Khóa luận: Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á hay nhất năm 2023 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm khóa luận thì với đề tài Khóa luận: Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng TMCP Bắc Á – Chi Nhánh Quảng Ninh dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á – CHI NHÁNH QUẢNG NINH

2.1.1  Giới thiệu chung về NHTMCP Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh

• Tên tiếng Việt: NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á
• Tên viết tắt tiếng Việt: NGÂN HÀNG BẮC Á
• Tên tiếng Anh: BAC A COMMERCIAL JOINT STOCK BANK
• Tên viết tắt tiếng Anh: BACABANK
• Địa chỉ: 124 Lê Thánh Tông, Phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, Quảng Ninh
• Số điện thoại: 0203 3637 68

Ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh được khai trương vào 9/6/2015. Đây là chi nhánh đầu tiên của ngân hàng Bắc Á ở Quảng Ninh. Ngân hàng Bắc Á khai trương Chi nhánh Quảng Ninh đã thể hiện sự quyết tâm, tích cực và chủ động khi tiếp cận thị trường tài chính ngân hàng tại đây, góp phần tạo nên một môi trường cạnh tranh sôi nổi hơn, lành mạnh hơn, cung cấp thêm nhiều lựa chọn hấp dẫn hơn cho khách hàng. Sự có mặt của ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh sẽ góp phần vào sự phát triển kinh tế – xã hội chung của địa phương.

2.1.2  Cơ cấu tổ chức hoạt động của Ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh

Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức hoạt động của Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ

===>>> Dịch Vụ Thuê Viết Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Marketing

2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ các bộ phận của ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh.

2.1.3.1 Ban giám đốc

Giám đốc chi nhánh :

• Xây dựng phương án kinh doanh của Chi nhánh căn cứ trên chỉ tiêu được giao.
• Tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động của Chi nhánh theo sự phân công, ủy nhiệm trực tiếp của Ban Tổng Giám đốc, Hội đồng quản trị. Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.
• Chịu trách nhiệm về chất lượng hoạt động của chi nhánh, bao gồm giám sát việc tuân thủ quy trình, quy định và triển khai các biện pháp phòng ngừa nhằm giảm thiểu rủi ro hoạt động và rủi ro kinh doanh.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo Ngân hàng.
• Báo cáo trực tiếp với Ban Tổng giám đốc.

Phó giám đốc chi nhánh :

• Hỗ trợ Giám đốc Chi nhánh trong việc xây dựng, tổ chức và điều hành các hoạt động của Chi nhánh.
• Các công việc khác theo sự phân công, ủy nhiệm trực tiếp của Giám đốc Chi nhánh, Giám đốc Khối NH bán lẻ, Ban Tổng Giám đốc, Hội đồng quản trị.
• Báo cáo trực tiếp với Giám đốc Chi nhánh.

2.1.3.2 Phòng kế toán

Phòng kế toán do một trưởng phòng phụ trách. Nhiệm vụ chung của phòng kế toán:

• Ghi nhận, phản ánh chính xác, đầy đủ, kịp thời mọi nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong Chi nhánh về các hoạt động : hoạt động nguồn vốn, sử dụng vốn và các dịch vụ ngân hàng.
• Phân loại nghiệp vụ, tổng hợp số liệu nhằm cung cấp thông tin một cách đầy đủ, chính xác và kịp thời nhất để phục vụ cho việc chỉ đạo, lãnh đạo hoạt động kinh doanh ngân hàng và thực thi các chính sách kinh tế vĩ mô của Nhà nước.
• Hướng dẫn và hậu kiểm việc hạch toán kế toán đối phòng giao dịch.
• Kiểm tra tính hợp pháp hợp lệ của chứng từ mà khách hàng cung cấp.

2.1.3.3 Phòng ngân quỹ Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

Quỹ tiền mặt do bộ phận ngân quỹ (hay phòng ngân quỹ) thực hiện và bảo quản trong kho, két tuyệt đối an toàn. Tại bộ phận ngân quỹ bố trí thủ quỹ và các nhân viên kiểm ngân, thủ quỹ chịu trách nhiệm về số tài sản trong kho, két. Đầu ngày, cuối ngày quỹ chính thực hiện việc giao (nhận) tiền mặt cho các giao dịch viên phù hợp với hạn mức quỹ mà các Giao dịch viên được nắm giữ. Như vậy, khi có nghiệp vụ tiền mặt phát sinh, quỹ không phải trực tiếp thu – chi tiền mặt cho khách hàng (trừ các giao dịch vượt hạn mức giao dịch của các giao dịch viên).

2.1.3.4 Phòng kinh doanh

• Tổ chức xây dựng và thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch do Giám đốc giao.
• Tổ chức huy động vốn ngắn hạn, trung và dài hạn từ mọi nguồn vốn trong nước của các tổ chức kinh tế và cộng đồng dân cư.
• Thực hiện chính sách và chủ trương của ngân hàng Bắc Á về tiền tệ, tín dụng, ngân hàng…
• Đánh giá tình hình thị trường và địa bàn định kỳ.
• Chịu trách nhiệm trực tiếp đối với việc thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh, chất lượng tín dụng do mình phụ trách.
• Hỗ trợ phòng giao dịch thực hiện chỉ tiêu bán hàng.
• Thu thập, tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin về các ý kiến đóng góp, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
• Tham mưu cho Ban lãnh đạo Chi nhánh giao, điều phối chỉ tiêu bán hàng cho phòng giao dịch.

