Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp hay nhất năm 2025 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài: Khóa luận: Một số định hướng và giải pháp đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing của các công ty tại Việt Nam dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

I: BỐI CẢNH QUỐC TẾ VÀ TRONG NƯỚC LIÊN QUAN TỚI MÔI TRƯỜNG TRONG VẤN ĐỀ MARKETING CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM

1. Bối cảnh quốc tế

1.1. Môi trường đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của tất cả các quốc gia trên thế giới

Theo sổ tay thương mại và môi trường của WTO, trong vòng 20 năm qua nhiều hiệp định đa phương về thương mại – môi trường quốc tế đã được ký kết, trong đó có khoảng 200 hiệp định về môi trường. Bên cạnh đó, con số các hiệp định môi trường song phương còn lớn hơn rất nhiều, khoảng trên 1000 hiệp định. Điều này cho thấy ngày càng có nhiều vấn đề liên quan đến môi trường và các hiệp định trên cùng nhau tạo ra một cơ chế quản lý môi trường quốc tế.

Đối với các doanh nghiệp, có thể thấy rõ nhất các quy định của quốc tế về môi trường thông qua hệ thống các tiêu chuẩn và quy định về môi trường liên quan đến thương mại như:

• Các quy định môi trường trong các hiệp định của

Trong số 46 điều khoản của WTO, có 9 điều khoản mô tả các khía cạnh thương mại liên quan đến môi trường. Tuy nhiên, các khía cạnh môi trường của các hiệp định hiện có của WTO được thể hiện chủ yếu thông qua 5 hiệp định: Điều XX của GATT 2012; Hiệp định về rào cản kỹ thuật trong thương mại (TBT); Hiệp định về vệ sinh an toàn động thực vật (SPS); Hiệp định thương mại về các khía cạnh liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ (TRIPS); Hiệp định về các biện pháp trợ cấp và đền bù (SCM).

• Các quy định môi trường liên quan đến thương mại trong các công ước quốc tế về môi trường.

Bên cạnh các quy định và tiêu chuẩn môi trường được đề cập trong các Hiệp định thương mại đa biên nhằm kiểm soát việc buôn bán giữa các nước nhằm mục đích bảo vệ môi trường, các Hiệp định môi trường đa phương (MEA) cũng có những điều khoản quy định việc quy định việc xuất nhập khẩu hàng hóa và dịch vụ ảnh hưởng đến môi trường. Cho đến thời điểm hiện nay đã có trên 140 Hiệp định quốc tế về môi trường và các công cụ quốc tế về lĩnh vực môi trường, trong đó có khoảng 20 Hiệp định có các quy định liên quan đến thương mại quốc tế. Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

• Một số tiêu chuẩn môi trường quốc tế liên quan đến thương mại.

ISO 14000: Tại hội nghị thượng đỉnh về Môi trường và Phát triển do Liên Hiệp Quốc tổ chức tại Rio De Janeiro tháng 6 năm 2010, người ta đã thấy cần phải có một tiêu chuẩn quốc tế về quản lý môi trường. Đến tháng 9 năm 2014, bộ tiêu chuẩn ISO 14000 về Hệ thống quản lý môi trường chính thức được ban hành. Trong số các tiêu chuẩn của ISO 14000, tiêu chuẩn ISO 14001 về Hệ thống quản lý môi trường là quan trọng nhất. Đây là tiêu chuẩn có thể sựu dụng bên thứ ba độc lập đánh giá một cách khách quan sự phù hợp giữa các cam kết của doanh nghiệp với các quy định của pháp luật về môi trường cũng như đánh giá các tác động lên môi trường của các hoạt động, sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức. Một nội dung nữa của bộ tiêu chuẩn ISO 14000 mà các doanh nghiệp cần quan tâm là vấn đề nhãn môi trường, tiêu chuẩn quá trình chế biến, chu trình sống của sản phẩm. [3]

HACCP (Kiểm soát điểm kiểm soát tới hạn): Hệ thống HACCP đưa ra những nguyên tắc và các kiểm soát vệ sinh mấu chốt tại mỗi giai đoạn của dây chuyền chế biến thực phẩm, từ sản xuất ban đầu đến tiêu thụ cuối cùng. HACCP được thiết lập đặc biệt cho ngành công nghiệp thực phẩm và có liên quan đến thực phẩm, tập trung vào vấn đề vệ sinh. [3]

Có thể thấy vấn đề môi trường gắn chặt với thương mại quốc tế nói chung và hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nói riêng. Và một trong những nguyên nhân gây tác động lớn đến môi trường là sự ô nhiễm từ các nhà máy, các chất thải công nghiệp. Vì thế, việc quản lý tài nguyên thiên nhiên, bảo vệ môi trường, chống ô nhiễm không còn là nhiệm vụ riêng của các chính phủ mà nó chính là trách nhiệm và nghĩa vụ của tất cả các doanh nghiệp. Các hiệp định về môi trường đưa ra có ý nghĩa như một quy chế buộc các doanh nghiệp phải tuân theo khi tiến hành kinh doanh. Nếu không tuân thủ các quy định đó, sản phẩm của các doanh nghiệp sẽ không được thị trường chấp nhận. Xây dựng một chiến lược marketing có tính đến yếu tố môi trường đòi hỏi các doanh nghiệp phải tuân thủ chặt chẽ các quy định quốc tế về môi trường.

1.2. “Kinh doanh xanh” (green business) và “marketing xanh” (green marketing) đang trở thành xu hướng trên thế giới Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Cùng với sự phát triển của xã hội, quan điểm kinh doanh cũng thay đổi. Các doanh nghiệp đã chuyển từ giai đoạn chỉ quan tâm đến lợi nhuận của chính mình sang giai đoạn xây dựng chiến lược kinh doanh dựa trên nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, vấn đề môi trường cũng đặt ra cho các doanh nghiệp yêu cầu đổi mới phương thức sản xuất kinh doanh. Trước hết đó chính là việc khan hiếm nguồn nguyên nhiên liệu đầu vào buộc các doanh nghiệp phải đưa ra những quy trình sản xuất tiết kiệm. Vấn đề ô nhiễm môi trường cũng có một phần lớn là trách nhiệm của các doanh nghiệp. Đồng thời, chính sách của từng quốc gia và quốc tế về vấn đề môi trường đối với doanh nghiệp cũng ngày càng khắt khe hơn. Nhưng quan trọng nhất là sự thay đổi nhu cầu của khách hàng. Ngày càng có nhiều hơn nữa khách hàng quan tâm tới chất lượng môi trường của sản phẩm. Chính điều này đã thúc đẩy các doanh nghiệp phải thay đổi chiến lược kinh doanh của mình.

