Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh không thể tách khỏi thị trường, họ cũng không hoạt động một cách đơn lẻ mà diễn ra trong quan hệ với thị trường, với môi trường bên ngoài của công ty, Khóa luận thực trạng marketing mở rộng thị trường công ty Anpha dưới đây là ví dụ điển hình. Do vậy bên cạnh các chức năng như: tài chính, sản xuất, quản trị nhân sự thì chức năng quan trọng và không thể thiếu được để đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển đó là chức năng quản trị Marketing – chức năng kết nối hoạt động của doanh nghiệp với thị trường, với khách hàng, với môi trường bên ngoài để đảm bảo các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hướng theo thị trường, lấy thị trường – nhu cầu của khách hàng làm cơ sở cho mọi quyết định kinh doanh. Mời các bạn đọc giả tham khảo ngay Giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường công ty TNHH Anpha, dưới đây.
Nội dung chính
2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Anpha
2.1.1 Thông tin chung về Công ty TNHH Anpha
Tên công ty : CÔNG TY TNHH ANPHA
Mã số thuế 0200504565
Tên giao dịch : ANPHA LIMITED COMPANY
Giấy phép kinh doanh : 09/04/2000
Ngày thành lập : 15/05/2000 ( Đã hoạt động được 18 năm )
Điện thoại : 02253 678 988 – 0913 056 888 – 0914 689 555
Giám đốc : Nguyễn Đăng Cầu
Địa chỉ : Cụm CN Quán Trữ, Kiến An, Kiến An, Hải Phòng.
Chức năng nhiệm vụ của công ty TNHH Anpha
Lĩnh vực kinh doanh của công ty về bánh bao gồm
- Sản xuất các loại bánh
- Sản xuất kẹo (Khóa luận thực trạng marketing mở rộng thị trường công ty)
Nhiệm vụ của công ty
NHÀ MÁY SẢN XUẤT BÁNH KẸO CAO CẤP AN PHA đặt ra mục tiêu:
+ Không ngừng nâng cao lợi ích của cổ đông;
+ Tăng tích luỹ, phát triển sản xuất kinh doanh;
+ Nâng cao thu nhập của người lao động trong Công ty
2.1.2. Lịch sử hình thành công ty
Công ty TNHH Anpha được thành lập vào ngày 15/05/2004 dưới hình thức công ty TNHH 1 thành viên. Trước đó công ty là một hộ cá thể nhỏ lẻ nhưng đã nắm bắt được nền kinh tế thị trường . công ty đã được chủ doanh nghiệp thành lâp Trong những năm đầu kể từ ngày thành lập công ty, công ty đã gặp không ít khó khăn khi chưa tìm kiếm được đối tác các bạn hàng với doanh nghiệp, thêm vào đó cán bộ nhân viên công ty chưa có nhiều người có kinh nghiệm trong tiếp cận thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng khó khăn . Trong tiếp cận nguồn vốn công ty còn chưa thực sự vững mạnh. Chính vì vậy những năm đầu này, khách hàng chủ yếu của công ty là khách hàng nằm trong khu vực Hải Phòng. Trên đà phát triển công ty dần gây dựng được thương hiệu và niềm tin với khách hàng và bạn hàng trong hầu hết khắp các tỉnh thành. Công ty ngày càng lớn mạnh và tạo nhiều thuận lợi hơn, bất chấp khó khăn trong điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt.
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Anpha
Về cơ cấu của công ty thì do công ty là TNHH một thành viên vì vậy người đứng đầu điều hành công ty là Giám đốc công ty sau đó là vị trí của các phòng ban đơn vị trong công ty.
Công ty hoạt động theo mô hình : trực tuyến Tổng thể công ty có 30 công nhân và nhân viên.
Tổ chức bộ máy khá gọn nhẹ các phòng ban có mối quan hệ khăng khít, phối hợp chặt chẽ tạo ra hiệu quả cao trong công việc.
2.1.4. Chức năng và trách nhiệm của các phòng ban trong công ty
- Chức năng và trách nhiệm của Giám Đốc
Quyết định chiến lược phát triển và kế hoạch kinh hằng năm của công ty, quyết định thời điểm và phương thức huy động them vốn, quyết định thời điểm và phương thức huy động them vốn, quyết định tăng giảm vốn điều lệ.