2.1.3.5 Phòng hành chính

• Phòng hành chính là bộ phận tham mưu cho Ban Giám đốc trong công tác đào tạo tập huấn cho cán bộ, nhân viên, đề xuất các vấn đề liên quan đến công tác nhân sự, ngoài ra còn là bộ phận thực hiện các chế độ lao động tiền lương, thi đua khen thưởng và kỷ luật đơn vị.
• Thực hiện nhiệm vụ soạn thảo các văn bản về nội quy cơ quan, chế độ, thời gian làm việc, thực hiện các chế độ an toàn lao động, quyết định phân phối quỹ tiền lương, xác định chương trình nội dung thi đua nhằm nâng cao năng suất lao động.
• Thực hiện công tác mua sắm tài sản và công cụ phục vụ hoạt động kinh doanh, quản lý tài sản, đảm bảo trang thiết bị dụng cụ làm việc chăm lo đời sống cho cán bộ nhân viên.

2.1.3.6 Phòng giao dịch

Phòng giao dịch như một ngân hàng thu nhỏ, thực hiện các nghiệp vụ ngân hàng

2.2 HUY ĐỘNG NGUỒN VỐN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG BẮC Á– CHI NHÁNH QUẢNG NINH.

2.2.1 Quy mô nguồn vốn tiền gửi ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh.

Quy mô nguồn vốn tiền gửi là chỉ tiêu quan trọng đầu tiên để đánh giá khả năng huy động vốn tiền gửi của ngân hàng. Quy mô nguồn vốn tiền gửi càng lớn, càng thể hiện ngân hàng có uy tín cao và hoạt động hiệu quả, thông qua các chính sách thu hút vốn tiền gửi hợp lý cùng với sự nỗ lực không ngừng đã thu hút được một lượng lớn nguồn vốn nhàn rỗi trong nền kinh tế và dân cư, trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các ngân hàng và tổ chức tín dụng khác.

BẢNG 1: QUY MÔ NGUỒN VỐN TIỀN GỬI TỪ TỔ CHỨC KINH TẾ VÀ DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG BẮC Á – CHI NHÁNH QUẢNG NINH NĂM 2021 – 2023 Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

Dựa vào bảng 1 ta thấy quy mô nguồn vốn tiền gửi của ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh tăng dần qua các năm với tốc độ tăng trưởng cao.

Năm 2022, tiền gửi huy động từ tổ chức kinh tế và cá nhân tại ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh đạt 414 tỷ đồng, tăng 188% so với năm 2021, tương đương 270 tỷ đồng.

Có được mức tăng trưởng vượt bậc như vậy là nhờ ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh đã nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, không ngừng cải tiến sản phẩm, nghiên cứu đưa ra những sản phẩm huy động phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.

Đối với khách hàng cá nhân, các khách hàng gửi tiết kiệm tại chi nhánh có thể sử dụng dịch vụ thấu chi trên sổ tiết kiệm của mình thông qua sử dụng sản phẩm “Thấu chi siêu tốc” như một tiện ích gia tăng.

Ngoài ra còn các chương trình khuyến mại như: “Lời cảm ơn đầu năm”; “Bảo an mỗi ngày, nhận ngay quà tặng”; “Lãi suất bậc thang”, “Lời chúc ý nghĩa, trao gửi yêu thương 8/3”… ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninhđã nhiều lần tăng lãi suất huy động vốn nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng đồng thời tạo nguồn vốn dồi dào phục vụ cho hoạt động tín dụng không ngừng gia tăng trên toàn hệ thống. Với các quà tặng hấp dẫn như: mũ bảo hiểm Protec (kèm khóa chống mất mũ), áo mưa, ô cá nhân, móc đeo chìa khóa… cùng lãi suất tiết kiệm ưu đãi, các chương trình huy động vốn đã được sự hưởng ứng nhiệt tình của các khách hàng.

Năm 2023, tiền gửi của tổ chức kinh tế và cá nhân dự toán đạt 694 tỷ đồng, tăng 68% tương đương 280 tỷ đồng so với năm 2022.

Năm 2022 là năm có nhiều biến động về lãi suất, tỷ giá ngoại tệ đã ảnh hưởng đến tình hình huy động vốn của ngân hàng. Đầu năm 2022, chi nhánh đẩy mạnh huy động khiến lãi suất huy động, đặc biệt là lãi suất huy động trung, dài hạn tăng nhanh, trung bình 0,1 – 0,5% so với cuối năm 2021. Nhờ đó, nguồn vốn huy động từ tổ chức kinh tế và cá nhân tăng trưởng cao.

Nhìn chung qua các năm, ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh với những nỗ lực không ngừng trong công tác huy động vốn, đã gia tăng quy mô huy động vốn tiền gửi từ tổ chức kinh tế và cá nhân với tốc độ tăng trưởng cao, từ mức tỷ đồng (năm 2021) lên mức 694 tỷ đồng (năm 2023). Thành công trong công tác huy động vốn nói riêng cùng với rất nhiều những thành công khác đã thể hiện sức mạnh và khẳng định uy tín của ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh, bởi sự gia tăng nguồn vốn tiền gửi thể hiện sự gia tăng lòng tin và sự quan tâm của các tổ chức kinh tế và dân cư đối với chi nhánh dù ngân hàng Bắc Á mới tiếp cận với khách hàng Quảng Ninh từ năm 2021.

2.2.2 Cơ cấu tiền gửi của ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

2.2.2.1 Cơ cấu tiền gửi theo loại tiền tại ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh năm 2021 – 2023

BẢNG 2 : CƠ CẤU TIỀN GỬI THEO LOẠI TIỀN TẠI NGÂN HÀNG BẮC Á – CHI NHÁNH QUẢNG NINH NĂM 2015 – 2022

Xét về cơ cấu huy động theo loại tiền:

Năm 2021, vốn huy động VND của ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh đạt 141 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 98% trên tổng nguồn vốn huy động; vốn huy động ngoại tệ quy đổi VND đạt 3 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 2% trên tổng nguồn vốn huy động.

