Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Giải pháp ảnh hưởng marketing nội bộ tại Cty Bia hay nhất năm 2024 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài: Khóa luận: Định hướng và một số giải pháp về marketing nội bộ nhằm nâng cao sự cam kết gắn bó của nhân viên tại công ty TNHH Bia Huế dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.
Nội dung chính
3.1. Định hướng
Việt Nam gia nhập WTO, xu hướng bùng nổ tăng công suất và mua bán sáp nhập nhằm tận dụng cơ sở vật chất, thương hiệu sản phẩm đã diễn ra sôi động trong ngành sản xuất bia. Liên tục trong những năm gần đây, dù phải chịu nhiều ảnh hưởng do suy giảm kinh tế toàn cầu, nhưng ngành bia nước ta vẫn tăng trưởng rất ấn tượng. Vào những thời điểm kinh tế khó khăn, doanh số bán hàng của các hãng bia danh tiếng tại các thị trường trên thế giới đều giảm, riêng tại thị trường Việt Nam thì vẫn tăng. Điều này cho thấy nhu cầu tiêu dùng bia của Việt Nam rất khủng khiếp. Trong hoạt động công nghiệp, ngành bia – rượu – nước giải khát được đánh giá là có hiệu quả kinh tế cao so với các ngành khác. Từ năm 2001-2026, lợi nhuận ngành này đã tăng gấp 4 lần với tốc độ tăng trung bình đạt 32,12%/năm. Trong đó, tính theo chuyên ngành thì sản xuất bia có lợi nhuận cao nhất.
Công ty TNHH Bia Huế đã và đang tăng cường ứng dụng các công nghệ, kinh nghiệm sản xuất hiện đại theo tiêu chuẩn Châu Âu và các nước tiên tiến trên thế giới.
Điều này đã giúp sản lượng tăng cao, sản xuất thân thiện với môi trường, từng bước nâng cao chất lượng sản phẩm. Điển hình như Công ty TNHH Bia Huế vừa đưa vào hoạt động dây chuyền chiết bia lon với công suất hơn 48.000 lon/ một giờ, hệ thống robot ABB (Thụy Sĩ)… Đây là hệ thống robot đầu tiên được sử dụng trong lĩnh vực công nghệ thực phẩm và nước giải khát tại Việt Nam.
Do đó, các giải pháp đưa ra dưới đây cần căn cứ vào tình hình kinh doanh của công ty, bởi vì tùy vào mục tiêu chiến lược, điểm mạnh điểm yếu, cơ hội thách thức và những nguồn lực về con người cũng như vật chất mà ban lãnh đạo mới có thể hoạch định được những giải pháp khả thi. Khóa luận: Giải pháp ảnh hưởng marketing nội bộ tại Cty Bia.
Ngoài ra, các nhóm giải pháp đưa ra phải tuân thủ theo những mục tiêu đề xuất khi tiến hành nghiên cứu. Việc bám sát mục tiêu là rất quan trọng để tìm kiếm được những giải pháp phù hợp.
Từ kết quả nghiên cứu, các giải pháp phải định hướng vào giải quyết 4 nhóm nhân tố chính là “động lực”, “sự phát triển tương lai”, “đào tạo”, “giao tiếp nội bộ”.
Cụ thể hơn, nghiên cứu đề xuất một số định hướng như sau:
- Công ty cần quan tâm đến nhân viên nhiều hơn, tạo cho nhân viên nhiều động lực để họ làm việc hết sức mình
- Chế độ đào tạo trong công việc cho nhân viên phải được nghiên cứu để đưa ra các chính sách công bằng, tạo cơ hội cho tất cả mọi người.
- Các mục tiêu trong tương lai cần được phổ biến rộng rãi cho nhân viên tin tưởng vào công ty
- Hoạt động giao tiếp nội bộ cần được chú trọng nhiều hơn trong công ty để nhân viên có thể thực hiện công việc tốt.
