Luận văn: Giải pháp nâng cao phát triển thương mại điện tử 

Luận văn: Giải pháp nâng cao phát triển thương mại điện tử nhằm triển khai về nguồn nhân lực của thương mại điện tử, cơ sở hạ tầng kỹ thuật cho thương mại điện tử. Tuy nhiên, nhận định cả hai đều còn yếu và thiếu chưa thuận lợi cũng như hành lang pháp lý vẫn còn kẽ hở khiến thương mại điện tử chưa tạo được sự tin tưởng cũng như chưa phát triển mạnh mẽ tác giả đã lựa chọn đề tài này làm bài Luận văn thạc sĩ. Cho nên nếu bạn đang lựa chọn một để tài tương tự đề bài mẫu Một số biện pháp tăng cường ứng dụng và phát triển Thương mại điện tử cho doanh nghiệp tại thành phố Hải Phòng dưới đây, mình mong sẽ giúp các bạn có thêm tài liệu viết bài luận của mình

3.1 Xu hướng phát triển TMĐT tại thành phố Hải Phòng

3.1.1. Xu hướng phát triển TMĐT Hải Phòng

Sau khoảng hai thập kỉ phát triển, tính từ năm 1994 đến nay, TMĐT trên thế giới đã có sự phát triển không ngừng. Từ dưới một triệu người dùng Internet vào cuối năm 1995, đến cuối năm 2010, đã có khoảng 2 tỷ người sử dụng Internet trên phạm vi toàn cầu, trong đó có khoảng trên 800 triệu người thường xuyên mua hàng qua Internet. Giá trị giao dịch TMĐT toàn cầu cũng tăng nhanh chóng, từ mức dưới 100 tỷ US$ những năm đầu 2000, đến cuối 2010 đạt trên 10 nghìn tỷ US$ và ước tính đạt trên 15 nghìn tỷ US$ vào năm 2016. Các loại hình TMĐT đã phát triển mạnh mẽ, trong đó các giao dịch B2B giữ vai trò chủ đạo, chiếm khoảng 75% – 80% giá trị giao dịch. Giá trị giao dịch B2C, C2C sẽ tăng trưởng bình quân 10% – 15% và chiếm 20% – 25%. Ngày càng nhiều doanh nghiệp và người tiêu dùng ứng dụng TMĐT với mức độ ứng dụng ngày càng chuyên nghiệp hơn. TMĐT sẽ là xu hướng tất yếu của các quốc gia, các doanh nghiệp và người dân trong kinh doanh và tiêu dùng. Việt Nam nói chung và Hải Phòng nói riêng không thể đứng ngoài quy luật chung của sự phát triển.

Hải Phòng là thành phố có nhiều tiềm năng cho phát triển TMĐT. Hải Phòng vừa là thị trường cung ứng và khai thác các lợi ích từ ứng dụng TMĐT theo các mô hình TMĐT B2B, B2C và C2C.

Trong thời gian trước 2015, đặc biệt thời gian 2005 – 2010, ứng dụng TMĐT của các doanh nghiệp và người dân ở Hải Phòng còn mang tính tự phát, học hỏi, chưa mang tính chuyên nghiệp, chưa xem ứng dụng TMĐT là nhu cầu cấp thiết. Tuy nhiên, dưới áp lực cạnh tranh trong nước và nước ngoài diễn ra ngày càng khốc liệt, sự tác động của hội nhập kinh tế, hội nhập công nghệ từ các nước phát triển trên thế giới và khu vực, việc ứng dụng TMĐT trở thành một chiến lược quan trọng của nhiều doanh nghiệp để có thể kinh doanh hiệu quả, thành công. Trong thời gian chưa đủ dài, Hải Phòng (chính quyền, doanh nghiệp và người dân) đã dần quen với TMĐT. Nếu trước đây, chỉ một số lượng nhỏ doanh nghiệp Hải Phòng biết đến TMĐT, người dân chỉ khai thác mạng Internet cho mục đích phi thương mại, thì hiện nay mức độ ứng dụng đã có tính chuyên sâu, đa dạng và phong phú hơn.

Dự báo trong giai đoạn 2015 – 2020, TMĐT của Hải Phòng sẽ tăng trưởng cả về quy mô và chất lượng. Giá trị giao dịch TMĐT sẽ chiếm khoảng 10% trên tổng giá trị giao dịch thương mại (mức dự báo cả nước là 10% – 12%). Người dân ngày càng có xu hướng chuyển sang mua sắm qua mạng. Các hoạt động khai thác mạng Internet vào hoạt động mua sắm và TMĐT sẽ tăng với tốc độ cao hơn.

Khi cơ sở hạ tầng CNTT và thương mại đã được xây dựng và hoàn chỉnh hơn, hệ thống pháp luật và chính sách thúc đẩy TMĐT được ban hành đầy đủ và thực thi nghiêm chỉnh, những rào cản phát triển TMĐT sẽ ngày càng được giảm bớt. TMĐT ở Hải Phòng sẽ có những bước phát triển theo chiều sâu và chuyên nghiệp hơn, tiệm cận dần với Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, là hai địa phương đứng đầu cả nước.

Có thể bạn quan tâm:

→ Dịch Vụ Viết Thuê Luận Văn Thạc Sĩ

3.1.2. Cơ hội và thách thức đối với phát triển TMĐT Hải Phòng đến năm 2020, tầm nhìn 2030. ( Luận văn: Giải pháp nâng cao phát triển thương mại điện tử )