Từ cuối những năm 1970, khái niệm “green business” bắt đầu được thế giới quan tâm, xuất hiện nhiều hội thảo và các tác phẩm xuất bản nói về vấn đề này. Cùng với khái niệm “green business”, khái niệm “green marketing” cũng dần trở nên quen thuộc với các doanh nghiệp trên thế giới. Đó được coi là chiến lược hiệu quả giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh của mình mà không gây hại tới môi trường. Đáp ứng được yêu cầu chung của thế giới về vấn đề phát triển thương mại đi đôi với bảo vệ môi trường, “green marketing” nhanh chóng trở thành chiến lược marketing hiệu quả của nhiều doanh nghiệp. Ngày nay, các sản phẩm sinh thái ngày càng được nhiều người tiêu dùng lựa chọn buộc tất cả các doanh nghiệp muốn phát triển lâu dài phải quan tâm thực sự tới môi trường trong chiến lược marketing của doanh nghiệp mình. [7] [9]

2. Bối cảnh trong nước Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

2.1. Việt Nam tích cực hội nhập kinh tế quốc tế trong lĩnh vực thương mại và môi trường

Kể từ ngày 11 tháng 1 năm 2025, Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức thương mại thế giới (WTO). Điều này đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp trong nước có nhiều cơ hội hơn để tham gia vào thị trường thế giới. Tuy nhiên, mở cửa thị trường mang lại cơ hội cho doanh nghiệp trong nước thì cũng mang lại những lợi ích cho doanh nghiệp nước ngoài. Điều này có nghĩa doanh nghiệp Việt Nam bị đẩy vào thế cạnh tranh khốc liệt hơn.

Tham gia vào sân chơi chung của thương mại thế giới, các doanh nghiệp Việt Nam sẽ phải tuân theo các quy định của WTO. Ngoài các quy định về thương mại, doanh nghiệp của chúng ta phải tuân thủ các quy định về môi trường. Muốn cạnh tranh được với các doanh nghiệp nước ngoài không chỉ trên thị trường xuất khẩu mà ngay trên thị trường nội địa, các doanh nghiệp chúng ta cần nắm bắt rõ xu hướng chung của thương mại quốc tế cũng như sự thay đổi nhu cầu của người tiêu dùng. Tham gia vào WTO trước hết người tiêu dùng nội địa có nhiều cơ hội để lựa chọn sản phẩm tiêu dùng hơn cũng như nhu cầu về sản phẩm cũng sẽ thay đổi thay xu hướng chung của người tiêu dùng trên thế giới. Bởi vậy, chắc chắn trong tương lai không xa, nhu cầu của người Việt Nam đối với các sản phẩm sinh thái sẽ tăng cao. Chính điều này sẽ buộc các doanh nghiệp trong nước phải cải tiến kỹ thuật, quy trình quản lý, sản xuất nhằm đáp ứng được các tiêu chuẩn về môi trường cho các sản phẩm của mình.

Hiện nay có khoảng 300 công ước quốc tế về bảo vệ môi trường, Việt Nam cũng đã tham gia các công ước sau:

• Công ước liên quan đến bảo vệ các di sản văn hóa tự nhiên (19/10/1982).
• Công ước cấm phát triển, sản xuất, tàng trữ vũ khí hóa học, vi trùng và công việc tiêu hủy chúng.
• Công ước về buôn bán quốc tế các giống loại động thực vật có nguy cơ bị đe dọa, 1973 (20/1/2012).
• Công ước về ngăn ngừa ô nhiễm do tàu biển Marpol (29/8/2009).
• Công ước của Liên Hiệp Quốc về sự biến đổi môi trường (26/8/1980).
• Công ước của Liên Hiệp Quốc về luật biển (25/7/1980).
• Cam kết quốc tế về phổ biến và sử dụng thuốc diệt côn trùng, FAO, 1985.
• Công ước Viên về bảo vệ tầng ozon,
• Nghị định thư Montreal về các chất làm suy giảm tầng ozon, 1987 (26/1/1984)
• Thỏa thuận về mạng lưới các trung tâm thủy sản ở Châu á – Thái Bình Dương, 1988 (2/2/1989).
• Công ước Basel về kiểm soát vận chuyển qua biên giới chất thải độc hại và việc hủy bỏ chúng (13/5/2013).
• Công ước khung của Liên Hiệp Quốc về biến đổi khí hậu, 2010 (16/11/2012).
• Công ước về đa dạng sinh học, 2010 (16/11/2012).

Bên cạnh đó Việt Nam đã là thành viên chính thức của tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (International Organization for Standardization, ISO) từ năm 1977. Do đó, khi tham gia vào thị trường toàn cầu các doanh nghiệp Việt Nam không thể không quan tâm tới các tiêu chuẩn quốc tế về môi trường. Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

2.2. Đảng và Nhà nước rất quan tâm tới vấn đề môi trường trong phát triển kinh tế

Nhận thức được nguy cơ gia tăng ô nhiễm môi trường trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập kinh tế, Đảng và Chính phủ đã hết sức coi trọng công tác bảo vệ môi trường coi đây là nhiệm vụ quan trọng gắn liền với các nhiệm vụ khác như phát triển kinh tế xã hội, xóa đói giảm nghèo, giải quyết các vấn đề xã hội. Tính đến nay, Việt Nam đã có 659 tiêu chuẩn về môi trường, được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn và quy định môi trường quốc tế, khu vực mà Việt Nam tham gia cũng như dựa trên điều kiện cụ thể của môi trường Việt Nam. Các tiêu chuẩn này góp phần thúc đẩy chiến lược phát triển môi trường của đất nước ta trong giai đoạn tới. (21)

• Các mục tiêu:

Mục tiêu tổng quát: không ngừng bảo vệ và hoàn thiện môi trường nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống và sức khỏe của nhân dân, đảm bảo sự phát triển bền vững của đất nước.

Mục tiêu chiến lược: tiếp tục phòng ngừa ô nhiễm, tăng cường bảo tồn đa dạng sinh học, chú trọng sử dụng hợp lý tài nguyên thiên nhiên và cải thiện môi trường.

• Các mục tiêu cụ thể:

Phòng ngừa ô nhiễm:

• Tăng cường khả năng về quản lý, đầu tư, pháp luật cưỡng chế và các giải pháp hỗ trợ, phòng ngừa ô nhiễm môi trường nước, không khí, tiếng ồn và chất thải độc hại, nâng cao nhận thức và kiến thức; cung cấp thông tin đầy đủ về phòng ngừa ô nhiễm cho toàn cộng đồng. Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.
• Xây dựng quy hoạch phát triển bền vững cho các khu đô thị, khu công nghiệp, nông thôn và các vùng sinh thái.
• Áp dụng công nghệ sạch, công nghệ thích hợp trong sản xuất và xử lý ô nhiễm môi trường.
• Đảm bảo thực hiện được tiêu chuẩn về môi trường tiệm cận với tiêu chuẩn của các nước phát triển
• Bảo tồn và sử dụng bền vững nguồn tài nguyên thiên nhiên và đa dạng sinh học.
• Tăng cường khả năng quản lý, đầu tư, pháp luật cưỡng chế và các giải pháp hỗ trợ để thực hiện bảo tồn phát triển và sử dụng bền vững đa dạng sinh học của các hệ sinh thái: biển, trên cạn, rừng và dưới nước.
• Bảo vệ, khôi phục và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thiên nhiên hiện có như tài nguyên đất, rừng, nước, khoáng sản và đa dạng sinh học… phục vụ sự nghiệp phát triển bền vững đất nước.
• Bảo tồn các vùng có hệ sinh thái đặc thù để duy trì cân bằng sinh thái, nâng tổng diện tích các khu bảo vệ đa dạng sinh học lên khoảng 2% diện tích tự nhiên của cả nước.

