Khóa luận: Giải pháp nhu cầu sử dụng Marketing doanh nghiệp

Rate this post

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Giải pháp nhu cầu sử dụng Marketing doanh nghiệp hay nhất năm 2024 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài: Khóa luận: Một số hàm ý và chính sách marketing cho nhà quản trị cung cấp dịch vụ marketing thuê ngoài trong việc đáp ứng dịch vụ đến SMEs tại Thừa Thiên Huế dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

3.1. Định hướng phát triển doanh nghiệp của chính quyền các cấp tại Tỉnh Thừa Thiên Huế

Quyết định 1542/QĐ-UBND 2024 đã phê duyệt Đề án Phát triển doanh nghiệp Huế 2027 với những nội dung chủ yếu sau:

Mục tiêu phát triển đến năm 2027:

  • Số lượng doanh nghiệp thành lập mới tăng bình quân trên 15%/năm và đạt khoảng 8.000 doanh nghiệp đang hoạt động vào năm 2027.
  • Lao động trong doanh nghiệp đạt khoảng 000 người.
  • Phấn đấu đến năm 2027, giá trị xuất khẩu của các doanh nghiệp đạt trên 1.100 triệu USD.
  • Tổng vốn đầu tư từ khu vực doanh nghiệp chiếm từ 60 – 65% tổng vốn đầu tư trên địa bàn tỉnh.
  • Khu vực doanh nghiệp đóng góp khoảng 65 – 70% tổng thu ngân sách của tỉnh.

Giải pháp phát triển:

Giải pháp chung

Tiếp tục cải thiện môi trường kinh doanh:

  • Giảm tối đa chi phí chuẩn bị đầu tư theo hướng hỗ trợ làm thay hồ sơ đầu tư cho doanh nghiệp (các thủ tục hành chính từ khâu giới thiệu địa điểm đến lúc dự án đi vào hoạt động);
  • Tiếp tục cải cách hành chính cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh theo Nghị quyết 19 và Nghị quyết 35 về cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và phát triển doanh nghiệp;
  • Cải thiện việc tiếp cận đất đai và sự ổn định trong sử dụng đất, rút ngắn thời gian cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất xuống còn không quá 14 ngày; Khóa luận: Giải pháp nhu cầu sử dụng Marketing doanh nghiệp.
  • Tăng cường công tác truyền thông về những đổi mới của tỉnh đến cộng đồng người dân và doanh nghiệp

Hỗ trợ về nguồn lao động:

  • Hỗ trợ kết nối các doanh nghiệp có nhu cầu với các cơ sở đào tạo trên địa bàn tỉnh nhằm cung cấp nguồn lao động đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp;
  • Hỗ trợ kinh phí đào tạo đối với doanh nghiệp tuyển dụng lao động là người dân địa phương để phục vụ các dự án trên địa bàn tỉnh (thực hiện theo chính sách ưu đãi và hỗ trợ đầu tư của tỉnh);
  • Hỗ trợ đào tạo nâng cao năng lực cho đội ngũ doanh nghiệp, doanh nhân. Khuyến khích doanh nhân tham gia đầu tư và giảng dạy trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp. Chú trọng nội dung giáo dục đạo đức, ý thức trách nhiệm, sự trung thực, tinh thần hợp tác, ý thức dân tộc, ý thức cộng đồng.

Hỗ trợ nâng cao năng lực cạnh tranh doanh nghiệp:

  • Xây dựng cơ chế, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn tỉnh (theo hướng cụ thể hóa Luật Hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ trên cơ sở phát huy các thế mạnh của địa phương);
  • Hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thị trường;…
  • Giải pháp cho một số mục tiêu cụ thể

Mục tiêu phát triển doanh nghiệp về số lượng:

  • Giảm tối đa chi phí gia nhập thị trường của doanh nghiệp;
  • Vận động, hỗ trợ các hộ kinh doanh chuyển sang hoạt động theo hình thức doanh nghiệp.