Năm 2022, vốn huy động VND đạt 349 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 84% trên tổng nguồn vốn huy động; vốn huy động ngoại tệ quy đổi VND đạt 65 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 16% trên tổng nguồn vốn huy động.

Năm 2023, vốn huy động VND đạt 521 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 75% trên tổng nguồn vốn huy động; vốn huy động ngoại tệ, vàng quy đổi VND đạt 173 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 25% trên tổng nguồn vốn huy động.

Tiền gửi VND đóng vai trò chủ chốt trong tổng nguồn vốn huy động và tăng dần qua các năm. Bởi đồng Việt Nam luôn là đồng tiền giao dịch chính trong nước và lãi suất tiền gửi VND luôn cao hơn rất nhiều so với lãi suất USD, vàng và các loại ngoại tệ khác. Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

Đặc biệt, năm 2015, ngân hàng nhà nước quy định trần lãi suất tiền gửi USD là 0% để tránh tình trạng đôla hóa, làm cho người dân, doanh nghiệp không có xu hướng nắm giữ USD mà có xu hướng bán ra. Ngân hàng Bắc Á áp dụng mức lãi suất này đối với tiền gửi USD, do đó luôn thu hút chủ yếu khách hàng gửi tiền VND. Đồng thời Chi nhánh Quảng Ninh đã có những chính sách huy động VND rất hiệu quả, nhiều dịch vụ đa dạng, thu hút sự quan tâm và tạo niềm tin cho khách hàng đến giao dịch và gửi tiền.

Mặt khác, nguồn vốn huy động bằng ngoại tệ cũng rất quan trọng, Chi nhánh luôn quan tâm và có những biện pháp thực tế để tăng nguồn huy động này điều chỉnh khung lãi suất hợp lý, hoàn thiện và nâng cao các dịch vụ thu hút ngoại tệ. Nên tiền gửi ngoại tệ cũng tăng dần qua các năm. Tuy nhiên, tỉ trọng của ngoại tệ huy động tại chi nhánh ở mức thấp, cho thấy quan hệ chưa thân thiết của chi nhánh đối với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, doanh nghiệp nước ngoài. Do vậy chi nhánh cần tạo mối quan hệ với nhiều doanh nghiệp cũng như tạo ra các sản phẩm hấp dẫn để thu hút sự chú ý của các doanh nghiệp này.

2.2.2.2 Cơ cấu tiền gửi theo kỳ hạn tại ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh năm 2015 – 2022

BẢNG 3: CƠ CẤU TIỀN GỬI THEO KỲ HẠN TẠI NGÂN HÀNG BẮC Á – CHI NHÁNH QUẢNG NINH NĂM  2021 – 2023

Dựa vào bảng 3 thấy trong giai đoạn 2021 – 2023, nguồn vốn có kỳ hạn luôn chiếm tỷ trong lớn hơn nguồn vốn huy động không kỳ hạn của chi nhánh. Nguồn vốn có kỳ hạn luôn chiếm tỷ trọng trên 85% tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh, tuy nhiên giảm tỷ trọng qua các năm 2021 – 2023. Ngược lại với nguồn vốn có kỳ hạn của chi nhánh, tỷ trọng của nguồn vốn không kỳ hạn lại tăng. Tỷ trọng nguồn vốn huy động không kỳ hạn trong tổng nguồn vốn lần lượt qua các năm như sau: Năm 2021 là 11%, năm 2022 là 13%, năm 2023 là 15%. Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

Với tỉ trọng nguồn vốn có kì hạn luôn trên 85% chứng tỏ trong giai đoạn 2021 – 2023 ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh, khả năng huy động vốn không kì hạn của chi nhánh chưa hiệu quả, dịch vụ thanh toán còn yếu. Mặt khác, tỉ trọng của nguồn vốn có kì hạn cao, giúp chi nhánh xác định một cách tương đối tổng nguồn vốn huy động trong từng thời kỳ nhất định, đồng thời có thể đảm bảo khả năng thanh toán vì đây là nguồn vốn ổn định. Tuy nhiên nguồn vốn này có chi phí khá cao góp phần làm tăng chi phí huy động của ngân hàng. Vì vậy chi nhánh cũng đã quan tâm tới việc huy động vốn không kỳ hạn, tuy không ổn định nhưng có chi phí huy động thấp.

Nguồn vốn huy động không kỳ hạn của chi nhánh chiếm tỷ trọng ít so với nguồn vốn huy động có kỳ hạn. Đây là nguồn vốn hình thành chủ yếu từ nhu cầu gửi tiền vào ngân hàng của các TCKT và dân cư để đáp ứng nhu cầu thanh toán của họ, mà đối tượng có nhu cầu này nhiều nhất là các doanh nghiệp, còn dân cư thì chủ yếu thanh toán tiền mặt tại chợ truyền thống và các cửa hàng.

Tuy nhiên tại ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh, đối tượng có nhu cầu thanh toán qua thẻ hầu hết là dân cư. Điều đó cho thấy tâm lí dùng thẻ thanh toán ở một số bộ phận dân cư đã thay đổi. Mặt khác, ta thấy được chính sách thu hút dùng thẻ thanh toán đối với doanh nghiệp còn yếu kém trong khi lượng tiền các doanh nghiệp dùng tiền để thanh toán qua thẻ là rất cao. Do vậy Chi nhánh cần tiếp tục phát huy huy động không kì hạn đối với dân cư và điều chỉnh lại chính sách thu hút nguồn vốn này đối với doanh nghiệp.