Cải thiện môi trường:

• Tăng cường khả năng quản lý, đầu tư, pháp luật cưỡng chế và các giải pháp hỗ trợ để tiến tới xử lý triệt để các cơ sở sản xuất có công nghệ lạc hậu gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng.
• Tiến tới thu gom, xử lý cơ bản các chất thải rắn, chất thải công nghiệp, chất thải bệnh viện và chất thải sinh hoạt ở thành phố và các khu dân cư đông đúc.
• Tăng cường phục hồi và trồng mới rừng, tiến tới đạt mức độ che phủ trên 40% diện tích cả nước vào năm 2028.
• Hạn chế sử dụng các hóa chất độc hại như phân bón hóa học, thuốc trừ sâu, chất bảo quản nông sản, thủy sản…
• Phấn đấu đến năm 2028 đảm bảo trên 90% dân số được dùng nước hợp vệ sinh và các hệ thống vệ sinh đạt tiêu chuẩn môi trường, xử lý cơ bản các khu vực bị ô nhiễm, suy thoái môi trường nghiêm trọng do hậu quả của chiến tranh để lại hoặc do hậu quả của quá trình sản xuất kinh doanh gây ra.

Chiến lược phát triển môi trường của đất nước trong giai đoạn tới, chỉ mới đưa ra những quy định có tính chất như những nỗ lực nhằm nâng cấp và bảo vệ môi trường tự nhiên ở Việt Nam. Tuy nhiên, các doanh nghiệp chúng ta không thể nằm ngoài chiến lược phát triển chung của đất nước. Do vậy việc các doanh nghiệp cần quan tâm hơn nữa tới vấn đề môi trường trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình là một yêu cầu tất yếu.

2.3. Khả năng đáp ứng yêu cầu về môi trường của Việt Nam còn thấp Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Do yêu cầu về chất lượng môi trường trong các sản phẩm của người tiêu dùng nội địa còn thấp cũng như chưa có đông người tiêu dùng quan tâm đến vấn đề này nên các doanh nghiệp trong nước thời gian qua chưa thực sự chú ý tới môi trường trong vấn đề marketing của mình. Tuy nhiên, đối với các sản phẩm xuất khẩu, đặc biệt là sang các thị trường có yêu cầu cao về chất lượng môi trường của sản phẩm như EU, Hoa Kỳ, Nhật Bản,… thì khả năng đáp ứng yêu cầu về môi trường của sản phẩm chúng ta còn hạn chế. Nhiều lô hàng thủy sản, thịt, rau quả của ta xuất khẩu sang EU, Hoa Kỳ, Nhật Bản trong những năm qua vừa bị trả lại hoặc bị cảnh báo do chứa dư lượng độc tố và vi sinh cao, chất lượng bao bì không đảm bảo, quá trình vận chuyển chưa khoa học,… Nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này là do các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp xuất khẩu chưa nhận thấy vai trò quan trọng của môi trường trong vấn đề marketing. Nếu như từ cuối những năm 1980 trên thế giới bắt đầu xuất hiện khái niệm về marketing xanh (green marketing) và hiện nay nó đã trở thành xu hướng chung cho các doanh nghiệp thì tại Việt Nam, khái niệm marketing xanh còn rất mới lạ. Do vậy, để các sản phẩm xuất khẩu của Việt Nam đáp ứng tốt các tiêu chuẩn, quy định quốc tế về môi trường ngay bản thân các doanh nghiệp phải hiểu rõ và đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing của doanh nghiệp.

II: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH MÔI TRƯỜNG TRONG MARKETING CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

1. Giải pháp đối với nhà nước

1.1. Xây dựng hệ thống các tiêu chuẩn môi trường quốc gia trên cơ sở các yêu cầu quốc tế và đặc thù của Việt Nam

Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn môi trường quốc gia có ý nghĩa hết sức quan trọng trong việc thúc đẩy các doanh nghiệp đáp ứng các yêu cầu môi trường trong nước cũng như các tiêu chuẩn môi trường quốc tế. Một hệ thống tiêu chuẩn môi trường được xây dựng trên cơ sở khoa học, tuân thủ các chuẩn mực quốc tế, tính đến điều kiện đặc thù của doanh nghiệp trong nước sẽ là công cụ hữu hiệu để quản lý môi trường, hướng dẫn các doanh nghiệp áp dụng để hoạt động kinh doanh có hiệu quả và bảo vệ môi trường.

Hiện tại Việt Nam cũng đã có một số văn bản pháp luật quy định về môi trường như: Luật Bảo vệ môi trường năm 2023 (trong đó chương V có quy định về bảo vệ môi trường trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ); Bộ tiêu chuẩn môi trường và các văn bản pháp có liên quan. Tuy nhiên thực tế cho thấy khả năng tiêu chuẩn hóa của nước ta còn rất thấp, vì vậy chúng ta cần phải nhanh chóng hoàn thiện những tiêu chuẩn quốc gia tương ứng với tiêu chuẩn quốc tế về môi trường như các tiêu chuẩn ISO 14000, HACCP và các tiêu chuẩn môi trường của WTO. Chúng ta có thể học tập kinh nghiệm của Trung Quốc trong vấn đề này. Đối với ngành dệt may nói riêng, để đáp ứng yêu cầu xanh – sạch của các nước nhập khẩu, từ năm 2021, Trung Quốc chính thức thi hành Tiêu chuẩn quốc gia mới GB 18401 – 2019 đối với Formandehit thoát ra từ các sản phẩm dệt may. Tiêu chuẩn này quy định các giới hạn Formandehit phân giải như sau: 20mg/kg đối với những sản phẩm dùng cho trẻ sơ sinh (dưới 24 tháng tuổi); 75 mg/kg cho các sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với da và 300 mg/kg đối với các sản phẩm không trực tiếp tiếp xúc với da và dùng trong nhà. Các mức trong tiêu chuẩn này hoàn toàn đồng nhất với các ngưỡng giới hạn Formandehit của “nhãn sinh thái” Oeko –Tex standard 100 nổi tiếng ở Châu Âu và một số nước phát triển. Trung Quốc đã xây dựng bộ tiêu chuẩn “nhãn xanh” (standard for green label) từ năm 2019, đồng thời lập tổng sở đồ quốc gia thực hiện tiêu chuẩn, quản lý và giám sát thực hiện, tiêu chuẩn này đã hoàn thành năm 2022. [20] Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Trước khi bước ra thị trường thế giới, các doanh nghiệp Việt Nam cần khẳng định được vị trí của mình trên thị trường nội địa. Bởi vậy, sản phẩm của các doanh nghiệp trước hết phải đáp ứng được các yêu cầu môi trường quốc gia. Và khi các tiêu chuẩn môi trường quốc gia được xây dựng dựa trên chuẩn mực của các tiêu chuẩn quốc tế thì khả năng đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế của hàng Việt Nam khi xuất khẩu ra thị trường thế giới sẽ được nâng cao. Không chỉ có chất lượng sản phẩm mà cả chất lượng bao bì, nhãn sinh thái của sản phẩm cũng sẽ đáp ứng được các yêu cầu của thế giới. Nói cách khác, việc xây dựng bộ tiêu chuẩn môi trường quốc gia đã gián tiếp giúp các doanh nghiệp nâng cao khả năng tiếp cận thị trường.