Mục tiêu phát triển doanh nghiệp về quy mô:

  • Xây dựng chính sách hỗ trợ doanh nghiệp có nhu cầu thuê đất để mở rộng quy mô sản xuất, kinh doanh;
  • Hỗ trợ tiếp cận nguồn vốn, bảo lãnh tín dụng để phát triển quy mô cho những doanh nghiệp có dự án khả thi nhưng không có tài sản thế chấp;
  • Khuyến khích, hỗ trợ hình thành và phát triển các liên kết doanh nghiệp; kêu gọi các doanh nghiệp, tập đoàn kinh tế lớn đầu tư vào tỉnh…

Mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp đổi mới sáng tạo:

  • Xây dựng cơ chế, chính sách hỗ trợ cho các hoạt động khởi nghiệp khơi dậy tinh thần khởi nghiệp đến năm 2027;
  • Hỗ trợ không gian làm việc chung; Khóa luận: Giải pháp nhu cầu sử dụng Marketing doanh nghiệp.
  • Tìm kiếm, hỗ trợ phát triển và hiện thực hóa ý tưởng đổi mới sáng tạo

3.2. Một số hàm ý và chính sách marketing cho nhà quản trị cung ứng dịch vụ marketing thuê ngoài trong việc đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ của SMEs tại Thừa Thiên Huế

Theo kết quả phân tích dựa trên câu trả lời của 102 SMEs cùng với quá trình phân tích nghiên cứu thì có thể thấy rằng thị trường dịch vụ marketing thuê ngoài ở TP Huế còn khá sơ khai và phát triển chưa đồng bộ. Mức độ nhận biết và hiểu rõ về dịch vụ marketing thuê ngoài là khá cao. Tuy vậy, vẫn còn tốn đọng khá nhiều vấn đề bất cập làmSMEs còn e ngại sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài và tỷ lệ chưa sử dụng vẫn còn cao.

Trên cơ sở phân tích cùng những định hướng phát triển doanh nghiệp của tỉnh Thừa Thiên Huế theo Quyết định 1542/QĐ-UBND 2024. Tác giả đưa ra một số hàm ý và chính sách marketing như sau:

Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thương hiệu: Các nhà cung ứng dịch vụ Marketing thuê ngoài cần phải nghiên cứu thị trường để phát hiện ra những nhu cầu khác biệt của SMEs trong việc sử dụng dịch vụ Marketing thuê ngoài, từ đó phân đoạn thị trường và lựa chọn cho mình thị trường mục tiêu. Vì dịch vụ Marketing thuê ngoài khá rộng và mỗi SMEs sẽ có những nhu cầu khác nhau. Tiếp theo, cần xây dựng cho doanh nghiệp sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh bằng những chính sách marketing-mix phù hợp.

Nâng cao chất lượng dịch vụ: Cần hoạch định chương trình tổ chức, vận hành rõ ràng, logic, nhất quán nội bộ nhằm thương mại hóa hoạt động có tính kịp thời và hợp lý. Đảm bảo cam kết đã đề ra với khách hàng đúng thời gian và chất lượng dịch vụ. Xây dựng mô hình kinh doanh làm nổi bật tóm tắt được chi phí, thời gian,và phân phối kết hợp với từng quy trình hoạt động cho khách hàng thấy rõ lợi ích nhận được. Khóa luận: Giải pháp nhu cầu sử dụng Marketing doanh nghiệp.

Từ đó nâng cao nhận thức cho SMEs về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài và tạo tâm lý an tâm khi sử dụng dịch vụ. Khi thị trường dần ổn định, khách hàng dễ dàng đón nhận và sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài của doanh nghiệp thì cần đưa ra các chính sách hỗ trợ kèm theo để duy trì sự trung thành của khách hàng, đặc biệt chính sách về giá và chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng.

Xây dựng các hoạt động nhằm tiếp cận và thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của đơn vị cung ứng. Như kết quả khảo sát cho thấy, SMEs bên cạnh tham khảo sự giới thiệu của người quen hay mối quan hệ quen biết giữa hai bên thì còn chú trọng vào chất lượng và uy tín của đơn vị cung cấp. Vì vậy, các nhà quản trị cung ứng dịch vụ marketing thuê ngoài cần tạo ra các giá trị, hoạt động đến khách hàng để họ cảm nhận được chất lượng, sự cam kết của doanh nghiệp đem lại cho họ. Ví dụ có thể tổ chức các hội thảo tập huấn về marketing cho SMEs, tăng cường truyền thông, thu thập, biên soạn một số tài liệu về marketing cùng các ấn phẩm truyền thông mô tả quy trình, sự cam kết chất lượng của đơn vị cung cấp rồi phát miễn phí đến người tham gia tập huấn.

