Doanh nghiệp hoạt động kinh doanh không thể tách khỏi thị trường, họ cũng không hoạt động một cách đơn lẻ mà diễn ra trong quan hệ với thị trường, với môi trường bên ngoài của công ty, Khóa luận giải pháp marketing mở rộng thị trường công ty Anpha dưới đây là ví dụ điển hình. Do vậy bên cạnh các chức năng như: tài chính, sản xuất, quản trị nhân sự thì chức năng quan trọng và không thể thiếu được để đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển đó là chức năng quản trị Marketing – chức năng kết nối hoạt động của doanh nghiệp với thị trường, với khách hàng, với môi trường bên ngoài để đảm bảo các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hướng theo thị trường, lấy thị trường – nhu cầu của khách hàng làm cơ sở cho mọi quyết định kinh doanh. Mời các bạn đọc giả tham khảo ngay Giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường công ty TNHH Anpha, dưới đây.
Nội dung chính
3.1 Phương hướng hoạt động của công ty trong những năm tới
- Mở rộng quy trình quảng cáo trên các phương tiện thông
- Tiếp tục đầu tư , đổi mới công nghệ.
- Cải tiến quy trình sản xuất sản phẩm.
- Tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Mở rộng thị phần
- Mở rộng thị trường tiêu thụ sang khu vực miền Trung
3.2 Các giải pháp ( Khóa luận giải pháp marketing mở rộng thị trường công ty )
Giải pháp 1: Đào tạo nâng cao năng lực marketing cho cán bộ nhân viên phòng kỉnh doanh
Giải pháp 2: Biện pháp thúc đẩy hiệu quả kênh phân phối trực tiếp
Giải pháp 1: Đào tạo nâng cao năng lực cán bộ nhân viên phòng kinh doanh Cơ sở lý luận
Để có thể nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, phát triển thị trường Công ty cần phải tăng cường hoạt động Marketing. Muốn có hoạt động đó được thực hiện có hệ thống, đem lại hiệu quả cao thì cán bộ, nhân viên của công ty và phòng kinh doanh cần có sự chuyên nghiệp từ hình ảnh, tác phong, sáng tạo và chuyên môn nghiệp vụ. Các cá nhân kết hợp với nhau ăn ý, hoàn hảo hơn, đặc biệt là luôn làm hài lòng khách hàng, cho khách hàng cảm giác chuyên nghiệp, sự thoải mái, dễ chịu và muốn được hợp tác với công ty.
Hiện tại bộ phận kinh doanh của công ty đang tồn tại những ưu và nhược điểm sau:
Ưu điểm:
Thâm niên làm việc lâu năm trên 5 năm.
Đều tốt nghiệp khoa quản trị, chuyên ngành quản trị doanh nghiệp. Năng động, sáng tạo.
Nhược điểm:
Thiếu kiến thức về marketing hiện đại và chiến lược kinh doanh: Chưa được công ty tổ chức đào tạo nâng cao kĩ năng marketing hàng năm.
Chưa chú trọng chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Chưa năm bắt tốt tâm lý khách hàng, tác phong chăm sóc khách hàng còn chưa hoàn toàn tạo được thiện cảm và hài lòng của khách hàng từ: cử chỉ, ánh mắt, giao tiếp.
Nhân viên kinh doanh ít cơ hội gặp mặt và tiếp xúc với nhau vì vậy chưa hiểu rõ nhau trong đời sống và công việc nhiều điều này cản trở đến tinh thần và sự ăn ý trong công việc.
Có thể bạn quan tâm:
3.2.1. Nội dung của giải pháp
Nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên phòng kinh doanh:
Nhân viên kinh doanh đòi hỏi phải có sự thông thạo về sản phẩm dịch vụ của Công ty, phải có tính sáng tạo, năng động luôn luôn tìm hiểu thị trường cũng như khách hàng của Công ty. Bên cạnh đó, thái độ phục vụ phải chuyên nghiệp, tạo sự hài lòng và tin tưởng cho khách hàng. Để nâng cao nghiệp vụ tiếp xúc với khách hàng cần phải được đào tạo.
3.2.2. Lợi ích của biện pháp ( Khóa luận giải pháp marketing mở rộng thị trường công ty )
Ưu điểm:
- Giúp nhân viên có thêm kiến thức, hiểu biết về chiến lược kinh doanh và marketing tốt hơn, qua đó giúp cho hoạt động marketing của nhân viên tốt hơn, chính xác hơn, hiệu quả hơn.
- Nắm bắt tâm lý khách hàng tốt hơn, qua đó làm hài lòng khách hàng và đặc biệt là cơ hội dành được hợp đồng cao hơn đối với khách hàng không thường xuyên.
- Nhân viên có sự sáng tạo và làm việc hiệu quả hơn. Nhược điểm:
- Thời gian nghỉ ngơi cuối tuần cho việc đào tạo sẽ phần nào làm cho tâm lý căng thẳng và mệt mỏi hơn ảnh hưởng đến chất lượng làm việc của ngày hôm
- Tăng chi phí.