Quyết định giải pháp phát triển thị trường và khách hàng. Sửa đổi bổ sung điều lệ của công ty.
Quyết định giải thể hoặc yêu cầu phá sản của công ty. Là người chịu trách nhiệm pháp lý của công ty.
Bổ nhiệm miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty. Tuyển dụng lao động.
Các quyền và nhiệm vụ khác được quy định tại điều lệ công ty, hợp đồng lao động mà Giám đốc ký. Thực hiện các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật và điều lệ công ty. (Khóa luận thực trạng marketing mở rộng thị trường công ty)
- Chức năng và trách nhiệm của phó giám đốc
Trực tiếp chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động tiếp thị bán hàng tới các khách hàng và các khách hàng tiềm năng của công ty nhằm đạt được hiệu quả về doanh số thị phần.
Lập các kế hoạch kinh doanh, tiếp cận thị trường và triển khai thực hiện. Thiết lập giao dịch trực tiếp tới các xưởng nhỏ lẻ và công ty lớn.
Thực hiện các hoạt động bán hàng nhằm đem lại doanh thu cho công ty.
Phối hợp với các bộ phận lien quan nhằm mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Giải đáp những thắc mắc của khách hàng, theo dõi, tư vấn và trực tiếp hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng cũng như bảo quản sản phẩm của công ty một cách hiệu quả và an toàn.
Tổ chức thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự đảm bảo chất lượng theo yêu cầu của công ty.
Tổ chức phối hợp với các bộ phận khác thực hiện quản lý nhân sự đào tạo cho người lao động.
Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích kích thích người lao độn, thực hiện các chế độ cho người lao động.
Quản lí việc sử dụng tài sản của công ty đảm bảo an ninh trật tự, an toàn vệ sinh phòng chống cháy nổ trong công ty.
Tham mưu đề xuất cho Giám đốc về các vấn đề thuộc lĩnh vực tổ chức hành chính nhân sự.
Để thực hiện nhiệm vụ đó, phòng kinh doanh cần nắm bắt thông tin về thị trường và hàng hóa được thông qua việc lấy thông tin từ các thông tin thu thập được để tham mưu cho giám đốc nắm bắt được tình hình tiêu thụ, phân phối sản phẩm của công ty về số lượng, đơn giá, chất lượng,… để tìm ra phương hướng đầu tu cho các mặt hàng và thăm dò tìm các thị trường mới cho sản phẩm của công ty.
Đối với một công ty chuyên về mặt hàng bánh kẹo thì phòng kinh doanh có thể coi là phòng quyết định sự thành công lớn nhất của công ty. Chính vì vậy, công ty luôn chú trọng đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên năng động nhiệt tình, chuyên nghiệp để có thể tạo ra được sự uy tín và niềm tin cho khách hàng.
- Chức năng nhiệm vụ của phòng Kế toán tài chính
Gíup việc tham mưu cho Gíam đốc công ty trong công tác tổ chức, quản lý và giám sát hoạt động kinh tế, tài chính, hạch toán và thống kê.
Theo dõi, phân tích và phản ánh tình hình biến động tài sản, nguồn vốn tại công ty và cung cấp thông tin về tình hình tài chính, kinh tế cho giám đốc trong công tác điều hành và hoạch định sản xuất kinh doanh.
Quản lý tài sản, nguồn vốn và các nguồn lực kinh tế của công ty theo quy định của Nhà nước.
Xây dựng kế hoạch định kỳ về kinh phí hoạt động, chi phí bảo dưỡng định kỳ sửa chữa nhỏ của công ty và kế hoạch tài chính khác.
Thực hiện chế độ báo cáo tài chính, thống kê theo quy định của nhà nước và điều lệ của công ty.
Xác định và phản ánh chính xác, kịp thời kết quả kiểm kê định kỳ tài sản, nguồn vốn.
Lưu trữ, bảo quản chứng từ, sổ sách kế toán, bảo mật số liệu kế toán tài chính theo quy định và điều lệ công ty.
Thực hiện những nhiệm vụ khác do giám đốc công ty phân công.
2.1.5. Những thuận lợi và khó khăn của công ty TNHH Anpha
- Thuận lợi.
Công ty TNHH Anpha là một công ty có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung ứng bánh kẹo cho thị trường .