Xét nguồn vốn có kỳ hạn trong giai đoạn 2021 – 2023 thấy nguồn vốn có kỳ hạn dưới 12 tháng luôn chiếm ưu thế hơn so với nguồn vốn có kỳ hạn trên 12 tháng. Chứng tỏ khách hàng rất yêu thích các sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn ngắn vì họ không đoán biết được sự biến động lãi suất và để chủ động hơn trong việc sử dụng tiền gửi của mình vào các mục đích khác. Nhìn vào bảng trên, vốn có kì hạn dưới 12 tháng năm 2022 tăng cao cả về số lượng và tỉ trọng so với năm 2021 là do năm 2021 lãi suất huy động tăng cao với kì hạn từ 1 tháng trở lên. Tuy nhiên nguồn vốn có kì hạn dưới 12 tháng chiếm tỉ trọng lớn hơn sẽ không đảm bảo cho các khoản tín dụng và đầu tư trung dài hạn của chi nhánh. Vì vậy chi nhánh cần phải đưa ra các chiến lược cân đối giữa hai loại tiền gửi này.

2.2.2.3 Nguồn vốn huy động tiền gửi theo đối tượng tại ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh năm 2021-2023 Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

Bảng 4: NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TIỀN GỬI THEO ĐỐI TƯỢNG TẠI NGÂN HÀNG BẮC Á – CHI NHÁNH QUẢNG NINH NĂM 2021 – 2023

Nguồn vốn huy động từ dân cư bao gồm tiền gửi tiết kiệm và phát hành giấy tờ có giá. Trong đó, chủ yếu là tiền gửi tiết kiệm của dân cư. Nguồn vốn huy động này là công cụ huy động vốn truyền thống của ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh chiếm tỷ trọng lớn và khá ổn định trong tổng nguồn vốn.

• Năm 2021, nguồn vốn huy động từ dân cư đạt 102 tỷ đồng, chiếm 71% tổng nguồn vốn tiền gửi.
• Năm 2022, nguồn vốn huy động từ dân cư đạt 335 tỷ đồng, chiếm 81% tổng nguồn vốn tiền gửi, tăng 233 tỷ đồng so với năm 2021.
• Năm 2023, nguồn vốn huy động từ dân cư đạt 619 tỷ đồng, chiếm 89% tổng nguồn vốn tiền gửi, tăng 284 tỷ đồng so với năm 2022.

Trong 3 năm 2021, 2022, 2023 nguồn vốn huy động tiền gửi từ dân cư tại ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh tăng về cả giá trị và tỷ trọng. Điều này được lý giải là do lãi suất huy động các năm đều tăng cao, đặc biệt là năm 2023. Vì vậy chi nhánh rất thuận lợi trong việc thu hút tiền gửi từ dân cư.

Mặt khác, các doanh nghiệp trên địa bàn hoạt động sản xuất có hiệu quả giảm sút, ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh lại chưa có quan hệ tốt với những doanh nghiệp lớn này (do ngân hàng mới hoạt động trên địa bàn) nên nguồn vốn huy động từ các TCKT, chủ yếu là tiền gửi thanh toán của chi nhánh tăng trưởng không tốt.

Hướng phát triển hiện nay của ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh đó là nên chú trọng nâng cao các loại tiền gửi từ các TCKT, vì các tổ chức kinh tế chủ yếu gửi các khoản tiền vào ngân hàng để hưởng các dịch vụ thanh toán, chuyển khoản, thu và chi khi mua bán hàng hóa, dịch vụ với các TCKT khác. Khoản tiền này bao gồm cả tiền gửi không kỳ hạn và tiền gửi có kỳ hạn. Tuy nhiên, tiền gửi không kỳ hạn vẫn chiếm ưu thế. Đây là loại tiền gửi có chi phí đầu vào tương đối rẻ và ổn định vì các doanh nghiệp gửi tiền vào ngân hàng với mục đích để thuận tiện hơn trong giao dịch chứ không phải với mục đích hưởng lãi như dân cư. Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

• Năm 2021, nguồn vốn huy động từ các TCKT là 42 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 29% tổng nguồn vốn huy động tiền gửi.
• Năm 2022, nguồn vốn huy động từ các TCKT là 79 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 19% tổng nguồn vốn huy động tiền gửi.
• Năm 2023, nguồn vốn huy động từ các TCKT là 75 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 11% tổng nguồn vốn huy động tiền gửi

Điều này là do đối với ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh chưa tiếp cận được nguồn vốn từ TCKT đến chủ yếu từ các doanh nghiệp trên địa bàn. Bên cạnh đó tình hình kinh doanh của các TCKT trên địa bàn hầu hết là giảm sút, một số bị phá sản, các doanh nghiệp phải thanh toán công nợ và trả nợ vay nên làm giảm nguồn vốn huy động từ TCKT của Chi nhánh.

Đây là khó khăn của công tác huy động vốn từ các TCKT của Chi nhánh. Qua phân tích ta có thể thấy cơ cấu nguồn vốn tiền gửi phân theo đối tượng của chi nhánh ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh còn nhiều hạn chế, nguồn vốn còn bị tác động bởi các yếu tố vĩ mô cũng như vi mô, đối thủ cạnh tranh. Vì vậy ngân hàng cần chú trọng tới việc đa dạng hóa các hình thức huy động vốn để thu hút các đối tượng khách hàng khi mà ngày nay có rất nhiều các kênh thu hút đầu tư như chứng khoán, vàng, bất động sản… khiến việc huy động vốn của ngân hàng gặp nhiều khó khăn.

2.2.3 Chi phí huy động nguồn vốn tiền gửi

2.2.3.1 Yếu tố tác động

Trong nền kinh tế mang tính cạnh tranh gay gắt như hiện nay, huy động vốn đang là vấn đề sống còn của các ngân hàng thương mại để duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, đáp ứng nhu cầu vốn của nền kinh tế, đem lại lợi nhuận cao cho ngân hàng. Để mở rộng thị phần và huy động ngày càng nhiều nguồn vốn tiền gửi từ tổ chức kinh tế và dân cư, các ngân hàng cạnh tranh nhau về mọi mặt: công nghệ, chất lượng sản phẩm dịch vụ, cơ sở vật chất hạ tầng…

Trong đó, yếu tố quan trọng cần phải kể đến chính là lãi suất huy động. Lãi suất huy động chính là công cụ quan trọng được các ngân hàng sử dụng nhằm thu hút khách hàng, gia tăng thị phần vốn trong nền kinh tế.