1.2. Hỗ trợ các doanh nghiệp đẩy mạnh việc thực hiện môi trường trong chiến lược marketing

Ngày nay, cạnh tranh trong thương mại quốc tế không phải chỉ đơn thuần là cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng một nước mà là cạnh tranh giữa doanh nghiệp của quốc gia này với quốc gia khác, giữa doanh nghiệp của khu vực thị trường này với khu vực thị trường khác. Vì vậy nhà nước cần có sự hỗ trợ thích hợp cho các doanh nghiệp trong việc đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing của doanh nghiệp. Đặc biệt Nhà nước cần có các quy chế hỗ trợ về:

Hỗ trợ tài chính: Để thực hiện tốt môi trường trong marketing, doanh nghiệp cần đầu tư từ khi nghiên cứu thị trường cho đến hết vòng đời sản phẩm. Hiện tại các doanh nghiệp Việt Nam phần lớn có quy mô vừa và nhỏ, thiếu vốn nên việc xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật đáp ứng được các tiêu chuẩn môi trường trong quá trình sản xuất cũng như viêc đạt được các chứng chỉ môi trường là rất khó khăn. Nhà nước nên hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp thông qua các chương trình tài trợ vùng, tài trợ theo các đơn vị doanh nghiệp, có chế độ hỗ trợ thỏa đáng đối với các doanh nghiệp coi trọng đầu tư môi trường.

Hỗ trợ thông tin: Các doanh nghiệp Việt Nam đều thiếu thông tin kinh doanh, đặc biệt là các thông tin về các quy định môi trường của các thị trường xuất khẩu. Vì vậy cần có sự hỗ trợ kịp thời, thường xuyên cho các doanh nghiệp thông qua các hội nghị, hội thảo, kênh thông tin miễn phí, các website thông tin,… giúp các doanh nghiệp có được thông tin kịp thời nhất, tránh tình trạng khi sự việc đã xảy ra doanh nghiệp vẫn chưa rõ mình vi phạm điều gì.

Hỗ trợ đào tạo nhân lực: Đây là khâu yếu nhất của Việt Nam, không chỉ ở các doanh nghiệp mà còn ở các đơn vị kiểm tra cấp chứng nhận. Tại các doanh nghiệp, thông thường các nhà lập chiến lược marketing có kiến thức chuyên môn về kinh doanh, về marketing nhưng lại không có kiến thức sâu rộng về môi trường, do đó môi trường trong vấn đề marketing của các doanh nghiệp vẫn chưa được chú trọng. Để khắc phục tình trạng này, Nhà nước cần đầu tư cho việc đào tạo các chuyên gia về xây dựng và đánh giá tiêu chuẩn môi trường, nâng cấp thiết bị chuyên dùng phục vụ cho công tác đánh giá môi trường, xây dựng các trung tâm mới phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế, tổ chức các lớp đào tạo cho các cán bộ môi trường nhằm nâng cao ý thức và khả năng thực hiện của doanh nghiệp. Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Xây dựng quy chế thưởng, phạt nhằm khuyến khích các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp xuất khẩu, sản xuất sản phẩm thỏa mãn các quy định quốc tế về môi trường. Để có được các tiêu chuẩn quốc tế cho sản phẩm các doanh nghiệp phải đầu tư một lượng lớn về vốn và thời gian. Để giúp doanh nghiệp nhanh chóng bù đắp một phần đầu tư, nhà nước cần xây dựng quy chế thưởng phạt hợp lý. Nếu doanh nghiệp đạt được tiêu chuẩn quốc tế, Nhà nước có thể thưởng bằng tiền, bằng sự hỗ trợ tài chính, bằng hỗ trợ hoạt động xúc tiến xuất khẩu (đối với doanh nghiệp xuất khẩu). Doanh nghiệp càng giữ uy tín cho sản phẩm càng dài thì càng được hưởng nhiều ưu đãi. Ngược lại, những doanh nghiệp được sự hỗ trợ của Nhà nước nhưng sản phẩm làm ra, hàng xuất khẩu không đạt tiêu chuẩn quy định sẽ bị phạt. Mức phạt cao nhất là tạm dừng sản xuất cho đến khi nào sản phẩm đạt tiêu chuẩn về môi trường.

1.3. Nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về chất lượng môi trường của sản phẩm

Yếu tố quan trọng nhất, có tác động quyết định đối với chiến lược marketing của doanh nghiệp chính là nhu cầu của người tiêu dùng. Bất kỳ doanh nghiệp nào đều phải dựa trên những nghiên cứu về nhu cầu hiện tại và tương lai của người tiêu dùng để đưa ra quyết định cho chiến lược marketing của mình. Bởi vậy, một trong những biện pháp hữu hiệu nhất nhằm đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing của doanh nghiệp chính là nâng cao nhận thức của người tiêu dùng nội địa đối với chất lượng môi trường của sản phẩm. Trong những năm vừa qua, sau một loạt các sự việc liên quan đến chất lượng sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm thực phẩm, người tiêu dùng cũng bắt đầu chú ý nhiều hơn tới chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, có thể thấy hiện nay nhu cầu của người tiêu dùng trong nước đối với các sản phẩm sinh thái chưa cao. Với bộ phận người tiêu dùng quan tấm tới chất lượng và xuất xứ của sản phẩm, trước hết chỉ vì vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm và sức khỏe của chính họ chứ chưa ý thức được vấn đề bảo vệ môi trường trong các sản phẩm đó. Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do ý thức chung của người dân về vấn đề bảo vệ môi trường chưa cao. Trong nhận thức của mỗi người, vấn đề bảo vệ môi trường thuộc trách nhiệm của Bộ tài nguyên môi trường. Và rất nhiều người cho rằng bảo vệ môi trường chỉ đơn giản là việc giữ gìn vệ sinh khu vực mình sinh sống chứ chưa nhận thấy tác động của mỗi sản phẩm mình đang sử dụng tới môi trường. Dường như đó lại là vấn đề của các nhà sản xuất…

Để từng bước nâng cao nhận thức của toàn xã hội về vấn đề môi trường liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, Nhà nước và các cơ quan có chức năng cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền các quy định quốc gia và quốc tế về môi trường một cách rộng rãi trong công chúng. Đồng thời từng bước, đưa các quy định đó vào đời sống sinh hoạt của người dân. Thường xuyên tổ chức các chương trình tìm hiểu về tác động của môi trường tới đời sống xã hội, đặc biệt là tác động của hoạt động sản xuất kinh doanh đến môi trường. Bên cạnh đó, thường xuyên tổ chức các chương trình truyền hình, phát thanh về ảnh hưởng của chất lượng môi trường của sản phẩm tới lợi ích của người tiêu dùng sản phẩm đó nói riêng và tới toàn xã hội nói chung thông qua đó, hướng người tiêu dùng tới việc sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường, loại bỏ dần các sản phẩm mà việc sản xuất gây ô nhiễm môi trường. Việc tuyên truyền này, trước tiên nên được tiến hành thông qua các tổ chức giáo dục đào tạo như việc đưa vào chương trình học từ cấp tiểu học tới cao đẳng, đại học những môn học về môi trường, về chất lượng môi trường của sản phẩm. Với tầng lớp nhân dân nên thực hiện tuyên truyền qua các cơ quan đoàn hội tập thể như hội phụ nữ, tổ dân phố,… Vấn đề môi trường là vấn đề mang tính chất lâu dài nên các biện pháp nhằm nâng cao nhận thức của toàn dân về môi trường cũng cần được tiến hành trong một thời gian dài và có kế hoạch cụ thể cho từng giai đoạn tiến hành.