Có thể bạn quan tâm đến dịch vụ:
3.2. Một số giải pháp về marketing nội bộ nhằm nâng cao sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên tại công ty TNHH Bia Huế
3.2.1. Giải pháp về yếu tố “động lực”
- Căn cứ đề xuất giải pháp
Kết quả nghiên cứu cho thấy yếu tố “động lực” là yếu tố có mức độ ảnh hưởng nhiều nhất đến sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên bộ phận gián tiếp tại công ty TNHH Bia Huế nhưng không được nhân viên đánh giá hài lòng một cách toàn diện, bên cạnh những nhân viên đánh giá tốt yếu tố này thì vẫn có nhân viên đánh giá không tốt. Do đó, cần có những giải pháp thiết thực và cụ thể cho nhóm nhân tố này. Khóa luận: Giải pháp ảnh hưởng marketing nội bộ tại Cty Bia.
- Nội dung giải pháp
Nhiều nhân viên cho rằng họ vẫn chưa hài lòng với cơ hội thăng tiến nghề nghiệp có tại công ty này, họ chưa được biết đến nhiều chính sách thăng tiến trong công ty. Do đó, quản lý của từng bộ phận nên phổ biến nhiều hơn đến nhân viên cấp dưới của mình những tiêu chuẩn cần thiết trong công việc để có được sự thăng tiến và nhờ đó nhân viên sẽ có động lực làm việc hết sức mình, đem lại lợi ích chung cho công ty. Tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên bằng cách cho nhân viên tham gia ứng tuyển vào các vị trí quản lý cấp trung mà hiện nay công ty còn đang thiếu. Như thế, công ty vừa tạo nhiều cơ hội cho nhân viên phát triển nghề nghiệp vừa tiết kiệm thời gian và chi phí phỏng vấn ứng viên đến từ bên ngoài. Để đạt được điều đó thì người quản lý trực tiếp phải cho nhân viên biết rằng họ cần thực hiện những điều kiện gì để đạt được sự thăng tiến trong công ty. Hơn nữa, trước khi quyết định thăng chức một nhân viên nào đó, nhà quản lý cần xem xét nhân viên này có những kỹ năng gì cho công việc, nhân viên này đã làm việc và cư xử như thế nào ở vị trí hiện tại và nhân viên này thực hiện công việc hàng ngày với thái độ như thế nào, từ đó ra quyết định chính xác và công bằng hơn.
Nhiều nhân viên chưa hài lòng với chính sách lương thưởng trong công ty, họ cho rằng chính sách lương thưởng chưa thực sự công bằng và tương xứng với hiệu quả công việc mà họ đem đến cho công ty. Đối với chính sách thưởng – đây là một chính sách động viên người lao động rất tốt nhưng khi tiến hành thì ban lãnh đạo công ty phải tìm hiểu kĩ hơn về đặc điểm của từng lao động bằng cách thường xuyên tiếp xúc với họ và lấy ý kiến từ phía đồng nghiệp, quản lý trực tiếp của người lao động. Khi thưởng thì phải đưa ra hình thức và mức thưởng phù hợp với công lao đóng góp của người nhận thưởng, phù hợp với mong muốn của họ và đặc biệt phải chú trọng đến sự công bằng. Do đó, công ty có thể áp dụng các chỉ tiêu hàng tháng để xét thưởng để nhân viên cảm thấy mình nhận được phần thưởng tương xứng với công sức bỏ ra.
Dựa vào kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty để đưa ra chế độ tiền thưởng, biến nó thực sự là đòn bẩy kích thích tinh thần làm việc của nhân viên, ngoài ra công ty nên áp dụng hình thức nâng lương một cách linh hoạt, có thể rút ngắn thời gian nâng lương một cách linh hoạt cho xứng đáng với thành tích mà họ đã cống hiến cho công ty.
Tránh tình trạng trong cùng một công ty mà chế độ giành cho người mới vào khác hoàn toàn với người cũ. Công bằng thể hiện ở sự công bằng nhóm, công bằng cá nhân với những hoàn cảnh công việc như nhau. Về mặt tâm lý, nhân viên luôn so sánh kết quả làm việc của mình với thu nhập của người khác, do đó việc trả lương không công bằng sẽ tạo cho họ cảm giác không hài lòng và họ sẽ không gắn bó với tổ chức. Khóa luận: Giải pháp ảnh hưởng marketing nội bộ tại Cty Bia.