Lãi suất huy động vốn được áp dụng thống nhất trên toàn hệ thống do ngân hàng Bắc Á công bố trong từng thời kỳ và tuân thủ theo quy định của Ngân hàng Nhà nước về việc áp dụng lãi suất.

BẢNG 5: LÃI SUẤT TIẾT KIỆM DÀNH CHO CÁ NHÂN TRẢ LÃI HÀNG THÁNG ÁP DỤNG TỪ NGÀY 9/11/2023

So sánh lãi suất huy động của ngân hàng Bắc Á so với các ngân hàng khác thông qua các bảng lãi suất sau:

BẢNG 6: LÃI SUẤT TIẾT KIỆM DÀNH CHO CÁ NHÂN TRẢ LÃI

HÀNG THÁNG BẰNG VND CỦA MỘT SỐ NGÂN HÀNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ QUẢNG NINH CẬP NHẬT NGÀY 9/11/2023 Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

So sánh lãi suất huy động VND của ngân hàng Bắc Á với một số các ngân hàng khác, sự khác biệt khá đáng kể. Lãi suất hàng tháng công bố của hình thức tiết kiệm thông thường của ngân hàng Bắc Á cao hơn rất nhiều so với các ngân hàng khác. Đây là công cụ của ngân hàng Bắc Á nói chung, ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh nói riêng để cạnh tranh với các ngân hàng lớn khác trong địa bàn.

Ngân hàng Bắc Á cũng đã áp dụng bổ sung thêm hình thức tiết kiệm chọn kỳ lãnh lãi tuần và tiết kiệm chọn kỳ lãnh lãi tháng. Khách hàng gửi hình thức này, bên cạnh được lợi về mặt lãi suất, còn được hưởng thêm tiện ích khác như: rút gốc linh hoạt… Do đó, với hình thức tiền gửi tiết kiệm này, ngân hàng Bắc Á thu hút rất nhiều khách hàng tham gia.

Đối với tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, ngân hàng Bắc Á áp dụng khung lãi suất bậc thang đối với từng mức tiền gửi đối với tiền gửi VND, khuyến khích mức lãi suất cao hơn cho các mức tiền gửi lớn hơn. Đồng thời, mức lãi suất không kỳ hạn đối với VND của ngân hàng Bắc Á cũng cao hơn hoặc bằng so với các ngân hàng khác. Có lẽ, ngân hàng Bắc Á đã thấy được phần nào vai trò của nguồn vốn tiền gửi không kỳ hạn đối với công tác huy động vốn của ngân hàng.

Ngân hàng Bắc Á áp dụng các mức lãi suất khác nhau đối với từng loại hình tiền gửi như: tiền gửi không kỳ hạn, tiền có kỳ hạn, tiết kiệm gửi góp, tiết kiệm thông minh. Đồng thời, đối với tiền gửi có kỳ hạn, Ngân hàng Bắc Á cũng áp dụng các mức lãi suất khác nhau tùy theo kỳ hạn và cách thức trả lãi. Việc áp dụng các mức lãi suất đa dạng và linh hoạt như vậy là rất hợp lý, tùy thuộc vào tính chất của từng loại hình tiền gửi cũng như nhu cầu vốn tiền gửi của Ngân hàng Bắc Á trong từng thời kỳ, đồng thời giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn khi quyết định gửi tiền. Đó cũng là một trong những nhân tố góp phần thu hút khách hàng và gia tăng nguồn vốn tiền gửi của Ngân hàng Bắc Á nói chung, Ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh nói riêng.

2.2.3.2 Chi phí huy động vốn tiền gửi. Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

BẢNG 7: CHI PHÍ TRẢ LÃI TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG BẮC Á –  CHI NHÁNH QUẢNG NINH NĂM 2021-2023

Năm 2021, chi lãi tiền gửi là 10 tỷ đồng, đến năm 2022 con số này tang lên đạt 30 tỷ đồng (tang 20 tỷ đồng so với năm 2021). Nhưng con số này đã tăng lên trong năm 2023 là 51 tỷ đồng (tăng tỷ đồng so với năm 2022).

Việc giảm chi phí huy động tiền gửi từ năm 2021 đến năm 2022 là do huy động trung và dài hạn giảm, huy động ngắn hạn tăng cao. Do xu hướng tăng lãi suất tiền gửi nên khách hàng muốn chọn kì hạn ngắn để có thể rút tiền ngay khi muốn khiến Chi nhánh Quảng Ninh cũng phải chịu chung xu hướng này. Điều này khiến cho chi phí huy động tăng lên gây áp lực cho ngân hàng (chi phí cho huy động trung và dài hạn tốn kém hơn huy động ngắn hạn).

Năm 2023, chi phí trả lãi tiền gửi tăng với tốc độ tăng 70% so với năm 2022, tương đương 21 tỷ đồng. Có thể lý giải kết quả trên dựa vào sự biến động lãi suất năm 2023, là năm lãi suất có nhiều biến động, lãi suất tăng cao cùng với sự gia tăng nguồn vốn tiền gửi huy động đã làm đội chi phí lãi của ngân hàng lên.