Cơ hội đối với phát triển TMĐT Hải Phòng

• Điều kiện tự nhiên để phát triển kinh tế, xã hội của Hải Phòng là khá thuận lợi, vừa là thành phố đông dân, và là một trong những trung tâm kinh tế, chính trị, thương mại của cả nước. Hải Phòng có những lợi thế về cảng biển, dễ dàng thu hút nguồn lực trong phát triển kinh tế, thương mại.
• Công nghệ thông tin phát triển nhanh. Trên thế giới CNTT đang phát triển hết sức nhanh chóng. Việt Nam được xếp vào những quốc gia có sự phát triển nhanh về CNTT và ứng dụng CNTT. Đây là điều kiện thuận lợi nhất để các tỉnh, thành phố như Hải Phòng nhanh chóng khai thác và ứng dụng lợi thế của CNTT mang lại.
• Tiếp thu, học hỏi mô hình phát triển TMĐT của các tỉnh, thành phố khác. Vị trí dẫn đầu cả nước về TMĐT là thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội về phát triển TMĐT,với nhiều công ty đi đầu về TMĐT và khá thành công. Các công ty trên địa bàn Hải Phòng có thể học hỏi kinh nghiệm từ các công ty đi đầu và thành công này.
• Niềm tin của người tiêu dùng, của doanh nghiệp với TMĐT dần được nâng Đây là thành quả được xây dựng trong thời gian khá dài. Sau khoảng 10 năm phát triển TMĐT trên cả nước nói chung và Hải Phòng nói riêng, người dân và doanh nghiệp đã dần quen với ứng dụng TMĐT, và nhận thức được lợi ích thực sự của TMĐT.
• Các cơ quan quản lý tích cực ứng dụng giao dịch điện tử với doanh nghiệp, nâng cao chất lượng dịch vụ công, hoàn thiện sàn giao dịch TMĐT của thành phố, xây dựng Cổng thông tin quản lý hoạt động TMĐT thành phố.

Thách thức

• Cạnh tranh với Hà Nội – Trung tâm kinh tế, chính trị, văn hóa và công nghệ của cả nước. Thu hút nguồn nhân lực, doanh nghiệp đầu tư chuyên sâu về TMĐT tại Hải Phòng sẽ có những khó khăn.
• Cạnh tranh thị trường với các địa phương, trong đó thị trường thương mại điện tử lại rất cần các thị trường khác hỗ trợ như thị trường dịch vụ vận tải, thị trường thanh toán, thị trường nguồn nhân lực.

3.2 Quan điểm, mục tiêu định hướng phát triển TMĐT tại thành phố Hải Phòng đến năm 2020, tầm nhìn 2030.

Quan điểm phát triển

• Phát triển thương mại điện tử góp phần thúc đẩy thương mại và nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp trong bối cảnh Việt Nam hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế thế giới.
• Doanh nghiệp và người tiêu dùng đều được tiếp cận TMĐT một cách tối đa, đưa TMĐT trở thành lĩnh vực phát triển mũi nhọn của nền kinh tế – xã hội Hải Phòng.
• Phát triển TMĐT để tạo môi trường giao thương cho các doanh nghiệp, là nơi giao lưu, trao đổi và buôn bán của tổ chức, doanh nghiệp và người tiêu dùng.

3.2.2. Mục tiêu tổng quát

Xây dựng hạ tầng, triển khai các giải pháp, hoạt động hỗ trợ phát triển thương mại điện tử ở thành phố, đưa thương mại điện tử trở thành hoạt động phổ biến, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh của thành phố, đưa Hải Phòng đến năm 2020 cơ bản trở thành thành phố công nghiệp hiện đại, tiếp tục phát triển bền vững trong thời gian tiếp theo.

3.2.3. Mục tiêu cụ thể ( Luận văn: Giải pháp nâng cao phát triển thương mại điện tử )

Mục tiêu phát triển TMĐT Hải Phòng giai đoạn 2015-2020 được xây dựng dựa trên cơ sở mục tiêu của Chương trình phát triển TMĐT quốc gia đến năm 2020, có tính đến bối cảnh cụ thể của TMĐT Hải phòng, đặc biệt là mức độ phát triển mà TMĐT Hải Phòng đã đạt được cho đến hiện nay. Một số mục tiêu phát triển của TMĐT Hải Phòng đến năm 2020 là:

– Các doanh nghiệp lớn tiến hành giao dịch TMĐT loại hình Doanh nghiệp với Doanh nghiệp, hoặc Doanh nghiệp với người tiêu dùng, trong đó:

• + 100% doanh nghiệp sử dụng thư điện tử trong hoạt động sản xuất kinh doanh;
• + 80% doanh nghiệp có trang thông tin điện tử, cập nhật định kỳ thông tin hoạt động và quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp;
• + 60% doanh nghiệp tham gia các website TMĐT để mua bán các sản phẩm hàng hóa và dịch vụ liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp;
• + 5% doanh nghiệp tham gia các mạng kinh doanh điện tử theo mô hình trao đổi chứng từ điện tử dựa trên chuẩn trao đổi dữ liệu điện tử;
• + 20% doanh nghiệp ứng dụng các phần mềm chuyên dụng trong hoạt động quản lý và kinh doanh.

– Các doanh nghiệp nhỏ và vừa tiến hành giao dịch TMĐT loại hình Doanh nghiệp với người tiêu dùng hoặc Doanh nghiệp với Doanh nghiệp, trong đó:

• + 100% doanh nghiệp sử dụng thư điện tử trong hoạt động sản xuất kinh doanh;
• + 45% doanh nghiệp có trang thông tin điện tử, cập nhật định kỳ thông tin hoạt động và quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp;
• + 30% doanh nghiệp tham gia các website TMĐT để mua bán các sản phẩm hàng hóa và dịch vụ liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp;

– Bước đầu hình thành các tiện ích hỗ trợ người tiêu dùng tham gia TMĐT loại hình doanh nghiệp với người tiêu dùng, trong đó:

• + 70% các siêu thị, trung tâm mua sắm và cơ sở sản xuất hiện đại cho phép người tiêu dùng không dùng tiền mặt khi mua hàng;
• + 50% các đơn vị cung cấp dịch vụ điện, nước, viễn thông và truyền thông chấp nhận thanh toán phí dịch vụ của các hộ gia đình qua phương tiện điện tử.
• Một số dịch vụ công điển hình liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh được cung cấp trực tuyến từ mức độ 3 trở lên.
• Đại đa số doanh nghiệp và phần lớn người dân biết đến lợi ích của TMĐT.
• Xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật TMĐT Hải Phòng để kết nối vào hệ thống thanh toán điện tử quốc gia. Phấn đấu đến năm 2020, đại đa số (70 – 80%) các giao dịch B2C được thanh toán điện tử.
• Việc sử dụng chứng thực chữ ký số đảm bảo an toàn, bảo mật các giao dịch điện tử trở nên phổ biến, đặc biệt trong các giao dịch TMĐT
• Xây dựng được hệ thống logistics phát triển, tạo cơ sở hạ tầng phân phối cần thiết phục vụ TMĐT.
• Tạo lập được môi trường giao dịch TMĐT tin cậy cho doanh nghiệp và người dân khi tham gia vào hoạt động TMĐT.
• Đào tạo, thu hút được nguồn nhân lực có chất lượng cao cho phát triển TMĐT của Thành phố.