- Tính hiệu quả của biện pháp Chi phí cho nhân viên đào tạo: 3000000* 3 = 9000000đ.
Công ty cử nhân viên đi đào tạo ở trung tâm đào tạo kỹ năng kinh doanh (T’s. Lê Thẩm Dương).
- Chi phí đào tạo:
Chi phí cho 3 nhân viên đi đào tạo là: 6.000.000*3 = 18.000.000 đ
→ Tổng chi phí đào tạo, nâng cao năng lực cho cán bộ, nhân viên +3 triệu
30.000.000 đ
Hiệu quả mang lại:
- Doanh thu dự kiến tăng do hiệu quả hoạt động marketing là: tăng 5% doanh thu tương đương với 211.549.818*5% = 2760577490.9đ.
3.3. Giải pháp 2: Biện pháp mở rộng kênh phân phối
Sản phẩm bánh kẹo tại thị trường VN trong những năm gần đây đang ngày một tăng mạnh do tình trạng công nghiệp hóa cuộc sống, người dân càng ngày càng ưa chuộng những loại thức ăn nhanh và bánh kẹo vì tính tiện lợi và nhanh chóng của chúng. Ước tính trong vòng 15 năm trở lại đây thị trường bánh kẹo Việt Nam đã tăng trưởng chóng mặt từ 800 triệu kg lên đến 4,8 tỉ kg trong khoảng thời gian 2000-2015. Hiệp hội Bánh kẹo VN cung cấp số liệu về các dòng sản phẩm đang chiếm sản lượng sản xuất và tiêu thụ lên đến 75% sản lượng của cả nước.
Công ty Anpha là nhà phân phối cấp 1 cho nên luôn phải khoán doanh thu .Đây cũng là áp lực đối với Doanh Nghiệp mà trong năm 2105.2016 lượng hàng tồn kho ngày càng tăng .Cho nên Công ty phải đưa ra các giải pháp nhằm tăng doanh thu , tăng lợi nhuận giảm mức hàng tồn kho xuống mức thấp nhất.Vì vậy Doanh nghiệp cần phải thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
Do vấn đề vể hàng tồn kho, và thị phần của doanh nghiệp tại Hải Phòng giảm , và qua quá trình nghiên cứu mở rộng thị trường thì doanh nghiệp thấy thị phần bánh kẹo tại Hưng Yên còn rất tiềm năng nên Doanh nghiệp quyết định chon thị trường Hưng Yên làm thị trường để mở rộng thị phần của doanh nghiệp
KẾT LUẬN ( Khóa luận giải pháp marketing mở rộng thị trường công ty )
Qua quá trình thực tập tại công ty TNHH Anpha được tiếp xúc với những người làm công tác quản lí, nhân viên công ty em càng hiếu rõ hơn về sự cần thiết phải đẩy mạnh khả năng sản xuất kinh doanh. Mỗi công ty muốn tồn tại và phát triển lâu dài đòi hỏi phải giải quyết tốt vấn đề tiêu thụ sản phẩm hàng hóa hay đầu ra của doanh nghiệp. Chính vì thế vấn đề Marketing là một trong những công cụ quan trọng cần được quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp. Để tăng cường hơn nữa công tác sản xuất kinh doanh của mình, một trong các giải pháp được giới thiệu là: tăng cường công tác nghiên cứu thị trường; tăng cường hoạt động quảng cáo giới thiệu dịch vụ và giữ vững thị trường khách hàng hiện có phát triển thị trường khách hàng mới, tăng cường các hoạt động chăm sóc khách hàng. Có như vậy mới đạt hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh đưa công ty phát triển vũng mạnh. ( Khóa luận Giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường Công ty )
Trong tương lai, công ty TNHH Anpha cần cố gắng phát huy những mặt tích cực đã có, phát huy thế mạnh của mình đồng thời luôn nhạy bén trong mọi trường hợp trước sự biến động phức tạp của thị trường nhằm đưa công ty ngày một vững mạnh. Báo cáo chỉ muốn đưa ra một số giải pháp Marketing nhằm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Anpha. Do thời gian học tập tìm hiểu thực tế tại Công ty ngắn và kiến thức hiểu biết của em có hạn nên khoá luận của em khó tránh khỏi những khiếm khuyết và thiếu sót. Rất mong được các thầy cô giáo cùng các bạn góp ý. Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn Th.s Cao Thị Hồng Hạnh đã hướng dẫn em trong suốt quá trình làm luận văn tốt nghiệp, và cám ơn công ty TNHH Anpha đã tận tình giúp đỡ và cung cấp những tài liệu cần thiết giúp em hoàn thành bài luận văn.
Mời bạn tham khảo thêm:
→ Khóa luận hoạt động Marketing mở rộng thị trường Công ty Anpha
Dịch Vụ Viết Luận Văn Thạc Sĩ 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website: https://vietthuethacsi.com/ – Hoặc Gmail: dicvuluanvanthacsi@gmail.com