Việc gia tăng chi phí lãi trong điều kiện nguồn vốn huy động cũng gia tăng tương ứng, nhất là khi thị trường có nhiều biến động, các ngân hàng cạnh tranh nhau về lãi suất huy động là điều có thể chấp nhận được. Bởi lãi suất huy động về phía ngân hàng là chi phí, nhưng về phía khách hàng chính là lợi ích kinh tế trực tiếp, là một trong các yếu tố quan trọng tác động đến quyết định và hành vi gửi tiền của khách hàng. Vấn đề đặt ra đối với ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh là bên cạnh việc cần phải xây dựng và điều chỉnh lãi suất huy động sao cho hợp lý, vừa mang tính cạnh tranh nhưng vẫn đảm bảo tuân thủ đúng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước về công tác huy động vốn và lãi suất huy động, ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh cũng cần kết hợp sử dụng các biện pháp khác mang tính hiệu quả như không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng hoạt động, đa dạng hóa và tối ưu hóa các sản phẩm tiền gửi nhằm nâng cao mức độ thỏa mãn của khách hàng, phát triển thương hiệu vững mạnh nhằm gia tăng niềm tin đối với khách hàng…Tất cả những yếu tố đó cùng với việc đưa ra mức lãi suất linh hoạt sẽ giúp ngân hàng Bắc Á nâng cao chất lượng công tác huy động vốn, gia tăng khách hàng gửi tiền, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng.

2.2.4 SỰ PHÙ HỢP GIỮA HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI VÀ SỬ DỤNG VỐN. Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

2.2.4.1 Mối quan hệ giữa tổng vốn huy động tiền gửi và doanh số cho vay

BẢNG 8: QUAN HỆ GIỮA TỔNG VỐN HUY ĐỘNG TIỀN GỬI VÀ DOANH SỐ CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG NGÂN HÀNG BẮC Á – CHI NHÁNH QUẢNG NINH NĂM 2021 – 2023

Qua bảng 8 ta thấy, nhìn chung nguồn vốn huy động tiền gửi tại Chi nhánh đã đáp ứng được một phần so với nhu cầu kinh doanh của Chi nhánh, tỷ lệ trung bình này trong 3 năm là 77,03% đây là một tỷ lệ tương đối thấp, vì vậy chi nhánh cũng cần có các biện pháp cụ thể nhằm đa dạng hóa các hình thức huy động để ngày càng nâng cao nguồn vốn huy động tiền gửi nhằm đáp ứng nhu cầu cho vay của nền kinh tế, hạn chế các rủi ro do thiếu hụt vốn giúp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh, đồng thời ngày một nâng cao vị thế của ngân hàng trên địa bàn thành phố.

2.2.4.2 Mối quan hệ giữa dư nợ tín dụng và huy động tiền gửi.

BẢNG 9.1 : TỶ LỆ DƯ NỢ/ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NGÂN HÀNG BẮC Á – CHI NHÁNH QUẢNG NINH NĂM 2021 – 2023

Dư nợ tín dụng/Vốn huy động của chi nhánh năm 2021 là 127,78%, năm 2022 tăng lên 150% (tăng 22,22% so với năm 2021), sang năm 2023 giảm còn 11,67% (giảm 38,33% so với năm 2022). Dư nợ năm 2021, 2022 tương đối cao do những khó khăn của thị trường bất động sản và ngành công nghiệp tàu thủy, tuy nhiên năm 2023 tỷ lệ này đã chậm trở lại. Dư nợ/Vốn huy động >1 chứng tỏ ngân hàng đã sử dụng tốt nguồn vốn huy động, không để vốn ứ đọng, tạo lợi nhuận cho ngân hàng, tuy nhiên con số này cũng phản ảnh hoạt động tín dụng của ngân hàng chưa hiệu quả, nguồn vốn huy động không đủ để cho vay.

BẢNG 9.2 : TỶ LỆ NỢ XẤU VÀ CƠ CẤU NHÓM NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG NGÂN HÀNG BẮC Á – CHI NHÁNH QUẢNG NINH NĂM 2021 – 2023 Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

Nhìn vào bảng 9.2 ta có thể thấy tỷ lệ nợ xấu của Ngân hàng tăng dần qua các năm. Và đến năm 2022 tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ của Ngân hàng đã ở mức 2,07%. Đây là những khoản nợ chủ yếu là nợ đã được khoan, nợ vay thanh toán công nợ, nợ của những đơn vị đã ngừng hoạt động và nợ của những đơn vị kinh doanh yếu kém nhiều năm chưa được tổ chức, sắp xếp lại. Những khoản nợ này đã gây ảnh hưởng không tốt đến chất lượng tín dụng của Ngân hàng. Tuy nhiên xét theo cơ cấu nhóm nợ thì ta có thể thấy một dấu hiệu khả quan là nợ xấu có chiều hướng tăng lên tập trung chủ yếu vẫn là nợ nhóm 3 và nhóm 4, rất dễ có nguy cơ mất vốn. Nắm bắt được tình hình này Ngân hàng đã khẩn trương đề ra những biện pháp để cải thiện tình hình thu hồi nợ trong năm 2023.

2.4.3 Mối quan hệ giữa huy động tiền gửi và sử dụng vốn tại ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh

BẢNG 10: QUAN HỆ GIỮA HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI NGẮN HẠN VÀ SỬ DỤNG VỐN NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG BẮC Á – CHI NHÁNH QUẢNG NINH NĂM 2021 – 2023

BẢNG 11: QUAN HỆ GIỮA HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TRUNG, DÀI HẠN VÀ SỬ DỤNG VỐN TRUNG, DÀI HẠN TẠI NGÂN HÀNG BẮC Á – CHI NHÁNH QUẢNG NINH NĂM 2021 – 2023

Từ bảng số liệu 10 và 11 nhận thấy cơ cấu nguồn vốn huy động tiền gửi ngắn hạn và cho vay ngắn hạn là phù hợp, đảm bảo tính thanh khoản, không những đã đáp ứng được một phần nhu cầu sử dụng vốn ngắn hạn mà còn dư thừa để bổ sung cho ngân hàng sử dụng cho các khoản tín dụng trung, dài hạn.