3.3.4. Định hướng xây dựng và phát triển TMĐT thành phố Hải Phòng đến năm 2020, tầm nhìn 2030

• Phát triển thương mại điện tử thành phố Hải Phòng hướng tới nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và năng lực cạnh tranh thành phố, thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa, xây dựng thành phố Hải Phòng theo định hướng công nghiệp, thương mại và dịch vụ.
• Phát triển TMĐT vừa hỗ trợ các ngành công nghiệp, du lịch, nông nghiệp, ngư nghiệp, vận tải trên địa bàn, tiện lợi hóa thương mại và dịch vụ theo hướng văn minh, hiện đại, hội nhập khu vực và quốc
• Phát triển, ứng dụng TMĐT của thành phố gắn liền với việc ứng dụng và phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật về công nghệ thông tin truyền thông của thành phố đến năm

3.3. Một số biện pháp tăng cường phát triển thương mại điện tử cho doanh nghiệp tại thành phố Hải Phòng

3.3.1. Giải pháp về xây dựng và phát triển kết cấu hạ tầng TMĐT ( Luận văn: Giải pháp nâng cao phát triển thương mại điện tử )

• Xây dựng chương trình hỗ trợ, khuyến khích tổ chức xây dựng, cung ứng các giải pháp thanh toán điện tử và các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố ứng dụng hệ thống thanh toán điện tử kết nối hệ thống thanh toán quốc
• Hướng dẫn, hỗ trợ người tiêu dùng sử dụng các giải pháp thẻ thanh toán điện tử tích hợp.
• Xây dựng chương trình hỗ trợ doanh nghiệp áp dụng hạ tầng chứng thực chữ ký số cho TMĐT, đặc biệt trong các giao dịch TMĐT B2B và
• Xây dựng chương trình hợp tác và hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp xây dựng hệ thống đảm bảo lòng tin cho hoạt động mua sắm trực tuyến. Tạo lập môi trường tin cậy cho hoạt động mua sắm trực tuyến đòi hỏi phối hợp các giải pháp về pháp luật, tổ chức và công nghệ.

Theo đó giải pháp dành cho nhiệm vụ này cần sự chung tay của các cơ quan nhà nước để tạo môi trường thuận lợi cho các nhà đầu tư tiếp tục hoàn thiện, mở rộng và nâng cấp hệ thống mạng viễn thông (mạng Internet, mạng điện thoại di động), tăng tính rộng khắp và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về số lượng giao dịch, tốc độ, tính ổn định thường xuyên của các dịch vụ mạng tại địa phương.

Bên cạnh đó, cần xây dựng chương trình hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý trực tuyến hoạt động logistics cho TMĐT (các hệ thống quản trị kho hàng, quản lý vận chuyển, phân phối…) cũng như xây dựng chương trình hỗ trợ doanh nghiệp triển khai ứng dụng hệ thống các tiêu chuẩn trao đổi thông điệp dữ liệu trong giao dịch TMĐT B2B, giao dịch giữa các đối tác thương mại thường xuyên, ổn định (các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng). Đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, định hướng chủ yếu tới các tiêu chuẩn trao đổi dữ liệu điện tử qua Internet.

3.3.2. Giải pháp về tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức về TMĐT

• Phổ biến, tuyên truyền về lợi ích phát triển ứng dụng TMĐT cho DN, hộ kinh doanh trên địa bàn thành phố, nâng cao nhận thức của cộng đồng người tiêu dùng Hải Phòng về TMĐT thông qua các hoạt động truyền thông trên báo giấy, báo điện tử, truyền thanh, truyền hình, ấn phẩm, mạng xã hội và các hình thức khác. Cung cấp các tài liệu điện tử và in ấn cho các cá nhân, tổ chức có nhu cầu.
• Quảng bá các doanh nghiệp điển hình thành công trong ứng dụng và cung cấp dịch vụ TMĐT.
• Tổ chức các sự kiện thúc đẩy phát triển TMĐT thành phố Hải Phòng (tuần lễ hay tháng mua sắm trực tuyến, các hoạt động khuyến mại khi mua sắm qua mạng…).
• Xây dựng và tổ chức thực hiện giải thưởng của thành phố về TMĐT.

3.3.3. Giải pháp về đào tạo phát triển nguồn nhân lực TMĐT

• Tổ chức các khoá đào tạo, tập huấn ngắn hạn cho doanh nghiệp về TMĐT theo các địa bàn, theo lĩnh vực kinh doanh, theo chủ đề và theo trình độ;
• Tổ chức các buổi tọa đàm, hội thảo, giao lưu, chia sẻ về TMĐT với các nội dung tập trung phân tích theo từng ngành hàng, những dịch vụ hỗ trợ cho doanh nghiệp và lắng nghe chia sẻ, kinh nghiệm, cách giao thương an toàn với TMĐT từ các chuyên gia hoặc từ chính các doanh nghiệp thành công trong ngành;
• Đối với các đối tượng doanh nghiệp: tổ chức đào tạo TMĐT ngắn hạn hoặc định kỳ về tình hình kinh doanh trực tuyến trên thế giới và khu vực; các xu hướng và sự phát triển kinh doanh trực tuyến; lợi ích, phương thức tham gia và khai thác các kênh kinh doanh trực tuyến phù hợp với mô hình doanh nghiệp; những câu chuyện thành công, sai lầm thường gặp khi phát triển TMĐT; xu thế phát triển marketing online và cách phân tích, lựa chọn chiến lược marketing TMĐT hiện đại, hiệu quả; nghệ thuật xây dựng, bảo vệ, tranh chấp và cách xử lý tranh chấp thương hiệu trực tuyến; các vấn đề pháp lý và văn hóa, đạo đức kinh doanh trong TMĐT;
• Đối với các đối tượng người tiêu dùng cuối: tổ chức giới thiệu tầm quan trọng TMĐT; tiện ích TMĐT mang lại cho người dùng; cách thức giao dịch, thanh toán an toàn khi mua hàng trên mạng; những kỹ thuật, biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Xây dựng hệ thống học liệu phục vụ nghiên cứu, giảng dạy, học tập và tuyên truyền về TMĐT: sách xuất bản trong và ngoài nước, các tuyển tập hội thảo khoa học, các bài viết (trên báo in và mạng Internet) về các vấn đề khác nhau của TMĐT, các video clips, các hình ảnh…).
• Xây dựng và tổ chức triển khai các chương trình đào tạo TMĐT có nội dung phù hợp với nhu cầu thực tiễn cho cộng đồng người tiêu dùng.