Công ty có đội ngũ nhân viên trẻ tuổi, năng động, có sự nhiệt huyết và được đào tạo chuyên sâu đã từng bước tạo được niềm tin với quý khách hàng và uy tín với các đối tác lâu năm của công ty.
Tuy cũng gặp nhiều khó khăn trong lĩnh vực kinh doanh nhưng công ty vẫn hoạt động có lãi. Điều này cho thấy hoạt động kinh doanh của công ty đang đi đúng hướng, hứa hẹn sẽ đạt được những thành công lớn trong tương lai.
Công ty với nguồn vốn mạnh mẽ công ty luôn đầu tư những trang thiết bị máy móc kĩ thuật cao, đem lại hiệu quả cao trong công việc.
- Khó khăn
Các đối thủ cạnh tranh lớn là công ty Hải Hà,Kinh Đô.. và bên cạnh đó có rất nhiều các hãng nhỏ lẻ khác vì thế công ty khó thu hút các nhà đầu tư
Kênh phân phối và cách thức bán hàng của công ty còn nhiều hạn chế.
Do vấn đề kinh tế khó khăn làm cho một số doanh nghiệp phá sản làm cho công ty mất đi một số đối tác làm ăn. Không những vậy mà việc phá sản còn làm cho công ty phát sinh thêm phần nợ xấu khó đòi và làm giảm lượng khách hàng của doanh nghiêp.
Có thể bạn quan tâm:
2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DICH VỤ ANPHA (Khóa luận thực trạng marketing mở rộng thị trường công ty)
Công ty TNHH Anpha hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực kinh doanh bánh kẹo
Quy trình phân phối sản phẩm của công ty đến khách hàng:
Bước 1: Khách hàng đặt hàng với kế toán.
Bước 2: Phòng kế toán báo cho phó giám đốc. Bước 3: Phó giám đốc phê duyệt…..
Bước 4: Kế toán xác nhận với đối tác đặt hàng Bước 5: Lái xe trở hàng giao cho khách hàng
Toàn bộ hoạt động vận chuyển công ty là đi thuê: công ty được doanh nghiệp thuê vận chuyển là một số công ty tư nhân như: Công ty TNHH Việt Trường, công ty TNHH An Khang…
Lợi nhuận sau thuế năm 2016 so với năm 2015 giảm 34.151.772 đồng tương ứng với tỷ lệ giảm là 24.36% cho thấy kết quả kinh doanh của công ty năm 2016 là kém hơn so với năm 2015. Đồng thời giúp cho công ty tìm xem nguyên nhân và các biện pháp khắc phục.
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2016 so với năm 2015 giảm 5.325.127.779 đồng tương ứng tỷ lệ giảm là 8.98%. điều này xảy ra là do công ty mất thị phần cho một số đối thủ cạnh tranh .
Trong năm 2016, giá vốn hàng bán giảm 5.557.592.305 đồng, tương ứng tỷ lệ giảm 9.52%. Giá vốn giảm là do sản lượng của công ty giảm so với năm 2015. Và do tốc độ giảm của giá vốn nhanh hơn so với tốc độ giảm của doanh thu. Làm cho lợi nhuận gộp tăng lên 235.036.698 đồng, tương ứng tăng 25.90%, từ đó ta thấy hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả.
Doanh thu hoạt động tài chính của doanh nghiệp chủ yếu là lãi suất tiền gửi ngân hàng năm 2016 so với năm 2015 giảm 34.791 đồng, tương ứng tỷ lệ giảm là 32.20% là do tiền và các khoản tương đương tiền và vòng quay tiền giảm xuống
Chi phí từ hoạt động tài chính năm 2016 so với năm 2015 giảm là 72.199.653 đồng, tương ứng tỷ lệ giảm là 17.3%. Toàn bộ chi phí tài chính là chi phí lãi vay. Như vậy tốc độ giảm doanh thu tài chính nhanh hơn tốc độ giảm chi phí. Do đó làm lợi nhuận tài chính giảm.
Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2016 so với năm 2015 giảm 14.522.260 đồng, tương ứng tỷ lệ giảm là 0.78 %. Tốc độ giảm chi phí quản lý doanh nghiệp ngang gần bằng tốc độ giảm doanh thu, ta thấy CPQLDN tương đối hiệu quả. Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh của công ty năm 2016 so với năm 2015 giảm 321.753.880 đồng, tương ứng tỷ lệ giảm là 22.72%.Thu nhập khác năm 2016 giảm so với năm 2015 tương ứng với -19,02%. Chi phí khác năm 2016 so với năm 2015 vẫn giữ nguyên là 100% vì 2015 chưa xuất hiện chi phí khác. Từ đó làm lợi nhuận khác năm 2016 so với 2015 giảm -354.348.982 đồng tương ứng với -22.19%.và cũng có thể dễ dàng suy ra lợi nhuận 2016 giảm so với 2015 và nhận thấy được là hoạt động kinh doanh 2016 không hiệu quả bằng 2015.
- Phân tích thị trường ngành bánh kẹo
Ngành bánh kẹo là một trong những ngành có tốc độ tăng trưởng ổn định (khoảng 2%/năm). Dần số phát triển nhanh khiến nhu cầu về bánh kẹo cũng tăng theo. Hiện nay khu vực châu Á – Thái Bình Dương là khu vực có tốc độ tăng trưởng về doanh thu tiêu thụ bánh kẹo lớn nhất thế giới (14%) trong 3 năm từ 2014 đến 2016 tức khoảng 3%/năm. Tổ lệ tiêu thụ bánh kẹo bình quần đầu người ở Việt Nam còn thấp so với tốc độ tăng trưởng dân số. Hiện nay tổ lệ tiêu thụ mới chỉ khoảng 2,0 kg/nguởi/năm (tăng từ 1,25 kg/người/năm vào năm 2014). Trong những năm gần đây ngành bánh kẹo Việt Nam đã có những bước phát triển khá ổn định. Tồng giá trị của thị trường Việt Nam ước tính năm 2015 khoảng 5.400 tỉ đồng. Tốc độ tăng trưởng của ngành trong những năm qua, theo tổ chức SIDA (Cơ quan Họp tác Phát triển Quốc tế Thụy Điển), ước tính đạt 7,3- 7,5%/năm. Ngành bánh kẹo Việt Nam có nhiều khả năng duy trì mức tăng trưởng cao và trở thành một trong những thị trường lớn trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Dự kiến đến năm 2016, dung lượng thị trường bánh kẹo tại Việt Nam sẽ đạt trên 4.000 tỉ đồng/năm. Thị trường bánh kẹo có tính chất mùa vụ, sản lượng tiêu thụ tăng mạnh vào thời điểm sau tháng 9 Âm lịch đến Tết Nguyên Đán, trong đó các mặt hàng chủ lực mang hương vị truyền thống Việt Nam như bánh Trung thu, kẹo cụng, mềm, bánh qui cao cấp, các loại mứt, hạt…, được tiêu thụ mạnh. Sự cạnh thị trường ương ngành sản xuất bánh kẹo khá lớn với hơn 30 doanh nghiệp có quy mô lớn và hàng trăm cơ sở sản xuất nhỏ. Bánh kẹo Việt Nam chiếm ưu thế trên thị trường bánh kẹo với tổ trọng khoảng 60-70% thị phần thị trường bánh kẹo. Bánh kẹo nhập khẩu từ nước ngoài chi chiếm khoảng 30%, trong đó sản phẩm chủ yếu được sản xuất tại Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Trung Quốc… Theo số liệu của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, về thị phần phân phối, trong các siêu thị, bánh kẹo Việt Nam luôn chiếm khoảng 70%, bánh kẹo của các nước lần cận như Thái Lan, Malaysia, Trung Quốc chiếm khoảng 20 % và bánh kẹo châu Âu chiếm khoảng 6 – 7%;