Tuy nhiên, phần vốn huy động tiền gửi trung và dài năm hạn không đáp ứng được nhu cầu của cho vay trung và dài hạn và có xu hướng tăng qua 3 năm. Mặc dù nguồn vốn tài trợ cho vay trung và dài hạn không chỉ có vốn huy động tiền gửi, mà còn một phần vốn từ huy động tiền gửi ngắn hạn, vốn huy động khác, vốn vay…

Đây là một bài toán khó khi mà ngân hàng phải sử dụng vốn huy động ngắn hạn để cho vay dài hạn, đặc biệt năm 2022, 2023 nhu cầu tín dụng trung và dài hạn tăng cao so với nguồn vốn trung và dài hạn huy động từ tiền gửi. Vì thế, ngoài phần nguồn vốn ngắn hạn tài trợ, Chi nhánh còn phải sử dụng cả nguồn vốn vay, vốn khác… Điều này vừa giảm tính thanh khoản, ẩn chứa nhiều rủi ro và đồng thời cũng làm giảm lợi nhuận của ngân hàng. Chứng tỏ cơ cấu giữa huy động vốn và sử dụng vốn trung, dài hạn của ngân hàng còn nhiều điểm hạn chế cần khắc phục kịp thời.

2.2.5 Đánh giá về công tác huy động và quản trị nguồn vốn tiền gửi tại ngân hàng Bắc Á – Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

2.2.5.1 Điểm mạnh (Strength)

Quảng Ninh là một tỉnh lớn, có vị trí địa lý thuận lợi: Với lợi thế là đầu mối giao thông quan trọng, đường bộ, đường thủy, đường sắt, cảng biển, trải qua suốt lịch sử hình thành và phát triển hàng trăm năm. Bên cạnh đó, thành phố Hạ Long luôn khẳng định vị trí chiến lược quan trọng khu vực vùng duyên hải Bắc Bộ, có vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế, văn hóa của cả nước.

Ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh có lợi thế về địa bàn hoạt động: nằm trên địa bàn phường Bạch Đằng vốn được biết đến là vùng kinh tế thương mại, dịch vụ của Hạ Long, rất đông dân cư sinh sống.

Khách hàng của chi nhánh bao gồm đủ các thành phần kinh tế: cá nhân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài…. Vì vậy, chi nhánh có điều kiện thuận lợi trong việc huy động vốn và mở rộng các hình thức dịch vụ phụ trợ cho những dịch vụ chính để phục vụ đông đảo khách hàng.

Đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, nhiệt tình. Cán bộ công nhân viên ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh là những người trẻ năng động, sẵn sàng đảm nhận mọi việc, có tinh thần trách nhiệm cao để hoàn thành tốt công việc, tiếp thu kiến thức mới.Đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, nhiệt tình. Cán bộ công nhân viên Ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh là những người trẻ năng động, sẵn sàng đảm nhận mọi việc, có tinh thần trách nhiệm cao để hoàn thành tốt công việc, tiếp thu kiến thức mới.

Ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh đang sử dụng phần mềm hiện đại và cung cấp nhiều sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Các sản phẩm tiêu biểu của Ngân hàng Bắc Á đang đi đầu trong hệ thống các NHTM Việt Nam như : tiết kiệm cao tuổi, tiết kiệm sinh lời mỗi ngày… Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

2.2.5.2 Điểm yếu (Weaknesses)

• Ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh nằm trên địa bàn tập trung nhiều ngân hàng thương mại: Vietinbank,Techcombank,… cạnh tranh gay gắt và quyết liệt, lãi suất huy động của các tổ chức tín dụng biến động tăng giảm liên tục, nguồn vốn huy động không ổn định.
• Thị trường trong nước và quốc tế có nhiều biến động, tình hình kinh tế – xã hội đang và sẽ có nhiều khó khăn, nguy cơ phát sinh nợ quá hạn tăng cao.
• Chi nhánh mới đi vào hoạt động được 3 năm nên việc tiếp cận với khách hàng vẫn rất khó khăn trong giai đoạn hiện tại. Cơ sở vật chất của Chi nhánh tuy đã được đầu tư song vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu đòi hỏi ngày càng cao trong kinh doanh tiền tệ, tín dụng và dịch vụ Ngân hàng.
• Trình độ nghiệp vụ của đội ngũ nhân viên tín dụng chưa đồng đều, nên việc đào tào nâng cao trình độ chất lượng nhân sự là một việc làm cần thiết tại mọi thời điểm của Ngân hàng.

Hoạt động tiếp thị sản phẩm huy động vốn tiền gửi của chi nhánh mới chỉ thu hút được lượng khách hàng cũ, truyền thống của Chi nhánh là chủ yếu. Những khách hàng mới và tiềm năng chưa có sự quan tâm đặc biệt. Nguồn vốn huy động của chi nhánh chủ yếu là nguồn vốn từ VND, trong khi đó nguồn vốn từ ngoại tệ tuy cũng có sự tăng trưởng nhưng vẫn chiếm tỷ trọng thấp trong tổng nguồn vốn.Việc huy động vốn của chi nhánh mới chủ yếu tập trung vào huy động vốn nhàn rỗi của dân cư. Còn việc huy động trong các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế còn ít. Cơ cấu huy động vốn trung, dài hạn và cho vay trung, dài hạn của chi nhánh còn chưa hợp lý, tiềm ẩn nhiều rủi ro thanh khoản và rủi ro thanh toán. Vì vậy, ngân hàng cần có chính sách cụ thể để đẩy mạnh công tác huy động loại vốn này của chi nhánh. Các hình thức huy động vốn của Chi nhánh còn chưa phong phú, mới chỉ tập trung ở một số hình thức như nhận tiền gửi, phát hành kỳ phiếu. Trong khi đó Chi nhánh tạo dựng một phần nguồn vốn của mình bằng việc đi vay ngân hàng khác, vay các tổ chức tín dụng, nhằm tăng tổng nguồn vốn huy động, đảm bảo nhu cầu vay vốn của các cá nhân, các tổ chức kinh tế khác trong khi đây là nguồn vốn có chi phí sử dụng cao. Do vậy chi nhánh cần nâng cao khả năng huy động vốn tiền gửi để từ đó tạo ra lợi nhuận cho ngân hàng đồng thời phát triển bền vững, độc lập.