3.3.4. Giải pháp về phát triển các sản phẩm, giải pháp TMĐT ( Luận văn: Giải pháp nâng cao phát triển thương mại điện tử )

Mở rộng và phát triển Sàn giao dịch thương mại điện tử thành phố Hải Phòng trở thành Sàn giao dịch TMĐT tổng hợp (theo chiều ngang, đa ngành) theo các giai đoạn như sau:

Giai đoạn 1 (giai đoạn 2015-2017): Hoàn thiện Sàn giao dịch TMĐT (với chức năng chính là cung cấp thông tin kết nối người mua, người bán), tăng nhận biết của doanh nghiệp về cổng thông tin và thu hút thành viên. Giai đoạn này không thu phí các doanh nghiệp tham gia, tập trung phát triển tính năng cho Sàn giao dịch TMĐT để thu hút nhiều doanh nghiệp tham gia. Kết hợp tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng thương mại điện tử cho doanh nghiệp.

Giai đoạn 2 (giai đoạn 2017-2020): Bên cạnh việc hoàn thiện chức năng cung cấp thông tin (thông tin đầy đủ, cập nhật, chuyên sâu…), cần đẩy mạnh hoạt động e-marketing, quảng bá thương hiệu, sản phẩm cho thành viên, tổ chức hội chợ trực tuyến kết hợp trực tiếp, triển khai các chương trình đào tạo nâng cao, chuyên sâu. Cần bước đầu xây dựng và triển khai các công cụ và môi trường (với quy mô thí điểm, thử nghiệm) để các doanh nghiệp tiến hành được một số giao dịch trên sàn: đàm phán, ký kết hợp đồng, hoặc đấu giá, đấu thầu… Rút kinh nghiệm, hoàn thiện các công cụ và môi trường này.

Đồng thời với các hoạt động và dịch vụ nói trên, ở giai đoạn này có thể tiến hành phân loại và thu phí thành viên.

Giai đoạn 3 (giai đoạn 2020-2030): Hoàn thiện Sàn giao dịch. Tiếp tục hoàn thiện các tính năng đã vận hành. Phát triển, mở rộng, bổ sung các tính năng và các dịch vụ khác: dịch vụ quản lý đơn hàng, phân tích thị trường, các dịch vụ tin cậy, đánh giá doanh nghiệp, đảm bảo an ninh, triển khai các hệ thống TMĐT cho thành viên….

• Cộng tác cùng các tổ chức, các doanh nghiệp xây dựng các giải pháp bán hàng trực tuyến để hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ triển khai ứng dụng TMĐT bằng hình thức: miễn phí, cho thuê dịch vụ,. ;
• Hỗ trợ, nâng cao năng lực cho các doanh nghiệp xuất khẩu tham gia các sàn giao dịch TMĐT, sàn giao dịch hàng hóa uy tín trong nước và thế giới;
• Cộng tác cùng các tổ chức, các doanh nghiệp xây dựng các giải pháp để phát triển ứng dụng TMĐT trên nền thiết bị di động và phát triển nội dung số cho TMĐT bằng hình thức: miễn phí, cho thuê dịch vụ,. ;
• Triển khai các chương trình, giải pháp để xây dựng thương hiệu trực tuyến cho các hàng hóa, dịch vụ chủ lực của thành phố
• Phát triển các giải pháp xây dựng nội dung và tiếp thị trực tuyến dành cho doanh nghiệp;
• Phát triển giải pháp bảo mật và an toàn thông tin cho các giao dịch điện tử;
• Xây dựng các dịch vụ công trực tuyến hỗ trợ các cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp;
• Hỗ trợ các doanh nghiệp áp dụng giải pháp thuế điện tử, hải quan điện tử và các ứng dụng chính phủ điện tử khác;

Mời bạn tham khảo thêm:

→ Tổng hợp bài mẫu Luận văn Thạc Sĩ

3.3.5. Tư vấn xây dựng kế hoạch ứng dụng TMĐT ( Luận văn: Giải pháp nâng cao phát triển thương mại điện tử )

• Điều tra, khảo sát, thống kê về tình hình ứng dụng TMĐT thành phố hàng năm, tạo cơ sở dữ liệu tin cậy phục vụ công tác hoạch định, lập kế hoạch phát triển TMĐT hàng năm theo địa bàn và lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là các lĩnh vực có tiềm năng xuất khẩu cao;
• Nghiên cứu thị trường có liên quan đến TMĐT;
• Xây dựng kế hoạch phát triển TMĐT hàng năm theo địa phương và lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là các lĩnh vực có tiềm năng xuất khẩu

3.3.6. Giải pháp về hợp tác trong nước và quốc tế về TMĐT

– Tham gia các hoạt động hợp tác trong nước (với các cơ quan quản lý nhà nước trung ương và các tỉnh, thành phố, với Hiệp hội TMĐT Việt Nam, các trường đại học, cao đẳng và viện nghiên cứu, với các doanh nghiệp) và quốc tế về TMĐT tại các tổ chức kinh tế, thương mại quốc tế và khu vực (các tổ chức của Liên Hiệp quốc, WTO, EU, OECD, APEC, ASEAN…).

– Thúc đẩy hoạt động TMĐT qua biên giới và thương mại phi giấy tờ. Đào tạo, hỗ trợ doanh nghiệp về các cơ sở pháp lý, về công nghệ liên quan đến hoạt động TMĐT qua biên giới và thương mại phi giấy tờ.