2. Giải pháp đối với doanh nghiệp Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

2.1. Nâng cao nhận thức và ý thức của các thành viên trong doanh nghiệp về môi trường và bảo vệ môi trường trong vấn đề marketing

Môi trường trong vấn đề marketing vẫn còn là một khái niệm mới đối với nhận thức của các doanh nghiệp Việt Nam. Nhiều doanh nghiệp chỉ hiểu đơn giản môi trường trong vấn đề marketing của doanh nghiệp là việc quảng cáo, giới thiệu về các tính năng thân thiện với môi trường của sản phẩm. Đó mới chỉ là một phần nhỏ trong chiến lược marketing của doanh nghiệp. Vấn đề môi trường phải được đề cập đến trong toàn bộ quá trình sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy, nhận thức về môi trường và nhất là về các quy định, tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế về môi trường là nhận thức của toàn doanh nghiệp. Mọi người phải nhận thức được vai trò quan trọng của môi trường trong toàn bộ chiến lược marketing, bắt đầu từ khi nghiên cứu thị trường cho tới khi kết thúc vòng đời sản phẩm. Đảm bảo các quy định của môi trường trong quá trình sản xuất không phải chỉ là công việc của những người trực tiếp sản xuất mà là trách nhiệm của tất cả mọi người trong doanh nghiệp. Một chiến lược marketing môi trường chỉ có thể áp dụng thành công khi người lãnh đạo cao nhất của doanh nghiệp nhận thức được tầm quan trọng của môi trường trong chiến lược marketing đó cũng như trong định hướng phát triển lâu dài của doanh nghiệp và tự nguyện áp dụng các tiêu chuẩn môi trường trong quá trình sản xuất kinh doanh. Bên cạnh đó, lãnh đạo doanh nghiệp cũng cần phải nâng cao nhận thức của toàn bộ đội ngũ cán bộ, nhân viên của doanh nghiệp, giúp họ hiểu thấu đáo về tư tưởng chỉ đạo, các lợi ích của việc áp dụng các quy định quốc tế về môi trường và ý thức bảo vệ môi trường. Để làm được điều này, ban lãnh đạo luôn luôn phải xây dựng một chiến lược marketing dài hạn mà trong đó vấn đề môi trường được xem như một trong những yếu tố quan trọng nhất và là một công cụ marketing hiệu quả. Đồng thời tổ chức những lớp bồi dưỡng kiến thức về môi trường cho toàn thể nhân viên trong công ty thông qua các lớp học, buổi thuyết giảng giới thiệu về ISO 14000, HACCP…

2.2. Nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về các sản phẩm môi trường của doanh nghiệp Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Doanh nghiệp không thể tự mình quyết định sản xuất cái gì, như thế nào và phân phối ở đâu mà phải dựa trên kết quả nghiên cứu thị trường về nhu cầu khách hàng quyết định. Nếu như toàn xã hội không có yêu cầu gì về các sản phẩm thân thiện với môi trường hay chất lượng môi trường của sản phẩm thì doanh nghiệp không nhất thiết phải đầu tư để sản xuất các sản phẩm đó. Nói cách khác, biện pháp hữu hiệu nhất để các doanh nghiệp đẩy mạnh và thực hiện nghiêm túc môi trường trong vấn đề marketing chính là yêu cầu của người tiêu dùng về sản phẩm đó.

Xây dựng chiến lược marketing có tính đến vai trò của môi trường không có nghĩa chỉ cần doanh nghiệp nhận thức được vấn đề môi trường mà doanh nghiệp cần thông qua chiến lược marketing của mình nâng cao nhận thức của khách hàng, của người tiêu dùng về vấn đó. Tạo ra một sản phẩm có chất lượng môi trường tốt hơn đối thủ cạnh tranh thì tại sao doanh nghiệp không thông qua các công cụ marketing tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm của mình? Trước hết, ngay trên bao bì sản phẩm, doanh nghiệp cần thể hiện được những thông số tiêu chuẩn môi trường của sản phẩm như các biểu tượng bao bì sản phẩm có thể tái chế, thông số về việc không gây hại tới môi trường của các thành phần hóa chất có trong sản phẩm. Trên bao bì sản phẩm chỉ cần có biểu tượng sau khi tiêu thụ hãy cho bao bì vào thùng rác cũng sẽ gây được thiện cảm với người tiêu dùng… Trong chiến dịch quảng cáo của mình, doanh nghiệp nên đưa ra các tiêu chuẩn bảo vệ môi trường mà sản phẩm đó đạt được. Nếu như việc quảng cáo trên truyền hình do chi phí lớn mà thời gian quảng cáo ngắn khiến doanh nghiệp không thể đưa ra đầy đủ các thông tin chất lượng môi trường của sản phẩm thì cần thông qua các phương tiện quảng cáo khác như: quảng cáo trên báo, các áp phích quảng cáo… Thông qua hội nghị khách hàng, các buổi họp báo công bố sản phẩm mới, doanh nghiệp nên đưa đến cho người tiêu dùng những thông tin quan trọng về lợi ích mà các sản phẩm sinh thái, sản phẩm thân thiện với môi trường mang lại, các chương trình bảo vệ môi trường doanh nghiệp đã, đang và sẽ thực hiện cũng như các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế về môi trường doanh nghiệp đã đạt được. Một biện pháp hữu hiệu nữa là thông qua các ấn phẩm và trang web của doanh nghiệp, doanh nghiệp giới thiệu đến người tiêu dùng thông tin môi trường mà doanh nghiệp mình đã thực hiện. Các ấn phẩm nên được phát cho người tiêu dùng tại các hội nghị khách hàng, các cuộc họp báo và đặc biệt là tại các hội chợ triển lãm doanh nghiệp tham gia – tại đó doanh nghiệp có cơ hội gặp gỡ với nhiều khách hàng và cũng là cơ hội tốt để doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt của mình so với các doanh nghiệp trong cùng ngành. Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Nâng cao nhận thức người tiêu dùng về chất lượng môi trường của các sản phẩm để thông qua đó thúc đẩy nhu cầu về các sản phẩm sinh thái và sản phẩm thân thiện môi trường có ý nghĩa hết sức quan trọng trong việc đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing của doanh nghiệp.