Mặt khác, doanh nghiệp cần phải thực hiện việc đánh giá nhân viên một cách chính xác, khoa học trả lương theo năng lực và hiệu quả làm việc gắn liền với điều kiện và hoàn cảnh hoàn thành công việc cụ thể.
Nhiều nhân viên còn chưa thỏa mãn vấn đề cấp trên đánh giá cao những ý tưởng, đề xuất mới của họ; hơn nữa họ chưa nhận thấy được tầm quan trọng nhất định của mình trong công ty. Do đó, cấp lãnh đạo cần khuyến khích nhiều hơn sự sáng tạo trong nhân viên các bộ phận, khuyến khích nhân viên đưa ra những quan điểm cá nhân, đồng thời có hình thức khen xứng đáng cho những ý tưởng tốt, cho nhân viên thấy mình đang đóng góp một phần không nhỏ trong công ty. Từ đó, thôi thúc nhân viên đam mê công việc hiện tại và gắn bó với tổ chức.
Nên đề ra nhiều hơn nữa các quy trình làm việc phù hợp với từng nhân viên tương ứng với sự phân định trách nhiệm. Mỗi bộ phận, mỗi nhân viên khi đã biết rõ mình cần làm gì và mình có trách nhiệm đối với những việc gì sẽ có cách làm việc độc lập và chủ động hơn, công ty sẽ tránh được những sự chồng chéo trong công việc.
Quản lý các bộ phận khích lệ nhân viên cấp dưới của mình làm việc hết sức mình, đôi khi có thể chỉ là một lời động viên, lời khen từ cấp trên dành cho cấp dưới; quan tâm đến đời sống của nhân viên nhiều hơn.
3.2.2. Giải pháp về yếu tố “đào tạo”
- Căn cứ đề xuất giải pháp
Kết quả nghiên cứu cho thấy yếu tố “đào tạo” có mức độ ảnh hưởng khá lớn đối với sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên gián tiếp đang làm việc tại công ty TNHH Bia Huế. Tuy nhiên, nhân viên đánh giá yếu tố này thấp nhất so với 3 yếu tố còn lại, nhân viên chưa thực sự hài lòng với chính sách đào tạo tại công ty. Mặc dù, đào tạo sẽ liên quan đến vấn đề tăng chi phí nhưng cũng không thể bỏ qua, đội ngũ nhân viên có tay nghề cao sẽ tăng lợi ích cho công ty nhiều hơn cái công ty bỏ ra, nhân viên được coi là tài sản vô giá của công ty.
- Nội dung giải pháp Khóa luận: Giải pháp ảnh hưởng marketing nội bộ tại Cty Bia.
Làm tốt công tác tuyển dụng theo phương châm “Làm đúng ngay từ đầu”, chú trọng xây dựng đội ngũ nhân sự giỏi, chuyên nghiệp.
Tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện mô hình tổ chức, tái bố trí phù hợp đội ngũ nhân sự, xem xét đánh giá đề xuất bổ nhiệm cán bộ phụ trách các phòng, ban còn thiếu. Tổ chức thường xuyên các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên, tổ chức xây dựng quy chế đào tạo riêng cho từng bộ phận dựa trên cơ sở của Tổng công ty đảm bảo tốt chất lượng đào tạo và kiểm soát tốt nhân sự sau đào tạo. Xây dựng cơ chế phát triển nhân sự tiềm năng thông qua kết quả hoàn thành nhiệm vụ và kết quả học tập, nâng cao kiến thức. Bên cạnh đó việc quy hoạch đào tạo cũng cần công bố rõ ràng và minh bạch để nhân viên phấn đấu và thấy được đối xử công bằng, đảm bảo đào tạo đúng người, đúng chuyên ngành, đúng quy hoạch đào tạo. Công ty cũng cần có những cam kết với người được cử đi đào tạo tránh trường hợp một số người được đào tạo xong lại chuyển công tác cho đơn vị khác.