3.3.7. Giải pháp về nâng cao năng lực quản lý và tổ chức hoạt động phát triển TMĐT

• Xây dựng Cổng thông tin quản lý hoạt động TMĐT thành phố Hải Phòng. Cổng thông tin quản lý hoạt động TMĐT sẽ là địa điểm trực tuyến duy nhất, từ đó kết nối tới hệ thống thông tin phong phú về hồ sơ doanh nghiệp TMĐT, hệ thống văn bản pháp luật, chính sách, kế hoạch về TMĐT, các hoạt động của doanh nghiệp trên các lĩnh vực TMĐT khác nhau, đánh giá của cơ quan quản lý và người tiêu dùng về các doanh nghiệp và các hoạt động TMĐT…
• Cần xây dựng, tuyên truyền và cung cấp miễn phí hệ thống thông tin pháp luật, bao hàm các luật của Việt Nam như luật cạnh tranh, luật bảo vệ người tiêu dùng điện tử, các nguyên tắc về bảo vệ thông tin cá nhân, luật quảng cáo và luật quốc tế liên quan đến hoạt động TMĐT. Bên cạnh đó, thông tin về các quy trình, quy phạm, tiêu chuẩn, quy chuẩn, quy chế quản lý và giao dịch TMĐT cũng cần được hệ thống hóa đầy đủ và cung cấp tới doanh nghiệp và người tiêu dùng Hải Phòng.
• Bồi dưỡng kiến thức TMĐT cho cán bộ quản lý địa phương, sao cho nhận thức của cán bộ quản lý theo kịp diễn biến của thực tế phát triển TMĐT, có đủ năng lực quản lý theo hướng thuận lợi cho phát triển TMĐT;
• Tổ chức khóa tập huấn “Kỹ năng quản lý Nhà nước về TMĐT” cho cán bộ quản lý nhà nước về các lĩnh vực có liên quan;
• Tổ chức các khóa tập huấn về chống gian lận thương mại và cạnh tranh không lành mạnh trong TMĐT cho các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố, xây dựng môi trường tin cậy và bình đẳng trong TMĐT;
• Xuất bản tài liệu hướng dẫn, tài liệu tham khảo kinh nghiệm quản lý nhà nước về TMĐT tại các quốc gia phát triển;
• Củng cố và phát triển Trung tâm Thương mại điện tử thuộc Sở Công Thương Hải Phòng là đơn vị đầu mối thực hiện nhiệm vụ giúp thành phố quản lý chức năng quản lý nhà nước về TMĐT, hỗ trợ doanh nghiệp, tổ chức cá nhân thúc đẩy ứng dụng, phát triển TMĐT ở Hải Phòng.
• Thường xuyên cập nhật các điểm mới trong chiến lược, kế hoạch phát triển CNTT & TT và TMĐT của quốc gia, quan tâm nghiên cứu, nắm bắt các xu hướng mới (xu hướng công nghệ, xu hướng kinh doanh) trong phát triển TMĐT trong nước và quốc tế nhằm đưa ra các khuyến nghị hữu ích để điều chỉnh, hoàn thiện chiến lược và kế hoạch phát triển TMĐT của thành phố;
• Đa dạng dịch vụ công trực tuyến, hướng tới hoàn thiện mô hình chính quyền điện tử cho thành phố.

Không chỉ cung cấp dịch vụ công liên quan tới lĩnh vực công nghiệp và thương mại như giai đoạn 2010-2015, sang giai đoạn 2015-2020, tầm nhìn 2030, Hải Phòng hướng tới phát triển dịch vụ công trực tuyến cho tất cả các lĩnh vực. Nhóm các dịch vụ công được đề xuất phát triển giai đoạn 2015-2020 là hóa đơn điện tử, thuế điện tử, hải quan điện tử, bầu cử điện tử, hộ chiếu điện tử, mã số định danh cá nhân dựa trên hạ tầng khóa công khai, các dịch vụ của chính phủ cho doanh nghiệp G2B (các ứng dụng đăng ký kê khai, thăm dò qua mạng với các doanh nghiệp, đấu thầu trực tuyến), các dịch vụ của chính phủ cho công dân G2C (dịch vụ y tế, bảo hiểm trực tuyến).

Tầm nhìn đến năm 2030, Hải Phòng hướng tới mô hình chính quyền điện tử. Trước tiên chú trọng vào cung cấp các thủ tục và quản lí nhà nước (mô hình G2G); cung cấp các dịch vụ công trực tuyến cho doanh nghiệp (G2B chính quyền với doanh nghiệp), và G2C (chính quyền với công dân).

3.3.8. Giải pháp về tạo cơ chế chính sách hỗ trợ phát triển TMĐT thành phố Hải Phòng ( Luận văn: Giải pháp nâng cao phát triển thương mại điện tử )

Tạo môi trường pháp lý thuận lợi để phát triển TMĐT. Môi trường pháp lý cần được coi trọng hàng đầu, trong đó chú trọng tới thu hút các doanh nghiệp kinh doanh TMĐT và công nghệ mới, chú trọng tới hoàn thiện thể chế và các quy định pháp lý, tạo lập môi trường kinh doanh bình đẳng.

Tạo điều kiện để huy động nguồn lực nhằm phát triển TMĐT. Trước tiên là thu hút nguồn nhân lực có chất lượng, được đào tạo về TMĐT, ứng dụng CNTT. Nhanh chóng cải cách thủ tục hành chính, xây dựng chính quyền điện tử.

Tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp, ngân hàng, các cơ quan nghiên cứu kinh doanh và công nghệ trên địa bàn Hải Phòng, và với các doanh nghiệp trong và ngoài địa bàn Hải Phòng để phát triển TMĐT.

Thu hút doanh nghiệp và hỗ trợ doanh nghiệp mới thành lập trong lĩnh vực TMĐT về cơ chế, vốn, thông tin trên địa bàn thành phố tham gia vào cổng thông tin do Hiệp hội TMĐT và Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin đang hoạt động.

Thương mại trên Internet sẽ thường xuyên liên quan đến việc bán và cho phép sử dụng sở hữu trí tuệ. Để xúc tiến thương mại điện tử, người bán cần phải biết chắc chắn rằng sở hữu trí tuệ của mình sẽ không bị đánh cắp, còn người mua cần phải biết chắc rằng mình đang nhận được các sản phẩm đích thực. Vì vậy, cần có sự bảo vệ rõ ràng và có hiệu quả đối với bản quyền bằng phát minh và nhãn hiệu thương mại để chống đánh cắp và gian lận. Về vấn đề bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ, hiện nay Việt Nam đã xây dựng được một khuôn khổ pháp lý tương đối đầy đủ. Tuy nhiên, trong thời gian tới, Việt Nam cần tiếp tục xây dựng một văn bản luật riêng điều chỉnh sở hữu trí tuệ để mở rộng phạm vi điều chỉnh theo yêu cầu của điều kiện mới. Vấn đề phải giải quyết đối với Việt Nam cũng như đối với một số nước đang phát triển trong khu vực là tăng cường sự phối hợp hành động giữa các cơ quan hữu quan như Cục Bản quyền, Cơ quan Công an, v.v… để thi hành luật có hiệu quả. Người tiêu dùng tham gia vào thương mại điện tử dưới các hình thức như mua hàng, sử dụng các dịch vụ trực tuyến, nộp thuế, xin giấy phép, tham gia bán đấu giá, mua hàng đã qua sử dụng, v.v… cũng cần được bảo vệ. Đặc biệt là các thông tin cá nhân hay bí mật riêng tư của họ. Khi tham gia vào mua bán trực tuyến, người tiêu dùng luôn phải lo ngại về quyền lợi của mình và khả năng đảm bảo an toàn cho các thông tin cá nhân mà họ đã cung cấp cho các doanh nghiệp bán hàng. Những người thu thập dữ liệu cần phải cho người tiêu dùng biết họ đang thu thập các thông tin gì và dùng thông tin đó như thế nào. Nói cách khác, người tiêu dùng cần phải có được sự lựa chọn thực sự đối với việc sử dụng thông tin cá nhân không được sự đồng ý của người đó, và việc sử dụng không đúng đắn hoặc sự tiết lộ thông tin cá nhân không chính xác, lỗi thời, không đầy đủ hoặc không thích hợp sẽ phải được bồi thường.