Từ tháng 1/2015, thuế nhập khẩu bánh kẹo từ các nước trong khu vực ASEAN theo AFTA còn khoảng 0% – 5%. Theo lộ trình cam kết với WTO, từ ngày 1/1/2065, thuế nhập khẩu bánh kẹo giảm khoảng 2 0 % đến 30%. Năm 2015, Việt Nam cắt giảm 9.000 mặt hàng nhập khẩu trong khuôn khổ khu vực mậu dịch tự do ASEAN – Hàn Quốc (AKFTA), trong đó có mặt hàng bánh kẹo. Mức thuế suất này sẽ được giảm mạnh vào năm 2016. Khi thuế nhập khẩu giảm mạnh theo lộ trình cam kết WTO, thì bánh kẹo Việt Nam không những bị cạnh thị trường mạnh từ các nước ASEAN mà còn từ nhiều nước khác trên thế giới. Nêu các doanh nghiệp bánh kẹo Việt Nam không nỗ lực để nâng cao chất lượng, cải tiến mẫu mã thì trong tương lại có thể phải lui về thị trường nông thôn với người dân có mức sống và thu nhập thấp. Khi đó, thị trường tại thành thị với mức sống cao sẽ phải nhưởng lại cho các thương hiệu nước ngoài cao cấp. Đó sẽ là lợi thế cho các doanh nghiệp nhập khẩu Những ưu đãi thuế quan từ hiệp định AFTA là điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp quan tầm đến thị trường ASEAN. Trong khi nhập khẩu từ các nước khác, ngay cả trong khối WTO thì thuế suất vẫn còn rất cao (40%), vì còn phải giảm theo lộ trình. Một lý do nữa là do những mặt hàng nhập từ các thị trường khác gặp phải sự cạnh thị trường gay gắt về giá với hàng nội địa và hàng xuất xứ từ ASEAN, có thể đưa ra một minh chững: với một hộp kẹo tái cây 200 gram của Đức có giá khoảng 30.000 đồng, trong khi của Indonesia có giá khoảng 25.000 đồng và của Việt Nam thì khoảng 20.000 đồng
2.2.1 Phân tích thị trường của công ty Anpha (Khóa luận thực trạng marketing mở rộng thị trường công ty)
Khách hàng của doanh nghiệp
Khách hàng của Anpha được chia làm hai nhóm:
+ Nhóm I khách hàng gián tiếp: Các đại lý cấp cấp 1, cấp 2 .
+ Nhóm II khách hàng trực tiếp: Hệ thống cửa hàng va showrom bán
Là một công ty sản xuất bánh kẹo với phương châm phục vụ của Anpha là “khách hàng là sự tồn tại của công ty”. Chính vì vậy hai nhóm khách hàng này quyết đinh sự tăng trưởng cũng như tồn tại của công ty. Với sự cạnh tranh gay gắt của ngành cũng như sự biến động kinh tế thị trường điều này tác động đến giá trị của hai nhóm khách hàng này đối với công ty.
Nhận xét :Qua bảng thống kê ta thấy sự tác động của hai nhóm khách hàng đến doanh thu của công ty là có sự khác nhau và cao thấp qua từng năm.
Năm 2015 nhóm I của Anpha đạt 53.346.578.807 tương đương 90% đến năm 2016 nhóm khách hàng này đạt 46.937.736.135 tương đương 87% so với năm 2015 tăng 6.408.842.672 tương đương với 1,13 % ta thấy xu hướng phát triển của nhóm I giảm.
Đối với nhóm II thì năm 2015 đạt giá trị 5.927.397645 tương đương 10% nhưng sang năm 2016 thì giá trị giảm đi đạt được 7.013.684.710 tương đương 13% .Như vậy giá trị giảm -1.086.287.065 tương đương với 0.84% .Nguyên nhân : Do thị trường nhiều biến động cạnh tranh khốc liệt và do doanh nghiệp đẩy mạnh sang thị trường nhóm II nhiều hơn. Doanh nghiệp có xu hướng phát triển nhóm khách hàng trực tiếp.
Nhóm 1: khách hàng gián tiếp.
Đây là nhóm khách hàng mà công ty là nhà cung cấp bánh kẹo chính .
– Đại lý cấp 1 ở đây là nhà phân phối chính thức đầu tiên của doanh nghiệp và nhận được nhiều ưu đãi cũng như chiết khấu từ doanh nghiệp theo doanh số đạt được. Tùy theo quy mô và tầm ảnh hưởng mà đại lí cấp 1 có nhiều quyền lợi hơn trong việc phân phối.
– Đại lí cấp 2 chính là hệ thống phân phối hàng hóa tiếp theo cho đại lý cấp 1, và nhận chiết khấu cũng như hoa hồng từ đại lý cấp 1.
Nhóm II: khách hàng trực tiếp.