Đề xuất công ty cho cán bộ chủ chốt tham gia các khóa đào tạo bên ngoài để nâng cao trình độ nghiệp vụ, kỹ năng quản lý, xây dựng chế độ bồi dưỡng hợp lý khuyến khích đội ngũ nhân viên tham gia công tác soạn thảo tài liệu.
Hàng tháng tổ chức kiểm tra, đánh giá nghiệp vụ chuyên môn mà nhằm nâng cao trình độ hiểu biết, nắm bắt chính sách và làm căn cứ đánh giá, tái bố trí quy hoạch nhân sự tại từng bộ phận.
Lãnh đạo tại mỗi bộ phận cần chú ý quan tâm, giúp nhân viên cấp dưới của mình nâng cao tay nghề, nghiệp vụ, kỹ năng công việc đề giúp nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao, đặc biệt nếu có nhân viên chuyển từ bộ phận khác sang thì quản lý bộ phận cần giúp nhân viên đó nhanh chóng quen với công việc mới.
Đối với những nhân viên mới thì phải tạo cho những người này có thể hòa nhập tốt hơn vào tập thể và vào công việc cụ thể của bản thân bằng cách xây dựng các chương trình hòa nhập môi trường dành cho nhân viên mới, luôn phân công người hướng dẫn tận tình đối với công việc giúp người lao động không có cảm giác lạc lõng và bị tách biệt khỏi môi trường chung.
3.2.3.Giải pháp về yếu tố “Sự phát triển trong tương lai” Khóa luận: Giải pháp ảnh hưởng marketing nội bộ tại Cty Bia.
- Căn cứ đề xuất giải pháp
Kết quả khảo sát đã chỉ ra yếu tố “sự phát triển tương lai” có mức độ ảnh hưởng khá lớn đến cam kết gắn bó của nhân viên, ảnh hưởng thứ 2 sau yếu tố “động lực”.
Điều đó cho thấy, nhân viên quan tâm đến sự phát triển, tồn tại trong tương lai của công ty, họ có cam kết gắn bó với công ty hay không phụ thuộc vào yếu tố này khá nhiều. Do đó lãnh đạo công ty cần chú trọng đến vấn đề này.
- Nội dung giải pháp
Công ty cần đưa ra các kế hoạch ngắn hạn, dài hạn một các rõ ràng, phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của công ty. Các quyết định quản trị quan trọng, các mục tiêu, kế hoạch trong tương lai cần tham khảo, thu thập thông tin từ nhiều nguồn để đảm bảo tính khách quan và đưa ra một cách chính xác, kịp thời, cụ thể, rõ ràng.
Từ đó lựa chọn những mục tiêu, kế hoạch chia sẻ, phổ biến đầy đủ cho nhân viên để nhân viên có thể nắm rõ được thông tin và phấn đấu vì mục tiêu chung của công ty. Bên cạnh sự phát triển của công ty, các mục tiêu, định hướng này phải góp phần thỏa mãn được nhu cầu của nhân viên để họ có thể phát huy hết năng lực của bản thân. Nhân viên càng tin tưởng vào công ty, tin tưởng vào các nhà lãnh đạo công ty bao nhiêu thì họ càng yên tâm làm việc bấy nhiêu và gắn bó lâu dài với tổ chức.
3.2.4. Giải pháp về yếu tố “giao tiếp nội bộ”
- Căn cứ đề xuất giải pháp Khóa luận: Giải pháp ảnh hưởng marketing nội bộ tại Cty Bia.
Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng yếu tố “giao tiếp nội bộ” cũng ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên, tuy vậy nhân viên lại đánh giá yếu tố này ở mức tương đối trung bình. Theo kết quả phân tích, nhân viên bộ phận gián tiếp chưa hài lòng với sự giao tiếp giữa các bộ phận trong công ty, sự phối hợp làm việc nhóm trong mỗi bộ phận chưa cao, sự phản hồi trong công việc giữa cấp trên với cấp dưới còn thấp.