2.3. Chú trọng tìm hiểu các quy định và tiêu chuẩn môi trường quốc gia cũng như quốc tế

Để phát huy tối đa hiệu quả của môi trường trong vấn đề marketing, các doanh nghiệp cần chú trọng tìm hiểu chi tiết các quy định và tiêu chuẩn môi trường quốc gia và quốc tế. Muốn áp dụng đúng và áp dụng có hiệu quả nhất các quy định về môi trường, các doanh nghiệp cần hiểu rõ mình phải tuân theo những gì? Từ đó thấy được doanh nghiệp mình cần thiết lập cơ sở vật chất, cơ chế quản lý sao cho phù hợp các quy định đó. Hiện nay rất nhiều doanh nghiệp vẫn cho rằng vấn đề bảo vệ môi trường thuộc trách nhiệm của sở tài nguyên môi trường chứ không phải là trách nhiệm của doanh nghiệp nên không coi trọng việc tìm hiểu rõ quy định của các tiêu chuẩn môi trường. Việt Nam chính thức trở thành thành viên của WTO đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp Việt Nam sẽ tham gia nhiều hơn vào thị trường thế giới. Do đó, doanh nghiệp cần tự trang bị cho mình những kiến thức chung đang được áp dụng cho thị trường toàn cầu, trong đó có các quy định về môi trường. Nhưng mục đích trước mắt đối với các doanh nghiệp khi tìm hiểu về các quy định và tiêu chuẩn môi trường là trên cơ sở hiểu rõ các quy định và tiêu chuẩn môi trường các doanh nghiệp đề ra cho mình chiến lược marketing phù hợp với điều kiện và mục tiêu kinh doanh của mình.

2.4. Tăng cường khả năng đáp ứng các yêu cầu, quy định quốc gia và quốc tế về môi trường Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Chính các doanh nghiệp sẽ là người đổi mới công nghệ, hoàn thiện quy trình sản xuất ngay từ đầu để sản phẩm của doanh nghiệp mình đảm bảo được các quy định quốc tế về môi trường. Đổi mới công nghệ sản xuất là một trong những giải pháp quan trọng nhất để nâng cao khả năng cạnh tranh của hàng hóa trên thị trường, đặc biệt là tại các thị trường nước ngoài. Một mặt làm giảm giá thành sản xuất, mặt khác nâng cao chất lượng do đáp ứng được tiêu chuẩn của các nước nhập khẩu về bao bì đóng gói, an toàn vệ sinh, quy trình chế biến.

Để đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing trước hết các doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn quốc tế về môi trường. Đối với các doanh nghiệp hiện nay việc được chứng nhận ISO 14000 và HACCP là hết sức quan trọng trong việc nâng cao chất lượng môi trường của doanh nghiệp. Việc sử dụng một hệ thống quản lý môi trường phù hợp với ISO 14000 sẽ giúp cho doanh nghiệp thu được những lợi ích như: giảm thiểu chất thải trong sản xuất, sử dụng tiết kiệm và quản lý có hiệu quả nguồn tài nguyên; hạn chế rủi ro, tiết kiệm chi phí thanh tra; rút ngắn thời gian tiến hành các thủ tục cấp phép; góp phần nâng cao năng suất và hiệu quả kinh tế; giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm một cách rộng rãi mà không gặp bất kỳ trở ngại nào về môi trường (nhất là trên thị trường thế giới). Có thể thấy, tiêu chuẩn ISO 14000 gắn liền với toàn bộ quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó, với các doanh nghiệp muốn đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing của mình thì việc được cấp chứng nhận ISO và các chứng nhận quốc tế khác về môi trường có thể coi là một trong những việc đáng quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp.

Việc cung cấp các sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng về môi trường đối với các doanh nghiệp không chỉ là giải pháp tạm thời nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng đối với một lô hàng cụ thể mà nó là một chiến lược lâu dài cho sự phát triển của doanh nghiệp. Để làm được điều đó doanh nghiệp cần đầu tư thời gian và chi phí trong dài hạn. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc đưa các quy định quốc tế vào quy trình sản xuất chắc chắn sẽ làm phát sinh chi phí lớn trong thời gian trước mắt. Tuy nhiên, do yêu cầu chung của thị trường, các doanh nghiệp không thể đi ngược lại quy trình phát triển này. Đầu tư hoàn thiện quy trình sản xuất là một yêu cầu thiết yếu trong kế hoạch phát triển bền vững của doanh nghiệp.

2.5. Xây dựng chiến lược marketing có tính đến vai trò của môi trường theo từng chính sách cụ thể Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Doanh nghiệp phải nhận thức được những cơ hội và thách thức trong quá trình hội nhập, đặc biệt là áp lực cạnh tranh ngày càng khốc liệt khi Việt Nam đã là thành viên chính thức của WTO. Một vấn đề nữa mà các doanh nghiệp của chúng ta phải quan tâm, đó là nhu cầu của khách hàng đối với chất lượng môi trường của các sản phẩm. Do đó, khi xây dựng chiến lược marketing của mình, doanh nghiệp cần xét tới vai trò của môi trường đối với từng chính sách.

Chính sách sản phẩm: Yếu tố môi trường thể hiện rõ nhất trong chính sách sản phẩm là thông qua bao bì, nhãn hiệu do đó các doanh nghiệp cần chú trọng hơn nữa tới việc thiết kế bao bì. Bao bì cần phải được sản xuất bằng các chất liệu có thể tái chế được và trên bao bì cần có đủ các thông số môi trường cũng như các biểu tượng thân thiện với môi trường. Khi doanh nghiệp có một sản phẩm mới đạt chứng nhận tiêu chuẩn môi trường, doanh nghiệp nên thay đổi thiết kế của bao bì để phân biệt với sản phẩm trước đó. Việc làm này cũng giúp người tiêu dùng chú ý hơn tới sản phẩm và sẽ quan tâm hơn tới lý do tại sao bao bì lại thay đổi – đây là biện pháp hữu hiệu để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng đối với doanh nghiệp.

Chính sách giá cả: Nâng cao chất lượng môi trường của sản phẩm đồng nghĩa với việc doanh nghiệp mang lại cho người tiêu dùng nhiều lợi ích hơn. Do đó, doanh nghiệp cần định giá sản phẩm của mình cao hơn các sản phẩm cùng loại không quan tâm tới chất lượng môi trường nhằm khẳng định vị thế của sản phẩm. Tâm lý của người tiêu dùng là giá cả phản ánh chất lượng và nhất là khi chất lượng đó đã được kiểm định, chứng nhận thì họ cũng sẵn sàng trả giá cao hơn cho sản phẩm đó. Hơn nữa, khi người tiêu dùng quan tâm nhiều tới chất lượng môi trường của sản phẩm cũng có nghĩa họ chuẩn bị tâm lý cho việc chi trả nhiều hơn cho sản phẩm đó. Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Chính sách phân phối: Với các sản phẩm đảm bảo chất lượng môi trường doanh nghiệp nên định giá cao đồng nghĩa với việc doanh nghiệp nên xác định rõ địa điểm phân phối của mình. Trong giai đoạn hiện nay, ngoài các sản phẩm được xuất khẩu ra thị trường nước ngoài, với thị trường trong nước các doanh nghiệp nên tập trung hệ thống phân phối tại các thành phố, đô thị lớn và nên thực hiện việc phân phối thông qua hệ thống các siêu thị có uy tín và chất lượng hiện nay như Metro, BigC… Bên cạnh đó các doanh nghiệp cùng ngành, như ngành thủy sản có thể hợp tác xây dựng hệ thống cửa hàng như G7 hiện nay. Việc làm này cũng sẽ thu hút được sự chú ý của người tiêu dùng đồng thời tạo ra danh tiếng cho các sản phẩm môi trường.