Đây là các cửa hàng và showroom trưng bày sản phẩm bánh kẹo, được dùng trong việc mua bán hàng hóa với quy mô vừa phục vụ trực tiếp cho các cá nhân trực tiếp tiêu thụ bằng cách mua sắm tại chỗ, thoả thuận và trả tiền, nhận hàng tại chỗ đối với các mặt hàng và ổn định giúp cho Anpha có doanh thu ổn định để duy trì được hoạt động kinh doanh.
Trong đó phải kể đến một số đại lý lớn như: cửa hàng Anpha Phan Bội Châu , Showroom Anpha Quán Trữ ...
Hơn thế nữa khi khách hàng đến với Anpha luôn được phục vụ một cách chuyên nghiệp, sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý và thủ tục nhanh chóng, nhân viên thị trường luôn tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái và gần gũi khi làm việc với Anpha. Chính vì vậy khách hàng đến với Anpha luôn tin tưởng và trung thành với công ty.
2.2.2 Đối Thủ cạnh tranh của doanh nghiệp tại thị trường tại Thị trường Hải Phòng
Hiện trên địa bàn TP Hải Phòng có vài DN lớn nhỏ đang kinh doanh lĩnh vực bánh kẹo làm cho hoạt động cạnh tranh ngày càng gay gắt nhằm chiếm lấy thị phần. Trong số đó phải kể đến là công ty CP Bánh Kẹo Hải Hà, công ty CP Bánh Kẹo Hải Châu…
Căn cứ vào loại sản phẩm, thị phần của Doanh nghiệp và các đối thủ cạnh tranh trong ngành. Đối thủ cạnh tranh chính của Doanh nghiệp là công ty CP Bánh kẹo Hải Hà, công ty CP Bánh Kẹo Hải Châu.
Chính sách sản phẩm
+ Giá của doanh nghiệp thường phải thấp hơn giá của công ty Hải Hà và công ty Hải Châu vì vấn đề thương hiệu so với các đối thủ cạnh tranh còn hơn kém. Tuy nhiên mỗi một Doanh Nghiệp đều có các sản phẩm độc quyền và chủ lực như:
- Sản phẩm độc quyền doanh nghiệp : Donuts Anpha ,Riso. Hải Hà có Hải Hà Kotoboki, Hải châu có Piso, Sen vàng.
- Sản phẩm chủ lực: Kẹo gừng, Bánh trứng ( Anpha). Bánh Bông Lan, kẹo Jelly ( Hải Hà). Kẹo mềm, Bánh kem xốp ( Hải Châu ). Mỗi sản phẩm của các công ty đều có những điểm riêng biệt khác nhau như :
Sản phẩm Anpha có ưu thế hơn là Bánh trứng vì nó có hương vị khác hoàn toàn so với hương vị của 2 công ty trên. Sản phẩm kẹo Jelly Hải Hà xưa nay luôn là sản phẩm chiếm ưu thế của Doanh nghiệp. Còn lại Hải Châu có sản phẩm chiếm ưu thế là Kẹo mềm.
Qua đó bảng so sánh giá với các công ty đối thủ cạnh tranh giúp công ty TNHH Anpha qua đó biết được mình, biết được đối
thủ cạnh tranh, thông qua đó giúp công ty tìm mọi cách có những điều chỉnh về giá sao đặc biệt là các dòng sản phẩm chính, để tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp tránh bị đối thủ chiếm lấy thị phần.
Chính sách giá
Công ty TNHH Anpha với loại hình công ty là thương mại trong lĩnh vực sản xuất bánh kẹo, chính vì vậy giá bán của công ty vô cùng quan trọng với khách hàng. Một điều quan trọng nữa là yếu tố chiết khấu cũng quyết định rất lớn đến giá bán của công ty đối với các đại lý.
Ngoài hai yếu tố trên một yếu tố ảnh hưởng đến quyết định giá bán của Anpha đó là các chiến lược marketing tại thời điểm phân phối.
+ Đối với nhóm khách hàng I: nhóm khách hàng gián tiếp. Để phân phối sản phẩm cho các đại lý công ty luôn phải đưa ra giá thấp hơn các doanh nghiệp và vì vậy giá thấp chính là chiến lược marketing để phân phối nhóm khách hàng I.