- Nội dung giải pháp
Nhân viên nên được cung cấp đầy đủ thông tin nhiều hơn trong quá trình làm việc để thực hiện công việc một cách tốt hơn.
Công ty nên tổ chức nhiều hơn nữa các chương trình, hoạt động tạo điều kiện cho nhân viên giữa các bộ phận, phòng ban có cơ hội tiếp xúc với nhau, tạo ra môi trường giao tiếp tốt giữa các phòng ban. Khuyến khích sự giao tiếp trong tổ chức về thông tin thực hiện công việc, sự giao tiếp giữa các bộ phận, phòng ban. Nâng cao tinh thần đồng đội trong công ty bằng cách tổ chức những hoạt động mang tính chất vui chơi mang tính chất đồng đội giúp nhân viên cảm nhận được sự thoải mái, gắn bó từ đồng nghiệp của mình, điều này rất có ích trong công việc hàng ngày của họ như sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau trong công việc hay cùng nhau phối hợp làm việc tốt hơn, cố gắng tạo ra một môi trường thân thiện để mọi người có thể cười vui trong văn phòng làm việc, tại nơi làm việc.
Ngoài ra, các nhà quản lý phải thể hiện sự quan tâm, giúp đỡ nhân viên, vì việc quan tâm đến nhân viên là rất quan trọng. Một nhà quản lý giỏi phải biết phát huy hết năng lực và sự nhiệt tình trong công việc của các nhân viên. Bên cạnh các kỹ năng chuyên môn, nhà quản lý cần có uy tín trong việc thu phục nhân tâm đồng thời biết đồng cảm với nhân viên và nắm bắt tâm lý của họ. Nhà quản trị nhân sự cần thường xuyên tham khảo ý kiến của nhân viên trong việc giải quyết các vấn đề nảy sinh trong công việc, chia sẻ những thông tin kinh doanh với nhóm để nhân viên thấy được mối liên quan giữa công việc họ đang làm và kết quả mà công ty đang đạt được. Có như vậy, các nhân viên sẽ cảm thấy mình được coi trọng, cảm thấy trong sự phát triển của công ty luôn có phần đóng góp nào đó của mình. Khóa luận: Giải pháp ảnh hưởng marketing nội bộ tại Cty Bia.
Đối với cán bộ lãnh đạo trong công ty phải luôn quan tâm một cách đúng mức đối với những nhân viên mà mình quản lý, tạo điều kiện cho họ hoàn thành tốt công việc của mình, nên tạo một mối quan hệ tốt với cấp dưới để họ có thể phản ánh những ý kiến bản thân. Lãnh đạo phải là người làm gương cho nhân viên trong tất cả mọi việc, phải là người có uy tín đối với các nhân viên khác nếu không sẽ gây ra sự chống đối. Chính vì những điều này ban giám đốc nên cân nhắc kĩ càng khi chọn lựa các vị trí lãnh đạo ở các phòng, ban chức năng sao cho phù hợp nhất.
Cũng cần lưu ý rằng trong một tổ chức thì năng lực của một cá nhân không thôi thì chưa đủ mà cần phải có sự gắn kết các cá nhân với nhau để cùng hoàn thành tốt công việc được giao.
Tóm tắt chương 3
Từ phần nội dung nghiên cứu của đề tài cho thấy những điểm mạnh và hạn chế trong hoạt động marketing nội bộ trong công ty TNHH Bia Huế. Trên cơ sở đó định hướng và đưa ra một số giải pháp để nâng cao hơn nữa khả năng đáp ứng từng nhân tố trong marketing nội bộ tại công ty TNHH Bia Huế nhằm nâng cao sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên. Nội dung tiếp theo sẽ trình bày phần kết luận và hạn chế của nghiên cứu.
KẾT LUẬN VÀ HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU Khóa luận: Giải pháp ảnh hưởng marketing nội bộ tại Cty Bia.