Hiện nay, ở Việt Nam còn chưa có Luật Bảo vệ người tiêu dùng. Cho nên, việc bảo vệ các thông tin cá nhân được cung cấp trên mạng khi người tiêu dùng tham gia thương mại điện tử vẫn còn là một vấn đề rất mới, cần được xúc tiến triển khai trong thời gian sớm nhất.

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

1. Kết luận

Vai trò của thương mại điện tử đối với nền kinh tế toàn cầu không ai có thể nghi ngờ được nữa. Thương mại điện tử đã làm thay đổi mạnh mẽ phương thức thương mại truyền thống, xóa mờ ranh giới địa lý trong giao lưu buôn bán giữa các quốc gia nhờ đem lại khả năng giao dịch trực tuyến liên tục và không hạn chế. Việc ứng dụng thương mại điện tử giúp nâng cao trình độ tự động hoá, tiết kiệm chi phí trong sản xuất, giao dịch và bán hàng cũng như mở ra nhiều cơ hội thâm nhập thị trường, thúc đẩy cạnh tranh trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Về triển vọng phát triển thương mại điện tử, có thể khẳng định cơ hội đang đến với tất cả các quốc gia trên thế giới. Là một nước đang phát triển, Việt Nam cũng đứng trước những cơ hội và thách thức của xu thế phát triển khoa học công nghệ trên thế giới. Chiến lược phát triển đã được Đảng Cộng sản Việt Nam xác định là phải tiến hành quá trình công nghệ thông tin và chủ động hội nhập kinh tế quốc tế. Sự hội nhập ấy có thành công hay không phụ thuộc ngày càng nhiều vào sự kết hợp hữu hiệu giữa đổi mới giáo dục cơ bản, khoa học công nghệ với những dạng kỹ năng và năng lực mới. Để tiếp tục phát triển và tránh những sai lầm mà các nước đang phát triển đã mắc phải, Việt Nam cần phải có những chính sách mới để xây dựng một hệ thống kinh tế xã hội hiện đại, năng động và linh hoạt, có tác dụng khuyến khích tư duy sáng tạo, đổi mới và tận dụng được khoa học công nghệ mới nhất. ( Luận văn: Giải pháp nâng cao phát triển thương mại điện tử )

Ứng dụng thương mại điện tử có lẽ là con đường mà xu thế phát triển của nhân loại đã đặt ra trước mắt. Song, cần lưu ý rằng, mặc dù phát triển thương mại điện tử là hết sức cần thiết nhưng chúng ta cũng nên thận trọng bởi những tác động sâu rộng và đa chiều của nó đến xã hội và từng cá nhân, nếu đi không đúng hướng thì việc áp dụng thương mại điện tử bị thất bại sẽ là điều không thể tránh khỏi. Điều này đòi hỏi Chính phủ và mọi thành phần kinh tế phải nỗ lực hết mình xây dựng và hoàn thiện các điều kiện phát triển thương mại điện tử một cách bền vững. Chúng ta phải tận dụng mọi điều kiện sẵn có và tranh thủ tối đa sự hỗ trợ từ bên ngoài để thúc đẩy công nghệ thông tin và các điều kiện trong nước cho thương mại điện tử phát triển, đồng thời hình thành lập trường về thương mại điện tử để bảo vệ lợi ích quốc gia trên bàn đàm phán đa phương và song phương là nhiệm vụ cấp bách của chúng ta.

Theo đó luận văn đã nêu rõ khái niệm, lợi ích và hạn chế của thương mại điện tử, khái niệm chiến lược thương mại điện tử và chiến lược phát triển thương mại điện tử, các biện pháp ứng dụng và phát triển thương mại điện tử và các tiêu chí xây dựng chiến lược phát triển thương mại điện tử.

Các nội dung trình bày ở phần trên của luận văn cho thấy phát triển TMĐT ở cả nước nói chung, thành phố Hải Phòng nói riêng là một sự cần thiết tất yếu. Phát triển TMĐT không chỉ tác động tích cực tới ngành thương mại, mà tới tất cả các ngành, các lĩnh vực kinh tế – xã hội, không chỉ tới các giao dịch trong nước, mà cả các giao dịch quốc tế. Để phát triển TMĐT Thành phố trong giai đoạn trước mắt cũng như lâu dài, Luận văn đã hệ thống hóa lý luận về TMĐT, bài học kinh nghiệm của các quốc gia phát triển mạnh về TMĐT đồng thời phân tích được thực trạng phát triển TMĐT trên địa bàn thành phố giai đoạn vừa qua đồng thời đề xuất được một số biện pháp ứng dụng và phát triển TMĐT cho doanh nghiệp tại thành phố Hải Phòng thời gian tới với quan điểm, mục tiêu cụ thể phù hợp với chiến lược phát triển TMĐT quốc gia.

Trên cơ sở kết quả nghiên cứu của luận văn, tác giả kiến nghị Ủy ban Nhân dân Thành phố, các cơ quan hữu quan nghiên cứu, xem xét đồng ý và triển khai một số biện pháp đề xuất của tác giả nhằm thúc đẩy quá trình phát triển nhanh chóng của TMĐT trên địa bàn thành phố.

