Trong khuôn khổ khoá luận tốt nghiệp, và với những kiến thức đã được học và sự hạn chế về mặt thời gian và nguồn nhân lực cũng như kinh nghiệm trong nghiên cứu, đề tài “Đánh giá tác động hoạt động truyền thông đối với chương trình “Huda Central’s Top Talent 2024” của thương hiệu bia Huda tại Công ty TNHH Thương mại Carlsberg Việt Nam” không thể tránh khỏi nhiều thiếu sót và hạn chế:

Đề tài nghiên cứu này khá mới mẻ và có ít báo cáo chính thức hay tương tự nào được công bố rộng rãi ở Việt Nam đã làm cho nguồn kiến thức cơ bản, kiến thức lý luận thiếu thốn, đòi hỏi bản thân tác giả phải nỗ lực tìm kiếm từ các dữ liệu khác. Với trình độ hạn chế, việc áp dụng vào mô hình nghiên cứu gặp phải những trở ngại đáng kể.

Mức độ tiếp cận đến đối tượng khảo sát bị hạn chế nên chưa thể đưa ra kết luận toàn diện để từ đó làm căn cứ vững chắc nhằm cung cấp các giải pháp thực tế, có tính khả thi cao cho toàn bộ thị trường.

Đề tài chỉ giới hạn trong việc đánh giá tsc động hoạt động truyền thông đối với chương trình “Huda Central’s Top Talent” của thương hiệu bia Huda, chưa xét đến tổng quan các hoạt động chiêu thị khác trong chiến dịch này của Công ty TNHH TM Carlsberg Việt Nam.

2. Kiến nghị Khóa luận: Giải pháp nâng cao kết quả truyền thông chương trình.

  • Đối với Nhà nước

Tạo điều kiện cho doanh nghiệp trong việc thực hiện các chương trình tại Thành phố Huế một cách nhanh chóng đúng quy định pháp luật.

Tư vấn, hỗ trợ thường xuyên cho các doanh nghiệp về pháp luật đối với các chương trình truyền thông.

Có biện pháp xử lý nghiêm minh và dứt khoát đối với những doanh nghiệp cố ý sử dụng những cách thức truyền thông marketing để lừa đảo gây mất lòng tin của khách hàng vào các doanh nghiệp.

  • Đối với Công ty

Thường xuyên thực hiện các cuộc nghiên cứu thị trường, lấy ý kiến của khách hàng để đánh giá xu hướng tiêu dùng. Từ đó, có kế hoạch truyền thông thích hợp và biện pháp ứng đối nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

Cân nhắc các biện pháp tác giả đã đề ra phù hợp với công ty để có thể tiến hành chương trình một cách có hiệu quả hơn vào các năm sau. Khóa luận: Giải pháp nâng cao kết quả truyền thông chương trình.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>> Khóa luận: Đánh giá truyền thông Marketing qua chương trình

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Thông báo của
guest
1 Bình luận
Cũ nhất
Mới nhất Được bỏ phiếu nhiều nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
trackback

[…] ===>> Khóa luận: Giải pháp nâng cao kết quả truyền thông chương trình […]

1
0
Rất thích suy nghĩ của bạn, hãy bình luận.x
()
x
Contact Me on Zalo
0877682993