1.Kết luận
Qua quá trình nghiên cứu sự ảnh hưởng của các yếu tố trong hoạt động marketing nội bộ tới sự cam kết gắn bó với tổ chức của nhân viên tại công ty TNHH Bia Huế, tôi rút ra được các kết luận sau:
Nghiên cứu này một lần nữa khẳng định marketing nội bộ là rất quan trọng và là vấn đề mà các nhà quản lý của công ty TNHH Bia Huế nói riêng và các công ty khác nói chung cần phải quan tâm để xây dựng cho mình một đội ngũ cán bộ, công nhân viên làm việc với công ty bằng sự tâm huyết và nỗ lực hết mình. Vấn đề tạo dựng sự gắn bó với tổ chức cho người lao động đang ngày càng được quan tâm nhiều hơn trong các doanh nghiệp nhà nước hiện nay. Tổ chức là một tập thể người lao động mà trong đó họ làm việc và cống hiến vì mục đích chung là làm cho tổ chức ngày càng phát triển và có vị thế trên thị trường. Ngược lại, người lao động sẽ nhận được những phần thưởng về cả vật chất lẫn tinh thần từ tổ chức mang lại. Như vậy, xét về thực chất markeitng nội bộ một hoạt động đầu tư mà cả hai bên cùng có lợi.
Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra có 4 yếu tố marketing nội bộ ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó của nhân viên gián tiếp tại công ty TNHH Bia Huế bao gồm: (1) giao tiếp nội bộ, (2) động lực, (3) đào tạo, (4) sự phát triển trong tương lai. Với 4 yếu tố này nhân viên ở công ty TNHH Bia Huế cho rằng nếu các nhà quản lý của công ty thực hiện tốt các chính sách trên thì sẽ giúp tạo dựng và nâng cao sự gắn bó của họ đối với công ty. Trong đó, yếu tố động lực được nhân viên ở đây đánh giá là có ảnh hưởng nhất trong các yếu tố marketing nội bộ ảnh hưởng đến sự gắn bó của họ.
Trên cơ sở đó đề tài đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao sự cam kết gắn bó của nhân viên đối với công ty. Có bốn giải pháp lớn được đưa ra đó là: Giải pháp về động lực; Giải pháp về đạo tạo, sự phát triển tương lai và giao tiếp nội bộ. Công ty TNHH Bia Huế có thể xem xét và có những chính sách phù hợp để xây dựng marketing nội bộ có hiệu quả hơn.
2. Hạn chế của nghiên cứu
Cũng như các đề tài khác đề tài này không thể không tránh khỏi những sai sót nhất định:
Đề tài được thực hiện trong thời gian ngắn nên chưa thể có cái nhìn sâu sắc về động cơ làm việc ở công ty TNHH Bia Huế, người thực hiện đề tài chưa có kiến thức thực tiễn nên một số phân tích và giải pháp chưa mang lại giá trị ứng dụng cao. Hơn nữa, nghiên cứu chỉ thực hiện đối với những nhân viên đang làm. Khóa luận: Giải pháp ảnh hưởng marketing nội bộ tại Cty Bia.
XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:
===>> Khóa luận: Ảnh hưởng marketing nội bộ và cam kết nhân viên
Dịch Vụ Viết Luận Văn Thạc Sĩ 24/7 Chuyên cung cấp dịch vụ làm luận văn thạc sĩ, báo cáo tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp và Làm Tiểu Luận Môn luôn luôn uy tín hàng đầu. Dịch Vụ Viết Luận Văn 24/7 luôn đặt lợi ích của các bạn học viên là ưu tiên hàng đầu. Rất mong được hỗ trợ các bạn học viên khi làm bài tốt nghiệp. Hãy liên hệ ngay Dịch Vụ Viết Luận Văn qua Website: https://vietthuethacsi.com/ – Hoặc Gmail: dicvuluanvanthacsi@gmail.com
[…] ===>> Khóa luận: Giải pháp ảnh hưởng marketing nội bộ tại Cty Bia […]