+ Đối với nhóm khách hàng II: Đây là nhóm khách hàng tạo doanh thu ốn định cho công ty chính vì vậy Anpha ngoài yếu tố giá cả hợp lý còn có những chính sách marketing hỗ trợ đối với tùy khách hàng của nhóm đối tượng này như sau:
Khách hàng có sản lượng lớn sẽ được chiết khấu cao.
Khách hàng có quan hệ gắn bó lâu dài, khách hàng mới luôn có ưu đãi hợp lý như miễn phí hoặc giảm giá vận chuyển.
– Chính sách giá đối với nhóm khách hàng trực tiếp
+ Cửa hàng Anpha Phan Bội Châu,Showroom Anpha Quán Trữ.
So sánh giá với các công ty đối thủ cạnh tranh giúp công ty TNHH Anpha qua đó biết được mình, biết được đối thủ cạnh tranh, thông qua đó giúp công ty có những điều chỉnh về giá sao đặc biệt là các dòng sản phẩm chính, chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh thu của công ty nhằm không để đối thủ cạnh tranh sử dụng yếu tố giá để chiếm lĩnh thị trường của công ty.
Chính sách phân phối của Doanh Nghiệp Anpha : Các dạng kênh phân phối
Các dạng kênh phân phối mà doanh nghiệp có thể sử dụng, thường được phân loại và lựa chọn theo tiêu thức trực tiếp/ gián tiếp hay dài/ngắn.
2.2.3 Theo tiêu thức trực tiếp/ gián tiếp(Khóa luận thực trạng marketing mở rộng thị trường công ty)
Theo tiêu thức này, doanh nghiệp Anpha đã lựa chọn phương án thiết kế kênh phân phối của mình.Đó là sử dụng kênh phân phối trực tiếp và kênh phân phối gián tiếp.
Kênh phân phối trực tiếp: Trong dạng kênh này doang nghiệp không sử dụng người mua trung gian để phân phối hàng hoá. Lực lượng bán hàng của doanh nghiệp (kể cả đại lý có hợp đồng) chịu trách nhiệm trực tiếp bán hàng đến tận tay người sử dụng hàng hoá (người mua công nghiệp đôí với tư liệu sản xuất và tiêu thụ cuối cùng đối với tư liệu tiêu dùng). Kênh này được mô tả như sau:
Kênh gián tiếp: là dạng kênh phân phối mà trong đó doanh nghiệp “bán” hàng của mình cho người sử dụng thông qua các người mua trung gian (nhà buôn các cấp/ nhà bán lẻ). Tuỳ theo từng trường hợp, khách hàng trực tiếp của doanh nghiệp là bán buôn hoặc bán lẻ. Doanh nghiệp không trực tiếp bán hàng cho người sử dụng sản phẩm hàng hoá.
Xúc Tiến
+ Doanh nghiệp hiện tại không có hoạt động quảng cáo
+ Hoạt động Marketing chủ yếu của doanh nghiệp :
- Công ty đã quan tâm đến việc gửi thư chúc mừng năm mới, ngày quốc khánh, gửi danh thiếp vào dịp lễ đến các khách hàng truyền thống.
- Hoạt động đơn vị gắn liền với công tác xã hội: Các hoạt động từ thiện, ủng hộ, đóng góp cho các tổ chức tại địa phương hàng năm:
- Lễ hội truyền thống của thành phố Hải Phòng: Lễ hội đền Nghè
- Hội cựu chiến binh của thành phố
- Chương trình Trăng rằm cho em của HP
- Quảng cáo sản phẩm trong các hội chợ xúc tiến bán hàng
+ Vấn đề quảng cáo của doanh nghiệp trên các phương tiện truyền thông còn ít làm cho khả năng nhận biết sản phẩm của người tiêu dùng kém.
+ So với đối thủ cạnh tranh thì công ty còn nhiều yếu kém như : chưa có chương trình dành cho khách hàng tiềm năng, quảng cáo không có và không chú trọng nhiều, giá trị thương hiệu khá thấp.
Mời bạn tham khảo thêm:
→ Khoá luận giải pháp marketing mở rộng thị trường công ty Anpha
Dịch Vụ Viết Luận Văn Thạc Sĩ 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website: https://vietthuethacsi.com/ – Hoặc Gmail: dicvuluanvanthacsi@gmail.com
[…] → Khoá luận thực trạng marketing mở rộng thị trường công ty Anpha […]