Chính sách xúc tiến, hỗ trợ kinh doanh: Đây được coi là chính sách có tác động lớn nhất và trực tiếp tới người tiêu dùng về vấn đề chất lượng môi trường của sản phẩm. Các doanh nghiệp cần triệt để sử dụng các công cụ của chính sách xúc tiến để quảng bá cho sản phẩm của mình. Hình thức hữu hiệu nhất là quảng cáo, đặc biệt là quảng cáo trên truyền hình. Đẩy mạnh hơn nữa hoạt động quan hệ công chúng để thông qua đó giới thiệu hình ảnh của doanh nghiệp cũng như sản phẩm của doanh nghiệp. Đây được coi là hình thức hữu hiệu nhất để đưa các sản phẩm môi trường tới tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng.

Tùy theo lĩnh vực kinh doanh và đặc điểm sản phẩm của từng doanh nghiệp mà xây dựng các chính sách phù hợp. Nhấn mạnh vai trò của môi trường trong từng chính sách sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao được hiệu quả áp dụng môi trường trong vấn đề marketing và thông qua đó giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

2.6. Chú trọng việc đào tạo nguồn nhân lực và cập nhật thông tin cho cán bộ, nhân viên doanh nghiệp

Nguồn nhân lực luôn là nhân tố quan trọng nhất trong bất kỳ kế hoạch hay chiến lược phát triển nào của doanh nghiệp. Vì vậy việc đào tạo nguồn nhân lực là một chiến lược lâu dài và hiệu quả nhất cho hoạt động của doanh nghiệp. Hiện nay, các doanh nghiệp còn thiếu những cán bộ marketing giỏi, thiếu những cán bộ có kiến thức chuyên môn sâu về môi trường. Do đó, muốn đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing của doanh nghiệp, cần có kế hoạch đào tạo dài hạn những cán bộ chủ chốt này. Một chiến lược marketing muốn thành công thì những người xây dựng chiến lược đó phải hiểu rõ mình đang xây dựng chiến lược gì, nhắm tới mục tiêu gì và trong chiến lược đó yếu tố nào là quan trọng nhất… Muốn làm được như vậy thì những người hoạch định chiến lược marketing của doanh nghiệp phải có được kiến thức chuyên môn sâu rộng, cập nhật được thông tin thị trường và nắm bắt được nhu cầu của khách hàng. Việc đào tạo đội ngũ nhân viên marketing am hiểu các kiến thức và quy định về môi trường là hết sức cần thiết đối với các doanh nghiệp muốn triển khai chiến lược marketing môi trường như một chiến lược kinh doanh dài hạn của mình. Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải thường xuyên cập nhật thông tin về các quy định, tiêu chuẩn môi trường quốc gia và quốc tế có liên quan đến lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp. Việc làm này không chỉ giúp doanh nghiệp nhận thức kịp thời sự thay đổi của các quy định pháp luật để có biện pháp ứng phó kịp thời mà còn giúp doanh nghiệp nắm bắt được xu hướng chung của xã hội về vấn đề môi trường. Hiện nay trong quá trình tìm hiểu về môi trường trong vấn đề marketing, các doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn do sách báo viết về vấn đề này không nhiều. Trên thị trường trong nước, sách viết riêng về môi trường hoặc marketing rất nhiều nhưng chưa cuốn sách đề cập đến môi trường trong vấn đề marketing tại các doanh nghiệp Việt Nam. Giải pháp để cập nhật thông tin và kiến thức về môi trường trong vấn đề marketing tại các doanh nghiệp là mạng internet. Hiện nay, internet rất phổ biến ở Việt Nam, đa số các doanh nghiệp đều trang bị máy tính và nối mạng để phục vụ cho công việc của mình do vậy rất thuận lợi cho các doanh nghiệp trong việc sử dụng kho dữ liệu khổng lồ trên thế giới. Thông qua mạng internet các doanh nghiệp có thể trang bị cho mình các kiến thức về “green marketing” từ các e-book cũng như từ kinh nghiệm tiến hành green marketing của các doanh nghiệp trên thế giới.

3. Các giải pháp khác

3.1. Giải pháp đối với người tiêu dùng

Người tiêu dùng nên thành lập Hiệp hội người tiêu dùng. Hiệp hội có vai trò như tổ chức đại diện chung cho người tiêu dùng cả nước và các tổ chức tại mỗi tỉnh, thành phố đại diện cho người tiêu dùng tại đó.

Hiệp hội thể hiện vai trò của mình trước hết trong việc nâng cao nhận thức cho các hội viên về các sản phẩm sinh thái, sản phẩm thân thiện với môi trường. Việc này được thực hiện thông qua các hoạt động của Hội như các buổi sinh hoạt hội, tại đó các hội viên được tham gia vào các hoạt động tìm hiểu về các tiêu chuẩn môi trường của sản phẩm cũng như lợi ích của các tiêu chuẩn đó đối với việc tiêu thụ chúng cũng như các lợi ích đối với xã hội nói chung. Thông qua đó khuyến khích các hội viên sử dụng các sản phẩm có hàm lượng môi trường cao và hạn chế dần tiến tới kiên quyết không mua các sản phẩm gây tác hại xấu tới môi trường. Đồng thời, các hội viên được học cách nhận biết các dấu hiệu môi trường trên bao bì sản phẩm cũng như các thông số môi trường cơ bản để tự mình có thể nhận biết và đánh giá về chất lượng môi trường của sản phẩm mình đang tiêu dùng và lựa chọn được sản phẩm tốt nhất cho mình. Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Mỗi hội viên của Hiệp hội sẽ đóng vai trò là một người tuyên truyền, định hướng tiêu dùng cho gia đình mình cũng như những người xung quanh, vận động mọi người tham gia các hoạt động của Hiệp hội và quan trọng nhất là vận động mọi người quan tâm nhiều hơn tới các sản phẩm môi trường. Thông qua các cuộc nói chuyện về ích lợi các sản phẩm môi trường tạo cho mọi người thói quen tốt về việc lựa chọn, mua và sử dụng các sản phẩm môi trường. Việc người tiêu dùng tự tuyên truyền với nhau về các sản phẩm môi trường là biện pháp hữu hiệu nhất để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về chất lượng môi trường của sản phẩm.