Chính sách về giá:Sự cạnh tranh về giá giữa các nhà cung ứng dịch vụ chưa bao giờ có hồi kết. Gía vừa là cơ hội cũng là thách thức lớn của nhà cung ứng dịch vụ marketing thuê ngoài để tạo ra điểm khác biệt cho doanh nghiệp. Tuy vậy, cần cân nhắc phù hợp với chiến lược và các hoạt động của doanh nghiệp. Kết quả phân tích trên chỉ ra có nhiều khách hàng không hài lòng về mức giá họ bỏ ra so với chi phí nhận lại được. Vì vậy, nhà cung ứng dịch vụ cần xây dựng mức giá phù hợp với từng phân khúc khách hàng. Bên cạnh đó, đối với khách hàng trung thành cần dùng giá hỗ trợ để duy trì lòng trung thành của họ, đối với khách hàng chưa sử dụng cần có mức giá khuyến mãi hay các hoạt động dùng thử với hạn mức phù hợp.

Các hướng giải pháp khác: Ngoài các gợi ý bên trên, nhà cung ứng dịch vụ có thể tận dụng các cơ hội hỗ trợ kinh doanh từ chính quyền dành cho doanh nghiệp, tích cực tham gia các hoạt động tại các Câu lạc bộ Doanh nhân, Câu lạc bộ khởi nghiệp của tỉnh,…để xây dựng mối quan hệ và giới thiệu dịch vụ của doanh nghiệp đến nhiều khách hàng tiềm năng.

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Khóa luận: Giải pháp nhu cầu sử dụng Marketing doanh nghiệp.

1. Kết luận

Dịch vụ marketing thuê ngoài đang ngày càng phổ biến và không ngừng phát triển trong nước và quốc tế. Lợi ích từ sự thuận tiện, tiết kiệm nguồn lực và khai thác được năng lực bên ngoài, tạo lợi thế cạnh tranh của dịch vụ marketing thuê ngoài đang được các doanh nghiệp ngày càng hướng đến sử dụng, đặc biệt đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Tuy nhiên, tại Thừa Thiên Huế dịch vụ marketing thuê ngoài còn rất sơ khai, trong khi mục tiêu của tỉnh Thừa Thiên Huế trong năm 2027 sẽ phát triển 8.000 doanh nghiệp đang hoạt động thì có thể khẳng định việc thực hiện đề tài: “Khảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài của SMEs tại Thừa Thiên Huế” là một đề tài thực tiễn và có ý nghĩa.

Đề tài được nghiên cứu từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2025. Sau 3 tháng nghiên cứu, đề tài đã gần như đáp ứng được những tiêu chí đề ra ban đầu khi đã làm rõ lý luận cơ bản về marketing thuê ngoài, các yếu tố tác động đến nhu cầu sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài của SMEs, đưa ra những hàm ý và chính sách marketing hỗ trợ nhà cung ứng dịch vụ marketing thuê ngoài những định hướng cơ bản.

Trên cơ sở nghiên cứu đề tài “Khảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài của SMEs tại Thừa Thiên Huế” tác giả rút ra một số kết luận như sau:

Thứ nhất, tình hình SMEs tại Thừa Thiên Huế ngày càng phát triển về số lượng và chất lượng: SMEs đã số có nguồn nhân lực trình độ cao từ Cao đẳng trở lên, mức thu nhập chủ yếu từ 5 đến 10 triệu đồng, chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa nam lớn hơn nữ, về các lĩnh vực hoạt động thì không có sự phân biệt lớn.