2. Kiến nghị

Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc xây dựng các biện pháp ứng dụng và phát triển TMĐT cho doanh nghiệp tại thành phố Hải Phòng, tôi xin đề xuất một số kiến nghị với Chính phủ như sau:

(1)   Phát triển Chính phủ điện tử

Mô hình Chính phủ điện tử là một trong những điểm trọng tâm trong quá trình xã hội hóa thông tin, phát triển dân chủ và củng cố bộ máy chính quyền cấp cơ sở. Hiện nay mô hình này được áp dụng rộng rãi tại nhiều nước trên thế giới và mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Tại nước ta, mô hình Chính phủ điện tử đang được từng bước triển khai nhằm cải thiện phương thức quản lý hành chính, giúp các doanh nghiệp và người dân tiếp cận được với các chính sách, cơ chế của Đảng và Nhà nước một cách nhanh nhất. Để phát triển Chính phủ điện tử, Nhà nước phải có kế hoạch bồi dưỡng, nâng cao nhận thức cũng như khả năng sử dụng công nghệ thông tin cho cán bộ và người dân, cần nhớ rằng, xây dựng Chính phủ điện tử là một quá trình liên tục và lâu dài bởi chừng nào còn xã hội thì nền hành chính còn cần tiến hóa và hoàn thiện. Cơ quan nhà nước ở đây không chỉ bao gồm các cơ quan thuộc khối hành pháp (các Bộ, cơ quan ngang Bộ và Ủy ban nhân dân các cấp) mà còn bao gồm cả các cơ quan thuộc khối lập pháp (Quốc hội), tư pháp (Tòa án, Viện kiểm sát) hay các cơ quan Đảng. Nghĩa là, tất cả các cấp đều phải triển khai Chính phủ điện tử, cấp nào gần dân nhiều nhất thì càng phải triển khai sớm. Về mặt quản lý nhà nước, Chính phủ nên xây dựng kế hoạch thực hiện gồm những hướng dẫn triển khai thực hiện một cách hệ thống cho các Bộ, ngành, tỉnh, thành phố, cần có chính sách khuyến khích sử dụng Internet, đặc biệt các giao dịch Chính phủ điện tử cần triển khai từng phần, thu hút xây dựng một hệ thống cơ sở hạ tầng thông tin, chú trọng đến công tác đào tạo đội ngũ quản lý thiết kế kỹ thuật có trình độ. Nhà nước cần đi tiên trong trong hoạt động thúc đẩy thương mại điện tử thông qua việc ứng dụng các nguyên tắc của thương mại điện tử vào việc quản lý bộ máy Chính phủ. Kinh nghiêm của các quốc gia công nghiệp mới như Singapore, Hàn Quốc cho thấy Chính phủ đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc xúc tiến thương mại điện tử bằng việc trực tiếp tham gia vào lĩnh vực này. Bên cạnh đó, các vấn đề bảo mật thông tin, tính hợp pháp của thông tin và văn bản cũng như sử dụng phông chữ tiếng Việt thống nhất, quy định rõ quyền và trách nhiệm của các doanh nghiệp, cá nhân đối với việc khai thác thông tin, v.v… cũng cần được tính toán kỹ để mô hình Chính phủ điện tử thực sự là người bạn của doanh nghiệp và người dân.

(2) Tăng cường khuyến khích và hỗ trợ doanh nghiệp trong thương mại điện tử ( Luận văn: Giải pháp nâng cao phát triển thương mại điện tử )

Cần có chính sách ưu đãi về tài chính, thuế cho các doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử

Hiện nay ở Việt Nam, việc thu thuế từ những nhà cung cấp nhỏ hay người tiêu dùng gặp rất nhiều khó khăn. Việc ban hành luật thuế trong thương mại điện tử phải tùy thuộc vào từng giai đoạn phát triển của thương mại điện tử. Trước mắt, Nhà nước có thể ban hanh luật thuế hướng vào các nhà cung cấp dịch vụ lớn. Tuy nhiên, các cơ quan thuế phải tạo điều kiện thuận lợi nhất để các nhà cung cấp dịch vụ trực tiếp qua Internet có thể chấp hành luật thuế. Thủ tục đăng ký, kê khai thuế phải đơn giản và ít tốn kém. Có thể giảm hoặc miễn 50% thuế VAT đối với các giao dịch thương mại điện tử.

Hỗ trợ mạnh mẽ các doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử

Chính phủ cần có những chính sách hỗ trợ doanh nghiệp trong từng giai đoạn như là một biện pháp hỗ trợ xúc tiến thương mại đối với doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Đặc biệt, Nhà nước cần tham gia vào thương mại điện tử không chỉ với tư cách quản lý, định hướng vĩ mô mà cần tham gia nhiều hơn nữa vào thương mại điện tử với tư cách nhà tư vấn. Nhiều doanh nghiệp tỏ ra lo lắng và chậm triển khai thực hiện thương mại điện tử không phải vì họ thiếu thiết bị, công cụ, không đủ chi phí, hay vì đường truyền thông tin qua mạng còn chậm, v.v… mà chính vì họ thiếu tư vấn. Do chưa quen giao dịch trên mạng, lại thiếu tư vấn nên nhiều doanh nghiệp chưa hiểu được nội dung, đặc điểm và các điều kiện cần thiết để thực hiện phương thức kinh doanh mới này, từ đó dẫn đến tâm lý e ngại và chưa thật sự tin vào hiệu quả mà thương mại điện tử đem lại. Xuất phát từ thực tế và kinh nghiệm của nhiều nước đã triển khai thực hiện thương mại điện tử, thì muốn phát triển thương mại điện tử cần phải có một bộ phận chuyên trách ở tầm quốc gia thực hiện nhiệm vụ này từ cấp Trung ương đến địa phương. Bộ phận này sẽ là nơi chịu trách nhiệm tư vấn nhằm nâng cao nhận thức và năng lực cho doanh nghiệp, giúp các doanh nghiệp xác định loại hình hoạt động phù hợp cho từng ngành hàng, xây dựng website sân chơi chung cho các doanh nghiệp; hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của các đối tượng tham gia sử dụng thương mại điện tử, v.v…; hướng dẫn các văn bản pháp luật, đồng thời là nơi tập trung cơ sở dữ liệu thương mại giúp doanh nghiệp có thể tiếp thị và tìm kiếm thị trường trực tiếp trên mạng và chủ động tổ chức thực hiện từng bước dự án phát triển thương mại điện tử. Trên thực tế, Bộ Công Thương đã thành lập Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin nhưng dường như các doanh nghiệp còn ít biết đến vai trò và chức năng hỗ trợ của Cục đối với sự phát triển của mình.