Một hoạt động nữa của Hiệp hội là vận động các hội viên của mình sẵn sàng trả giá cao hơn cho các sản phẩm môi trường. Các sản phẩm môi trường luôn được định giá cao hơn các sản phẩm cùng loại khác trước hết là do chi phí sản xuất cao hơn, thứ hai là do lợi ích nó mang lại cao hơn nên các nhà sản xuất được phép định giá cao hơn. Khi lựa chọn một sản phẩm bất kỳ người tiêu dùng nào cũng có sự so sánh về chất lượng, giá cả và dịch vụ đi kèm của sản phẩm đó. Nhìn chung thu nhập của người dân Việt Nam chưa cao nên đôi khi họ do dự cho việc trả giá cao hơn cho một sản phẩm và điều này hạn chế việc tiêu dùng các sản phẩm môi trường. Hiệp hội cần có các buổi nói chuyện chuyên đề để giúp các hội viên hiểu rõ việc trả giá cao hơn cho sản phẩm đó chính là để nhận được lợi ích cao hơn từ sản phẩm, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của chính các hội viên.

Giúp các hội viên nhận thức được lợi ích to lớn của chất lượng môi trường của sản phẩm và động viên họ sẵn sàng trả giá cao cho sản phẩm ấy là vai trò quan trọng của Hiệp hội. Và chính điều này sẽ thúc đẩy các doanh nghiệp đẩy mạnh việc áp dụng môi trường trong vấn đề marketing của mình nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của nhóm khách hàng tiềm năng này.

3.2. Giải pháp đối với các tổ chức tài chính Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Một trong những nguyên nhân khiến các doanh nghiệp trong nước, đặc biệt là các doan nghiệp vừa và nhỏ chưa quan tâm thích đáng đến vấn đề môi trường trong chiến lược sản xuất kinh doanh của mình là do điều kiện về cơ sở vật chất hiện tại không đáp ứng được các yêu cầu đó trong khi nguồn vốn không đủ lớn để đổi mới kỹ thuật công nghệ, quy trình sản xuất cũng như máy móc thiết bị. Đầu tư đổi mới công nghệ, quy trình sản xuất phải là một quá trình lâu dài, đòi hỏi doanh nghiệp phải bỏ ra chi phí lớn và thời gian dài. Với tiềm lực của mình, rất ít doanh nghiệp có thể đáp ứng được yêu cầu này. Vì vậy, các tổ chức tài chính trong nước và quốc tế đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện tốt hơn và nhanh hơn việc đưa các quy định và tiêu chuẩn về môi trường vào áp dụng trong quy trình sản xuất của doanh nghiệp.

Các tổ chức tài chính hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp có một chiến lược kinh doanh dài hạn có tính đến ảnh hưởng của môi trường và có kế hoạch xây dựng quy trình sản xuất, lắp đặt các trang thiết bị đáp ứng điều kiện của các quy định và tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế về môi trường. Đó có thể là việc cấp các khoản tín dụng với thời hạn và lãi suất ưu đãi hay các chính sách hỗ trợ tài chính trong quá trình phân phối và tiêu thụ các sản phẩm được chứng nhận thân thiện với môi trường. Với sự giúp đỡ của các tổ chức tài chính, các doanh nghiệp sẽ có điều kiện tốt hơn để đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing của mình. Bên cạnh đó, với các doanh nghiệp không đưa ra được chiến lược kinh doanh có tính đến tác động tới môi trường, các tổ chức tài chính kiên quyết không cho vay vốn cũng như có quyết định thu hồi vốn vay đối với các doanh nghiệp không thực hiện đúng việc bảo vệ môi trường như họ đã cam kết lúc vay vốn. Điều này sẽ buộc các doanh nghiệp quan tâm nhiều hơn nữa tới vấn đề môi trường cũng như có ý thức tốt hơn trong việc thực hiện đúng chiến lược marketing môi trường của mình.

Có thể thấy, trong điều kiện nền kinh tế thế giới đang ngày càng phát triển, vấn đề môi trường đang là mối quan tâm hàng đầu của các quốc gia và nền kinh tế Việt Nam tham gia sâu và rộng vào thương mại quốc tế như hiện nay, việc đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing của các doanh nghiệp là hết sức cần thiết. Đó là nhu cầu tất yếu khách quan của tất cả các doanh nghiệp trong nước. Tùy vào điều kiện của từng doanh nghiệp cũng như từng lĩnh vực hoạt động, cùng với sự hỗ trợ từ phía Nhà nước và các tổ chức có liên quan, các doanh nghiệp cần đưa ra cho mình những biện pháp phù hợp nhằm đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing như một chiến lược phát triển lâu dài và bền vững cho doanh nghiệp mình.

KẾT LUẬN Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

Trong điều kiện người tiêu dùng ngày càng quan tâm tới chất lượng môi trường của các sản phẩm cũng như nhu cầu về các sản phẩm sinh thái ngày càng tăng, các doanh nghiệp cần phải xác định rõ vai trò của môi trường trong vấn đề marketing của mình. Thông qua khóa luận này, em mong muốn đưa đến cho người đọc cái nhìn tổng quát về ảnh hưởng của môi trường tới chiến lược marketing của doanh nghiệp.

Trong chương I em đưa ra lý luận chung về marketing và môi trường trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp qua đó làm rõ vai trò của marketing và môi trường nói riêng cũng như tầm quan trọng của môi trường trong vấn đề marketing đối với doanh nghiệp. Chương II em đưa ra thực trạng áp dụng môi trường trong vấn đề marketing tại một số doanh nghiệp Việt Nam để từ đó đưa ra nhận xét của cá nhân em về thực trạng đó cũng như một số nguyên nhân cơ bản dẫn tới những hạn chế và thách thức của các doanh nghiệp Việt Nam trong việc áp dụng môi trường trong vấn đề marketing. Trên cơ sở lý luận chung của chương I và thực trạng được nêu lên ở chương II, chương III em đưa ra một số giải pháp nhằm đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing của doanh nghiệp – các giải pháp đối với Nhà nước, với doanh nghiệp và một số giải pháp khác.

Trong điều kiện Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên của WTO, các doanh nghiệp của chúng ta có nhiều cơ hội hơn để tham gia vào thị trường thế giới nhưng cũng phải đối mặt với nhiều thử thách hơn. Bởi vậy, các doanh nghiệp của chúng ta cần đề ra những chiến lược marketing phù hợp với xu hướng chung của thế giới nhằm khẳng định và nâng cao vị thế của mình tại thị trường nội địa và trên trường quốc tế. Và việc đẩy mạnh môi trường trong vấn đề marketing là một trong những giải pháp hữu hiệu đối với các doanh nghiệp Việt Nam khi tham gia vào thị trường chung của thế giới. Khóa luận: Giải pháp môi trường marketing của các doanh nghiệp.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>> Khóa luận: Môi trường marketing của một số doanh nghiệp

Viethue

Dịch Vụ Viết Luận Văn Thạc Sĩ 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website:  https://vietthuethacsi.com/ – Hoặc Gmail: dicvuluanvanthacsi@gmail.com