Thứ hai, tư vấn marketing và digital marketing đang là nhu cầu lớn nhất mà SMEs tại Thừa Thiên Huế. Vì vậy, các nhà cung cấp dịch vụ marketing thuê ngoài cần chú trọng đến hai dịch vụ này

Thứ ba, dịch vụ marketing thuê ngoài khá phổ biến tại Thừa Thiên Huế nhưng bên cạnh đó vẫn còn nhiều SMEs chưa sử dụng này. Uy tín , chất lượng, giá cả là ba yếu tố mà SMEs quan tâm khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ kinh doanh.

2. Hạn chế của đề tài Khóa luận: Giải pháp nhu cầu sử dụng Marketing doanh nghiệp.

Giống như nhiều nghiên cứu khác, nghiên cứu này cũng gặp phải những hạn chế nhất định sau đây:

  • Do hạn chế về tài liệu nghiên cứu, trước đây có ít người nghiên cứu về đề tài này, nên tác giả bị hạn chế bởi cơ sở lý luận.
  • Đây là một nghiên cứu khá mới mẻ đối với SMEs tại Thừa Thiên Huế nên thiếu các số liệu thực nghiệm để so sánh, đối chiếu với kết quả nghiên cứu.
  • Kiến thức và sự hiểu biết về phần mềm SPSS còn hạn chế cho nên dù tác giả nghiên cứu đã cố gắng hết sức nhưng không tránh khỏi một vài sai sót mong rằng các nghiên cứu sau sẽ cải thiện tốt hơn.

Từ những hạn chế nói trên, tác giả đề tài xin đưa ra một số hướng nghiên cứu tiếp theo trong tương lai:

Tiến hành nghiên cứu trên phạm vi rộng hơn, số lượng mẫu khảo sát phải lớn hơn. Khai thác sâu hơn các yếu tố tác động.

3.  Đề xuất, kiến nghị

Để nâng cao hơn nữa nhu cầu và mức độ sử dụng các dịch vụ marketing thuê ngoài của SMEs tại Thừa Thiên Huế, tác giả xin đề xuất như sau:

  • Đối với chính quyền và các cơ quan chức năng:

Cải thiện môi trường kinh doanh, tạo môi trường để cho các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ phát triển thông qua các chính sách thu hút nhiều loại hình doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực này, bao gồm các doanh nghiệp của địa bàn và các doanh nghiệp trong nước, nhằm tạo cơ sở cho việc phát triển của ngành dịch vụ hỗ trợ kinh doanh dồi dào trong tương lai.

Xây dựng cơ sở vật chất về hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu; ứng dụng công nghệ thông tin làm cho chi phí đầu vào giảm thấp thì lợi nhuận của người cung ứng dịch vụ marketing thuê ngoài có thể tăng lên

Hỗ trợ phát triển và thương mại hoá sản phẩm cho nhà cung cấp các dịch vụ marketing thuê ngoài, tổ chức các hoạt động khuyến khích sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài cho doanh nghiệp

  • Đối với các nhà cung ứng dịch vụ marketing thuê ngoài:

Đẩy mạnh các hoạt động truyền thông, giáo dục khách hàng, nâng cao nhận thức của SMEs về lợi ích của dịch vụ marketing thuê ngoài.

Phân tích và chọn lựa đúng thị trường, khách hàng mục tiêu, tận dụng tối đa thế mạnh của nhà cung ứng dịch vụ marketing thuê ngoài để cung cấp dịch vụ đảm bảo chất lượng nhất đến khách hàng, xây dựng lòng tin của khách hàng.

Không ngừng nâng cao năng lực chuyên môn, sự chuyên nghiệp để đa dạng hóa, mở rộng các dịch vụ cung ứng đến khách hàng. Khóa luận: Giải pháp nhu cầu sử dụng Marketing doanh nghiệp.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>> Khóa luận: Nhu cầu sử dụng dịch vụ Marketing của doanh nghiệp

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Thông báo của
guest

1 Bình luận
Cũ nhất
Mới nhất Được bỏ phiếu nhiều nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
trackback

[…] ===>> Khóa luận: Giải pháp nhu cầu sử dụng Marketing doanh nghiệp […]

Contact Me on Zalo
0877682993
1
0
Rất thích suy nghĩ của bạn, hãy bình luận.x