2.2.5.3 Cơ hội (Opportunity) Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

Nền kinh tế Việt Nam nói chung và ngành ngân hàng nói riêng ngày càng hội nhập quốc tế, tiếp cận với các thị trường tài chính quốc tế đã phát triển ở mức cao hơn. Điều này sẽ mang lại những cơ hội lớn cho các ngân hàng trong nước nói chung và ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh nói riêng trong việc trao đổi, hợp tác quốc tế, giúp cho các tổ chức tín dụng tận dụng các thế mạnh về nguồn vốn, công nghệ, kinh nghiệm quản lý từ các quốc gia có trình độ phát triển cao.

Quá trình hội nhập quốc tế tạo ra động lực thúc đẩy quá trình đổi mới và cải cách hệ thống ngân hàng Việt Nam nhằm đáp ứng những đòi hỏi của quá trình hội nhập và thực hiện cam kết với các định chế tài chính, các tổ chức thương mại khu vực và quốc tế.

Quảng Ninh vốn là vùng kinh tế trọng điểm, tập trung đông dân cư và các tổ chức kinh tế xã hội, kinh tế phát triển với tốc độ cao, dân cư và tổ chức có cơ hội tích lũy và phát sinh nhu cầu đầu tư tiền nhàn rỗi. Điều này sẽ tạo điều kiện cho ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh khai thác những tiềm năng và nguồn lực dồi dào tại các địa bàn, đẩy mạnh công tác huy động vốn, tín dụng và các dịch vụ ngân hàng khác, đem lại nguồn thu nhập chính cho cả hệ thống ngân hàng Bắc Á.

2.2.5.4  Thách thức (Threat)

Nền kinh tế thế giới luôn biến động, bị ảnh hưởng tiêu cực từ các cuộc khủng hoảng và suy thoái kinh tế toàn cầu, thị trường tài chính tiền tệ quốc tế biến động bất thường tiềm ẩn nhiều rủi ro, tác động đến tỷ giá vàng và ngoại tệ cũng như tác động đến thị trường tài chính – tiền tệ trong nước, hay xu hướng tăng của giá cả tiêu dùng cùng với nguy cơ lạm phát, một mặt ảnh hưởng đến tâm lý khách hàng khi gửi tiền và giao dịch với ngân hàng, một mặt tác động đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Kinh tế thế giới diễn biến bất lợi cũng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp, do đó, gây bất lợi đối với hoạt động huy động vốn tiền gửi từ tổ chức kinh tế của ngân hàng. Những thách thức đặt ra trong quá trình hội nhập nền kinh tế thế giới, sự cạnh tranh của ngành tài chính ngân hàng không chỉ trong phạm vi quốc gia mà còn mang tính quốc tế với sự tham gia thị trường và chiếm lĩnh thị phần trong nước của các ngân hàng nước ngoài, buộc ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh phải không ngừng nâng cao năng lực tài chính và hoạt động, đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng quan hệ khách hàng. Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

Bên cạnh sự cạnh tranh của các ngân hàng nước ngoài thì áp lực cạnh tranh từ các ngân hàng trong nước rất lớn. Trong tình hình khó khăn chung của nền kinh tế, các ngân hàng cạnh tranh khốc liệt trong cuộc chạy đua tìm kiếm khách hàng, thu hút vốn và chiếm lĩnh thị phần. Các ngân hàng hiện nay tương đồng với nhau về nhiều mặt như cơ sở hạ tầng, công nghệ, sản phẩm dịch vụ… do đó để tồn tại và đứng vững đòi hỏi ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh phải nỗ lực không ngừng.

Ngoài ra, sự cạnh tranh và sự hấp dẫn của các kênh đầu tư khác như đầu tư chứng khoán, thị trường bất động sản đối với nguồn tài chính của khách hàng cũng tác động làm giảm khả năng huy động vốn của các ngân hàng.

2.2.5.5 Những kết quả khả quan

Nhiều chương trình khuyến mãi và dự thưởng hấp dẫn cùng với các chính sách linh hoạt đã góp phần giúp cho ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh được ngày càng nhiều khách hàng biết đến và tin tưởng. Quy mô nguồn vốn tiền gửi tăng dần qua các năm với tốc độ tăng trưởng cao. Khóa luận Thực trạng công tác huy đông vốn của ngân hàng Bắc Á.

Các mảng hoạt động dịch vụ, phát triển mạng lưới phát triển nền tảng khách hàng, phát triển hệ thống công nghệ thông tin, hoạt động quản lý rủi ro cũng như quan hệ với các đối tác chiến lược… đều có bước tiến mạnh, góp phần khẳng định vị thế và thương hiệu của ngân hàng Bắc Á – Chi nhánh Quảng Ninh.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>>> Khóa luận: Giải pháp huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng Bắc Á

Viethue

Dịch Vụ Viết Luận Văn Thạc Sĩ 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website:  https://vietthuethacsi.com/ – Hoặc Gmail: dicvuluanvanthacsi@gmail.com