Bên cạnh đó, do hoạt động sản xuất kinh doanh trong các lĩnh vực khác nhau đều có những đặc điểm riêng, để nâng cao chất lượng của hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp, trong thời gian tới Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin cần phối hợp chặt chẽ hơn với các Hiệp hội và cơ quan quản lý nhà nước về thương mại điện tử tại địa phương (Sở Công Thương) để xây dựng và triển khai các hoạt động hỗ trợ cho doanh nghiệp hoạt động trong từng lĩnh vực kinh doanh cụ thể.

Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức về TMĐT

• Phổ biến, tuyên truyền về lợi ích phát triển ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên địa bàn thành phố, nâng cao nhận thức của cộng đồng người tiêu dùng Hải Phòng về TMĐT thông qua các hoạt động truyền thông trên báo giấy, báo điện tử, truyền thanh, truyền hình, ấn phẩm, mạng xã hội và các hình thức khác. Cung cấp các tài liệu điện tử và in ấn cho các cá nhân, tổ chức có nhu cầu.
• Quảng bá các doanh nghiệp điển hình thành công trong ứng dụng và cung cấp dịch vụ TMĐT.
• Tổ chức các sự kiện thúc đẩy phát triển TMĐT thành phố Hải Phòng (tuần lễ hay tháng mua sắm trực tuyến, các hoạt động khuyến mại khi mua sắm qua mạng,…).

Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực TMĐT

• Tạo nguồn ngân sách để cơ quan quản lý nhà nước và các cơ sở đào tạo tổ chức các khoá đào tạo chuyên sâu cho doanh nghiệp về TMĐT.
• Hỗ trợ doanh nghiệp đào tạo về thương mại điện tử theo từng chuyên đề và theo trình độ.

Phát triển các sản phẩm, giải pháp TMĐT và Tư vấn xây dựng kế hoạch ứng dụng TMĐT

• Đầu tư hoàn thiện cơ sở hạ tầng nhằm hỗ trợ doanh nghiệp bước đầu ứng dụng TMĐT trong hoạt động kinh
• Tham gia các sàn TMĐT uy tín trong nước và nước ngoài.
• Xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển thương mại điện tử theo lĩnh vực kinh doanh là thế mạnh của thành phố.

Bảo vệ người tiêu dùng trực tuyến

• Người mua hàng qua mạng còn nhiều lo lắng về chất lượng hàng hóa, các tranh chấp xảy ra không được bảo vệ. Hải Phòng cần đặc biệt chú trọng vào vấn đề này, tạo nét riêng và tính đột phá.
• Ngoài ra, đối với các doanh nghiệp ứng dụng TMĐT, cần tập trung vào chất lượng hàng hóa, giao hàng, thanh toán, bảo mật thông tin khách hàng.
• Chú ý tới chất lượng và phục vụ khách hàng.
• Cam kết chất lượng hàng hóa như đã thông tin trên website.

(3) Tăng cường hợp tác quốc tế về thương mại điện tử ( Luận văn: Giải pháp nâng cao phát triển thương mại điện tử )

Từ năm 2006 đến nay, Việt Nam đã chủ động từng bước tham gia vào các hoạt động hợp tác về thương mại điện tử trong các diễn đàn đa phương như APEC, UNCITRAL, UN/CEFACT, UNCTAD, v.v… và hợp tác song phương với các quốc gia, vùng lãnh thổ như Hoa Kỳ, Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan, v.v… Trong giai đoạn tới Việt Nam cần tăng cường hơn nữa việc tham gia vào hoạt động của các tổ chức hợp tác quốc tế đa phương, trong đó tập trung vào APEC, UNCITRAL, WTO để hỗ trợ việc xây dựng, hoàn thiện hệ thống pháp luật về thương mại điện tử, thực hiện tốt, có hiệu quả các cam kết quốc tế về thương mại điện tử mà Việt Nam tham gia. Việc xây dựng, ban hành, phổ biến các tiêu chuẩn, quy chuẩn về trao đổi dữ liệu điện tử trong nước hài hoà với tiêu chuẩn quốc tế sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển thương mại điện tử nước ta thời gian tới. Do đó Việt Nam cần tham gia tích cực hơn nữa vào hoạt động của Tổ chức hỗ trợ thương mại và thương mại điện tử của Liên Hợp quốc (UN/CEFACT). Hợp tác song phương với các quốc gia tiên tiến về thương mại điện tử và có quan hệ thương mại đầu tư lớn với Việt Nam như Hoa Kỳ, Nhật Bản, Hàn Quốc, v.v… cũng cần được đẩy mạnh hơn nữa nhằm tìm kiếm các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp giảm chi phí giao dịch hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh kinh tế thế giới đang suy giảm hiện nay. Bên cạnh đó, Việt Nam cũng cần tăng cường thực hiện các cam kết về thương mại điện tử trong các hiệp định khu vực mậu dịch tự do, hỗ trợ các doanh nghiệp, hiệp hội trong việc tham gia hoạt động của tổ chức quốc tế về TMĐT như Liên minh các Tổ chức cấp chứng nhận website thương mại điện tử uy tín Châu Á – Thái Bình Dương, Liên minh thương mại điện tử Châu Á – Thái Bình Dương, v.v… và từng bước nâng cao uy tín của doanh nghiệp Việt Nam trong hoạt động thương mại điện tử.

Mặc dù có nhiều cố gắng song tác giả nhận thức rõ rằng hiểu biết của mình về thương mại điện tử nói chung và xây dựng các biện pháp ứng dụng và phát triển TMĐT cho doanh nghiệp tại thành phố Hải Phòng tử nói riêng còn hạn chế. Do đó, luận văn mới chỉ dừng lại ở việc nghiên cứu tổng quan nhất, việc áp dụng trong thực tế có thể không đạt được như mong muốn. Trong quá trình triển khai chắc chắn cần có những điều chỉnh để việc xây dựng biện pháp ứng dụng và phát triển TMĐT cho doanh nghiệp tại thành phố Hải Phòng phát triển bền vững.

Mời bạn tham khảo thêm:

→ Luận văn: Hoạt động tăng cường phát triển thương mại điện tử 

Viethue

Dịch Vụ Viết Luận Văn Thạc Sĩ 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website:  https://vietthuethacsi.com/ – Hoặc Gmail: dicvuluanvanthacsi@gmail.com